10 melhores dicas de marketing da Black Friday: um resumo de especialistas

Quer saber como se preparar para a Black Friday? É essa época do ano novamente, então reunimos algumas das melhores dicas de marketing da Black Friday – diretamente dos especialistas – para ajudá-lo com alguma inspiração.

Com uma recessão iminente, taxas de juros subindo e tudo o mais que este tempo tem para jogar sobre nós, os gastos devem cair em 2022 e a concorrência é mais acirrada do que nunca.

Blackfriday.com compartilha suas previsões no reg – dê uma olhada:

10 melhores estratégias e ideias de marketing para a Black Friday

A parte difícil de lançar uma campanha de Black Friday é – quase definitivamente – decidir quais campanhas funcionam melhor para sua empresa e seu público-alvo e como vendê-las.

É por isso que trouxemos alguns especialistas; aqueles que estiveram lá, fizeram isso e talvez até tenham comprado a camiseta (muito bem descontada). 👕

Então, quais dicas e truques eles tinham para compartilhar?

1) Crie páginas de destino para ofertas promocionais e cupons

“Se você vende produtos on-line, pode quase garantir que seus clientes estejam procurando por cupons ou códigos promocionais para economizar dinheiro. Minha dica é criar uma página em seu próprio site para a Black Friday, ou ofertas promocionais e cupons, para que seus afiliados ou sites de cupons não canibalizem seu próprio tráfego de pesquisa - ou, pior ainda, cobrando comissões de vendas que não são realmente incremental.

"Como você pode fazer isso? Crie uma URL em seu próprio site e adicione todos os detalhes de suas promoções ou cupons. Certifique-se de que a tag de título, a meta descrição e o conteúdo da página mencionem especificamente a Black Friday/Cyber ​​Monday + [nome da marca] + cupons/promoções.

“Por último, mas não menos importante, também recomendo criar esta página pelo menos 3 meses antes do Cyber ​​Weekend. Levará algum tempo para o Google descobrir seu conteúdo e classificá-lo para suas variações de palavra-chave 'marca/nome do site + cupom/promoção'”.

2) Mantenha o mesmo URL ano após ano

“Uma coisa enorme que é negligenciada no SEO são URLs consistentes – ou perenes. Por exemplo, se você tiver o ano em seu URL da Black Friday (por exemplo , /blackfriday2022 ), ele rapidamente perderá relevância e poder. Manter um conjunto de URLs permanentes para vendas ajuda a evitar problemas como esse e significa que sua página de destino só precisa de algumas atualizações programadas para o próximo ano.

“Mudar URLS é um mau hábito no comércio eletrônico e pode enfurecer o pessoal do SEO, como eu. Quando a equipe de comércio eletrônico configura a página da Black Friday em /blackfriday2022 , você corre o risco de alguém pesquisar sua marca + Black Friday e uma dúzia de versões antigas surgindo - potencialmente superando a nova. Isso significa que os clientes em potencial acessam uma página sem produtos ou com produtos incorretos e você perde o poder de todos os links obtidos anteriormente.

"A conclusão? Tenha um URL estático para a Black Friday – bem como para quaisquer páginas adjacentes adicionais – e as coisas devem ter um desempenho melhor ano após ano”.

3) A publicidade paga valerá a pena

“Do começo ao fim, seu cliente, como ele valoriza seu produto e a experiência do usuário precisam estar na vanguarda de sua mente e da estratégia da Black Friday. Isso ajudará você a ganhar muito.

“Comece otimizando todo o conteúdo relevante, quer você tenha uma seleção de produtos focada na Black Friday ou páginas de destino específicas. Considere investir em mídia paga para aumentar a visibilidade dessas páginas na fase inicial – que deve ocorrer cerca de 2 a 3 semanas antes da semana do evento real.

“Embora o custo por clique (CPCs) possa ser mais alto em palavras-chave genéricas durante os dias e semanas do evento, usar anúncios pagos na fase inicial melhorará a visibilidade com menos investimento. E mais visibilidade ajuda você a ser lembrado pelos compradores quando o grande dia (ou dias) chegar.

“Você também pode usar a análise de dados para otimizar seus gastos, pausando os anúncios quando certos produtos estão em falta ou no final do dia quando os CPCs estão altos”.

Com Similarweb Digital Intelligence você pode fazer um monte de coisas. Desde a visualização do CPC de qualquer palavra-chave ou volume de pesquisa, até a descoberta de tendências e informações sobre quantos cliques são gerados por orgânicos Vs pagos. Você pode até descobrir quem se classifica e se destaca nesse período.

4) Empacote seus produtos

“Minha melhor recomendação para vendedores de comércio eletrônico é considerar o 'Pacote de produtos' em seus planos para a Black Friday 2022.

“Esta oferta é perfeita para um evento como a Black Friday, pois beneficia tanto os compradores quanto os vendedores. Os clientes obtêm vários itens a um preço reduzido, enquanto os vendedores ganham exposição para seus produtos – e aumentam o valor médio do pedido para o evento. Sem falar que diminuem seus custos de marketing e distribuição.

“Se você deseja ficar à frente da concorrência nesta temporada de festas (e sejamos honestos, quem não quer?), o Similarweb Shopper Intelligence fornece todas as informações de que você precisa. Nossa plataforma principal revela o que as pessoas estão comprando e como seus concorrentes estão vendendo em mercados online populares, como a Amazon. Abaixo, você encontrará um produto particularmente popular da seção Brinquedos e jogos que disparou durante a Black Friday 2021″.

5) Marie Kondo suas mídias sociais da Black Friday

“Preparar seu marketing para eventos como a Black Friday é a hora de repensar sua mídia social – bem feito, e é uma maneira fácil de aumentar a exposição de sua marca e obter um bom aumento de receita também.

“Para mim, organização é fundamental. Vamos começar com os dados de escuta social. O Twitter pode ser usado antes mesmo de você iniciar a promoção do seu negócio. Usando plataformas como o TweetDeck, você pode rastrear e monitorar uma tonelada de coisas, incluindo:

• Menções
• Hashtags
• O que as pessoas estão dizendo sobre seu produto, sua marca, tendências na área
• O conteúdo que você não pegaria se não fosse marcado diretamente

“Você pode até mesmo criar listas de tweets de seus clientes para ter como um fluxo para que você possa ver o que eles estão falando. Todas essas informações ajudarão você a ajustar – ou até mesmo personalizar – suas ofertas para atender ao seu público.

“Mas não estou falando apenas de organizar o que seus seguidores ou usuários estão dizendo, mantenha o que você está publicando por aí e na Black Friday claro e organizado também.

“Na Paddle, nossos clientes nos enviam suas promoções da Black Friday todos os anos para promover. Eu crio um tópico no Twitter para colocá-los todos em um só lugar, ajudando nossos clientes a obter uma exposição extra para seus negócios e evitando sobrecarregar (ou enviar spam) nossos seguidores”.

6) Simplifique suas ofertas da Black Friday trabalhando mais no cenário geral

“Em média, um fim de semana da Black Friday pode render mais de US$ 18.000 em novas vendas.

“Mas sempre foi um desafio (leia-se: pesadelo ) gerenciar uma pequena empresa de cinco pessoas, até que mudei a forma como abordo isso em meu pipeline.

“O que eu quero dizer? Pode ser TÃO fácil se perder no 'fazer' de tudo, que grandes coisas se misturam ou se confundem. Trabalhe em um software de gerenciamento de projetos para reunir sua equipe de forma colaborativa em uma única oferta. Tenha a oferta mapeada primeiro; a partir daí, atribua a cópia ao seu escritor e as imagens promocionais ao designer.

“Eu uso o Clickup para mapear minhas ofertas mensais em um único quadro e, a partir daí, consigo marcar todos de forma colaborativa com a tarefa (ou seja, 5 sequências de e-mail, pacote de imagens promocionais de 5 dias) e acompanhar em um só lugar.

“Eu costumava dividir ou enviar por e-mail as peças, e era um caos. Agora, uma única fonte de verdade e trabalhando de dentro para fora para gerenciar a oferta da Black Friday mudou o jogo para mim”.

7) Direcione o tráfego por meio da otimização da categoria de produto

“Uma das maneiras mais poderosas de gerar tráfego orgânico para empresas de comércio eletrônico é por meio da otimização da categoria de produtos.

“Vamos dar uma olhada nos relógios Bob's , por exemplo – a categoria Usado Rolex Submariner, para ser mais preciso. Você pode ver que isso é otimizado de várias maneiras, incluindo:

• Um breve resumo sobre prontidão para respostas em destaque
• Hierarquia adequada de tags H1, H2
• Navegação facetada limitada em parâmetros de refinamento
• Índices (abaixo dos produtos) com tópicos de apoio
• Tabelas, gráficos e imagens exclusivas são usadas – não apenas parágrafos de conteúdo
• Imagens de alta definição que ainda não estão no banco de dados de imagens do Google
• Uso maximizado de marcação, como página de FAQ, Produto e ImageObject

8) Melhore o desempenho do seu site

“Certifique-se de que seu site está tendo o melhor desempenho para o evento Black Friday. Um tempo de carregamento rápido é algo que seus clientes antecipariam, mas não apenas isso – eles podem até confiar nele para encontrar um acordo e fazer a compra.

“Com uma taxa de conversão de 12% a 30%, o tempo de carregamento ideal para sites de comércio eletrônico é de zero a quatro segundos. Se o usuário esperar mais do que isso, ele pode começar a desistir de suas compras – o que significa que seu número de transações e sua taxa de conversão diminuirão. 📉

“ Teste a velocidade do seu site e certifique-se de que está pronto para o grande dia ou dias; a quantidade de conteúdo e o tamanho das imagens podem ter algo a dizer sobre isso, portanto, certifique-se de que tudo esteja otimizado. Simplifique o checkout para torná-lo o mais fácil de usar e suave possível para os usuários navegarem e concluírem a compra. Isso inclui minimizar a quantidade de cliques, remover quaisquer distrações, mantê-lo claro e consistente e usar localização real para ajudar a garantir que ninguém saia de onde você não quer”.

9) Associe-se a outra marca e colha os benefícios

“Existem vários benefícios nas parcerias de marca – principalmente para a aquisição de dados de um público mais amplo.

“Uma parceria de marca pode se parecer com qualquer coisa, desde uma simples colaboração até competições. E deixe-me dizer a você, as competições de parceria com marcas simplesmente funcionam – especialmente para um evento específico como a Black Friday . Lance o seu com uma reviravolta e aproveite o ROI da campanha por meio do inevitável aumento de vendas extra de referências e incentivos do site.

“Usar o Zapier para uma sincronização de API entre os CRMs de ambos os parceiros significa que você pode compartilhar dados de aceitação em tempo real, permitindo a automação de comunicações de conversão imediatamente. Se você optar por seguir em frente com essa estratégia, considere algumas coisas:

• Usando cupons para opt-ins para aumentar a entrada
• Ficar atento a falsos opt-outs (o GDPR não exige um novo opt-out de clientes existentes)
• Vincular a uma página de destino de 'experiência de marca' com produtos que você conhece bem
• Excluindo referências do site 'premiefinder' via T&C - segmente essas referências após a campanha e limpe

“Então, analise os aplicativos pendentes de parceiros ou procure algumas opções e veja o que eles têm a oferecer para a Black Friday e a Cyber ​​Monday.”

O poder das parcerias: tráfego de referência Ivypark.com - a quarta campanha com a Adidas foi lançada em agosto de 2021 e o site teve um grande aumento no tráfego de referência de sites de notícias e mídia.

10) Adapte sua mensagem este ano

“2022 não é o ano de gastos frívolos. Na verdade, é o ano do aumento dos juros, do aumento da inflação e da crise do custo de vida.

“Portanto, embora se preveja que os gastos diminuam nesta temporada de festas, há um desejo real entre os consumidores por pechinchas, com muitas pessoas (im)pacientemente esperando a Black Friday chegar.

“A mensagem padrão de “comprar até cair” simplesmente não é apropriada este ano, nem tentar persuadir os clientes a fazer compras de que não precisam.

“Seja sensível, seja atencioso e, acima de tudo, seja honesto sobre seus produtos, seus negócios e sua oferta. Destaque todas as coisas boas: sustentabilidade, critérios éticos e o valor que seu produto agregará. 2022 é difícil o suficiente para negócios e consumidores sem uma corrida louca para devoluções na próxima semana”.

Como preparar sua empresa para a Black Friday 2022

Então, agora que você absorveu todas essas dicas de especialistas, como preparar sua empresa para a Black Friday e seu potencial de maior receita, publicidade, exposição e valor para seu público? Rodada de fogo rápido:

• Passo 1: Comece cedo
• Passo 2: Segmente seu público para conteúdo relevante
• Etapa 3: considere diferentes ideias de campanha da Black Friday
• Passo 4: Prepare-se e seu site para o Cyber ​​Weekend
• Etapa 5: rastrear, rastrear, rastrear

E quando acabar, denuncie, reavalie… e repita em novembro próximo.

Mantenha-se estratégico durante todo o ano

Então, aqui estão algumas dicas de especialistas para aproveitar ao máximo os dias de maior compras do ano: a Black Friday e o restante das festas de fim de ano. Enquanto alguns de vocês podem desfrutar de compras de última hora nesta época, o marketing de última hora não vai resolver.

Você deve pensar nessa estratégia durante todo o ano se realmente quiser aproveitar ao máximo esses meses lucrativos. Use dados para criar sua estratégia de marketing da Black Friday e use dados para analisar e otimizar na próxima vez.

A Similarweb oferece a compreensão e a visão de que você precisa para julgar como os diferentes canais funcionam, o que levará ao sucesso para você e como você pode fazer com que o comportamento do consumidor funcione a seu favor.

Pronto para obter as informações mais atualizadas para derrotar a concorrência nesta temporada de férias e em diante? Você conseguiu, com Similarweb Digital Marketing Intelligence.

Leitura adicional

Previsões da Black Friday para 2022

Estatísticas da Black Friday que você precisa saber (2022)

perguntas frequentes

Como comercializar na Black Friday?

Seguindo algumas dessas dicas de marketing especializadas para a Black Friday, você pode aumentar a receita do seu negócio e fazer uma diferença real no seu ARR geral.

Como atrair clientes na Black Friday?

Ao comercializar suas campanhas e ofertas da Black Friday antes do próprio evento, você pode ajudar a aumentar a conscientização e o interesse – e avaliar o que funciona e o que não funciona para que seus clientes façam alterações sempre que possível.

O que faz uma boa campanha de Black Friday?

Ao ouvir seus clientes e aprender com dados e insights, as empresas podem impulsionar suas campanhas de Black Friday e torná-las atraentes para todos os seus públicos.