Branding imobiliário: O branding imobiliário é importante?
Publicados: 2022-01-18O branding imobiliário é uma ferramenta essencial para qualquer empresa, grande ou pequena. Uma marca não é apenas o seu logotipo ou nome comercial, é como você se conecta com seu público-alvo e constrói relacionamentos emocionais.
Embora a maioria das empresas dependa de uma ótima marca para ter sucesso no mundo digital de hoje, a marca para imóveis é particularmente importante. Você está lidando com um dos investimentos mais importantes que seu cliente fará e uma das maiores compras ou vendas de suas vidas.
Se a marca da sua agência imobiliária não for perfeita, você não ganhará a confiança do seu público.
Uma estratégia de branding forte dá aos seus clientes a tranquilidade de que precisam, quer estejam entregando a você as chaves de sua antiga casa ou usando seus serviços para encontrar um lugar novo.
Aqui está o seu guia para a marca da agência imobiliária.
O branding é importante no mercado imobiliário?
Sua marca é responsável por diferenciar seu negócio da concorrência. Uma forte imagem de marca e identidade diferencia você de outras empresas imobiliárias em sua área.
No entanto, também faz muito mais do que isso. Com uma boa marca, você ganha a confiança e o respeito dos clientes que não só trabalham com você para comprar ou vender suas casas, mas também o recomendam aos amigos.
O branding é essencial em qualquer setor, mas torna-se particularmente importante em áreas onde as empresas não podem confiar no impulso e nas tendências do mercado para convencer seus clientes a fazer algo. Quando você está lidando com grandes transações, como compra e venda de casas, você precisa inspirar confiança em seu público-alvo. É isso que a marca faz.
Quando usado corretamente, o branding imobiliário:
- Torna você distinto: sua marca inclui todos os elementos de sua imagem, tornando-o memorável para seu público. Isso inclui seu logotipo, design do site, o tom do seu conteúdo e até as cores da sua empresa.
- Estabelece confiabilidade: Os agentes imobiliários entendem a importância da confiança em uma transação imobiliária. Comprar ou vender uma casa é um grande passo para muitos proprietários. Sua marca dará à sua empresa um toque humano e algo com o qual os clientes podem se conectar.
- Cria fidelidade: se seus clientes gostam da experiência que obtêm ao interagir com sua marca, isso gera fidelidade. Como o americano médio se muda cerca de 11 vezes ao longo de sua vida, vale a pena construir as bases para relacionamentos de longo prazo.
Como os agentes imobiliários constroem marcas?
A marca da agência imobiliária é semelhante a qualquer outra forma de marca.
A estratégia certa deve envolver uma análise cuidadosa de vários ativos da marca, incluindo:
- Sua identidade visual: Logo, site, gráficos, cores e fontes.
- Sua personalidade: tom de voz, uso da linguagem e esforços de marketing exclusivos.
- Diretrizes da marca: suas regras para se conectar com seu público-alvo.
- Declarações de missão: Metas baseadas nos valores e objetivos da sua marca.
- Campanhas publicitárias: ferramentas que você usa para se conectar com seus clientes.
Não faltam excelentes exemplos de marcas imobiliárias por aí. A chave para o sucesso é entender sua agência, seu público-alvo e sua concorrência.
Comece pelo seu público-alvo. Onde exatamente sua imobiliária atua? Você vai vender casas em um estado ou cidade específica? Onde estão as fronteiras do seu serviço? Isso ajudará a orientar suas campanhas de marketing locais e garantirá que você alcance o público certo.
Outras maneiras de estabelecer seu público-alvo incluem pensar nas casas gentis com as quais você lidará. Algumas marcas imobiliárias se concentram na construção da imagem de uma empresa como uma marca imobiliária de luxo. Outras estratégias envolvem um foco em serviços econômicos para compradores e vendedores de primeira viagem.
Depois de conhecer seu público-alvo, você pode examinar sua concorrência. Veja os exemplos de marcas de empresas imobiliárias de organizações semelhantes em sua área local. Pergunte a si mesmo que tipo de imagem esses grupos estão tentando construir e que tipo de voz eles usam para alcançar seu público.
Quais elementos desses esforços de branding você gostaria de replicar com sua empresa e quais você consideraria mudar?
Ao longo desse processo investigativo, considere que tipo de imagem você deseja construir para sua empresa. Quais são seus pontos de venda exclusivos como empresa imobiliária? O que faz você se destacar da concorrência e como você quer ser definido por seus clientes?
Dicas para a marca da agência imobiliária
Quando se trata de branding para grupos imobiliários, não existe uma estratégia única para o sucesso. O tipo de marca que você escolhe construir dependerá de sua estratégia de vendas, que tipo de clientes você deseja alcançar e sua concorrência.
Se você está lutando para construir uma marca inteira do zero, uma agência de branding imobiliário com experiência em seu setor será útil. Enquanto isso, aqui estão algumas dicas para ajudar você a começar no caminho certo.
1. Comece com a imagem
Embora todos tentemos julgar um livro por mais do que apenas a capa, a imagem da sua marca é um dos fatores iniciais que determina se o seu cliente acaba confiando ou não na sua empresa.
Se você está no meio da criação de sua empresa imobiliária e ainda está perguntando: “Um corretor de imóveis deve investir em branding?” é definitivamente hora de focar na estética.
Pense em que tipo de impacto emocional você deseja ter em seu público-alvo e que tipo de formas ou gráficos podem causar a impressão certa. Não se esqueça de considerar também outros aspectos da sua imagem, como as cores da sua marca, sua escolha de fontes e até mesmo o design do seu aplicativo ou site.
Quanto mais profissional você parecer, mais confiável você parecerá.
2. Trabalhe sua voz
A voz é como você desenvolve um relacionamento com seu público-alvo com a marca imobiliária. Você precisa construir uma conexão emocional com os clientes que deseja confiar em você na compra ou venda de suas propriedades. Com isso em mente, o tom de voz é crucial.
Comece olhando para o seu público-alvo e se perguntando que tipo de linguagem eles usam. É provável que o público mais jovem use mais gírias e palavras informais, por exemplo. Pergunte a si mesmo se você quer parecer divertido e amigável, ou experiente e sofisticado?
Sua personalidade será definida pelas palavras e termos que você usar em suas campanhas.
3. Desenvolva sua presença
Depois de ter uma imagem e uma voz fortes, o próximo passo é divulgar sua marca de maneira consistente em vários canais. Tudo, desde as cores e sinalização que você usa em seus escritórios offline, até o tipo de fotos que você publica nas mídias sociais, faz parte da presença da sua marca.
Certifique-se de que está transmitindo a mesma mensagem clara com todos os exemplos de branding em seu kit de ferramentas. Esteja você se conectando com clientes on-line em diretórios de listagem ou falando com seus clientes pessoalmente, sua marca precisa brilhar.
Pode ser útil criar diretrizes e regras para seus agentes seguirem ao interagir com clientes ou fazer campanhas de marketing.
4. Mostre sua experiência
Seja você uma marca divertida e amigável ou uma agência imobiliária mais sofisticada, lembre-se de que seus clientes ainda vão querer ver evidências de que você sabe o que está fazendo. Existem várias maneiras de demonstrar essa credibilidade.
Você pode postar conteúdo de formato longo em seu site para melhorar sua estratégia de SEO e demonstrar seu conhecimento do setor imobiliário.
Outra opção é fazer vídeos ou podcasts onde você responde perguntas comuns feitas pelo seu público-alvo. Uma maneira particularmente valiosa de criar confiança e envolver seus clientes em potencial é coletar avaliações e depoimentos ou compartilhar histórias de sucesso de clientes anteriores online.
Esses ativos atuam simultaneamente como conteúdo de aumento de autoridade e prova social.
5. Preste atenção
Finalmente, branding não é um processo de definir e esquecer. À medida que sua empresa evolui e seu conhecimento sobre seu público-alvo cresce, você pode até chegar a um ponto em que precisa perguntar: “Como faço para renomear minha empresa imobiliária?”
Ouça as opiniões de seus clientes e veja como outras empresas da sua região estão atualizando suas marcas.
Se sua imagem ou identidade começar a parecer um pouco desatualizada, talvez seja necessário considerar fazer algumas alterações. Neste ponto, entrar em contato com uma empresa de rebranding profissional geralmente é uma boa ideia.
Deixe sua marca com a marca imobiliária
Uma excelente marca imobiliária pode ser um desafio para um iniciante. Quando você está tentando ganhar a atenção, confiança e lealdade de seu público-alvo, você não pode cometer erros.
Depois de estabelecer que você precisa de uma marca imobiliária forte, siga as dicas acima para melhorar suas chances de desenvolver uma imagem e identidade poderosas. Se você precisar de ajuda extra, não tenha medo de entrar em contato com os profissionais.
Fabrik: Uma agência de branding para nossos tempos.