OYO anuncia plano de US $ 200 milhões para a Índia e o sul da Ásia
Publicados: 2019-03-12O unicórnio da hospitalidade lançou sua visão para os próximos 5 anos chamada Estratégia 2023 para solidificar sua presença nos principais mercados da Índia e do sul da Ásia
A empresa também anunciou o lançamento dos hotéis Collection O
A OYO atualmente tem operações em 10 países
A hospitalidade unicórnio OYO anunciou um compromisso de INR 1.400 Cr (US$ 200 milhões) para seus negócios na Índia e no sul da Ásia, a fim de dobrar seus planos de expansão e melhorar sua tecnologia de back-end. A empresa também reiterou seu ambicioso plano de ser a maior rede hoteleira do mundo até 2023.
“Estamos comprometendo mais de INR 1.400 Cr (US$ 200 milhões) para investimentos em tecnologia, renovação e investimentos de gerenciamento para o ano civil, e forneceremos mais, se necessário, para ajudar a equipe a garantir um crescimento econômico contínuo e eficiente”, disse Ritesh Agarwal, fundador & CEO do Grupo.
A empresa também anunciou o lançamento dos hotéis Collection O, acrescentando-o ao seu portfólio existente de marcas da cadeia de hotéis de baixo custo a médio porte. A partir de agora, existem 12 hotéis sob a oferta Collection O. Suas outras ofertas incluem - OYORooms, Townhouse, SilverKey, Capital O, Palette Resorts.
A taxa de vendas da OYO Hotels globalmente em dezembro de 2018 foi de US$ 1,8 bilhão – crescendo 4,3 vezes – e seu negócio na Índia estava crescendo 3 vezes com uma taxa de vendas de US$ 1,2 bilhão por ano.
A empresa deixou claro que estará se concentrando completamente na expansão da capacidade e disse que está preparada para investir mais do que os US$ 200 milhões anunciados hoje.
“A empresa pretende se concentrar no investimento e na construção de franquias para aproveitar a oportunidade global do mercado de acomodação de US$ 3,6 trilhões, em vez de perseguir metas de curto prazo, como lucratividade”, disse a empresa.
OYO atualmente tem mais de 173.000 quartos espalhados por 259 cidades na Índia. Nos últimos tempos, também se expandiu para além das fronteiras da Índia e possui operações em 500 cidades espalhadas por 10 países, com meio milhão de quartos listados.
Com esse financiamento adicional, a OYO Hotels & Homes reforça seu compromisso de oferecer melhorias consistentes na experiência do cliente em todas as suas marcas. Para isso, Aditya Ghosh, CEO da Índia e Sul da Ásia acrescentou: “Acreditamos que grande qualidade e clientes recorrentes são o único investimento sustentável a longo prazo e, portanto, cada uma de nossas marcas, incluindo hotéis OYO, hotéis Collection O ou OYOTownhouse, são fundamentais nos anos vir. ”
ESTRATÉGIA OYO 2023
A empresa agora está perseguindo agressivamente seu plano de se tornar a maior cadeia de hotéis do mundo até 2023 e se tornar o player de hospitalidade dominante na Índia e no sul da Ásia.
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Isso está de acordo com a estratégia da OYO de expandir e capturar o máximo de oportunidades nos mercados existentes, ao mesmo tempo em que identifica novos mercados onde pode atender à lacuna de oferta e demanda para causar o maior impacto.
De acordo com a empresa, ela se concentrará principalmente na capacitação e buscará oportunidades de crescimento orgânico e inorgânico, desde que nos ajude na missão da empresa.
“Mais de 90 campanhas voltadas para o cliente são executadas mês a mês no sul da Ásia, e nosso tempo de resposta nos canais de mídia social é de 2,5 minutos. Acreditamos que grande qualidade e clientes recorrentes são o único investimento sustentável a longo prazo e, portanto, cada uma de nossas marcas, incluindo hotéis OYO, hotéis Collection O ou OYOTownhouse, são fundamentais nos próximos anos ”, disse Aditya Ghosh, CEO da Índia e Sul da Ásia. adicionado.
OYO quer controlar os custos
De acordo com o unicórnio da hospitalidade, continua a melhorar sua ala econômica, pois afirmou ter reduzido suas perdas ano a ano de 44,5% de sua receita total no ano fiscal 2016-17 para 20,3% no ano fiscal 2017-18.
Enquanto isso, sua receita operacional aumentou para atingir INR 416 Cr (58,1 Mn) no ano fiscal de 2017-18 em comparação com 120 Cr (US$ 16,7 milhões) no ano fiscal de 2016-17. A empresa também previu que pretende gerar uma receita de quase INR 1.400 Cr (US$ 209,5 milhões) para o atual ano fiscal.
Ele também projetou uma melhoria adicional na economia da empresa de cerca de 50%, com perdas caindo para 10,4%.
Speedbumps ao longo do caminho
Embora a empresa tenha sido agressiva com seus planos de expansão nos mercados do sul da Ásia, o caminho de crescimento da OTO não foi tranquilo. Desde o ano passado a empresa enfrenta problemas com os lobbies de hotéis em vários estados. Em janeiro, foi relatado que a Associação de Hotéis Econômicos de Mumbai está planejando um boicote em toda a cidade ao uso dos serviços da OYO.
O lobby também formou uma associação pan-indiana chamada Confederação da Associação de Hotéis da Índia (HACI) com uma força reivindicada de 8.000 hoteleiros em uma tentativa de negociar melhores condições comerciais com a OYO.
No mesmo mês, o departamento de imposto de renda também enviou avisos à empresa controladora da OYO, Oravel Stays, em novembro e dezembro para o ano de apuração 2016-2017.
De acordo com um relatório de fevereiro de 2019 da RedSeer, enquanto o espaço de tecnologia do hotel vem ganhando muita atração, o espaço também está mostrando alguns sinais iniciais de “turbulência”. De acordo com o relatório, alguns dos indicadores, como parceiros de hotéis reclamando de descontos altos, mudança do modelo de negócios para compartilhamento de receita em vez de garantias mínimas, foco crescente da plataforma na criação de marcas internas para controle de qualidade e margem podem ser a razão por trás da agitação em este espaço.