11 dicas rápidas e eficazes para aumentar suas conversões

Você está pronto para aumentar as taxas de conversão e fazer com que esses esforços de marketing sejam recompensados? Você sabe que é essencial porque, ao aumentar as conversões, está capitalizando todo esse tráfego suculento de entrada, suavizando os pontos problemáticos do visitante e aumentando a receita.

Mas por onde você começa? Para sua sorte, nós protegemos você.

Neste guia, forneceremos 11 dicas revolucionárias de otimização da taxa de conversão para aumentar suas conversões e gerar mais vendas. Vamos começar com nossa lista de dicas à prova de balas, mas primeiro, alguns conceitos básicos…

As conversões do site ocorrem quando os visitantes do site concluem uma ação desejada.

Há uma série de métricas de conversão que você pode usar para acompanhar as conversões e medir a eficácia de um site em atingir seus objetivos. Isso pode ser fazer uma venda, coletar um lead ou gerar uma inscrição.

A taxa de conversão é a porcentagem de visitantes do site que concluem a ação desejada. Por exemplo, se 100 visitantes acessarem um site e três deles fizerem uma compra, a taxa de conversão será de 3%.

Sua taxa de conversão é uma métrica essencial quando se trata de medir a eficácia de seus esforços de marketing.

Pense nas conversões como as etapas ao longo da jornada do cliente. Pode ser qualquer coisa, desde assinar seu boletim informativo, preencher um formulário ou até mesmo fazer uma compra. Quanto maior sua taxa de conversão, maior o número de visitantes do site realizando ações em seu site ou página de destino e mais eles avançam na jornada do cliente.

Mas aqui está o ponto principal: diferentes ações contam para sua taxa de conversão em diferentes estágios de seu funil de conversão. Por exemplo, adicionar um item ao carrinho pode ser contabilizado como uma conversão na página de um produto . Mas nas páginas de destino , a inscrição em uma lista é o que contamos como uma conversão.

Resumindo, acompanhar sua taxa de conversão é crucial para entender o impacto de seus esforços de marketing. Então, vamos dar uma olhada em 11 dicas que ajudarão você a aumentar suas conversões.

1. Combine a mensagem do seu website com seus anúncios

Uma maneira de aumentar as conversões é personalizar suas mensagens com base nos anúncios nos quais seus visitantes clicaram para acessar seu site ou página de destino.

É simples, realmente. Por exemplo, se alguém clicou em um anúncio de perda de peso, é provável que esteja interessado em perder alguns quilos. Então, por que não usar essas informações para criar um segmento de visitantes e personalizar sua mensagem para atender aos interesses deles?

Você pode criar um pop-up que fale diretamente com seus objetivos de perda de peso, assim como o Obvi fez abaixo.

Esse código de desconto relacionado à perda de peso será altamente relevante para esse segmento de clientes e, portanto, pode ajudar a aumentar sua taxa de conversão.

E você pode criar outros segmentos com base em todos os diferentes anúncios que possui.

Aqui está outro exemplo da Obvi, onde eles comercializam para clientes em potencial interessados ​​em produtos para dormir:

Ao fornecer conteúdo personalizado e relevante para seus visitantes, você pode capturar sua atenção e aumentar as chances de conversão. Essa abordagem pode ser uma maneira poderosa de obter um grande impulso em suas taxas de conversão e, por fim, gerar mais vendas para sua empresa.

2. Teste A/B de seus títulos

Estudos mostraram que o teste A/B pode aumentar as taxas de conversão da sua página de destino em até 50%. Portanto, se você não tiver certeza de qual título terá melhor ressonância com seu público-alvo, testar algumas versões diferentes é uma abordagem eficaz.

Por exemplo, você pode obter mais conversões usando testes A/B para decidir qual proposta única de venda (USP) é a mais eficaz para seu público-alvo.

Afinal, um USP bem definido e uma proposta de valor relevante podem fazer ou quebrar uma página de destino. Quando você consegue capturar a atenção de seus visitantes em uma página de destino, isso faz com que a jornada do usuário comece da maneira certa.

Aqui estão dois títulos de página de destino da Blendjet. Observe como um promove sua portabilidade e o outro destaca seus recursos de autolimpeza.

3. Dê as boas-vindas aos visitantes recorrentes com uma oferta personalizada

Os visitantes recorrentes são um segmento essencial para sites de comércio eletrônico, pois muitas vezes é preciso mais de uma visita para que alguém decida fazer uma compra. Portanto, quando você estiver trabalhando na otimização da taxa de conversão, não deve esquecê-los!

Construir relacionamentos fortes é essencial para maximizar o valor vitalício que você gera de cada cliente.

Você pode fazer com que seus visitantes recorrentes se sintam valorizados, oferecendo-lhes um código de desconto especial ou uma oferta personalizada, e esse movimento simples pode fornecer um grande impulso à taxa de conversão do seu site.

Usando o conteúdo incorporado do OptiMonk , você pode garantir que apenas os visitantes recorrentes verão essas mensagens de “bem-vindo de volta”.

4. Aumente o valor médio do pedido com ofertas dinâmicas

Tentar maximizar o valor médio do pedido (AOV) é uma maneira importante de aumentar a receita. Sempre que houver uma alta porcentagem de clientes que compram vários produtos, você saberá que está convertendo com eficiência e maximizando o valor de seu tráfego de entrada.

Uma forma eficaz de incentivar os clientes a gastar mais é promovendo uma oferta especial para clientes cujo valor do pedido exceda um determinado valor. E é ainda mais eficaz se você estiver fazendo isso dinamicamente.

No exemplo abaixo, Sissora promove que “você está a apenas 27 USD do seu presente grátis”. A cópia pop-up é atualizada automaticamente com base no valor do carrinho do visitante.

Você pode configurar uma campanha semelhante facilmente com a etiqueta inteligente de contagem regressiva do valor do carrinho do OptiMonk .

5. Lembre os usuários de seus cupons para incentivar o resgate

Sempre que os visitantes optarem por um código de cupom por tempo limitado, você deve garantir que ele permaneça no topo de suas mentes e que eles realmente o usem. Afinal, esse código de cupom os torna muito mais propensos a concluir uma compra!

Um lembrete de barra fixa os incentiva a iniciar o processo de compra agora, em vez de mais tarde, levando a um aumento nas taxas de conversão do site em até 50%. A barra adesiva pode funcionar como um lembrete constante sem interferir na experiência de compra.

6. Destaque a disponibilidade limitada do produto

Quando você informa a seus visitantes que você tem apenas um número limitado de produtos restantes, eles não vão querer perder a oportunidade de adquirir um produto que realmente amam.

Ao criar uma sensação de escassez, você aumentará o medo de perder (FOMO), que é um grande motivador para os visitantes do site fazerem uma compra agora e não mais tarde.

Veja como Sissora usa o Embedded Content do OptiMonk para informar aos visitantes quando um produto está acabando:

7. Mostre ofertas por tempo limitado de forma consistente em todo o site

As campanhas de marketing que incluem ofertas por tempo limitado são uma ótima maneira de obter uma boa taxa de conversão para uma loja online. E é uma prática comum destacar essas ofertas na página inicial.

Mas você pode maximizar o número de visitantes que veem e respondem à sua oferta por tempo limitado, exibindo-a não apenas na sua página inicial, mas em todas as páginas do seu site.

Isso pode ser feito facilmente com o conteúdo incorporado do OptiMonk.

Aqui está a aparência da mesma campanha incorporada na página inicial e na página do produto do site da BlendJet:

8. Upsell e cross-sell em páginas de produtos

Upsells e cross-sells são ótimas maneiras de aumentar seu AOV. E o melhor lugar em seu funil de vendas para upsell e cross-sell é logo antes que os clientes estejam prontos para fazer uma compra.

É por isso que a SkateHut exibe complementos acessíveis em suas páginas de produtos, promovendo diferentes produtos, dependendo de qual produto cada visitante está visualizando.

9. Use uma barra adesiva de frete grátis

Outro método de aumentar seu AOV é usar um limite de frete grátis para incentivar seus clientes a gastar mais em cada pedido.

O frete grátis é um método particularmente eficaz para aumentar o AOV porque os compradores on-line estão muito motivados para evitar custos de envio.

É fácil exibir a quantidade exata que os clientes precisam adicionar ao carrinho para se qualificar para frete grátis usando uma barra adesiva com etiquetas inteligentes. A mensagem é atualizada automaticamente sempre que um cliente adiciona um item ao carrinho, mostrando quanto mais ele precisa gastar.

10. Experiências de gamificação para aumentar o envolvimento de novos visitantes

Se você deseja aumentar o envolvimento do usuário, os pop-ups gamificados são irresistíveis para os visitantes do site. Você poderá coletar mais leads com uma divertida roda da sorte ou raspadinhas do que jamais poderia gerar com um pop-up chato de boas-vindas.

Os recursos interativos e a chance de ganhar atrairão a atenção de seus usuários e os incentivarão a se inscrever em sua lista. E os pop-ups gamificados do OptiMonk funcionam muito bem para usuários de desktop e móveis.

11. Colete feedback e melhore a experiência do site

Obter uma compreensão sólida das motivações e preferências de seus clientes em potencial é crucial para realizar o tipo de personalização do site que pode aumentar sua taxa de conversão.

Para coletar esse tipo de informação, você pode pedir feedback e insights de seus clientes por meio do uso de formulários de feedback pós-compra. Isso lhe dirá o que gera conversões e o que pode destacar sua marca.

Você pode apresentar formulários de pesquisa para seus clientes em sua página de agradecimento, onde os visitantes são redirecionados após a conclusão de uma compra. Como esses usuários acabaram de fazer uma compra, é provável que estejam receptivos a fornecer feedback e insights.

Na verdade, a taxa de conversão para esse tipo de formulário de feedback pode chegar a 10-20%, tornando-o uma maneira eficaz de coletar informações valiosas. Depois de coletar o feedback, você pode aumentar a taxa de conversão geral do site com base no que aprendeu, melhorando a experiência do usuário e suas mensagens.

Qual é a taxa média de conversão para sites?

É difícil fornecer apenas um número para a taxa de conversão média porque depende do setor, do tamanho da empresa e do tipo de conversão que está sendo medido. Um estudo sugere que a taxa média de conversão em todas as indústrias dos EUA é de cerca de 2,35%.

Além disso, a qualidade do tráfego recebido e a qualidade da experiência do cliente no local fazem uma grande diferença quando se trata da taxa de conversão do site.

Qual é o fator chave para melhores taxas de conversão do site?

A otimização da taxa de conversão trata de fazer pequenas melhorias na experiência do usuário que podem aumentar a taxa geral de conversão do site.

Por exemplo, acelerar qualquer página de carregamento lento pode melhorar as taxas de conversão, pois menos clientes ficarão frustrados e abandonarão sua página. Outros fatores que podem levar a uma taxa de conversão de site mais alta incluem cópia de vendas clara e atraente, prova social (como depoimentos de clientes), design da web intuitivo, crachás de construção de confiança do cliente e opções de pagamento seguras.

Espero que você tenha adquirido algumas dicas sobre como aumentar as conversões em 2023! A implementação dessas estratégias pode causar um grande impacto em sua taxa de conversão e resultados.

É essencial que você aproveite ao máximo o tráfego que entra em seu site. E quando você considera que todas as estratégias que recomendamos acima também irão melhorar a experiência do usuário em seu site, é óbvio.

Você pode usar o software de otimização da taxa de conversão da OptiMonk para adicionar qualquer uma das campanhas que cobrimos ao seu site em minutos. Registre-se agora gratuitamente e aumente suas taxas de conversão rapidamente!