Aumentando o envolvimento do usuário com widgets festivos

Com o fim do verão, os profissionais de marketing de todo o mundo começam a se preparar para as férias. A temporada de férias chegou e com ela vem uma vasta gama de ferramentas para o seu arsenal de marketing de férias .

Uma dessas ferramentas é o widget festivo - uma maneira divertida de embelezar seu site e fazer com que os visitantes entrem no clima de compras natalinas.

Neste artigo, abordaremos os prós e contras do widget, diferentes tipos de widgets festivos, como você pode usá-los e dicas para garantir que seu widget festivo se destaque!

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O que é um widget?

O que é um widget festivo?

O que é envolvimento do usuário?

Como os widgets festivos aumentam o envolvimento do usuário

Faça seus widgets se destacarem

O que é um widget?

Um widget é qualquer elemento de interface gráfica do usuário que você pode adicionar a um site. Sua finalidade é exibir informações ou fornecer uma maneira específica para os usuários interagirem com um aplicativo ou sistema operacional.

Tradicionalmente, o termo widget significa um objeto mecânico pequeno e discreto. Porém, hoje em dia, o significado mudou com o tempo.

Os widgets são versáteis e vêm em vários formatos, incluindo os seguintes:

• Menus suspensos
• Botões
• janelas
• Contadores
• Botões de alternância
• Caixas de seleção
• Indicadores de progresso
• Ícones
• Pop-ups
• Barras de rolagem

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O que é um widget festivo?

Um widget festivo é qualquer widget que contenha um elemento festivo! Deixe-nos explicar: você pode ter uma barra de rolagem de bastão de doces, ícones com tema de Halloween, neve caindo sobre seu site ou um cursor de árvore de Natal.

Esta não é uma lista exaustiva de forma alguma. A lista é tão longa quanto sua imaginação for vasta (e o salário do seu engenheiro de software for razoável)!

O que é envolvimento do usuário?

A próxima questão que abordaremos é o que queremos dizer com envolvimento do usuário, porque é um termo bastante vago.

O envolvimento do usuário refere-se ao quão valioso as pessoas consideram seu produto, medido pelo quanto elas interagem com seu site ou serviço.

Quer eles compartilhem seu conteúdo nas redes sociais, baixem um relatório anual do data lakehouse , visitem várias páginas do seu site ou usem os recursos do seu site, tudo isso são indicações de quão envolventes são o seu site e o seu produto.

• Por que o envolvimento do usuário é importante

O envolvimento do usuário é um indicador-chave de desempenho essencial e muito útil para ter clientes recorrentes para seu produto ou serviço.

Seja vendendo roupas ou fornecendo serviço telefônico VoIP – e atraindo novos.

O envolvimento é fundamental para aumentar o conhecimento da marca ou o tráfego do site por meio de suas páginas do Facebook ou Instagram.

Um forte plano de envolvimento do usuário ajuda os usuários a desfrutar de interações mais valiosas com seus produtos e serviços com mais rapidez.

Também há uma chance maior de que eles voltem para comprar algo. Eles então passam de apenas usuários a clientes pagantes reais.

Os clientes podem aumentar o reconhecimento da sua marca junto aos amigos e familiares, o que tem um efeito bola de neve, atraindo mais pessoas para o seu produto.

• Envolvimento do usuário versus envolvimento do cliente

A resposta é sim se você está se perguntando se há uma diferença entre o envolvimento do usuário e do cliente.

Simplificando, um usuário pode ser qualquer pessoa, inclusive alguém que visita seu site pela primeira vez ou até mesmo por acidente. Por outro lado, um cliente já comprou um de seus produtos.

Provavelmente você terá muito mais informações sobre seus clientes, como nomes, informações sociodemográficas, onde moram, o que lhes interessa e os produtos que compraram. Os usuários são um pouco mais desconhecidos.

Ao rastrear e compreender o envolvimento do usuário, você pode projetar produtos e serviços melhores que atraem e mantêm os usuários por perto, potencialmente convertendo-os em clientes.

Esse entendimento também ajuda você a melhorar a comunicação com seus clientes.

Não é nenhum segredo que usuários engajados têm maior probabilidade de comprar de você e recomendá-lo a amigos e familiares.

Como os widgets festivos aumentam o envolvimento do usuário

Apresentaremos algumas ideias sobre como você pode aprimorar seu jogo de widgets para aumentar o envolvimento do usuário!

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• Anúncios de feriado

Como um widget pop-up básico que pode informar seus usuários sobre uma nova atualização em seu serviço de área de trabalho remota de anúncios i P , os widgets de anúncios festivos podem informar seus usuários sobre suas ofertas de feriados.

Algo na página de destino do seu site é ideal, mas você também pode transformá-lo em um banner em todo o site.

Um pop-up festivo desejando a alegria do feriado e direcionando-os para a liquidação do feriado ajudará a orientar os novos visitantes. Esses tipos de widgets não apenas ajudam os usuários a se sentirem felizes, mas também os preparam para as compras de fim de ano.

• Solicitações de integração

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As solicitações de integração são uma forma de manter seu cliente focado no objetivo de… comprar algo!

Um aviso de integração pode lembrá-los de clicar no botão “comprar agora”, adornado com luzes festivas para maior alegria.

Você pode orientar as pessoas ao longo dos marcos críticos de sua jornada de integração para se tornarem clientes.

Como mover as pessoas ao longo da cadeia de compras pode ser complicado, os widgets podem ajudá-lo a lembrar as pessoas por que elas acessaram seu site ou aplicativo.

Se foi por acaso, esta é uma oportunidade para lhes oferecer um motivo para ficarem, como um código de desconto festivo como o SANTA10.

• Widget de inscrição

Um widget alegre para se inscrever em seu boletim informativo brilhante, acessar suas receitas festivas ou até mesmo baixar um e-book de cluster Hadoop são formas populares de construir suas listas de e-mail.

É ideal para entrar no radar dos seus usuários e fazer com que eles compartilhem seus detalhes com você para que você possa abençoá-los com ainda mais conteúdo!

Você será um vencedor se conseguir tornar seu conteúdo divertido o suficiente para fazer com que os usuários lhe contem mais sobre si mesmos (ou apenas forneçam seus endereços de e-mail).

Se você não está tendo tanta sorte quanto esperava, talvez seja hora de enfeitar seu conteúdo com decorações festivas.

O tempo e o posicionamento são cruciais para esses widgets – muito cedo e desanimadores. Tarde demais, e é, bem, tarde demais; eles seguiram em frente.

A capacidade de atenção das pessoas é curta agora! Cerca de um quinto do início do seu artigo é um excelente momento para sugerir uma ação de download ou inscrição.

Isso mostra interesse suficiente por parte deles, e eles também já tiveram uma amostra deliciosa do seu conteúdo - talvez o suficiente para querer mais.

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• Widget de upsell

Sempre que o teste gratuito de alguém termina ou seu limite de uso está chegando ao fim, é aí que você ataca!

"Olá!" o widget diz.

“Vejo que você está quase sem espaço com todas aquelas fotos adoráveis ​​de cachorrinhos entupindo seu armazenamento. Posso interessá-lo em mais armazenamento? Piscar.

Oferecer um link naquele momento crucial em que seu usuário precisa de um pouco mais de armazenamento é fundamental para aumentar o engajamento com seu produto.

Você também pode implementar um widget de feriado que aparece quando os usuários acessam a página de checkout, sugerindo pequenos preenchimentos de estoque.

• Widget de contagem regressiva

Você tem um evento emocionante de lançamento de produto ou alguns anúncios interessantes de vencedores de competições?

Um widget de contagem regressiva pode ser exatamente o que você precisa. Isso gera excitação. Isso gera entusiasmo. É uma ótima maneira de criar uma sensação de antecipação e atrair as pessoas.

Uma contagem regressiva de Natal pode ajudar as pessoas a entrar no clima para as compras festivas.

Você pode usá-lo para muitas coisas com as quais deseja que as pessoas fiquem entusiasmadas e engajadas - o mundo é o seu Peru de Ação de Graças.

Fonte

• Medida de satisfação do cliente

Outro ótimo widget, desta vez para medir a satisfação de seus clientes , é o widget que os convida a dar feedback sobre sua experiência hoje.

Ele pode vir de várias formas, como uma simples enquete, uma pesquisa ou até mesmo um simples widget de polegar para cima ou para baixo.

Muito parecido com um sistema de smiley vermelho, laranja e verde nos portões de segurança do aeroporto, um widget como este pode ser simples e rápido de interagir.

Você aumenta o envolvimento do cliente E descobre o quanto as pessoas estão felizes em seu site.

Faça seus widgets se destacarem

Então, agora que cobrimos algumas ideias de widgets que você pode experimentar, vamos falar sobre dicas e truques para fazê-los brilhar!

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• Cores brilhantes

Você deseja que seu widget se destaque e chame a atenção dos usuários. Significa COR. Você deve escolher algo festivo, mas também que esteja de acordo com a sua marca.

Se você tiver cores de marca laranja, por exemplo, poderá deixar seu widget laranja e roxo para o Halloween ou laranja e verde para representar laranjas e abetos no inverno.

Certifique-se de ter contraste suficiente para destacá-lo, mas não entre em conflito. Entendi? Ótimo!

• Mantenha simples

Um widget, por sua própria definição, é curto e doce, como um dos duendes do Papai Noel. Portanto, escolha suas palavras com cuidado e não use muitas.

O usuário deve ser capaz de saber para que serve o widget com apenas uma olhada superficial.

• Hora certa, lugar certo

Só porque é pequeno e relativamente discreto não significa que você pode colocar um widget em qualquer lugar e certamente não deve aparecer na hora errada.

Ao decidir onde e quando colocar seu widget, leve em consideração, em primeiro lugar, a experiência do usuário – onde o usuário está em sua jornada.

Você também deve considerar a praticidade – você não quer que o widget fique em um lugar irritante que fará com que o usuário abandone o navio.

Empacotando

Os widgets são pequenos e poderosos, e as férias são um ótimo momento para se sentir confortável com eles e ver como eles podem aumentar o envolvimento do usuário.

Como pequenos duendes, eles trabalham duro, enquanto um cara grande de terno vermelho recebe todo o crédito. Típica. Mas ainda assim eficaz.

Ao implementar widgets festivos, você pode ajudar a deixar seus usuários (também conhecidos como clientes em potencial) no clima de férias - o que é excelente para seus resultados financeiros e envolvimento do usuário.