Branding Social Media: Planejando Estratégias de Sucesso

As marcas estão em constante evolução. Eles estão mudando e crescendo, e às vezes é preciso algum trabalho para acompanhar. Mas não há razão para não começar agora. Na verdade, começar a criar uma marca nas mídias sociais hoje pode economizar dinheiro no futuro.

A mídia social não é algo que você faz uma vez e depois guarda. É um processo constante de monitoramento, gerenciamento e melhoria de sua presença online. E embora pareça muito trabalho, não precisa ser. Há muitas maneiras pelas quais as marcas podem usar as mídias sociais para construir seus negócios. Se você deseja aumentar sua base de clientes, aumentar as vendas ou simplesmente ganhar exposição, aqui estão cinco etapas para ajudá-lo a começar.

• Relacionamentos com clientes precisam ser construídos

Uma das melhores coisas sobre a mídia social é que ela permite que você se conecte diretamente com seus clientes. Isso lhe dá a oportunidade de ouvir o que eles estão dizendo sobre seus produtos e serviços e responder adequadamente. Se alguém perguntar por que deveria comprar de você, tente responder honestamente. “Porque eu sou incrível,” poderia ser uma boa resposta. Ou talvez você possa oferecer um código de cupom ou desconto. O que quer que funcione para você. Apenas certifique-se de estar sendo honesto.

• Crie conteúdo consistente

A consistência é fundamental. Quando as pessoas virem seu nome repetidamente, elas começarão a confiar em você. Portanto, não mude seu tom ou abordagem toda vez que postar. Em vez disso, atenha-se a uma voz e estilo. Use hashtags para agrupar postagens relacionadas. Por exemplo, se você vende comida de cachorro, marque cada postagem com #dogfood e #puppies. Então, quando você postar sobre filhotes, você pode adicionar a hashtag #petcare.

• Concentre-se na qualidade sobre a quantidade

Se você quer se destacar nas mídias sociais, concentre-se na qualidade sobre a quantidade. Você pode pensar que postar mais conteúdo levará a mais seguidores, mas, na realidade, isso geralmente leva a menos engajamento. As pessoas são muito mais propensas a compartilhar conteúdo que tem valor do que coisas que são apenas preenchimento.

Melhorando sua estratégia de marketing de mídia social

A marca de mídia social é uma daquelas coisas que as pessoas geralmente ignoram. Mas é importante certificar-se de que você sabe como fazê-lo bem. Aqui estão quatro áreas-chave que você deve considerar ao desenvolver uma forte estratégia de marca de mídia social.

• Crie uma visão clara

Antes de pular para qualquer outra coisa, você deve estabelecer uma visão clara para sua presença na mídia social. Como é o sucesso? Está aumentando seus seguidores? Obtendo mais curtidas? Ou talvez obter mais vendas? Depois de ter uma ideia clara do que deseja alcançar, você pode começar a pensar sobre onde deseja ir.

• Defina seu público

Depois de ter uma visão clara, você precisa definir seu público-alvo. Quem você está tentando alcançar? Você está segmentando dados demográficos específicos? Quer agradar a todos? Conhecer seu público ajuda você a entender que tipo de conteúdo funciona melhor para eles. Dessa forma, você pode personalizar suas mensagens para atender às necessidades deles.

• Definir metas

Agora você sabe quem está tentando alcançar e por quê. Você também sabe o que quer alcançar. Então, o que vem a seguir? Definir metas é a maneira mais eficaz de medir se você alcançou o sucesso. Se você não estabelecer metas, não saberá se está progredindo para alcançá-las.

• Ser inconsistente

A consistência é a chave para construir confiança e credibilidade. Você não quer postar diferentes tipos de conteúdo no Facebook, Twitter, Instagram, etc. As pessoas perderão rapidamente o interesse em segui-lo. Eles também começarão a pensar “o que mais estou perdendo?”

• Usando muito texto

As pessoas adoram imagens e vídeos. Use-os com frequência. Não abuse do texto. Mantenha simples.

Seus seguidores nas redes sociais

Seu público é formado por pessoas que buscam informações relacionadas à sua marca ou produto. Esses pesquisadores podem estar procurando por qualquer coisa, desde como usar seu produto até onde comprá-lo. Se você não souber exatamente quem eles são, não será capaz de direcioná-los efetivamente. Então, comece fazendo algumas perguntas a si mesmo: Quem estou tentando alcançar? O que eles querem? Como eles querem me encontrar?

Agora vamos olhar para a segunda parte da equação – quem mais pode estar interessado no meu produto/serviço? Você ouvirá frequentemente o termo “nicho”. Isso se refere simplesmente a um grupo de pessoas que compartilham necessidades semelhantes, desejos, desejos, etc. Existem nichos em todos os setores e podem ser divididos em três tipos:

• Nichos demográficos: incluem sexo, idade, localização, nível de renda, nível de escolaridade, tipo de trabalho, estado civil, número de filhos etc.
• Nichos psicográficos: concentram-se em traços de personalidade, como valores, atitudes, crenças, interesses, hobbies, escolhas de estilo de vida e muito mais.
• Nichos comportamentais: referem-se a ações realizadas pelos clientes, incluindo padrões de compra, hábitos de navegação, histórico de compras e muito mais.

A maneira mais eficaz de identificar públicos em potencial é através das mídias sociais. Facebook e Twitter permitem que você veja quem está falando sobre seus produtos e serviços online. Você pode até dar um passo adiante criando públicos personalizados com base em palavras-chave, hashtags e dados demográficos. Depois de identificar seu público, é hora de descobrir o que eles querem.

A importância do conteúdo visual

Mídias sociais sem estresse

Publique automaticamente blogs, fotos e atualizações em todos os seus perfis de mídia social.

Iniciar postagem automática

Está comprovado que o conteúdo de vídeo aumenta o engajamento. Um estudo realizado pelo Social Media Examiner descobriu que as postagens de vídeo recebem 10 vezes mais engajamento do que as postagens somente de texto. Além disso, os vídeos são mais fáceis de consumir e compartilhar em várias plataformas. Portanto, faz sentido usar vídeos em sua estratégia de marketing de conteúdo de mídia social.

No entanto, você não pode simplesmente postar vídeos sem planejar como promovê-los. Você precisa considerar que tipo de conteúdo funciona melhor para sua marca. Por exemplo, algumas empresas preferem vídeos curtos, enquanto outras optam por vídeos mais longos. Se você quiser atrair atenção, certifique-se de que seus vídeos sejam interessantes o suficiente para manter as pessoas assistindo.

Além disso, você precisa decidir se deseja se concentrar na criação de conteúdo original ou na reutilização de conteúdo existente. Ao criar conteúdo original, você precisa pensar no tópico que deseja abordar, no formato que deseja usar e no público-alvo. Para reutilizar o conteúdo existente, você precisa encontrar imagens e infográficos de alta qualidade que correspondam ao estilo e ao tom da sua marca.

Por fim, você precisa determinar quanto esforço deseja colocar em cada vídeo. Algumas marcas optam por passar horas editando vídeos, enquanto outras simplesmente carregam vídeos pré-fabricados.

Seu design de marca de negócios

O design da sua marca deve refletir sua cultura e valores corporativos. Um bom logotipo é aquele que representa o que você faz bem. Mas também deve representar seus valores fundamentais. Em outras palavras, ele precisa contar uma história sobre quem você é.

Um bom design de marca comunica o propósito e a visão da sua organização. Isso ajuda as pessoas a entender o que torna seu produto único e por que elas querem comprá-lo.

Especialistas em branding dizem que os logotipos devem comunicar três coisas:

• O que você faz
• Quem é você
• Por que você importa

A melhor maneira de garantir que sua marca reflita esses pontos é começar com uma compreensão clara da declaração de missão da sua organização e seu público-alvo. Depois de saber o que você representa, você pode começar a criar um logotipo que conte sua história.

Evite esses erros nas redes sociais

Um estudo recente descobriu que marcas cujos funcionários são ativos nas mídias sociais são percebidas como produtos de melhor qualidade do que aquelas sem essa atividade. Este estudo é um dos muitos que mostram o quão importante é para as empresas se envolverem com os clientes online. A falta de presença na mídia social pode até prejudicar a reputação de uma marca.

Apesar do fato de a mídia social ser frequentemente considerada parte do marketing digital, ainda existem alguns equívocos comuns em torno do assunto. Aqui nós desmascaramos cinco dos mais populares.

1. Você precisa ser ativo em todas as plataformas sociais

Você pode pensar que, como existem Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube, etc., você precisa estar ativo em cada um deles. No entanto, isso não é verdade. Se você deseja atingir seu público-alvo, precisa se concentrar em apenas algumas plataformas. Por exemplo, se você vende comida para animais de estimação, provavelmente não ganhará muito dinheiro com o Instagram. Em vez disso, você deve se concentrar no Facebook, onde as pessoas passam a maior parte do tempo.

2. As marcas devem sempre ter suas próprias contas sociais

Esse é mais um mito que precisa acabar. Muitas empresas usam contas de mídia social que pertencem a outra pessoa. Eles fazem isso porque sentem que não são bons o suficiente para gerenciar sua própria conta. Mas isso não significa que você também não deva ter uma conta pessoal. Na verdade, ter os dois tipos de contas é benéfico. Ter uma conta pessoal permite que você se conecte com amigos e familiares, ao mesmo tempo em que permite que clientes em potencial saibam o que você está fazendo.

3. As pessoas só o seguirão se você lhes der algo de graça

As pessoas não seguem você só porque você lhes dá algo de graça. Eles seguem você porque encontram valor no que você compartilha. Portanto, quando você publicar um artigo ou postagem no blog, certifique-se de que ele tenha informações valiosas. Além disso, tente não bombardear os seguidores com muitas postagens ao mesmo tempo. Certifique-se de manter seu conteúdo atualizado publicando novos artigos regularmente.

4. Seu conteúdo deve ser perfeito

É fácil se deixar levar pela ideia de que você deve sempre escrever um conteúdo perfeito antes de publicá-lo. Mas, isso não é necessário. Contanto que você esteja compartilhando informações úteis, tudo bem. A chave é lembrar que você está tentando construir relacionamentos com seu público. Não se preocupe com erros gramaticais ou ortográficos

Esforços de branding de mídia social levam tempo

As redes sociais são ótimas para chamar a atenção, mas não garantem popularidade. Leva tempo e esforço para ganhar tração. Se você acha que vai ganhar o jackpot com um post, está enganado. Você tem que trabalhar duro para ganhar a confiança das pessoas. E uma vez que você fizer isso, não se esqueça de manter o bom trabalho.

A verdade é que não existem atalhos para criar uma marca de sucesso online. Construir seguidores requer engajamento consistente, conteúdo de qualidade e interações genuínas.

Se você está pensando em começar um blog, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a ter sucesso:

• Comece devagar . Blogging é uma maratona, não um sprint. Estabeleça metas realistas para si mesmo e cumpra-as.

• Seja paciente . Construir uma presença forte nas redes sociais leva tempo. Dê-lhe seis meses a um ano.

• Foco na qualidade . Conteúdo de qualidade atrai leitores fiéis.

• Envolva-se . As pessoas adoram se envolver com marcas de que gostam. Portanto, certifique-se de se envolver com os outros.

Quais redes são essenciais para a marca de mídia social?

Existem muitos mitos sobre o marketing de mídia social por aí. Algumas pessoas pensam que estar em todas as redes é crucial para o sucesso. Eles acreditam que, se não estiverem presentes em todos os lugares, não terão sucesso. Mas isso não faz sentido.

A verdade é que você não precisa estar em todas as redes. Você só precisa se concentrar nas redes em que seu público passa a maior parte do tempo online. Se você fizer isso, descobrirá que o reconhecimento da sua marca aumenta e começará a obter mais leads.

Aqui estão alguns exemplos de por que é importante focar em uma rede em vez de outra:

Facebook – Facebook ainda é rei. As pessoas passam horas no Facebook diariamente. Portanto, embora o Twitter esteja crescendo rapidamente, ainda é ofuscado pelo Facebook.

Twitter – O Twitter é ótimo para compartilhar notícias e eventos de última hora. No entanto, a maioria das empresas não está interessada em se promover no Twitter. E embora o Twitter esteja crescendo rapidamente, ainda é muito pequeno comparado ao Facebook.

Instagram – O Instagram é um ótimo lugar para postar fotos porque permite adicionar filtros e legendas. Além disso, é fácil de usar. A maioria das empresas não quer pagar por anúncios no Instagram, portanto, não investe muito tempo lá.

YouTube – O YouTube é um ótimo site de vídeos. Mas a maioria das empresas não o usa. Em vez disso, eles preferem enviar vídeos para o Vimeo ou Dailymotion.

Uma estratégia de engajamento social bem-sucedida precisa de uma marca consistente

A marca de mídia social não é uma atividade aleatória inconsistente. Você não acorda uma manhã e decide fazer uma transmissão ao vivo no YouTube. Se você quer ter sucesso nas mídias sociais, é preciso trabalho. E há muitos mitos em torno de como fazê-lo bem. Aqui estão alguns dos mais comuns.

• "Estou muito ocupado."

Esse é o maior mito que existe. Na verdade, já ouvi pessoas dizerem isso sobre tudo, desde começar um blog até correr uma maratona. Mas a verdade é que, quando você começa a trabalhar duro em alguma coisa, fica mais ocupado do que nunca. Então, se você realmente quer ter sucesso nas redes sociais, precisa ter tempo para isso.

• “Eu não sei o suficiente sobre mídia social.”

Se você acha que não sabe nada sobre mídias sociais, provavelmente não sabe. Existem toneladas de recursos on-line que ensinam tudo o que você precisa saber. Começa aqui.

• “Não tenho tempo para aprender mídias sociais.”

Você pode não ter tempo agora, mas eventualmente terá. Só porque você não tem tempo hoje não significa que você não terá amanhã.#3: Você precisa de centenas de milhares de seguidores para a construção de marca via mídia social

Ter um grande número de seguidores não significa necessariamente que você tenha sucesso nas mídias sociais. Na verdade, ter muitos seguidores pode prejudicar sua marca. Por exemplo, pode fazer as pessoas pensarem que você é popular, mesmo que não seja. Isso pode fazer com que eles confiem em você mais facilmente e eles podem começar a segui-lo apenas porque você tem uma grande contagem de seguidores. No entanto, a maioria desses seguidores não se envolve com suas postagens e também não gosta do que você publica. Então, enquanto você não quer ter centenas de milhares de seguidores, você quer ter algum tipo de engajamento.

Um grande número de seguidores nem sempre é bom, a menos que estejam engajados. Se você observar a página de fãs média do Facebook, verá que geralmente há cerca de 10% dos fãs que interagem ativamente com as marcas. Esses fãs são chamados de “fãs engajados”. Eles comentam nas postagens, compartilham, curtem, etc. O resto dos fãs apenas segue passivamente. Embora seja ótimo que você tenha muitos seguidores, você ainda precisa se concentrar em se envolver com eles.

A popularidade da sua marca não deve depender de quantos seguidores você já tem. Em vez disso, você deve usar o tamanho do seu público para determinar se deve ou não investir recursos para construir sua presença nas mídias sociais. Se você tem um público pequeno, provavelmente não precisa gastar muito dinheiro em marketing. Mas se você tiver um público maior, considere investir em publicidade ou contratar alguém para ajudar a construir sua marca.

Estratégias de marca bem-sucedidas para mídias sociais

O marketing de mídia social é uma das ferramentas mais eficazes para as marcas hoje. Com bilhões de pessoas em todo o mundo interagindo ativamente umas com as outras online, não é surpresa que as marcas queiram participar. Mas como você sabe se seus esforços estão valendo a pena? Aqui estão cinco dicas para construir uma estratégia de mídia social bem-sucedida que funcione.

• Foco na qualidade sobre a quantidade

A chave para o sucesso está em focar na qualidade e não na quantidade ao criar seu plano de mídia social. Você não precisa necessariamente postar todos os dias, mas certifique-se de postar conteúdo de alta qualidade regularmente. Se você está tentando alcançar os clientes via Facebook, Instagram, Twitter e Snapchat, você deve compartilhar vídeos, fotos, GIFs, memes, citações e artigos. Certifique-se de fornecer valor ao seu público, oferecendo informações úteis e postagens divertidas.

• Crie conteúdo para seu público

Uma coisa que separa os grandes profissionais de marketing dos medianos é sua capacidade de entender seu mercado-alvo. Isso começa com a compreensão de que tipo de conteúdo ressoa melhor com seu público. Por exemplo, se você vende produtos de decoração para casa, pode descobrir que os painéis do Pinterest funcionam bem para o seu público. Por outro lado, se você vende suplementos de saúde, os grupos do LinkedIn podem funcionar melhor. Depois de descobrir que tipo de conteúdo funciona melhor para seu público, você pode começar a criar conteúdo específico para eles.

• Envolva-se com os clientes on-line

Ao interagir com seu público online, você verá um maior reconhecimento e fidelidade da marca. Quando você interage com os fãs em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e outros, você está mostrando ao seu público que você se importa com eles. E embora seja importante acompanhar as tendências do setor, você não deve esquecer suas raízes. Tenha em mente que ainda há muitos consumidores que usam métodos tradicionais, como TV, rádio e publicidade impressa. Então, mesmo que você ache que todo mundo usa as redes sociais, você ainda precisa levar em conta aqueles que preferem formas antiquadas de comunicação.

• Crie uma voz de marca

A maioria das marcas está ciente da importância de estabelecer uma voz e um tom de marca consistentes em diferentes formatos de mídia. Mas muitas empresas ainda lutam para garantir que todos entendam e sigam essas diretrizes.

Uma boa maneira de começar a estabelecer a voz e o tom da marca é desenvolver um conjunto de padrões. Isso inclui a criação de um guia de estilo de marca, que descreve a aparência geral da sua marca. Você pode usar um modelo como o mostrado aqui. Depois de estabelecer seu guia de estilo de marca, certifique-se de que cada membro de sua equipe entenda o que ele diz. Em seguida, certifique-se de que eles entendam como aplicar a voz e o tom da marca em todo o trabalho.

Depois de definir a voz e o tom da sua marca, você também deve definir a personalidade da sua marca. O que você quer que as pessoas pensem sobre sua marca? Como sua marca se comunica? Essas perguntas ajudam a determinar o tom da sua marca. Por exemplo, se você vende produtos sofisticados, pode escolher um tom divertido e amigável. Se você vende produtos de baixo custo, pode optar por um tom sério.

Você também pode considerar o desenvolvimento de um guia de voz da marca. Este documento explica os motivos por trás das decisões da sua marca e fornece exemplos de como a voz da sua marca deve ser aplicada.

A chave para ter uma voz de marca de sucesso é a consistência. Certifique-se de que todos os envolvidos em seus esforços de marketing sigam as mesmas regras. Não deixe sua marca se diluir com o tempo.

Seja consistente com as postagens sociais

Branding nas mídias sociais é ser consistente. Isso não significa que você está sempre dizendo a mesma coisa. Na verdade, isso significa que você está dizendo as mesmas coisas repetidamente. Você está apenas fazendo isso de uma maneira que faz sentido para o seu público. Se você está tentando vender algo, use imagens, vídeos, infográficos, etc., para garantir que suas mensagens sejam claras e fáceis de entender. Se você está tentando construir confiança, você vai querer postar regularmente, responder perguntas, retweetar as postagens de outras pessoas, etc.

As pessoas gostam de consistência porque sabem identificar tendências e se sentem à vontade confiando em marcas que aparecem de forma consistente. Então, comece testando diferentes tipos de conteúdo e hashtags. Então, uma vez que você tenha uma ideia do que está funcionando, fique com ela. E, finalmente, nunca esqueça que branding não é apenas postar. Trata-se de construir relacionamentos com seus seguidores.

A biografia do seu perfil precisa ser otimizada

Seu perfil do LinkedIn é um dos lugares mais importantes para promover seu negócio. Você o encontrará em “Sobre mim”, onde poderá incluir informações sobre você, incluindo sua educação, experiência profissional, habilidades e interesses. Se você deseja construir sua rede, certifique-se de que seu perfil esteja otimizado com palavras-chave relacionadas ao seu setor.

Você também pode usar seu perfil para destacar as vantagens de seus produtos e serviços. Por exemplo, se você vende software, pode incluir um link para o site do seu portfólio. Ou, se você administra uma empresa de consultoria, pode mencionar que oferece uma consultoria gratuita.

Por fim, não se esqueça de dizer às pessoas como elas podem se conectar com você. Inclua informações de contato, como endereço de e-mail, número de telefone e localização física. E, certifique-se de escolher uma foto que represente sua marca.

Considere seu público-alvo

Segmentar seu público é uma das coisas mais importantes que você precisa fazer ao criar conteúdo. Você quer saber exatamente com quem está falando e por quê. Isso ajuda você a decidir se sua mensagem ressoa com eles e se está alinhada com suas necessidades e desejos.

Comece determinando seu público-alvo. É millenials? Geração Z? Baby boomers? E quanto às diferentes faixas etárias dentro de cada geração? Quantos homens versus mulheres? Existem diferenças entre etnias, níveis de renda, níveis de educação, etc.? Depois de saber a quem você está se dirigindo, você pode começar a pensar nos tipos de mensagens que ressoam melhor com eles.

• Descubra o que as pessoas gostam

Depois de saber com quem está falando, você pode começar a descobrir do que eles gostam. Ferramentas de análise de mídia social como HootSuite, Twitter Analytics e CrowdTangle permitem que você acompanhe tudo, desde o número de curtidas, compartilhamentos, comentários, retuítes e impressões que seu conteúdo recebe. Eles também ajudam a identificar de onde vem seu público, incluindo palavras-chave, hashtags e URLs. Esses insights fornecem pistas sobre o que as pessoas estão pesquisando on-line e com quais tópicos elas se interessam.

• Use análises de mídia social para saber mais sobre sua concorrência

Analisar os perfis de mídia social de seus concorrentes fornece informações sobre como eles estão alcançando seu público e que tipo de conteúdo funciona bem para eles. Por exemplo, você pode notar que alguns de seus concorrentes estão postando mais vídeos do que outros, enquanto outros postam mais imagens. Conhecer essas informações permite que você tome melhores decisões sobre que tipo de conteúdo produzir.

• Conheça os dados demográficos do seu público

Saber quem é seu público ajudará você a criar conteúdo que fale diretamente com eles. Isso significa conhecer suas idades, gêneros, locais, interesses e outros dados demográficos. É fácil se perder no mar de números e estatísticas, mas conhecer esses detalhes o ajudará a criar uma mensagem que se conecte com seu público.

• Crie conteúdo que se ajuste à voz da sua marca

Se você decidiu usar as mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing, já tem uma voz de marca. Mas se você ainda não estabeleceu uma, reserve um tempo para pensar sobre o que torna sua empresa única. A voz da sua marca deve refletir sua declaração de missão, visão, valores, personalidade e tom de voz.

A consistência é fundamental. Quando você postar algo nas mídias sociais, não faça um monte de posts sem pensar ou planejar. Em vez disso, considere que tipo de conteúdo você deseja compartilhar e seja consistente com suas mensagens em todos os canais. Se você não tiver certeza de que tipo de conteúdo postar, pergunte-se: meu produto/serviço fala com esse público? Eu tenho algo novo a dizer

Defina sua identidade de marca on-line

A identidade da marca é a imagem geral que você deseja que as pessoas associem à sua marca. Em outras palavras, é o que torna sua marca única. Pense nisso como uma pessoa – todo mundo sabe quem é Steve Jobs porque ele tinha sua assinatura preta de gola alta e jeans. Ele se definia tanto por suas roupas quanto por sua ética de trabalho.

Existem três componentes principais para o branding: cores da marca, valores da marca e voz da marca. Vamos dar uma olhada em cada um.

• Cores da marca

A paleta de cores que você escolhe para sua marca representa a personalidade e o tom da sua marca. Você pode usar cores brilhantes para representar diversão e diversão, enquanto tons escuros significam seriedade e profissionalismo. Se você está procurando inspiração, confira algumas de nossas marcas favoritas aqui.

• Valores da marca

Os valores da sua marca são as crenças centrais que orientam como você opera seus negócios. Eles ajudam a definir o propósito, a missão e a visão da sua marca. Os valores da sua marca devem estar alinhados com a personalidade da sua marca. Por exemplo, a Nike é conhecida por ser atlética e ativa. Seus valores de marca incluem integridade, inovação e capacitação.

• Voz da marca

Por fim, a voz da sua marca é a maneira como você comunica os valores da sua marca em todos os aspectos do seu negócio. Inclui tudo, desde o design do seu logotipo até a cópia do seu site e até mesmo suas postagens nas mídias sociais. A voz da sua marca será refletida em todos os aspectos da sua empresa.

• Crie um calendário editorial

Um calendário editorial é um cronograma que descreve seu processo de criação de conteúdo. Ele mostra em quais dias e horários você criará novos conteúdos, para que você não acabe produzindo muito ou pouco.

• Desenvolva uma estratégia de conteúdo

Uma estratégia de conteúdo é um plano que define os objetivos de seus esforços de marketing de conteúdo. Isso pode incluir coisas como aumentar o tráfego do seu site, aumentar o engajamento em seus canais sociais ou melhorar as taxas de conversão. Uma boa estratégia de conteúdo ajuda você a atingir esses objetivos, criando conteúdo que atenda às necessidades do seu público-alvo.

• Identificar influenciadores

O marketing de influenciadores é uma ótima maneira de divulgar sua marca sem ter que gastar dinheiro em publicidade. Os influenciadores têm muitos seguidores que podem incluir clientes em potencial. Ao fazer parceria com blogueiros influentes, você pode ganhar exposição e promover sua marca gratuitamente.

Selecione os canais sociais a serem usados

A mídia social é uma parte importante de qualquer estratégia de marketing digital. Mas como você escolhe quais plataformas são mais adequadas para sua marca? Aqui estão quatro perguntas a serem consideradas ao escolher seus canais de mídia social.

• Onde o seu mercado-alvo fica online?

Seu público-alvo usa plataformas diferentes, dependendo da idade, sexo, localização, interesses e muitos outros fatores. Para descobrir onde seus clientes em potencial passam a maior parte do tempo online, use ferramentas como BuzzSumo, SimilarWeb e Alexa Web Rank. Esses recursos gratuitos ajudarão você a identificar sites populares entre seu público-alvo.

• Que tipo de conteúdo funciona melhor para sua marca?

Depois de saber onde seu público passa o tempo online, é hora de descobrir quais tipos de postagens funcionam melhor para sua marca. Você quer ter certeza de que seu conteúdo está alinhado com os interesses e necessidades do seu público. Por exemplo, se você vende produtos para animais de estimação, pode postar dicas de treinamento de cães ou resenhas dos brinquedos mais recentes para filhotes. Se você vende roupas, pode falar sobre tendências da moda ou oferecer descontos em itens sazonais.

• Quanto tempo as pessoas passam em cada canal?

O próximo passo é determinar quanto tempo as pessoas gastam em cada plataforma. Isso é chamado de “tempo gasto por sessão”. Use ferramentas de análise como Facebook Insights, Twitter Analytics e Google Analytics para saber quanto tempo as pessoas passam em plataformas específicas.

Crie conteúdo atraente

As estratégias de marketing de conteúdo incluem públicos internos (seus funcionários) e externos (clientes). Públicos internos são aqueles dentro de sua organização – as pessoas que trabalham lá e usam seus produtos e serviços todos os dias. O público externo é todo mundo – pessoas de fora da sua organização que podem querer comprar suas coisas.

O público interno é bastante fácil de entender; é como conversar com seus amigos. Você provavelmente já está fazendo alguma forma de marketing de conteúdo internamente, seja postando notícias em seu site da intranet ou publicando postagens de blog na página do Facebook da sua empresa. Mas e o resto de nós? Como sabemos como comercializar nossos negócios de forma eficaz para os clientes?

A resposta está na compreensão das necessidades e desejos do cliente. De fato, de acordo com uma pesquisa realizada pela MarketingSherpa, 82% dos consumidores dizem preferir marcas que fornecem informações úteis sobre aquelas que simplesmente se vendem. E enquanto muitas empresas ainda lutam para criar conteúdo significativo, não há razão para que os profissionais de marketing não comecem a pensar em sua própria estratégia de conteúdo agora.

Seu plano de marketing de mídia social – como implementar

O Instagram é uma das redes sociais mais populares atualmente. Muitas pessoas o usam para mostrar seu estilo de vida e atividades diárias. No entanto, muitas pessoas não sabem como gerenciar adequadamente suas contas. Neste artigo, falaremos sobre como planejar seu feed.

A melhor maneira de começar é criando um plano. Você pode fazer isso analisando quais tipos de postagens funcionam bem para você e para seu público. Então, você pode decidir se deseja continuar postando regularmente ou apenas ocasionalmente. Se você já está ativo no Instagram, considere adicionar alguns recursos de agendamento, como postagem automática ou agendamento de postagens com base em hashtags.

Depois de ter um plano, você pode começar a implementá-lo. Isso envolve escolher os tipos certos de fotos para upload, incluindo fotos de alta e baixa qualidade. Você também pode optar por incluir vídeos, GIFs e adesivos. Depois de escolher seus tipos de fotos, você pode decidir onde colocar cada imagem. Quer colocar muitas fotos suas? Ou há certos eventos que você gostaria de destacar?

Finalmente, você pode ter certeza de que está seguindo as regras. Por exemplo, você não deve postar muitas informações em sua biografia e deve sempre marcar as pessoas em suas fotos. Além disso, você nunca deve postar nada que possa ser considerado inapropriado ou ofensivo.

Se você seguir estas etapas, poderá criar facilmente uma conta de sucesso no Instagram.

Perguntas frequentes sobre branding de mídia social:

A mídia social é uma parte importante de qualquer estratégia de marca. Se feito corretamente, pode ajudar a construir confiança e credibilidade entre os clientes. O marketing de mídia social é um dos aspectos mais importantes do marketing digital. Mas isso não significa que você simplesmente cria um perfil no Facebook e começa a postar fotos de seus filhos. Na verdade, existem muitas maneiras pelas quais as marcas podem usar as mídias sociais para se conectar com os consumidores. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a construir uma presença de mídia social bem-sucedida.

1. Crie uma identidade única

As marcas devem criar uma identidade única online. Isso inclui ter um logotipo e uma paleta de cores claros, além de mensagens consistentes em todas as plataformas. Por exemplo, a Nike usa uma fonte “Nike” verde simples em todos os seus perfis sociais.

2. Use sua voz

Você não quer soar como qualquer outra marca por aí. Em vez disso, certifique-se de estar falando diretamente com seu público. Se você vende sapatos, fale sobre corrida. Se você vende álcool, fale sobre beber. E lembre-se, as pessoas nem sempre estão procurando o que você faz; eles geralmente estão procurando o que você diz. Então fale com eles onde eles estão – no Twitter, Instagram, YouTube, etc.

3. Seja consistente

A consistência é fundamental. Não publique diferentes tipos de conteúdo em cada canal. Postar vídeos no Facebook e fotos no Pinterest não vai funcionar. Certifique-se de que tudo o que você publica seja relevante para sua marca e fale com seu mercado-alvo.

Resumo: Branding de mídia social

As marcas devem se concentrar em criar narrativas convincentes sobre si mesmas, em vez de se concentrar nos atributos do produto. Um estudo realizado pela Universidade da Califórnia em Berkeley descobriu que as pessoas são muito mais propensas a se envolver com marcas que contam histórias sobre si mesmas, em vez daquelas que falam sobre produtos. Na verdade, os consumidores são duas vezes mais propensos a comprar de empresas cujas mensagens giram em torno deles mesmos do que aquelas que apenas vendem coisas.

Sites de mídia social como Facebook e Twitter preferem postagens mais curtas, enquanto postagens de blog mais longas tendem a ter melhor desempenho em plataformas como o LinkedIn. Isso ocorre porque os usuários querem ver o que você está fazendo agora, não ler algo que você escreveu há três meses. If you do post long form content, make sure it includes visual assets like photos and video to keep readers engaged.

Your brand story should be told visually, not verbally. People don't care about how many followers you have or how big your audience is; they care about what you stand for. Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. Think bigger. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Are they male or female? Young or old? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.