5 ideias promocionais à prova de pandemia para empresas físicas

Elliott é dono de uma loja de materiais de pintura e ferragens em Nova York. A loja é o seu lugar mais favorito no mundo. Ele gosta de conversar com os clientes, buscar novos suprimentos e ajudar as pessoas com soluções inovadoras para seus projetos.

A loja era popular no bairro e tinha um fluxo constante de clientes todos os dias. Isso até que a pandemia do COVID-10 chegou e as lojas foram fechadas por causa do bloqueio.

Mas os bloqueios e restrições estão aumentando. E ele está pronto para seguir em frente com o marketing para trazer seus clientes de volta.

Se você também possui um negócio físico e está pronto para aumentar seu marketing, temos algumas ideias para você.

Comercializando suas lojas físicas na pandemia

Com a pandemia ainda em cena, o marketing digital se tornou inegociável. Há momentos em que você simplesmente não consegue se conectar fisicamente com seus clientes. Ou antecipar que eles passarão pela sua vitrine.

Mas você pode alcançá-los on-line e anunciar para eles com base em suas preferências. E lembrando-os de todas as vantagens de fazer compras na loja:

1. Experiência personalizada
2. Garantia da Qualidade
3. Relacionamento pessoal
4. Serviço premium que eles recebem por ser um cliente fiel

Você pode aproveitá-los ao comercializar sua loja física on-line e off-line para trazer de volta o tráfego de pessoas para suas lojas.

Depois de fazer isso, você voltará aos bons velhos tempos de atender seus clientes e não ter um momento para sentar em sua loja.

7 ideias de marketing à prova de pandemia para o seu negócio físico

Então, você ama seu negócio de tijolo e argamassa. É a sua tábua de salvação, e você está pronto para dar tudo de si para restaurá-lo à sua antiga glória. Chega de lojas desertas e fechando cedo. Você quer ela cheia de gente (distanciada socialmente, mas sim cheia)!

Quando você pensa sobre por onde começar, porém, pode parecer muito esmagador.

Nós não te culpamos. Planejar, executar e manter uma campanha de marketing para sua loja offline pode parecer bastante desafiador.

É por isso que a Kimp está trazendo para você um guia detalhado sobre ideias de marketing à prova de pandemia para trazer o toque da Midas de volta ao seu negócio.

1) Transição de um negócio para uma marca

Você é um negócio, sim. Mas se você quiser se destacar da concorrência e atrair um público mais amplo, é hora de fazer a transição para uma marca.

Qual é a diferença, você pergunta? Bem, vamos comparar uma loja de sapatos com uma loja da Adidas. Adidas é uma marca. E quando você entra naquela loja você está esperando mais do que qualquer sapato velho. Você precisa desse tipo de vantagem para crescer em um mundo competitivo.

Para criar uma marca – você precisa de uma declaração de propósito clara que responda ao seguinte:

• "O que você oferece?"
• “Por que o cliente deve escolher você?”
• “O que você pretende alcançar com esta marca?”

Essas respostas formarão sua marca. E então sua identidade visual os transformará em elementos visuais com os quais os clientes podem se identificar e reconhecer em qualquer lugar.

Isso inclui seu logotipo, estilo de fonte, cores da marca, imagens e estilo visual geral.

Os clientes veem as marcas como confiáveis, confiáveis ​​e especialistas em seus campos. Essa percepção pode motivar as pessoas a entrar em suas lojas e experimentar por si mesmas.

Dica do Kimp: Se você tiver algum trabalho de branding existente, certifique-se de compartilhá-lo com sua equipe de design para que eles possam criar algo que mescle o antigo e o novo de forma inovadora. Precisa de ajuda para fazer seus designs de marca? Experimente a Kimp Graphics para trabalhar com uma equipe de design dedicada.

2) Invista em Design e Desenvolvimento de Sites

Sua vitrine é importante para fazer os transeuntes entrarem em sua loja. E seu site é importante para as pessoas expressarem interesse e aprenderem sobre sua marca.

Quando alguém na internet se depara com seu nome e produtos, a primeira coisa que eles fazem é verificar se você tem um site.

O design e o desenvolvimento do seu site fazem uma tremenda diferença na sua reputação na internet. Os clientes admitem que julgam uma empresa com base em seu site e você tem cerca de 10 segundos para causar uma boa impressão.

Então, você precisa de um site excelente e um design que atraia seu cliente.

Práticas recomendadas para design de sites:

1. Certifique-se de que a página inicial ou a página de destino do seu site atraia o visitante. Demonstre o problema que você está resolvendo e interesse-o na solução.
2. O design dessas páginas deve corresponder à sua marca, estilo do setor e despertar curiosidade e interesse no cliente.
3. Escolha uma equipe de design que possa fornecer imagens de alta qualidade na resolução certa para que a página seja carregada mais rapidamente.
4. Continue atualizando seu site para refletir as mudanças nas ofertas e promoções.

Dica Kimp: O design do site é uma parte crucial de suas campanhas de marketing. Mas não é um tipo de acordo para configurar e esquecer. Você precisa garantir que seus controles deslizantes e imagens sejam atualizados regularmente. E que eles são bem projetados.

Especialmente porque todos os seus anúncios e campanhas promocionais serão vinculados aqui. Invista em serviços profissionais para obter um design envolvente e consistente em todas as mídias.

Obtenha uma equipe da Kimp Graphics para ajudá-lo a obter designs de alta qualidade, como controles deslizantes, ícones e páginas de destino para suas campanhas de marketing.

3) Esteja presente nas Redes Sociais

Não, você não pode estar em cinco plataformas diferentes todos os dias criando vídeos e posts. Você tem uma loja para administrar. Nós entendemos. Mas, vamos dizer por que estar “presente” nas plataformas de mídia social é importante.

Existem 4,72 bilhões de usuários na internet, dos quais 4,32 bilhões usam as mídias sociais regularmente. E acrescente a isso, o Google relata que a busca por “empresas perto de mim” aumentou 200% após 2020.

Lockdown, restrições de viagem e medo de contato de agentes de entrega estão levando as pessoas a encontrar recursos locais.

Ao criar perfis de mídia social, você dá a eles e à sua empresa a chance de se conectar e resolver os problemas uns dos outros.

E mantenha, você não precisa estar em todos os lugares. Escolha a plataforma ou plataformas nas quais você deseja ser ativo com base no seu público-alvo e seja consistente lá.

Aceite o jogo de mídia social para sua loja física:

1. Postar vídeos personalizados de sua loja, como tutoriais de produtos, vídeos explicativos, guias de instruções e anedotas de consultas de clientes.
2. Envolver-se com o público por meio de comentários, repostagem e postagens marcadas. Fale com eles. Essa conexão separa seu negócio de uma loja de comércio eletrônico genérica.
3. Tecendo histórias que retratam o quão inestimável uma experiência na loja pode ser.
4. Executar campanhas exclusivas de descontos ou brindes que exigem que as pessoas comprem na loja. Uma vez dentro, temos certeza que você vai conquistá-los.
5. Tente incorporar um personagem de marca ou mascote em suas postagens. Essa pode ser uma ótima maneira de tornar sua marca mais acessível.

Dica do Kimp : Você pode criar vídeos simples de marketing e explicativos sem se dar ao trabalho de gravar novas imagens todos os dias. Basta se inscrever no Kimp Video e compartilhar suas solicitações com sua equipe de design dedicada. E nós cuidaremos do resto.

Uma maneira criativa de aumentar o tráfego de pedestres

Você já ouviu o que a Ikea Dubai está fazendo para que as pessoas percorram grandes distâncias até suas lojas?

A Ikea Dubai agora está recompensando as pessoas que passaram algum tempo viajando para sua loja oferecendo descontos em dinheiro nas compras. Com base em quanto tempo eles viajaram, os clientes são recompensados ​​com descontos em tudo, desde compras feitas nos cafés até outros departamentos da loja.

Para ideias de conteúdo de mídia social mais inovadoras, você pode conferir o guia do Kimp aqui.

4) Publicidade Omnicanal

Quando o objetivo é dar o máximo, a publicidade omnichannel é o que você precisa. Anuncie sua loja em diferentes mídias, como Google AdWords, campanhas de pagamento por clique, mídias sociais, anúncios em sites, outdoors, malas diretas, folhetos e assim por diante.

Seu cliente pode descobrir você de qualquer lugar, diretamente de um outdoor do seu bairro ou de um anúncio direcionado do Facebook para uma pesquisa do Google.

Não existe uma maneira certa de fazer isso – depende do seu orçamento e do seu objetivo de marketing. Você quer que todos o conheçam ou deseja que alguns clientes qualificados comprem de você?

Honestamente, você precisa de uma mistura saudável de ambos para recuperar seus negócios. Portanto, dimensione seus objetivos e seus recursos e encontre o ponto ideal entre os dois para o seu negócio.

Dica do Kimp : Se você seguir o caminho da publicidade omnichannel, corre o risco de dar impressões diferentes em canais diferentes se não coordenar a mensagem e o design. Isso pode afetar drasticamente a experiência do cliente e a identidade da sua marca.

Escolha uma equipe de design que possa lidar com design de publicidade impressa, web, estática e em vídeo para garantir a consistência.

Falando em equipes de design, você já conferiu o Kimp Graphics e o Kimp Video para o seu negócio?

5) Personalização FTW!

Os clientes gostam de fazer compras nas lojas pelo atendimento personalizado que recebem. É muito mais fácil escolher roupas com a ajuda do funcionário da loja do que navegar em coleções infinitas em um aplicativo.

Ao comercializar sua loja, você deve aproveitar essa vantagem. Isso é exclusivo do seu negócio e pode diferenciá-lo de seus colegas de comércio eletrônico.

O marketing personalizado teve uma ótima resposta dos clientes, com a campanha #OnlyYou do Spotify sendo um excelente exemplo.

Então, como você pode trazer o toque personalizado para suas estratégias de marketing? Com campanhas de e-mail marketing. Algumas maneiras de fazer isso incluem:

1. Analisando os dados de seus clientes existentes e entrando em contato com eles por meio de uma campanha de marketing por e-mail intrincada.
2. Enviar e-mails personalizados, valiosos e atenciosos para eles para que se sintam especiais e cuidados.
3. Curar produtos que você acha que eles podem gostar e compartilhá-los com eles por meio de um boletim informativo personalizado.
4. Lançamento de descontos exclusivos para sua próxima compra na loja em seu produto favorito.

Essas campanhas certamente levarão seus clientes de volta à sua loja em um instante. Precisa de mais ideias de email marketing para deixar seus clientes e assinantes felizes? Clique aqui.

A linha tênue entre o marketing de loja física e o comércio eletrônico

Você pode administrar uma loja física e uma loja de comércio eletrônico. Você pode se perguntar o quão diferentes as estratégias de marketing para cada um devem ser. E se você deve investir em uma campanha de marketing separada para cada um deles?

Bem, a resposta é que o objetivo e o tom das estratégias de marketing para ambos os negócios de varejo são diferentes e precisam de abordagens diferentes.

Com o e-commerce, o objetivo é crescer nas redes sociais e fazer com que os clientes comprem seus produtos. As lojas de e-commerce têm a vantagem de estarem online e se promoverem online, facilitando a movimentação do cliente.

Mas, para lojas físicas, a campanha de design e marketing se espalha pelos canais online e offline. Há um esforço considerável para trazer um cliente online para a loja. O esforço de branding também é bastante diferenciado, pois precisa se fundir com a vitrine existente e atender a um público mais amplo.

O comércio eletrônico pode ter uma abordagem global, enquanto o tijolo e a argamassa precisam de uma perspectiva global, mas totalmente local.

Design com Kimp para renovar seu marketing

Para criar uma campanha de marketing impactante para sua loja física, você precisa criar interesse e intriga entre seu público. E ocupe o suficiente de suas mentes para que gravitem em direção à sua loja.

Isso exige uma marca e uma identidade visual poderosas. E ambas as coisas precisam de um bom design.

É por isso que você precisa do Kimp. Lar de uma equipe de design experiente e apaixonada que oferece resultados para pequenas e médias empresas em todo o mundo. Ver o seu sucesso é a nossa motivação.

Nossos pacotes de design de taxa fixa e depoimentos de clientes também significam que você não precisa se preocupar com a quantidade ou a qualidade. É tudo por nossa conta.

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