Mais de 15 melhores provedores de números de telefone virtuais na Índia em 2023

De acordo com Researchsandmarkets.com, os números de telefone virtuais ganharam uma enorme popularidade e espera-se que esta indústria ultrapasse os 912 mil milhões de dólares até 2030.

Portanto, no mundo interconectado de hoje, ter um número virtual confiável pode fazer toda a diferença no estabelecimento de uma presença forte para as empresas. E quando se trata de provedores de números virtuais indianos, não faltam opções.

Neste blog, iremos guiá-lo através dos 15 principais provedores de números virtuais indianos para expandir sua base de clientes e ficar conectado com amigos e familiares em seu país.

Desde números de telefone indianos gratuitos até recursos avançados de encaminhamento de chamadas, avaliamos cada provedor com base na confiabilidade, acessibilidade e experiência geral do usuário.

O que é um número de telefone virtual indiano?

Um número de telefone virtual indiano é um tipo exclusivo de número de telefone que opera pela Internet em vez de linhas telefônicas tradicionais. Esta tecnologia inovadora oferece uma forma cómoda de fazer chamadas através da Internet, sem necessidade de cartões SIM, telefones fixos tradicionais ou redes móveis. Hoje em dia, qualquer pessoa pode obter um número de telefone indiano gratuito instantaneamente, apenas com uma conexão estável à Internet.

Os usuários podem acessar e usar facilmente esses números indianos virtuais gratuitos por meio de vários dispositivos, como smartphones, telefones VoIP, computadores, etc.

Lista dos mais de 15 melhores provedores de números de telefone virtuais na Índia

Aqui está uma lista dos mais de 15 melhores provedores de números de telefone virtuais na Índia: -

1. CloudTalk

Esta solução de número de telefone virtual foi projetada especificamente para indivíduos e pequenas e médias empresas. É uma plataforma de inteligência conversacional alimentada por IA e oferece soluções como análise de sentimentos, transcrições automáticas de chamadas e até mesmo pesquisa inteligente.

Recursos do CloudTalk

1. Discador inteligente e transferência de chamadas
2. IVR automático e enfileiramento de chamadas
3. Monitoramento de chamadas com painel em tempo real
4. Integração perfeita de CRM

Prós e contras do CloudTalk

Preços do CloudTalk

CloudTalk oferece 3 tipos de planos pagos:

1. Iniciante: começa em $ 25/mês
2. Essencial: começa em US$ 30/mês
3. Especialista: começa em US$ 50/mês

2. Telefone.com

Phone.com é uma solução incrível e econômica para organizações pequenas e grandes. Os clientes podem escolher entre uma ampla variedade de serviços que lhes permitem obter números de telefone locais e internacionais para alcance global.

Eles podem escolher entre uma variedade de serviços, como números locais, personalizados e gratuitos, para que possam encontrar um número perfeito para se alinhar aos seus negócios.

Recursos do Phone.com

1. Solução de conformidade com HIPAA
2. Recursos de gravação e análise de chamadas
3. Recurso de videoconferência
4. Mensagens de texto e correio de voz

Prós e contras do Phone.com

Preços do Phone.com

Phone.com oferece 3 planos pagos com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias:

1. Básico: começa em US$ 14,99/mês/usuário
2. Mais: começa em US$ 21,99/mês/usuário
3. Pro: começa em US$ 31,99/mês/usuário

3. Google Voz

O Google Voice é um aplicativo robusto de chamadas de voz que funciona com todos os dispositivos. O aplicativo oferece um número de telefone virtual da Índia e permite que você atenda ligações profissionais e pessoais. Você pode obter facilmente um número indiano on-line com o Google Voice e também de países como Reino Unido, Dinamarca, Cingapura etc.

Recursos do Google Voz

1. Transcrever mensagens de voz automaticamente
2. Gravação de chamadas e encaminhamento de chamadas
3. Chamadas do Gmail disponíveis
4. Detecção e proteção de spam

Prós e contras do Google Voice

Preços do Google Voz

O Google Voice oferece 3 planos:

1. Iniciante: começa em $ 10
2. Padrão: começa em $ 20
3. Premier: começa em $ 30

4. Linha2

Line2 é uma plataforma baseada em nuvem com recursos personalizáveis. Ele configura sua nova linha telefônica em minutos, sem nenhum novo hardware. Oferece chamadas, SMS e MMS ilimitados nos EUA e Canadá. Além disso, com o aplicativo móvel e o acesso ao navegador da Line2, você está sempre conectado, em qualquer lugar.

Recursos da Linha2

1. Acessibilidade WFi, 4G e LTE
2. Opção de triagem e bloqueio de chamadas
3. Transcrições de VM e gravações de correio de voz
4. Encaminhamento de chamadas com sequência

Prós e contras da Line2

Preços da Linha2

O plano pago da Line2 começa em US$ 15,99 por mês e, se você assinar um plano anual, custará US$ 13,75 por mês. O plano vem com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

5. Ligue para o hipopótamo

CallHippo é um dos sistemas telefônicos virtuais líderes do mercado. Leva apenas 3 minutos para configurar totalmente este software. Você pode integrar facilmente o CallHippo a vários sistemas e ter acesso a análises robustas e recursos de relatórios para aumentar a satisfação do cliente.

Recursos do CallHippo

1. Discador avançado e switch inteligente para chamadas fáceis
2. Conexão internacional
3. Transferência inteligente de chamadas
4. Interrupção e gravação de chamadas

Prós e contras do CallHippo

Preços do CallHippo

CallHippo oferece 3 planos pagos e um plano básico gratuito: -

1. Bronze: começa em US$ 16/mês/usuário
2. Prata: começa em US$ 24/mês/usuário
3. Platinum: começa em US$ 40/mês/usuário

6. DiscadorHQ

DialerHQ é um aplicativo de desktop e uma solução abrangente de telefone comercial. Ele fornece as ferramentas para o crescimento, com análises em tempo real, uma interface amigável e alta personalização. Você pode iniciar seu teste gratuito e experimentar uma telefonia personalizada, adaptada às suas necessidades exclusivas, independentemente da escala e tamanho do seu negócio.

Recursos do DialerHQ

1. Mensagens de texto e chamadas internacionais.
2. Análise em tempo real e baseada em dados.
3. Grave e encaminhe chamadas facilmente.
4. Recurso robusto de gerenciamento de contatos.
5. Controle e acesso multiusuário.

Prós e contras do DialerHQ

Preços do DialerHQ

DialerHQ oferece três planos pagos, e cada plano vem com um teste gratuito de 10 dias.

• Iniciante: começa em US$ 7,99/usuário/mês
• Profissional: a partir de US$ 11,99/usuário/mês
• Ultimate: começa em US$ 19,99/usuário/mês

7. 8×8

8×8 é um dos números de telefone comerciais virtuais mais conhecidos na Índia e oferece soluções de comunicação baseadas em nuvem para empresas. O software concentra-se principalmente em números de telefone virtuais indianos e ajuda as empresas a estabelecer uma presença local sólida. O 8×8 permite que as empresas se conectem facilmente com os clientes indianos e aumentem sua visibilidade para uma comunicação eficaz.

Recursos de 8×8

1. Análise robusta para cada cliente interagido
2. Integrações perfeitas de CRM
3. Segurança criptografada de ponta a ponta
4. Comunicação unificada
5. Interaja com os clientes com API de aplicativos de SMS, chamadas, voz e bate-papo

Prós e contras de 8×8

Preço 8×8

O plano pago de 8×8 está disponível mediante solicitação. Você pode contatá-los através do site oficial.

8. Próxima

Nextiva é uma ferramenta que funciona em módulos de Voice over Internet Protocol (VoIP) para fornecer serviços telefônicos comerciais. Ajuda as empresas a configurar centros de contato baseados na nuvem para fazer e receber chamadas. Ao integrar as ferramentas de call center do Nextiva, as empresas podem gerenciar e melhorar com eficácia seus sistemas de comunicação. Ele permite que as empresas tenham interações perfeitas com os clientes.

Recursos do Nextiva

1. Comunicação perfeita com VOIP, vídeo e chat
2. Organize reuniões de áudio e vídeo
3. Forte recurso de colaboração para reunir sua equipe
4. Acesso a todos os dados históricos e em tempo real para análise
5. Integre-se com várias ferramentas VOIP e CRM

Prós e contras do Nextiva

Preços Nextiva

O preço do Nextiva está disponível mediante solicitação em seu site.

10. Telefone aberto

OpenPhone é um provedor abrangente de números de telefone virtuais para empresas. Ele centraliza chamadas, mensagens de texto e contatos em todos os dispositivos. Com o OpenPhone, as equipes podem acessar espaços de trabalho dedicados para números de telefone, o que facilita a colaboração e o gerenciamento de conversas. A ferramenta grava automaticamente chamadas, transcreve mensagens de voz e vários recursos VOIP.

Recursos do OpenPhone

1. Acompanhe todos os contatos importantes em um só lugar
2. Use-o no aplicativo ou na web
3. Colaboração em equipe
4. Integração para automatizar seu fluxo de trabalho
5. Transcrição de chamadas, encaminhamento, roteamento e muito mais

Prós e contras do OpenPhone

Preços do OpenPhone

Openphone oferece 3 planos pagos:

1. Padrão: começa em US$ 13/usuário/mês
2. Premium: começa em US$ 20/usuário/mês
3. Empresa: Disponível mediante solicitação

11. Teclado de discagem

Dialpad é uma solução baseada em IA para organizações que buscam aprimorar a experiência do cliente. Possui reconhecimento de fala integrado e PNL (Processo de Linguagem Natural) que ajuda as empresas a fornecer suporte aos clientes, impulsionar as vendas e reunir mensagens, chamadas e reuniões em um só lugar.

Recursos do teclado de discagem

1. Chamadas e reuniões ilimitadas
2. Detecção automática de chamadas de spam
3. Integração do Google Workspace e Microsoft 365
4. Relatórios e análises em tempo real
5. Chamadas e correios de voz alimentados por IA

Prós e contras do teclado de discagem

Preços do DialPad

DialPad oferece 3 planos pagos:

1. Padrão: começa em US$ 15/usuário/mês
2. Pro: começa em US$ 25/usuário/mês
3. Empresa: Disponível mediante solicitação

12. Vonage

Vonage é uma solução VOIP confiável e baseada em nuvem. Oferece uma plataforma de comunicação unificada, que simplifica os canais de comunicação, promove a colaboração em tempo real e aumenta a eficiência geral do trabalho. A Vonage também oferece recursos como análise de fala, sistemas ACD e integrações de CRM, o que a torna uma plataforma versátil para empresas gerenciarem suas comunicações telefônicas.

Recursos da Vonage

1. APIs de comunicação para alcançar clientes com mensagens, vídeo e voz
2. Assistente virtual de IA
3. Gestão de qualidade do contact center
4. URA inteligente
5. Painel de análise em tempo real
6. Gerenciamento de força de trabalho

Prós e contras da Vonage

Preços da Vonage

Os planos de preços do Vonage estão disponíveis mediante solicitação em seu site.

13. Anel Central

RingCentral é um provedor versátil de serviços de comunicação baseado em nuvem que permite às organizações enviar ou receber mensagens de texto ou chamadas em vários dispositivos. Ele também oferece várias ferramentas de vídeo e audioconferência. O painel do RingCentral é bastante fácil de navegar e seu recurso de integração é o melhor do setor. É uma opção sólida para todos os usuários preocupados com o orçamento e indivíduos que desejam experimentar plataformas avançadas de sistemas telefônicos.

Recursos do RingCentral

1. Gravação automática de chamadas
2. Tratamento e monitoramento avançado de chamadas
3. Análise em tempo real para empresas e administradores de TI
4. IVR e SSO robustos (logon único)
5. Integrações com Google e Microsoft

Prós e contras do RingCentral

Preços do RingCentral

RingCentral oferece 3 planos pagos

1. Básico: começa em $ 30 por mês
2. Avançado: começa em US$ 35 por mês
3. Ultra: começa em US$ 45 por mês

14. Mitel

A Mitel é um conhecido fornecedor de números de telefone nos EUA e também começou a obter reconhecimento no mercado indiano. Com mais de 50 anos no mercado, a Mitel oferece às empresas uma gama de soluções de PBX, incluindo sistemas hospedados na nuvem e no local. Alguns de seus produtos populares incluem MiCloud Flex, MiVoice Business e MiCloud Connect.

Características da Mitel

1. Notificações instantâneas por SMS e e-mail
2. Videoconferência e chamada
3. Integração perfeita com vários CRMs
4. Números internacionais disponíveis
5. Segurança de nível empresarial

Prós e contras da Mitel

Preços Mitel

Os preços do plano pago da Mitel estão disponíveis mediante solicitação em seu site oficial.

15. Gafanhoto

Grasshopper é um sistema telefônico virtual que está disponível em dispositivos móveis e desktops. Possui recursos como número VoIP da Índia e chamadas WiFi. Esta solução é ótima para empresas, pois fornece números de telefone virtuais, saudações personalizadas e regras de tratamento de chamadas para facilitar o encaminhamento de chamadas. Além disso, você também pode ter números de telefone separados para uso pessoal e comercial.

Características do gafanhoto

1. Saudações personalizadas e resposta instantânea
2. Transcrições de correio de voz
3. Encaminhamento de chamadas e transferências
4. Mensagens de texto comerciais
5. Lidar com chamada simultaneamente

Prós e contras do gafanhoto

Preço do gafanhoto

Grasshopper oferece 3 planos pagos

1. Solo: começa em US$ 26/usuário/mês
2. Parceiro: começa em US$ 44/usuário/mês
3. Negócios: a partir de US$ 8/usuário/mês

16. Chamada aérea

Aircall é um sistema telefônico baseado em nuvem fácil de usar para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente com ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente e helpdesk, fornecendo recursos de produtividade e políticas de segurança. Melhora a comunicação dessas equipes e permite o trabalho remoto, conectando-as em qualquer lugar.

Recursos do Aircall

1. Telefones virtuais e call centers.
2. Menus de URA.
3. Números da lista negra de acordo com sua preferência.
4. Chamadas ilimitadas e simultâneas.

Prós e contras do Aircall

Preços de chamadas aéreas

O plano pago Aircall começa em US$ 30/licença e é cobrado anualmente.

Tipos de números de telefone indianos

Geralmente existem cinco tipos de números virtuais indianos gratuitos:

1. Números de telefone fixos indianos: esses tipos de números de telefone têm 10 dígitos e consistem no código de área na frente deles. Além disso, os números também possuem o código do país indiano que é +91. Aqui está a lista de números de telefone indianos:

• Com código de área de 2 dígitos: +91 (AA) (XXXXXXX)
• Com código de área de 3 dígitos: +91 (AAA) (XXXXXXX)
• Com código de área de 4 dígitos: +91 (AAAA) (XXXXXX)

2. Números de telefone celular indianos: O telefone que você usa provavelmente teria um número de celular indiano. Este tipo de número possui 10 dígitos e começa com dois dígitos do código de acesso. Além disso, possui 3 dígitos de código de provedor e termina com um código de assinante de 5 dígitos. O formato deste número é +91 9XXXXXXXXXX
3. Números de telefone gratuitos da Índia: Esses tipos de números são usados ​​​​principalmente por empresas e empresas. Os números gratuitos indianos têm dez ou onze dígitos e começam com um código gratuito. O número se parece com 1800XXXXXX ou 1860XXXXXXX e pode ou não consistir no código do país indiano (+91).
4. Números de telefone personalizados indianos: Os números de telefone personalizados indianos são semelhantes aos gratuitos, mas são personalizados e feitos por empresas para representar sua identidade ou marca.
5. Traga sua própria operadora (BYOC) : BYOC é um novo conceito que permite que o número de telefone comercial da Índia traga sua própria operadora (provedor de telecomunicações) para gerenciar sua infraestrutura de comunicações. Isso permite que as empresas tenham mais controle sobre suas necessidades de telefonia e lhes dá flexibilidade para escolher a melhor operadora que atenda às suas necessidades.

Quais são os benefícios de ter um número de telefone virtual?

Os números de telefone virtuais oferecem vários benefícios que podem melhorar muito a comunicação tanto para empresas quanto para indivíduos. Os benefícios de usar números de telefone virtuais são:

1. Econômico: O principal motivo pelo qual você precisa de um número virtual é sua economia, pois não requer hardware ou qualquer configuração cara de PBX. Requer apenas uma conexão de banda larga estável e forte. Portanto, suas taxas de manutenção são mínimas. Além disso, as tarifas de chamadas de números de telefone virtuais são muito mais baixas do que qualquer telefone tradicional ou fixo. Isso economiza muito dinheiro para empresas e indivíduos.
2. Escalabilidade e flexibilidade: com um sistema telefônico tradicional, talvez você precise comprar novo hardware, configurar novas linhas e lidar com as complexidades do gerenciamento de vários telefones físicos. No entanto, você pode dimensionar facilmente seu sistema telefônico com um provedor de números virtuais. É fácil adicionar ou remover números de acordo com as mudanças nas necessidades de negócios, sem qualquer infraestrutura adicional. Além disso, esses números oferecem flexibilidade incomparável. Esteja você trabalhando em um escritório, remotamente em casa ou em trânsito, suas chamadas sempre chegarão onde você estiver.
3. Fácil gerenciamento de chamadas: você descobrirá que a maioria dos serviços telefônicos virtuais oferece uma variedade de recursos de gerenciamento de chamadas, como roteamento de chamadas, menus IVR, correio de voz, encaminhamento de chamadas e muito mais. Esses recursos foram projetados para melhorar o processo de tratamento de chamadas da sua empresa e garantir uma experiência positiva para seus clientes.
4. Constrói uma forte presença profissional: Com um número de telefone virtual, você pode estabelecer uma presença local em diferentes áreas sem estar presente fisicamente. Os clientes verão sua empresa como acessível e confiável, e isso o ajudará a aumentar a credibilidade e a fidelidade do cliente. Além disso, um número de telefone virtual pode separar sua vida pessoal da profissional.
5. Integração IVR: Outro benefício significativo de um número de telefone virtual é a integração com o sistema Interactive Voice Response (IVR). O IVR permite criar atendentes virtuais personalizados que cumprimentam os chamadores e os direcionam ao departamento ou agente apropriado. Este sistema automatizado ajuda no roteamento eficiente de chamadas, economizando tempo e recursos para o seu negócio.

Quais documentos são necessários para comprar o número de telefone virtual da Índia?

Se você deseja comprar um número virtual na Índia, não precisa passar por nenhuma papelada legal confusa. Basta escolher um dos fornecedores que mais se adequa à sua preferência, preencher as informações necessárias e está tudo pronto. Em alguns casos, poderá ser solicitado apenas que você forneça comprovante de endereço e identidade.

Além disso, você não precisa ter endereço dentro do país. A maioria dos provedores de números virtuais indianos não possui nenhum requisito especial de documentação para obter um número de telefone virtual na Índia.

Como selecionamos os melhores provedores indianos de números virtuais?

Aqui estão alguns fatores importantes que consideramos ao selecionar os melhores provedores de números virtuais na Índia:

• Recursos de chamada: examinamos a disponibilidade de ferramentas de chamada importantes, como encaminhamento de chamadas, roteamento, IVR e muito mais. Um rico conjunto de recursos do telefone pode aprimorar a experiência do cliente.
• Documentação e Recursos da Comunidade: Avaliamos a disponibilidade de documentação, tutoriais, fóruns e outros recursos educacionais criados pela comunidade de software. Recursos abrangentes facilitam a aprendizagem e a resolução de problemas, reduzindo a curva de aprendizagem para empresas e indivíduos.
• Capacidades de integração: investigamos até que ponto o software se integra bem a outras tecnologias, serviços e APIs, como CRMs ou plug-ins de terceiros.
• Recursos de segurança e privacidade: examinamos os recursos de segurança e privacidade oferecidos por cada software para garantir que os dados dos seus usuários estejam bem protegidos. Medidas de segurança robustas são essenciais para proteger informações confidenciais e manter a confiança do usuário.
• Feedback e reputação da comunidade: consideramos a reputação geral e o feedback da comunidade de usuários do software, incluindo avaliações e classificações de usuários. Uma reputação comunitária positiva é um forte indicador de uma ferramenta de desenvolvimento fiável e eficaz.
• Personalização e extensibilidade: analisamos o quão personalizável e extensível o software é, permitindo que as empresas o adaptem aos seus requisitos específicos de chamada. A personalização e a extensibilidade permitem que você adapte o software às suas necessidades e preferências exclusivas.

Perguntas frequentes relacionadas ao número de celular indiano virtual