Melhor hora para enviar e-mails frios
Publicados: 2023-04-19O marketing por e-mail é uma excelente maneira de alcançar leads e clientes e construir relacionamentos. No entanto, a taxa de sucesso pode ser bastante baixa quando se trata de e-mails frios.
Um e-mail frio é um e-mail enviado para alguém que não demonstrou interesse em seu produto ou serviço. Como sua divulgação não é solicitada, é importante entender o melhor momento para enviar e-mails frios para melhorar sua taxa de abertura e esperar uma resposta por e-mail.
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Este artigo discutirá tudo o que você deseja saber sobre e-mails frios, desde o que é um e-mail frio até o melhor dia e horário para enviar e-mails frios e tudo mais. Continue lendo!
O que é um e-mail frio?
Um e-mail frio é uma mensagem enviada a um lead ou cliente em potencial que não demonstrou interesse em sua oferta. É uma forma de chegar a potenciais clientes e apresentá-los à sua marca.
Os e-mails frios podem ser usados para gerar leads, promover um produto ou serviço ou simplesmente construir relacionamentos.
Esses tipos de e-mails geralmente são enviados para uma lista de contatos que não optaram por recebê-los. Como tal, as taxas de abertura e resposta são geralmente mais baixas em comparação com leads quentes ou quentes.
O que pode afetar as taxas de abertura de e-mail?
As taxas de abertura de e-mail são cruciais para empresas que usam o marketing por e-mail para alcançar leads ou clientes em potencial. A taxa de abertura indica a porcentagem de pessoas que abriram seu e-mail em relação ao número total de destinatários.
Quanto maior a taxa de abertura, mais eficaz a campanha. No entanto, vários fatores podem afetar a taxa de abertura de um e-mail.
Entender esses fatores pode ajudar as empresas a melhorar a taxa de abertura de e-mails e aumentar as chances de obter uma resposta.
Linha de assunto
A linha de assunto do seu e-mail é o primeiro elemento que o destinatário vê depois de receber sua mensagem.
Uma linha de assunto muito longa ou muito curta, ou que não seja relevante para o destinatário, pode fazer com que o e-mail seja excluído ou marcado como spam.
Uma boa linha de assunto deve ser curta, clara e relevante para o destinatário. Boas linhas de assunto ajudam a melhorar a taxa de abertura de campanhas de e-mail.
Nome e endereço de e-mail do remetente
O nome e o endereço de e-mail do remetente também desempenham um papel em determinar se um e-mail é aberto ou não.
É provável que as pessoas abram um e-mail de alguém que reconhecem ou confiam.
O e-mail provavelmente será excluído ou marcado como spam se o nome e o endereço de e-mail do remetente não forem familiares.
Contente
O conteúdo do e-mail desempenha um papel na determinação da taxa de abertura. Na verdade, quando seu conteúdo é bom o suficiente, você pode esperar uma resposta por e-mail rapidamente .
É importante garantir que o conteúdo seja relevante, bem escrito e forneça valor ao destinatário.
Desordem da caixa de entrada
Uma caixa de entrada desordenada pode dificultar o destaque do seu e-mail. Com tantos e-mails para analisar, os destinatários podem ignorar ou perder completamente o seu e-mail.
Para combater isso, as empresas podem usar ferramentas como personalização e segmentação da linha de assunto para aumentar as chances de seus e-mails serem abertos.
Tempo
Se o e-mail for enviado em um horário inconveniente para o destinatário, ele pode não ter tempo de abri-lo ou ignorá-lo.
É importante testar diferentes horários do dia e dias da semana para ver quando seus e-mails têm a maior taxa de abertura.
Ao entender esses fatores e fazer ajustes, as empresas podem melhorar suas taxas de abertura de e-mail e aumentar as chances de obter uma resposta.
O tempo é importante para o marketing por e-mail?
Quando se trata de tempo, muitas empresas ficam se perguntando se isso realmente importa.
O tempo desempenha um papel no sucesso de uma campanha de marketing por e-mail?
A resposta curta é sim; o tempo importa para o marketing por e-mail. A hora em que você envia e-mails pode afetar as taxas de abertura e resposta de uma campanha de e-mail.
O tempo também afeta as taxas de conversão do email marketing, pois também é importante enviar emails no momento certo da jornada do cliente.
Por exemplo, é uma boa ideia enviar um e-mail de boas-vindas logo após um cliente se registrar com você ou assinar seu serviço.
Além disso, é uma boa estratégia enviar um e-mail de abandono de carrinho dentro de uma hora após o cliente sair de um carrinho de compras online. Ou talvez você queira enviar um e-mail pós-compra dentro de 24 horas após o cliente concluir a compra.
Outro aspecto importante do tempo é considerar o fuso horário do destinatário.
Se o destinatário estiver em um fuso horário diferente, é importante enviar o e-mail em um horário conveniente para ele. Caso contrário, você pode enviar o e-mail em um momento em que o destinatário está dormindo ou não está disponível para verificar o e-mail.
É bom testar horários diferentes para determinar qual funciona melhor para seu público específico. Você pode usar ferramentas como o teste A/B para ver quais e-mails têm a maior taxa de abertura.
O melhor dia da semana para enviar e-mails
Pesquisas sugerem que o melhor dia da semana para enviar e-mails é quarta, terça ou quinta-feira.
Esses dias são os mais produtivos para a maioria das pessoas e é menos provável que sejam sobrecarregados com outros e-mails.
Além disso, é mais provável que as pessoas voltem ao trabalho após o fim de semana e tenham mais tempo para verificar e responder aos e-mails.
A melhor hora do dia para enviar e-mails
Então, qual é o melhor momento para enviar um e-mail para clientes em potencial frios, você pergunta?
Bem, o melhor horário para enviar e-mails é durante a semana de trabalho, especificamente entre 9h e 14h.
Esses momentos tendem a ser quando as pessoas estão mais ativas e engajadas com seu trabalho.
Além disso, é mais provável que as pessoas verifiquem seus e-mails durante os intervalos e na hora do almoço, aumentando as chances de seu e-mail ser aberto.
Coisas a considerar ao escolher um horário para enviar e-mails
Então, você finalmente decidiu enviar um e-mail para clientes em potencial frios . Isso é ótimo, mas ao escolher um horário para enviar e-mails, há algumas coisas importantes a considerar:
- Agenda do destinatário: entender a agenda do destinatário e quando é mais provável que ele verifique o e-mail pode ajudar a aumentar as chances de o seu e-mail ser aberto.
- Fuso horário do destinatário: se o destinatário estiver em um fuso horário diferente, é importante enviar o e-mail em um horário conveniente para ele.
- Dia da semana: pesquisas sugerem que o melhor dia da semana para enviar e-mails é terça ou quarta-feira.
- Hora do dia: a melhor hora para enviar e-mails é durante a semana de trabalho, especificamente por volta das 10h ou 14h.
- Jornada do cliente: também é importante enviar e-mails no momento certo da jornada do cliente, por exemplo, enviando um e-mail de boas-vindas imediatamente após o cadastro do cliente.
- Teste A/B: testar diferentes horários para ver qual funciona melhor para seu público específico.
Além disso, esteja sempre atento a feriados, fins de semana e eventos especiais que possam afetar a agenda do destinatário. E certifique-se de que o conteúdo seja relevante, bem escrito e forneça valor ao destinatário.
Quando evitar o envio de e-mails frios
- Feriados: as pessoas tendem a estar ocupadas durante as férias e podem não ter tempo para verificar seus e-mails.
- Finais de semana : as pessoas costumam ser mais relaxadas e têm outras atividades planejadas, então as chances de abrirem e responderem a e-mails frios são menores.
- Eventos especiais: se você sabe que seu destinatário estará ausente para um evento especial, como um casamento, é melhor evitar o envio de e-mail durante esse período.
- Tarde da noite e madrugada: é menos provável que as pessoas verifiquem seus e-mails durante esses horários, portanto, as chances de seu e-mail ser aberto e respondido são menores.
Também não é uma boa ideia enviar e-mails frios quando você está enfrentando muitos cancelamentos de inscrição ou reclamações de spam. Além disso, não envie e-mails se não tiver informações suficientes sobre o destinatário.
Com que frequência você deve enviar um e-mail para sua lista de clientes em potencial
A frequência de envio de e-mails para sua lista de clientes potenciais depende do tipo de relacionamento que você tem com seus clientes potenciais e dos objetivos de sua campanha de e-mail. No entanto, algumas diretrizes gerais podem ajudá-lo a determinar a melhor frequência para seus e-mails.
- Para clientes em potencial frios: para clientes em potencial frios que ainda não demonstraram interesse em seu produto ou serviço, é melhor começar com uma frequência baixa.
Por exemplo, você pode enviar um e-mail para clientes potenciais frios uma vez por mês. Na verdade, enviar um ou dois e-mails por mês é um bom ponto de partida. Isso permite que você construa relacionamentos com seus clientes em potencial sem sobrecarregá-los com muitos e-mails.
- Para clientes em potencial: uma frequência mais alta pode ser apropriada para clientes em potencial que demonstraram algum interesse em seu produto ou serviço.
Enviar um e-mail por semana ou a cada duas semanas pode ajudar a manter sua marca em destaque e aumentar as chances de convertê-los em clientes.
- Para clientes: A frequência de e-mails pode ser maior para clientes existentes. O envio de newsletters semanais ou mensais, e-mails promocionais ou mensagens personalizadas pode ajudar a aumentar o envolvimento e a fidelidade do cliente.
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Medindo o sucesso do seu alcance de e-mail frio
Medir o sucesso do alcance de seu e-mail frio é crucial para entender a eficácia de sua estratégia de marketing por e-mail e fazer melhorias quando necessário.
Ao monitorar as principais métricas, você pode determinar quais elementos de seus e-mails estão funcionando bem e quais precisam ser ajustados. Algumas das principais métricas a serem rastreadas incluem:
- Taxa livre
- Taxa de cliques
- taxa de rejeição
- Taxa de conversão
- Taxa de cancelamento de inscrição
Conclusão
A melhor hora para enviar e-mails frios pode variar dependendo do setor, local e público específicos . No entanto, recomendamos enviar e-mails durante a semana de trabalho e evitar finais de semana e feriados.
Além disso, é importante ficar atento ao fuso horário e ao horário do destinatário para garantir que o e-mail seja recebido no horário certo. O teste A/B em diferentes horários e dias também pode ajudar a determinar o horário de envio ideal para sua situação específica e melhorar a taxa de abertura de e-mails.
Em última análise, a chave é garantir que o e-mail seja recebido quando o destinatário estiver mais propenso a verificar sua caixa de entrada e ter tempo para interagir com o conteúdo.
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