Marketing de marca versus marketing de produto: como equilibrar os dois e gerar vendas

As empresas têm um alto risco de fracasso em seus primeiros anos. Muitas vezes, o fracasso é causado por uma combinação de fatores, mas negligenciar o marketing é um dos erros mais comuns. O marketing é complexo e requer a identificação dos pontos problemáticos do cliente. Outro aspecto do marketing é garantir que você construa uma marca na qual os consumidores possam confiar.

Este artigo discutirá as diferenças entre marketing de marca e marketing de produto, como harmonizar os dois e como gerar leads e vendas, independentemente do estágio em que uma empresa esteja.

Marketing de marca versus marketing de produto: qual é a diferença?

O marketing da marca e do produto é necessário para projetar uma estratégia de marketing abrangente. Cada parte depende da outra para que seu plano geral de marketing seja bem-sucedido.

O marketing de marca é a principal abordagem que você usa para gerar um relacionamento entre a identidade da sua marca e seus clientes. Em última análise, o objetivo de construir um marketing de marca forte é conectar experiências e emoções do consumidor à sua marca.

Em geral, o marketing de marca usa insights de marketing de produto para determinar como alcançar os consumidores. Ele se concentra no seguinte:

• Construindo o reconhecimento da marca
• Acumulando o valor da marca
• Compreender, processar e influenciar as percepções da marca do consumidor
• Acompanhando sua marca, sua identidade e reconhecimento

Por outro lado, o marketing de produto se concentra mais no posicionamento estratégico e no alinhamento da empresa. Geralmente envolve trabalhar com equipes de vendas e produtos e inclui atividades de geração de leads.

O marketing de produto funciona para:

• Desenvolver e executar planos de go-to-market (GTM)
• Entenda os segmentos-alvo
• Pesquise as atividades dos concorrentes
• Crie propostas de valor do produto
• Crie estratégias de mensagens
• Educar o cliente e as equipes de vendas sobre os recursos do produto

Jeans elástico e marketing de marca/produto

Vamos dar uma olhada rápida em um exemplo para entender como funciona a harmonização do marketing de marca e produto. Mugsy, uma empresa de roupas, concentra-se principalmente na venda de calças elásticas e jeans para homens.

Maiores e muitas vezes atléticos, os homens enfrentam um grande problema: suas calças são muito apertadas. Esse problema é freqüentemente chamado de ponto de dor . Os pontos problemáticos são áreas em que os consumidores têm uma necessidade e um produto preenche ou corrige essa necessidade.

Para ajudar a superar o problema de roupas mal ajustadas, Mugsy construiu uma linha de roupas que vão de camisetas ultramacias a calças e jeans. Mugsy usa fotografias divertidas em seu site para ilustrar o quanto você pode esticar um par de calças.

Aqui, o marketing de produto desenvolveu o jeans elástico como solução para o problema que muitos homens enfrentam. O marketing de marca, então, cria uma história para os compradores, seja um estilo de vida mais confortável ou shorts com boa aparência e ótima sensação. No final, Mugsy constrói uma imagem completa para seu público masculino.

Projetando seu manual de marketing de produto

Então, como você usa essas estratégias para rentabilizar seu negócio online e gerar mais vendas? O marketing de produtos pode parecer assustador no começo. Às vezes, as organizações não têm certeza sobre como o marketing de produto se encaixa em sua empresa. No entanto, os profissionais de marketing de produtos podem trabalhar em toda a organização para procurar maneiras de beneficiar os clientes e criar produtos melhores.

O marketing de produto também mudará à medida que sua empresa cresce e se desenvolve. A primeira coisa que você deve fazer é se perguntar:

• Minha empresa está crescendo?
• Minha empresa já tem um mercado bem definido?

Além disso, é importante alavancar o marketing do produto de forma diferente, dependendo se seu produto já foi lançado ou não.

As empresas no estágio de crescimento devem focar o marketing de produto na busca de caminhos para seu produto, no desenvolvimento de conteúdo, no ajuste fino de suas mensagens e na minimização de problemas ao encontrar formas de demonstração de produtos.

Os profissionais de marketing de produtos podem ser usados ​​em conjunto com sua equipe de vendas assim que um produto é lançado. Por exemplo, discuti Mugsy e como eles identificaram jeans mal ajustados como um ponto de dor para os consumidores. Depois de lançar seu produto, a equipe de marketing pode ajudar a se concentrar em outros pontos problemáticos ou entendê-los mais profundamente. Isso ajudará as equipes de vendas a fechar as vendas.

Além disso, os profissionais de marketing de produtos ajudarão sua equipe de vendas a antecipar as perguntas dos clientes e apresentarão um manual que ajudará a vender soluções aos clientes.

Ao dividir sua abordagem entre pré e pós-lançamento, você pode alavancar o marketing do produto de forma mais eficaz. Além disso, o marketing de produto deve mudar seu foco dependendo do estágio de desenvolvimento em que sua empresa está.

Marketing de marca passo a passo

Agora que demos uma olhada no marketing de produto, vamos ver o marketing da marca e como construir uma estratégia lá. Hoje, muitos negócios são construídos no comércio eletrônico e os proprietários podem ter problemas para transformar leads em vendas. Mas, ao utilizar o marketing da marca, você não terá problemas para aumentar as vendas e ganhar mais dinheiro rapidamente. Não se esqueça de aproveitar uma boa alternativa do QuickBooks para rastrear suas despesas de marketing também.

Uma boa maneira de entender o marketing de marca é pensar nele como você executa sua estratégia de marketing de produto. Ao contrário do marketing de produto, que se concentra nos consumidores e em como alcançá-los, o marketing de marca alavanca o valor da sua marca e ajuda a melhorar sua percepção.

As estratégias de marca devem ser usadas para construir o valor da marca. Pesquisas demonstram que os consumidores geralmente se conectam emocionalmente, então você certamente construirá um valor de marca mais forte usando narrativas e emoções para conectar sua marca às pessoas.

Construa sua presença online e então entenda o que seus clientes querem ou o que eles querem se tornar. Em seguida, alinhe sua identidade com o público. Depois, você pode moldar suas marcas pessoais e corporativas para corresponder a esses focos anteriores. Juntos, todos esses fatores ajudarão você a criar diretrizes de conteúdo para profissionais de marketing e alcançar melhor os consumidores.

Um exemplo recente disso é o último anúncio do Super Bowl do Google. O anúncio conecta uma história aos espectadores de cor. Ele apresenta imagens de fotografias desbotadas que não conseguem capturar certos tons de pele corretamente. Em seguida, o anúncio muda e exibe imagens capturadas com o mais novo telefone Pixel do Google e sua tecnologia Real Tone. A narrativa e o apelo emocional são simples, mas ajudam a influenciar a percepção do público sobre o Google e seu novo telefone.

O anúncio do Google demonstra perfeitamente como desenvolver o valor da marca por meio da narrativa. Ele utiliza as lições que o Google aprendeu com o marketing de produtos e as coloca em prática. Lembre-se, o objetivo geral é melhorar a percepção do público sobre sua marca.

Conectando o marketing de produto e marca

Depois de desenvolver essas duas peças, elas podem ser unidas. Use o marketing de produto para gerar pesquisas de mercado, analisar concorrentes e determinar como seu produto resolve os pontos problemáticos do cliente. Então, depois de fazer seu trabalho básico, você pode alavancar o marketing da marca para construir públicos e criar uma identidade com a qual eles possam se conectar emocionalmente.

Ao alavancar seu trabalho no nível de marketing de produto, você pode ter empatia com seu público, definir sua missão e medir se suas ideias ressoaram com seus clientes.