15 ferramentas para gerenciar suas equipes remotas

As empresas trabalham remotamente antes mesmo da pandemia e hoje mais de 50% dos profissionais que trabalham preferem trabalhar remotamente. Sem escritório nem sede. Agora, com tantas empresas se tornando remotas, a dependência da tecnologia aumentou.

Seria impossível imaginar trabalhar remotamente e gerenciar uma equipe sem o uso de ferramentas remotas.

Levando isso em consideração, pesquisamos alguns especialistas do setor, jornalistas e líderes sobre as ferramentas que eles usam para gerenciar suas equipes remotas. Abaixo estão algumas das principais ferramentas que facilitam o gerenciamento de equipes remotas .

Então, sem mais delongas, vamos falar sobre essas ferramentas.

1. ZoomShift

O ZoomShift é um software SaaS de agendamento de funcionários criado e projetado principalmente para funcionários horistas. Ele permite que sua empresa agende os funcionários mais rapidamente, monitore o tempo dos funcionários, economize muito dinheiro na folha de pagamento e gerencie seus turnos com facilidade.

O painel do produto é simples e facilita para as equipes verificarem os detalhes dos funcionários em um só lugar.

Características distintas:

Detalhes do preço:

2. O que corrigir

O Whatfix é uma plataforma de adoção digital que capacita organizações remotas a criar conteúdo guiado no aplicativo para integração e treinamento contextual, bem como suporte sob demanda e gerenciamento de conhecimento.

Com orientações interativas e guias no aplicativo, simplifique o treinamento para os membros da sua equipe WFH – tudo isso enquanto acompanha o progresso dos membros da equipe com listas de tarefas.

Com orientações interativas e dicas inteligentes contextuais, personalize seu aprendizado e desenvolvimento e forneça suporte de autoajuda sob demanda para os funcionários.

Características distintas:

Detalhes do preço:

3. Aplicar

O rastreador de tempo Apploye é apropriado para uma ampla gama de usuários, de freelancers a grandes corporações. É um excelente software para rastrear atividades e organizar sua jornada de trabalho de forma mais dinâmica.

Ele ajuda você a gerenciar tarefas, obter relatórios sobre o desempenho dos funcionários e monitorar com a ajuda de capturas de tela aleatórias, aplicativos e uso de URL. Apploye permite gerenciar vários projetos, alocar orçamentos e definir alertas. Sua interface do usuário é de alto nível, suave e fácil de usar.

O painel é direto e compara o desempenho de sua equipe em todos os projetos. Você pode exportar relatórios de desempenho de funcionários para análise posterior. No geral, o Apploye é uma ferramenta útil para rastrear seu tempo e manter seus funcionários produtivos durante o horário de expediente.

Características distintas:

Detalhes do preço:

4. PDF Liner

O PDFLiner é uma plataforma avançada de edição de PDF online que permite aos usuários criar, carregar e editar seus documentos PDF sem a necessidade de baixar e instalar qualquer software.

Usando esta plataforma, os usuários podem criar arquivos PDF exclusivos, preencher documentos importantes com criptografia de conta AES-256 completa, assinar documentos remotamente de 4 maneiras diferentes, compartilhar arquivos com funcionários ou clientes, comentar a documentação do projeto e muito mais!

Além disso, existe uma biblioteca gratuita integrada e cada vez maior de modelos de documentos para vários propósitos.

Este aplicativo da web também é compatível com dispositivos móveis, por isso é muito fácil de usar em smartphones e tablets no iOS e Android. O PDFLiner oferece 3 níveis de assinatura para indivíduos e equipes de até 5 usuários.

Características distintas:

Detalhes do preço:

A diferença entre os planos está apenas no número de usuários simultâneos.

5. Mordomo do correio

Mailbutler é uma extensão de e-mail que fornece uma coleção de recursos para sua caixa de entrada. Como o Mailbutler se integra diretamente ao seu cliente de e-mail, não há necessidade de aprender a usar nenhum software novo – é rápido e fácil começar imediatamente. Mailbutler ajuda você a se tornar mais produtivo.

Características distintas:

Detalhes do preço:

Você pode testar o Mailbutler com uma avaliação gratuita de 14 dias para Outlook, Gmail e Apple Mail para descobrir exatamente quais recursos você precisa e aprender a usar o programa.

Então, quando o teste terminar, basta clicar no botão de atualização em seu cliente de e-mail e você será direcionado para nossa página de inscrição. É tão fácil quanto isso!

6. Foco Aéreo

A Airfocus oferece uma plataforma de gerenciamento de produtos moderna e modular para equipes remotas. Ele fornece uma solução completa para que as equipes de produto gerenciem e comuniquem sua estratégia, priorizem seu trabalho, criem roteiros e conectem feedback para resolver os problemas certos.

Projetado com flexibilidade em mente, o airfocus permite que você personalize rapidamente a plataforma para atender às suas necessidades sem interromper a maneira como sua equipe trabalha.

Características distintas:

Detalhes do preço:

7. Local de Trabalho Quântico

A Quantum Workplace é uma fornecedora de tecnologia de recursos humanos, equipando os locais de trabalho com as soluções de talentos mais inteligentes para que possam crescer e ter sucesso.

A plataforma abrangente integra soluções de engajamento de funcionários, desempenho e análise de pessoas. O mesmo software é usado para coleta de dados para os programas Best Places to Work, reconhecidos nacionalmente.

As soluções de engajamento de funcionários do Quantum Workplace ajudam as organizações a entender o que está acontecendo dentro da organização para que os líderes possam agir para o sucesso dos negócios. As ferramentas integradas de gerenciamento de desempenho alinham as equipes, fortalecem o diálogo crítico e celebram o sucesso dos funcionários.

As soluções de análise de pessoas ajudam as organizações a descobrir e explorar insights e tendências significativas para tomar decisões de negócios mais inteligentes. As tecnologias de engajamento, desempenho e inteligência estão interconectadas e em um só lugar.

Características distintas:

Recursos – Cada cliente recebe recursos e ferramentas para educação, adoção e utilização do produto.

Desde guias fáceis de seguir para implementação e sites de sucesso abrangentes para cada ferramenta até modelos promocionais prontos para uso para aumentar a adoção do usuário e recursos técnicos personalizáveis ​​para educar os funcionários, os clientes têm acesso a tudo o que precisam.

A biblioteca de ajuda está repleta de recursos prontamente disponíveis para educar funcionários e equipes sobre navegação, funcionalidade e práticas recomendadas do produto.

Qualidade do suporte – A qualidade do suporte é incomparável. A missão da Quantum Workplace de fazer a diferença no local de trabalho orienta tudo o que fazem. Os representantes de suporte estão disponíveis para necessidades técnicas e perguntas de todos os usuários.

Sucesso de funcionários e negócios – A equipe de suporte ajuda os clientes a maximizar o valor e o impacto do produto durante todo o ano, para que a organização aproveite ao máximo a plataforma. A equipe se concentra nos principais objetivos de cada cliente e traça um caminho para que eles cheguem lá.

Detalhes do preço:

8. CloudTalk

É uma ferramenta de gerenciamento de call center que permite às empresas simplificar a comunicação entre equipes de suporte e clientes por meio de sistemas de chamadas virtuais.

Ele se integra perfeitamente a plataformas como Salesforce, Hubspot, Pipedrive e muito mais por meio de seu sistema de telefonia VoIP que pode agilizar os fluxos de trabalho de telefonia em vários locais.

Características distintas:

Encaminhamento de chamadas

O encaminhamento de chamadas pode encaminhar automaticamente as chamadas recebidas para números externos, redirecionar automaticamente as chamadas recebidas de agentes ocupados para os disponíveis e permite a transferência manual de chamadas para agentes mais qualificados.

O encaminhamento de chamadas é um recurso que garante que cada cliente que liga receba a ajuda de que precisa e chegue ao agente adequado. Além disso, o encaminhamento de chamadas pode ajudar a aliviar a pressão dos agentes ocupados e a dividir as cargas de trabalho uniformemente.

Distribuição automática de chamadas (ACD)

ACD é um recurso que organiza e distribui automaticamente todas as chamadas recebidas para os canais adequados, resultando em tempos de espera reduzidos e tratamento mais eficiente das chamadas dos clientes.

Esse recurso pode ser acionado por vários fatores, como a disponibilidade de um agente, o número de telefone do chamador, a localização do chamador, a data ou a hora do dia.

Por exemplo, você pode fazer com que todas as chamadas recebidas de números de telefone com o código de área alemão +49 sejam direcionadas automaticamente para agentes de língua alemã.

Discador automático

O Autodialer é um sistema que liga automaticamente para números de telefone, o que é ótimo para empresas que desejam fazer um alto volume de ligações sem contratar novos agentes. O discador automático é um recurso inovador que demonstrou aumentar a produtividade e a eficiência em 300-350%.

Isso é 3 vezes mais chamadas por hora por agente. Como os agentes não precisam perder tempo fazendo chamadas telefônicas manualmente e procurando números de telefone, eles podem se concentrar em coisas mais importantes, como geração de leads.

Detalhes do preço:

O plano Starter começa a partir de US$ 25 por mês, se cobrado anualmente, e depois sobe para US$ 50.

9. FatoTime

O FactoTime é uma ferramenta completa para rastrear as horas de trabalho dos funcionários e cálculos de folha de pagamento que ajuda a automatizar e simplificar o processo de atendimento e folha de pagamento. O aplicativo permite que os funcionários marquem o ponto de atendimento diretamente de seus telefones celulares.

Além disso, o aplicativo oferece um recurso chamado comentários enquanto soco, que permite que os empregadores tenham uma visão panorâmica da atividade dos funcionários.

As ferramentas têm recursos como selfies e socos baseados em localização que permitem que os funcionários marquem presença e eliminem socos de amigos.

O aplicativo também oferece um recurso de atendimento por código QR para marcar a presença, o que ajuda os empregadores a saber o horário do funcionário mesmo trabalhando em casa. Ele também permite que os funcionários verifiquem os dados de tempo usados ​​para o cálculo da folha de pagamento.

O FactoTime é extremamente simples de usar e anota tudo sobre os funcionários, como horário de entrada e saída, licença e assiduidade, horário de trabalho, salário e outros detalhes. Com os dados de assiduidade, o app fornece dados detalhados e cálculos salariais.

Características distintas:

Detalhes do preço:

10. Alice

Alyce é uma plataforma de presentes B2B que simplifica o envio de presentes para funcionários, clientes e prospects. Quando os destinatários recebem um presente, eles podem aceitar, trocar ou doar seu valor para uma causa que amam.

O cerne da abordagem da empresa é enviar presentes que as pessoas realmente desejam. Quando um presente é pessoal, relevante e atencioso, ele constrói relacionamentos.

Em vez de enviar uma caneca de marca, opte por um item relacionado aos seus interesses. O Alyce simplifica todo esse processo para que as empresas aumentem o envolvimento dos funcionários, a fidelidade do cliente e as vendas.

As empresas podem escolher entre milhares de itens no mercado Alyce. Eles podem enviar presentes virtuais e físicos, além da opção de enviar kits de brindes corporativos da marca. A plataforma também se integra ao Salesforce, HubSpot, Marketo Eloqua, Outreach e Chrome.

Ele suporta várias campanhas de presentes, incluindo recompensas de funcionários, reconhecimento de parceiros, geração de demanda e sucesso do cliente. Cada campanha inclui um orçamento, usuários e controles para melhorar a segurança.

Características distintas:

Detalhes do preço:

O custo do Alyce depende do volume de presentes enviados e dos recursos adicionais do produto. A empresa atende principalmente o mercado de médio porte e empresas com todas as suas necessidades de presentes corporativos.

Alyce tem preços transparentes sem taxas surpresa. Inscreva-se para uma demonstração do produto para ver como ele funciona e obter uma cotação de preço precisa.

11. Hi5

Hi5 é uma plataforma simples e fácil de usar para dar feedback e reconhecimento no trabalho. O Hi5 foi desenvolvido dentro de uma empresa que reconheceu a necessidade de um aplicativo de RH que pudesse reduzir radicalmente a insatisfação dos funcionários no trabalho sem levar muito tempo e esforço para implementar.

Em suma, precisava ser rápido para integrar os colegas de trabalho, e a plataforma precisava apresentar ferramentas de feedback de desempenho, bem como uma maneira de reconhecer as pessoas por um trabalho bem feito.

E, tinha que ser divertido! Agora, o Hi5 é uma escolha popular para pequenas e médias empresas em vários setores em todo o mundo, especialmente aquelas que se integram ao Slack, Microsoft Teams ou WhatsApp.

O Hi5 também inclui outros recursos interessantes, como ferramentas de comunicação e relatórios de gerenciamento abrangentes.

Características distintas:

Detalhes do preço:

12. Rillo

O Rillo ajuda as empresas a aumentar o engajamento de leads na landing page e automatizar o pipeline de pré-vendas. Basicamente, ele transforma vídeos estáticos explicativos de produtos em tours interativos de produtos, adicionando recursos sofisticados que impulsionam o engajamento.

Características distintas:

Detalhes do preço:

13. Arquivo

O Fyle é um software de gerenciamento de gastos que automatiza completamente sua pré-contabilidade de ponta a ponta. Ele permite que você controle suas despesas de negócios e tenha acesso a informações financeiras que podem garantir economia de custos ao longo do tempo.

Recentemente, a Fyle lançou uma solução de gerenciamento de gastos em tempo real para pessoas de pequenas e médias empresas que usam cartões corporativos Visa. Isso torna o Fyle a primeira plataforma a oferecer feeds de transações diretas ao usuário de qualquer cartão Visa de qualquer banco. Isso significa que qualquer SMB agora pode acessar o software sem alterar seus cartões.

Características distintas:

Detalhes do preço:

14. Inteligente

O Zavvy ajuda as equipes remotas e híbridas a ter o melhor desempenho com fluxos de trabalho poderosos para conectar, treinar e desenvolver. Ele se integra perfeitamente a todas as suas ferramentas, como Slack ou Teams, sistemas HRMS, GDrive e muito mais. Algumas das coisas que você pode fazer com ele:

Características distintas:

Detalhes do preço:

15. Jobsoide

O Jobsoid é uma ótima ferramenta de recrutamento que oferece aos executivos de RH o gerenciamento de suas atividades de recrutamento. Eles podem atrair candidatos usando uma página de carreiras personalizada e interagir e se comunicar com eles enviando e-mails personalizados e mensagens SMS.

Isso pode ser realizado rapidamente por meio de modelos relevantes. Os fluxos de trabalho também podem ser automatizados e é possível acompanhar o progresso do candidato em todo o pipeline de recrutamento personalizado do usuário, atribuir tarefas relacionadas aos membros da equipe e colaborar e selecionar os candidatos mais adequados com filtros inteligentes.

Os usuários podem agendar entrevistas em vídeo para candidatos para rodadas de triagem inicial, criar intervalos de tempo de entrevista e permitir que os candidatos escolham os horários de entrevista desejados e recebam notificações em tempo real sobre seu status.

Os usuários também podem postar na guia de carreiras da página do Facebook e nos quadros de empregos e redes sociais, como Indeed, Adzuna, Glassdoor, Facebook, Twitter, Trovit, ZipRecruiter e muito mais. Jobsoid inclui aplicativos móveis na Google Play Store e na Apple Store.

Características distintas:

Detalhes do preço:

Conclusão

Anteriormente, parecia que as equipes remotas seriam apenas uma solução temporária, mas com tantas empresas se tornando remotas e ainda a produtividade não é afetada, é fácil dizer que as equipes estariam trabalhando remotamente por um longo tempo.

Quando você tem pessoas trabalhando em vários fusos horários e estilos de trabalho diferentes, é importante que a tecnologia o ajude. Com o uso de ferramentas remotas para gerenciar essas equipes, fica mais fácil para os colaboradores.