BFCM Performance Analyzer: Relatórios, estratégias, checklist

BFCM terminou. A maioria de nós quase dobrou ou triplicou as vendas.
Embora isso seja uma coisa boa, muitas vezes perdemos a grande oportunidade que o pós-BFCM oferece.

o oportunidade de retrospectiva e ordenhar quaisquer estratégias que funcionaram durante esta temporada.

Onde a maioria dos profissionais de marketing falha após o BFCM

A maioria dos profissionais de marketing (eu já estive nessa categoria também!) Eles estão tão felizes em ver os lucros que o BFCM trouxe que eles esquecem de ver a importância estratégica disso.

O erro que eles cometem é 'ELES NÃO AVALIAM SUAS OFERTAS DE BFCM'

Alguns motivos são:

• “É muito trabalho manual”
• “Eu tenho que fazer login em ferramentas diferentes”
• “Tenho que extrair dados de várias pessoas”
• “Demasiado demorado”

Se você se conectar a um dos motivos acima, vou quebrar sua bolha hoje.

Sim, Putler é uma ferramenta que pode tirar todas as preocupações acima e muito mais.

Quão Putler ajuda a avaliar BFCM. Rápido. Preciso e sem esforço.
Entendemos que você se apressou durante o BFCM. Então Putler tenta tornar a fase de avaliação realmente muito simples.

Ele responde rapidamente a todas as perguntas de avaliação do BFCM em apenas alguns cliques.

Avaliação rápida pós-BFCM

Receita obtida

Este é básico. Todo mundo quer saber o fluxo de caixa total no final da temporada de acordos, certo?

Então, em vez de entrar no PayPal, Stripe, WooCommerce e gateways sem fim, você usa. Basta entrar no Putler, onde você tem todos os seus gateways integrados.

Faça login no Putler > Defina o intervalo de dados de acordo com o período do seu negócio > Vá para o Painel de Vendas e tenha todas as receitas mencionadas lá até a data.

Reembolsos? Como abordar?

Onde há vendas. Há reembolsos. Essa é a verdade universal.

Mas e se eu te disser, Putler pode dar a volta por cima?

Sim, em vez de ficar de mau humor com os reembolsos. Sugerimos tentar obter algum feedback valioso dele. Veja como…

Faça login no Putler> Defina o intervalo de dados de acordo com o período do seu negócio> Vá para o Painel de vendas> Digite REFUND na caixa de pesquisa> Todos os reembolsos levantados neste período aparecerão na exibição de lista.

O que você faz a seguir é o divisor de águas…

Enviar um e-mail pedindo desculpas pela experiência ruim com seu produto/serviço e pedir algum feedback sobre como melhorar seu serviço?

Você pode enviar um e-mail diretamente do Putler ou exportar um CSV desses clientes do Putler e, em seguida, enviar um e-mail do seu ESP.

Principais produtos da BFCM

Descobrir qual foi o produto lucrativo do seu BFCM é importante. Usando o Putler, você não obtém apenas o melhor produto, mas também os 10 melhores desempenhos.

Faça login no Putler> Defina o intervalo de dados de acordo com o período do seu negócio> Vá para o Painel inicial> Você verá o Leaderboard do produto.

Dá-lhe os principais produtos, a quantidade vendida e a tendência dos produtos.

Tráfego durante a temporada BFCM

Com certeza você já tentou vários canais para aumentar o topo do seu funil certo? Então, quais são os números reais? Qual foi o tráfego que entrou?

História verdadeira: eu costumava encontrar o tráfego do GA. Mas, por algum motivo, a interface é tão complicada. Levei muito tempo para navegar e chegar aos números.

Putler torna fácil peasy.

Faça login no Putler> Vá para a temporada de férias> Selecione o menu suspenso Comparar para 2019 v/s 2018

Você verá uma comparação de visitantes para os anos de férias e períodos de não temporada.

O canal promocional mais lucrativo

Os proprietários promovem suas ofertas BFCM em vários serviços de mídia social, blog, e-mails, boletins informativos, anúncios etc.

E os canais funcionam de forma diferente para negócios diferentes. Por isso, é importante saber qual canal funciona para o seu negócio e qual não funciona. Isso ajudará você a investir com sabedoria no futuro.

Chegando às ações, veja como Putler fornece números precisos:

Faça login no Putler> Vá para Painel de público> Defina o intervalo de dados de acordo com o período do seu negócio>

E veja quais canais tiveram melhor desempenho.

Página mais visitada do site

Bem, depois do produto lucrativo, canal promocional lucrativo, você precisa saber qual produto teve o tráfego máximo.

Podemos pensar que é a PÁGINA INICIAL, mas na maioria das vezes não é.

Veja como descobrir sua página mais visitada:

Faça login no Putler> Vá para Painel de público> Defina o intervalo de dados de acordo com o período do seu negócio>

E veja qual página foi a mais popular nesse período.

Comparar unidades de negócios/marcas/lojas

Suponha que você tenha duas lojas/duas marcas, usando o Putler você pode comparar o desempenho de ambas as unidades durante o mesmo período
Faça login no Putler> Vá para o Painel de insights> Selecione Relatório de comparação de desempenho>
Selecione sua Loja 1 e o período da oferta > Selecione Loja 2 e o período da oferta > Clique em Comparar

Em segundos, você obterá uma análise individual completa de todo o período do BFCM.
Visitantes, receita, reembolsos e muito mais.

Zero esforços absolutamente.

Compare o desempenho do BFCM (ao longo dos anos)

O BFCM do ano passado foi melhor que este? E se você puder encontrar uma profundidade dessa questão em um único clique?

Sem banco de dados, sem planilhas de Excel, sem coordenação com diferentes equipes para obter os números.
Aqui está como

Faça login no Putler> Vá para o Painel de Insights> Selecione o Relatório de Temporada de Férias> Selecione o Ano 1 vs Ano 2

Você obtém todas as estatísticas em um só lugar, em um único clique, em um segundo. Legal?

Clientes novos x recorrentes

Você deve saber qual é o tráfego que entrou em seu site durante o BFCM, mas também saber a interrupção. Ou seja, v/s Retornando.

Você pode facilmente encontrar este Putler Marco Polo

Aqui está como

Faça login no Putler > Abra o Putler Marco Polo > Vá para o Painel de clientes > Defina o intervalo de datas de acordo com o período de venda > Visualize os clientes novos e recorrentes.

Maior país gerador de receita

Encontrar isso é super simples. Novamente você pode ver isso em Putler Marco Polo.

Aqui está como
Faça login no Putler > Abra o Putler Marco Polo > Vá para o Painel de Vendas > Clique no primeiro país que você vê na Faceta País.

Todos os clientes desse país são carregados. Você pode exportar essa lista e enviá-la ainda mais.

Digamos que crie um cupom específico do país por tempo limitado e envie-o por e-mail para eles. Informe-os, pois os EUA foram o país que mais comprou, este é um desconto especial para eles. Eles podem usá-lo para comprar algo novo ou continuar sua assinatura. *Apenas uma ideia. Você pode personalizar do jeito que quiser*

Para você

Reserve um tempo para esta revisão/avaliação do BFCM. Tenho certeza de que as coisas que você aprender e desvendar serão uma surpresa não apenas no BFCM 2020, mas em todas as campanhas de marketing aqui.

Para organizar as coisas, estou compartilhando uma Planilha Google com você. Faça o download e preencha-o conforme e quando avaliar seu desempenho no BFCM.