BigCommerce vs Magento 2

Publicados: 2022-09-01

O que é BigCommerce?

BigCommerce é um construtor de comércio eletrônico que fornece escalabilidade para vendas online. Possui uma variedade de ferramentas de vendas integradas e combina esses recursos com SEO avançado e integração multicanal. BigCommerce é feito para pequenas empresas crescerem e se tornarem maiores.

Dentre as vantagens desta plataforma destacam-se os seguintes pontos:

  1. Nenhuma assinatura é necessária, o que significa que você não precisa pagar mensalmente.
  2. Bons recursos fáceis de usar que impedem que o preço suba rapidamente.
  3. Se você não é um vendedor novo na Internet, BigCommerce oferece integração multicanal suave.
  4. Suporte de SEO.

Apesar das vantagens, BigCommerce também possui alguns contras em comparação com outras plataformas de comércio eletrônico.

  1. Esta não é a plataforma mais fácil de configurar. Há coisas difíceis de localizar e entender. Não é uma 'correção rápida de comércio eletrônico'.
  2. Se sua loja tiver margens muito apertadas, o faturamento baseado em receita pode prejudicar sua loja virtual.

De um modo geral, BigCommerce é uma plataforma para:

  • lojas de comércio eletrônico recém-nascidas que têm ambições de se tornarem grandes peixes no mercado;
  • os comerciantes que já têm experiência na venda de produtos em outras plataformas, como Instagram ou eBay.
  • as lojas que já se estabeleceram e querem crescer.

Embora BigCommerce seja uma escolha popular, gostaríamos de avisá-lo que esta plataforma não é adequada para todos os vendedores. Se você fornece vendas em pequena escala, ou seja, se você tem alguns produtos para vender, não há necessidade de entrar nesta plataforma, pois não precisará de todas as ferramentas fornecidas pelo BigCommerce. Se você precisar de uma configuração fácil e rápida, é melhor escolher outra plataforma para o seu negócio.

A pesquisa que BigCommerce forneceu sobre como os usuários avaliam essa plataforma mostrou os seguintes resultados.

Os usuários avaliam esta plataforma

'Depois de testar a plataforma por uma hora, apenas 56% de nossos usuários a recomendariam' – afirma BigCommerce.

Preços, taxas e processamento de pagamentos

Você escolhe o plano a ser ativado. BigCommerce tem uma abordagem um pouco incomum aos planos, pois também está relacionada à sua renda.

Existem 4 planos: Standard, Plus, Pro e Enterprise. O preço varia de 27$ mensais a 270$ anuais.

Cada plano oferece sua lista de recursos.

Padrão:

  • Número ilimitado de produtos para vender;
  • Contas de funcionários ilimitadas;
  • Vários canais de vendas, incluindo eBay, Amazon, Facebook e Google Shopping;
  • Cupons, descontos e cartões-presente;
  • Cotações de envio em tempo real;
  • Classificações e comentários de produtos;

Mais:

  • Recursos do plano padrão;
  • Recuperação de carrinho abandonado;
  • Grupos de clientes para recompensar os compradores frequentes;
  • Cartões de crédito da loja;

Pró:

  • Mais recursos do plano;
  • Comentários de clientes do Google;
  • Filtragem de pesquisa de produtos;
  • SSL personalizado (Secure Sockets Layer);

Empreendimento:

  • Recursos do plano Pro;
  • Suporte prioritário;
  • Suporte a APIs;
  • Facetas personalizadas (filtragem de produtos);
  • Lista de preços;

BigCommerce fornece mais de 65 gateways de pagamento integrados e não cobra nenhuma taxa de transação, mas você incorrerá nas cobranças usuais de crédito do seu gateway de pagamento.

Gestão de Produtos e Estoque

Com BigCommerce você pode vender produtos físicos, digitais e baseados em serviços sem precisar usar um aplicativo, no entanto, assinaturas/cobrança recorrente precisam usar um aplicativo.

BigCommerce é realmente confortável para adicionar variantes de produtos. Portanto, essa plataforma atenderá aos proprietários de produtos de múltipla escolha.

BigCommerce fornece a integração se você já vende produtos em outros marketplaces, como o Instagram. Isso significa que uma vez que alguma ação é feita em uma plataforma, todas as outras plataformas conectadas também obterão o resultado da ação.

Ferramentas e recursos de vendas do BigCommerce

BigCommerce fornece recursos internos. É bastante eficaz, pois você tem tudo o que precisa sob sua impressão digital.

Recuperação de carrinho abandonado. Quando um cliente abandona o carrinho depois de deixar o e-mail, você pode enviar um e-mail automático para recuperá-lo do carrinho. Esta opção economiza até 15% dos clientes, o que prova ser uma ferramenta eficaz.

Integrações de PDV. Esta ferramenta oferece sincronização de pagamentos online e offline. Isso significa que se você vende muito pessoalmente ou tem uma loja física, o BigCommerce ajudará a manter seu estoque sincronizado e suas finanças centralizadas.

Aplicativos Extras. Existem mais de 600 aplicativos para escolher na loja de aplicativos BigCommerce. No entanto, ainda é menor número do que seus concorrentes oferecem.

Opções de envio. Com BigCommerce você pode usar uma ampla gama de opções de envio: cotações de envio em tempo real, oferecer frete grátis para seus clientes, imprimir etiquetas de envio, rastreamento de envio, retirada na loja e entrega no dia seguinte e gerenciar todos os seus envios de um Hub central.

Temas e Design. O design do seu site é a primeira coisa que os clientes veem. O design causa a primeira impressão da sua loja, por isso é fundamental prestar muita atenção na hora de escolher um. BigCommerce oferece 12 temas gratuitos e mais de 100 pagos que variam de $ 145-235. Todos os temas são responsivos para dispositivos móveis.

Customização de Projetos. A Store Design Tool permite que você personalize seu site e veja o resultado naquele exato momento.

Fácil de usar. Esta é a maior desvantagem deste problema. Os usuários avaliam a facilidade de uso 3,5/5. O problema está em sua interface de design. Quando você cria uma nova loja, ela é dividida em 2 áreas. Discutimos o problema com a facilidade do BigCommerce acima.

Ajuda e suporte. Se você tiver alguns problemas em relação à sua loja, não há necessidade de entrar em pânico. Telefonemas e e-mails de suporte estão disponíveis para você. Dependendo do seu plano, você terá diferentes recursos de ajuda, como o Enterprise, para desbloquear a capacidade de priorizar o suporte.

Assim, relatórios de dados, inventário extenso e recursos integrados tornam o BigCommerce uma plataforma de comércio eletrônico competitiva.

BigCommerce seria ótimo para empresas de rápido crescimento.

Revendo BigCommerce você pode se perguntar “qual plataforma de e-commerce escolher?”. Sim, existem muitas plataformas boas, mas algumas delas são realmente excelentes. Vamos comparar Magento 2 e BigCommerce e ver qual deles se adequaria melhor à sua loja de rápido crescimento.

Popularidade

Magento leva 8% de todos os sites de comércio eletrônico. Entre os principais milhões de sites de comércio eletrônico, 1,12% usam Magento 2 e apenas 0,42%. Magento 2 supera BigCommerce nesta seção.

Hospedagem

Um vendedor precisará pagar uma empresa terceirizada pela hospedagem, pois o Magento 2 é auto-hospedado. Ao contrário do Magento 2, o BigCommerce já está hospedado, o que significa que você não precisa pagar mais pela hospedagem, mas não poderá escolher uma hospedagem relevante.

Embora valha a pena mencionar que os custos de hospedagem permitem que um vendedor escolha quais recursos você deseja em um plano de hospedagem e o que deseja pagar pela hospedagem. Portanto, consideramos isso como a fraqueza do BigCommerce.

Preços

Discutimos os planos BigCommerce acima. E o Magento 2? É grátis para usar! Embora você pague 4$-100$+ mensalmente pela hospedagem.

Projeto

Esse é outro aspecto muito importante que você precisa considerar se quiser que sua loja seja bem-sucedida. A imagem é bastante óbvia. BigCommerce permite que você escolha apenas entre 7 modelos gratuitos e mais de 100 pagos. Magento 2 é de código aberto. Isso significa que existem toneladas de designs que foram criados por pessoas. Com o Magento 2 você pode personalizar qualquer detalhe da sua loja como quiser!

Fácil de usar

BigCommerce é amigável para iniciantes e é muito mais simples de usar do que Magento 2. Magento 2 é mais para desenvolvedores do que para iniciantes.

Características

Ambas as plataformas vêm com uso integrado para sua conveniência. BigCommerce possui ferramentas de marketing, vários gateways de pagamento, venda social e mais recursos integrados. No entanto, o Magento é de longe o mais robusto em termos de recursos. Os recursos integrados do Magento incluem gerenciamento de catálogo, navegação de produtos e contas de clientes.

Com as novas atualizações de checkout no Magento 2, os clientes podem fazer o checkout de forma rápida e conveniente em uma página.

SEO

O SEO é uma parte essencial da venda na Internet, pois quase todas as compras começam com a pesquisa. O Magento 2 é a melhor maneira de aumentar o tráfego e a visibilidade da loja, pois é o número um no ranking das melhores plataformas de comércio eletrônico para SEO, enquanto o BigCommerce é apenas o quarto.

Suporte da comunidade

Um bom suporte da comunidade é importante para o sucesso de sua loja.

BigCommerce é apoiado pela universidade BigCommerce, que ajuda a aprender como aumentar as vendas. Magento 2 tem a maior comunidade onde os lojistas podem encontrar ajuda, mesmo de desenvolvedores profissionais.

Conclusão

Vamos resumir todos os prós e contras que essas plataformas têm.

Prós do BigCommerce:

  • Modelos elegantes gratuitos e pagos
  • Fácil de usar

Contras do BigCommerce:

  • Falta de opções de personalização
  • Pode ser caro

Prós do Magento 2:

  • Livre
  • Grande comunidade de desenvolvedores
  • Escalabilidade
  • Ótimo para SEO
  • Funcionalidade do mercado
  • Recursos avançados por meio de complementos

Contras do Magento 2:

  • Pode ser difícil de usar
  • Deve encontrar e pagar pela hospedagem

Portanto, escolher a plataforma certa beneficiará seus negócios no futuro.

Como vemos na lista acima, o Magento 2 é a melhor escolha para uma loja virtual maior e mais avançada que crescerá e se desenvolverá sob a supervisão dos bons desenvolvedores do Magento 2.

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