Estratégia de branding para startups – por onde começar?

Construir o conhecimento da marca (o chamado branding) é a base sem a qual é difícil imaginar realizar qualquer atividade comercial. O termo abrange atribuir significados, criar uma rede de associações e consolidar ideias sobre os valores professados ​​por uma determinada empresa, que juntos criam uma visão coerente e consciente da empresa por parte de seus destinatários. Em que consiste uma estratégia de branding eficaz? Vamos dar uma olhada.

Estratégia de branding para startups. Índice:

• Personas na estratégia de branding para startups
• Axiologia da marca na estratégia de branding
• Proposta de venda única na estratégia de branding
• Posicionamento da marca versus estratégias de branding
• PERGUNTAS FREQUENTES. Estratégia de branding para startups. Perguntas frequentes.

Personas na estratégia de branding para startups

Defina seu público-alvo

Lançar um produto ou decidir prestar um serviço sem conhecer o perfil do potencial destinatário é como jogar a pinata. Por isso é tão importante definir certas ideias sobre a imagem real de um potencial cliente de uma determinada empresa (a chamada persona).

Ele ou ela tem um nome, sexo, certa idade, estado civil, educação, traços de caráter, local de residência, interesses, aspirações, necessidades e problemas. É o seu conhecimento que garante não só o perfil adequado do produto ou serviço em si, mas também a formatação adequada da comunicação de marketing da marca e a seleção das ferramentas utilizadas para o efeito.

Onde obter essas informações?

A resposta varia de acordo com o estágio em que seu produto está. Afinal, se você está dando os primeiros passos com ele, suas ideias sobre o produto e seu direcionamento a públicos específicos são um recurso valioso nesse sentido.

Se o produto já teve a chance de se provar no mercado, dados analíticos que demonstrem a eficácia das ações realizadas até o momento podem ser extremamente úteis.

No final das contas, porém, os dados são usados ​​para criar uma imagem de uma pessoa específica junto com suas características – por isso é necessário ser capaz de interpretar os dados obtidos e traduzi-los em caráter e necessidades reais.

Uma persona moldada dessa maneira dará a chance de criar uma mensagem qualitativa e bem endereçada, o que é especialmente importante no contexto do oceano onipresente de mensagens ignoradas. A consistência no âmbito das ações de comunicação desenvolvidas, por sua vez, apoia a construção de campanhas de marketing coerentes e, consequentemente, traduz-se numa imagem de marca.

Axiologia da marca na estratégia de branding

Por que a marca é importante?

A crescente conscientização do consumidor significa que o preço e a qualidade do produto não são mais os únicos determinantes das decisões de compra. O cliente escolhe cada vez mais as marcas cujos valores ele ou ela pode se identificar.

Consequentemente, a responsabilidade social corporativa, a produção e a ética no emprego – tudo isso desempenha um papel significativo quando se trata de estratégia de branding para startups. A sua implementação permite reunir em torno de uma marca um grupo fiel de consumidores que, com toda a probabilidade, não ficariam com ela por muito tempo apenas por uma “frieza” superficial.

Desenvolva valor real

A autenticidade é algo muito valorizado nesta era de pós-verdade onipresente e imagens idealizadas. Portanto, as pessoas desenvolveram um desejo mais profundo de apoiar ideias com o valor real por trás delas.

A estratégia de branding para startups tornou-se mais do que apenas uma forma de diferenciar bens e serviços dos concorrentes. São as experiências, emoções e valores orientados em torno dela que constituem sua verdadeira força e identidade.

Como identificar os valores da marca?

O primeiro passo para alcançar isso já foi discutido e é identificar o público para seus produtos. São os valores que eles compartilham que devem estar no coração da marca – isso pode ser alta qualidade, velocidade de serviço, senso de intimidade e assim por diante.

No entanto, a questão dos valores também pode ser encarada de uma forma mais ampla, com a implementação das referidas atividades de RSC, ou seja, a responsabilidade social corporativa, em que as marcas apoiam atividades pró-ambientais, educacionais, sociais, etc. Eles endossam a expressão de valores, e o mais importante – eles introduzem mudanças reais no mundo.

Proposta de venda única na estratégia de branding para startups

Uma proposta de venda exclusiva se resume a enfatizar as vantagens competitivas de uma marca no mercado em suas mensagens.

Este elemento, expresso na linguagem dos benefícios, é convencer os potenciais clientes da rentabilidade da sua oferta. Ao mesmo tempo, esse elemento deve ser tão expressivo que prevaleça a favor dessa escolha específica.

E há muitas maneiras de se destacar. Podem estar relacionadas com o próprio processo de produção (por exemplo, sem crueldade, vegan, apenas ingredientes naturais), as características do produto final (por exemplo, sabor único, textura única), a gama de produtos disponíveis (por exemplo, disponibilidade de diferentes tonalidades, tamanhos, elementos complementares da oferta) ou avaliação por parte dos consumidores (a maior pontuação média entre as ofertas competitivas).

Posicionamento de marca versus estratégia de branding para startups

Posicionar é projetar a maneira como você deseja que sua marca seja percebida pelos olhos do seu público.

É um elemento muito importante quando se trata de desenvolver uma estratégia de branding para startups. O posicionamento é um determinado modelo, uma suposição, que depois, com o uso de ferramentas dedicadas, você traduz na imagem real da empresa. O posicionamento é alcançado através da implementação de etapas sucessivas de construção de notoriedade da marca.

Entre eles, devemos distinguir:

• percepção do consumidor , ou seja, a concretização das necessidades do público-alvo e a sua génese,
• uma promessa de marca é uma promessa real feita por uma marca,
• razão para acreditar, tornando assim a marca credível nas promessas que faz,
• a já mencionada proposta de venda única ou proposta de venda emocional; este último distingue uma marca dos seus concorrentes ao nível das emoções sentidas pelos seus clientes graças aos produtos que oferece,
• valores da marca, ou seja, os valores da marca já mencionados,
• voz da marca , ou seja, a forma como uma marca conduz sua comunicação de marketing (por exemplo, o tom de sua declaração, seu caráter, seu tom),
• a mensagem-chave , ou seja, a mensagem principal, mais importante, que ressoa a partir de todas as ações da marca.

Posicionar uma marca de tal forma permite criar sua imagem clara, consistente e original.

Autor: Zofia Lipska

Com mais de 10 anos de experiência em marketing digital, Sophia não só conhece as regras desta indústria, mas acima de tudo sabe como quebrá-las para alcançar resultados excelentes e criativos.

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