Branding para pequenas empresas: dicas e exemplos práticos

“Os produtos são feitos na fábrica, mas as marcas são criadas na mente.” – Nalter Landor.

Em um mundo materialista, onde tanto está disponível para escolher, os compradores fazem escolhas com base nas marcas e não nos produtos. De acordo com uma pesquisa global , 55% dos compradores preferem comprar diretamente com as marcas do que com os varejistas.

Claro, a qualidade do produto é importante. Mas os clientes procuram algo além dos produtos – a experiência geral, os valores da marca, a história e o visual.

Como uma pequena empresa, como você pode construir uma marca e se destacar da multidão do comércio eletrônico? Leia este blog para saber mais sobre branding para pequenas empresas com exemplos e lições de marcas indianas D2C.

O que é marca?

Branding é como você posiciona sua empresa diante do seu público-alvo. Os componentes de uma marca incluem elementos visuais e não visuais.

Imagine um negócio de uma pessoa. Assim como uma pessoa precisa de tempo para construir sua identidade e personalidade, uma marca também precisa. Leva tempo e esforço para montar uma marca significativa e mostrá-la ao mundo. Você precisa diferenciar seu negócio dos concorrentes.

Aqui estão os principais componentes de uma marca:

• Imagem de marca
• Valores
• Histórias
• Emoções
• Logos e outros elementos visuais

Agora que você sabe o que é branding, vamos dar uma olhada em alguns mitos de construção de marca que muitos empresários têm.

Por que a marca é importante?

Por que se esforçar para construir uma marca para sua pequena empresa quando você pode começar a vender online ?

1. Aumento da fidelidade do cliente

Uma empresa com uma forte presença de marca online tem maior probabilidade de reter clientes.

44% dos consumidores dizem que provavelmente se tornarão compradores recorrentes após uma experiência de compra personalizada com uma determinada empresa.

O branding é um dos aspectos mais importantes da fidelização do cliente, sendo os outros o excelente atendimento ao cliente e a boa qualidade do produto.

2. Melhor crescimento

77% dos profissionais de marketing dizem que construir uma marca forte é fundamental para o crescimento de sua empresa.

O branding está diretamente relacionado às vendas da sua empresa – uma identidade de marca forte faz com que você se destaque da concorrência e traga vendas a longo prazo.

Como criar uma marca fora da sua pequena empresa: dicas acionáveis

Construa uma marca forte para sua pequena empresa com essas dicas e exemplos comprovados. Vamos nos concentrar em maneiras econômicas de começar a construir uma marca que você pode aplicar agora mesmo.

1. Defina seu público-alvo

Antes de mais nada: você precisa saber para quem está vendendo.

Lembre-se, uma boa marca é construída em torno de seus clientes. Então você quer ter uma ideia clara de quais são os interesses deles para começar com o branding. Isso ajudará você a obter um caminho claro para o processo de construção da sua marca.

Aqui estão algumas perguntas que ajudarão você a definir seu público-alvo:

Como você usa essas informações como parte de sua marca?

Em primeiro lugar, você pode se comunicar com base nisso. Use linguagem e frases que seu público-alvo usa e torne a mensagem consistente.

2. Que problemas você resolve?

Agora que você sabe quem é seu comprador ideal, é hora de mostrar como seu produto resolve o problema dele.

Os clientes compram um produto ou serviço porque facilita sua vida.

Ao descrever seu produto, seja nas páginas de descrição do produto ou nos anúncios, certifique-se de se concentrar nesse ponto problemático. Dessa forma, você está transmitindo o benefício do seu produto da melhor maneira possível.

3. Concentre-se em um produto ou categoria

O que sua gama de produtos tem a ver com branding?

Os consumidores identificam uma marca também com base nos produtos que vendem.

Pode ser tentador adicionar mais variedades de produtos ao seu catálogo. Mas, na realidade, é melhor ter um ou alguns em sua loja online.

A principal razão é evitar a fadiga de decisão . Os clientes querem decidir facilmente o que querem comprar. Muitos produtos e opções podem distraí-los e impedi-los de converter.

Além disso, as melhores marcas têm um produto ou categoria como destaque. Por exemplo, quando você pensa em Nike, você pensa em tênis esportivos e nada mais. A Souled Store é sinônimo de camisetas de mercadorias e

Isso não significa que você não deve diversificar os produtos que vende. É melhor começar com uma gama de produtos e expandir gradualmente.

4. Compartilhe sua história

De acordo com psicólogos, histórias são 22 vezes mais memoráveis ​​do que fatos.

Todo empresário tem uma história. E esta história é importante para mais do que apenas você mesmo. Ele vai ressoar com seus clientes, cultivar uma comunidade que defende sua marca.

Veja como você pode começar a criar uma história de marca:

• Anote sua história de origem: Como você começou seu negócio e o que o inspirou?
• Aproveite a emoção: a melhor maneira de tornar sua marca memorável é aproveitar as emoções na história da sua marca – os clientes podem não se lembrar de todos os detalhes da história da sua marca, como quando você teve a ideia ou onde sua primeira loja estava localizada. No entanto, eles se lembrarão de como se sentiram quando ouviram sua história. Então, conte a história da sua marca de uma forma que desperte uma resposta emocional.
• Seja autêntico: os compradores podem dizer facilmente se você está fingindo uma história de marca. Portanto, certifique-se de mantê-lo real. Evite qualquer coisa que soe muito clichê.
• Um bom meio de contar histórias: Também é importante distribuir a história do seu farelo corretamente depois de criá-la. Isso pode ser feito em: uma loja online, mídias sociais, rótulos de produtos, e-mails, etc.

5. Marca do site

Um site é uma parte importante do seu negócio online. E deve refletir sua marca.

Como você apresenta sua marca em seu site?

Em primeiro lugar, escreva a história da sua marca na página Sobre nós .

Em segundo lugar, selecione um tema que combine com a identidade da sua marca. Em uma loja online Instamojo, você pode personalizar a cor de seus temas e fontes. Isso fará com que seu site reflita ainda mais sua marca.

6. Escolha as cores da sua marca

Os clientes lembram de uma marca com base em suas cores e logotipo.

A pesquisa mostrou que o uso de uma cor de assinatura pode causar um aumento de 80% no reconhecimento de sua marca pelo consumidor.

Portanto, se você deseja que seus clientes reconheçam sua marca, use as cores que descrevem sua marca lindamente. Aqui está um gráfico para ajudar você a começar:

Você precisa escolher as cores da sua marca com cuidado. Aqui está uma fórmula de três etapas para ajudá-lo a começar:

1. Encontre 3 palavras para descrever a personalidade da sua marca: Pense em valores, tom de voz e aparência, essas se tornam suas palavras-chave
2. Pesquise possíveis combinações de cores: vá para Adobe Color (veja os comentários para o link), digite suas palavras-chave (pesquise 1 palavra por vez)
3. Escolha 3 cores: 1 cor dominante (escuro), 1 cor secundária (claro), 1 cor neutra

Dica profissional: observe seus concorrentes, pesquise as cores da marca, encontre um tema de cores comum, escolha uma cor completamente diferente.

7. Adicione prova social

Branding não é tudo sobre designs criativos e história. É também sobre a autenticidade por trás disso. Isso é o que se converte em receita no longo prazo.

55% dos compradores on-line consideram as avaliações dos clientes muito úteis em suas decisões de compra.

Comentários em sites são a melhor maneira de adicionar prova social.

Concluir

É hora de fortalecer a identidade da marca da sua pequena empresa e construir um lugar para sua empresa no mundo do comércio eletrônico.

Você precisará de um site onde você mostre sua marca. Com o Instamojo, você pode obter seu próprio site de comércio eletrônico gratuitamente. Comece hoje!

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