Como construir reconhecimento de marca para seu novo negócio
Publicados: 2021-06-01Como construir reconhecimento de marca para seu novo negócio
Você é um pequeno empresário ou um criador? Você gasta tempo lançando campanhas, criando conteúdo e rastreando métricas todos os dias para o seu negócio?
Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, provavelmente já se perguntou o que faz algumas marcas se tornarem virais. E analisando-os para descobrir qual é o seu molho secreto.
Embora suas estratégias individuais possam variar, há um termo específico para o que eles alcançaram no mundo do marketing – Brand Awareness.
O reconhecimento da marca é uma métrica abstrata, mas valiosa, para orientar seus esforços de marketing. Isso ocorre porque, em última análise, são os clientes que mantêm as empresas à tona. E em um mercado cada vez mais competitivo, você precisa que o cliente escolha você sempre.
O reconhecimento da marca permite que você integre seus produtos e sua marca perfeitamente ao estilo de vida do cliente. Tanto que você se torna o padrão e não a opção.
Reconhecimento da marca versus visibilidade da marca
Então, o reconhecimento da marca significa que você precisa saturar o mercado com informações sobre sua marca? Estar em todos os lugares e bombardear constantemente o consumidor conseguirá isso?
Bem, sim e não.
Ser consistente e onipresente nas mídias sociais dá uma vantagem às empresas. Mas não faz muito para se conectar com o público.
O que você quer fazer é intencionalmente conscientizar seu público sobre essas coisas:
- O que sua marca representa
- Suas ofertas de produtos
- Identidade visual e logotipo da marca
- Suas mensagens
- E todos os detalhes pequenos, mas significativos, sobre a história da sua marca
Isso requer mensagens diferenciadas, criação de conteúdo e marketing.
Parece muito esforço? Especialmente quando existem outros métodos de aquisição e retenção de clientes que parecem mais fáceis?
Não deixe que isso te desanime. Projetar e executar uma campanha de conscientização da marca tem vantagens incomparáveis.
Investir no conhecimento da marca para o seu negócio
Por que construir consciência de marca?
Você poderia simplesmente adotar uma das inúmeras táticas de marketing disponíveis para você. Afinal, você tem infinitas opções para expandir seus negócios, incluindo:
- Motor de Otimização de Busca
- Marketing de mídia social
- Marketing de influenciadores
- Publicidade paga
- Marketing off-line
- Marketing promocional
- E mais!
Ponto justo, mas vamos deixá-lo em um segredo.
Quando você combina essas táticas por meio de uma estratégia de reconhecimento de marca e campanhas de reconhecimento de marca, você aumenta exponencialmente seu ROI.
Consideremos este simples fato. Quando vamos às compras, é mais provável que escolhamos uma marca familiar do que uma nova marca que apenas anuncia agressivamente.
Quando você está competindo com muitas outras empresas, a publicidade agressiva não é suficiente. Você precisa que os clientes estejam cientes de você para que sua marca se destaque da multidão.
Confiança do consumidor
Um estudo de 2018 nos diz que mais de 96% dos consumidores não confiam em anúncios e preferem se envolver com marcas que conhecem.
Este estudo é uma indicação clara de que criar reconhecimento de marca e fazer com que os usuários se familiarizem com sua marca e seus produtos é o primeiro passo para convertê-los em clientes.
E como você faz isso? Construindo uma marca no domínio público. E estar constantemente presente na mente do cliente. Essas etapas permitem que as empresas ganhem lentamente a confiança dos clientes e se tornem um nome familiar.
Vendas e conversões
Vamos encarar. Os clientes são, por natureza, bastante conservadores quando se trata de abrir mão de seu dinheiro. Não importa o quão bom seja o produto. É mais fácil para um cliente continuar comprando de uma marca conhecida do que mudar para uma nova marca.
Então, como você faz com que eles façam essa mudança? Bem, como a maioria das grandes marcas fizeram. Você constrói o reconhecimento da marca e convence o cliente de que vale a pena com ofertas consistentes e valiosas.
Considere o seguinte: marcas como Netflix, Spotify e Prime Video tiveram uma forte concorrência na luta contra a audiência dos cinemas regulares.
O Resultado: Hoje vemos os resultados suados de suas campanhas consistentes de reconhecimento de marca. Assistir a um filme agora é escolher entre essas plataformas, em vez de ir ao cinema.
Criar Associação Produto-Mercado
Esta é uma das maiores vantagens do reconhecimento da marca. Estudos mostram que os clientes pedem marcas em vez de produtos reais se você fizer seu marketing corretamente. A prova disso pode ser vista em como Band-Aid não é mais apenas uma marca. Quando alguém precisa de um curativo de plástico, pede um Band-Aid.
Da mesma forma, o Google agora é um verbo e não apenas o nome de um mecanismo de pesquisa popular.
O reconhecimento da marca cria o valor da marca e implica que você é o padrão e o principal corredor em seu setor, em vez de apenas um dos participantes do mercado.
Expansão do mercado
Quando você tem uma marca amplamente reconhecida, a expansão se torna uma moleza. Por exemplo, considere o McDonald's. É a maior marca de franquias do mundo. A empresa tem uma saída em quase todos os cantos do mundo.
O forte exercício de construção de marca da empresa facilitou a entrada em qualquer mercado, não importa o quão diverso seja de sua terra natal. A marca tem um valor de recall instantâneo, auxiliado por suas atividades de reconhecimento de marca, incluindo marketing digital.
Onde quer que o McDonald's vá, a base de clientes está pronta antes mesmo da abertura da loja.
Construindo o conhecimento da marca para o seu negócio
Achamos que lhe demos motivos suficientes para mergulhar na criação de uma estratégia de reconhecimento de marca para sua marca.
Então, temos certeza que você está se perguntando, existem passos concretos que você pode tomar para alcançar esse objetivo abstrato?
Bem, sim.
A Kimp trabalha com muitas empresas em todo o mundo, projetando conteúdo online e offline para construir marcas que impressionam seus clientes. Criamos identidades únicas, mas relacionáveis, para esses negócios e fazemos seu valor brilhar.
Abaixo, compartilhamos alguns dos aprendizados e truques internos dessas experiências. Continue lendo para descobrir como sua marca pode lidar com a conscientização da marca.
Crie uma identidade única
Mais de 70% dos profissionais de marketing admitem que usam o marketing de mídia social. Esses esforços de marketing são principalmente para a construção da marca. Então, como você garante que sua marca se destaque na multidão?
Hoje, as páginas de exploração em todos os sites de mídia social estão repletas de postagens promocionais e anúncios,
Portanto, criar uma identidade única para sua marca em todas as formas, como nome da marca, logotipo, slogan e USP, não é negociável.
Se o seu setor tiver um tom de cor ou imagem definido, use-os como pontos de partida. Mas, em seguida, experimente o teste A/B para criar sua própria aparência e sensação únicas. Um que atende às preferências do consumidor, mas também adiciona algo novo. Isso pode significar experimentar fontes diferentes, variações da paleta de cores da sua marca ou até mesmo brincar com as imagens. Por sua vez, essa singularidade pode muito bem ser a razão pela qual seus clientes se lembram de você e voltam para você para mais.
Tenha uma voz consistente em todas as plataformas
Os clientes têm memórias de curta duração e são constantemente bombardeados com informações em todas as plataformas de mídia social. Mesmo fora da internet, o jornal ou revista médio traz anúncios em praticamente todas as páginas.
Portanto, é importante que você permaneça consistente em frequência, mensagens e imagens para causar impacto no cliente. São necessários cerca de 5 a 7 ocorrências de encontros com a marca para formar uma impressão duradoura.
A consistência no design e nas mensagens também é vital se você deseja que os clientes associem sua marca ao(s) seu(s) produto(s) ou serviço(s).
Dica Kimp: Ao lançar uma nova marca ou linha de produtos, opte por um designer profissional para criar os ativos de design e materiais de marketing. A marca de mídia social se tornará uma brisa com esses auxílios de design de alta qualidade.
Conecte-se com seu público
Os seres humanos são seres muito emocionais. Pensamos mais com o coração do que com o cérebro. Fazer compras, em particular, é um processo bastante impulsivo e emocional para muitos.
Sabendo disso, torna-se importante para uma empresa se conectar com seu público em um nível emocional. Marcas com personalidade e socialização nas mídias sociais deixam uma impressão duradoura em seus clientes.
Para formar uma conexão mais profunda e significativa com seu público, as principais marcas costumam usar gráficos e técnicas como a psicologia das cores. A psicologia das cores informa as diferentes cores que as pessoas costumam associar a diferentes emoções. Você pode usar isso para alavancar seus designs para invocar as emoções desejadas entre seus clientes potenciais e existentes.
Dica Kimp: Se uma cor não fizer parte da paleta de cores da sua marca, você ainda poderá incorporá-la como um destaque. Ou pode haver uma cor diferente que complemente as cores da sua marca, enquanto inspira a emoção que você deseja inspirar. Fale com seu designer sobre seus objetivos para um design e como você quer que as pessoas se sintam. Isso irá ajudá-los a projetar de acordo.
Invista em storytelling
Histórias, vender. Em sua busca por se conectar com seu público, invista em uma narrativa que retrate em detalhes seu papel na vida de seus clientes.
Você pode começar falando sobre o mercado. Adicione algo sobre a lacuna de demanda que você deseja preencher. E então reforce como você é a escolha absoluta deles para uma solução.
Narrações que têm conexões emocionais e exibem uma proposta de valor para o usuário final têm o poder de convencê-lo de suas marcas favoritas. Tudo que você precisa fazer é mostrar a eles o porquê.
Dica do Kimp : Sua cópia é importante. Mas é tão eficaz quanto seus projetos. Uma cópia poderosa pode se tornar muito mais forte quando acompanhada de um design gráfico atraente. Ou vídeos de marketing profissional que fornecem provas irrefutáveis ao consumidor sobre sua proposta de valor.
Os vídeos são uma das formas de conteúdo mais poderosas e bem recebidas na internet. Da mesma forma, os infográficos também têm um impacto poderoso, com resumos rápidos e eficazes de sua história.
Construir uma comunidade
Dizem que é preciso uma aldeia para criar uma criança. Bem, é preciso mais do que uma aldeia para construir uma marca. Quando você se dedica ao marketing e publicidade de mídia social, precisa de sua tribo de seguidores ou comunidade para apoiá-lo e apoiá-lo.
Você já viu como as pessoas discutem apaixonadamente entre a Apple e o Android? Esse é o poder da construção da comunidade. Hoje, as notícias sobre as atualizações mais recentes desses sistemas operacionais se espalham dessas comunidades e não das plataformas oficiais.
É assim que você também pode aproveitar o poder das comunidades para o reconhecimento da marca.
Lance produtos exclusivos para seus seguidores, compartilhe atualizações com eles primeiro e crie valor para eles para que tragam mais pessoas para o rebanho. Considere fazer isso por meio de postagens de mídia social, atualizações de blog e marketing por e-mail. Siga estas etapas e você terá sua própria comunidade em pouco tempo.
Aproveitando o marketing digital e o design para aumentar o reconhecimento da marca
Graças ao poder do marketing digital e da internet, o reconhecimento da marca não é mais imensurável. Ou apenas aproximado. Embora o reconhecimento da marca também possa ser alcançado por meio de medidas offline, suas táticas online fornecerão dados e feedback mais precisos.
Quando se trata de criar reconhecimento de marca online, é importante lembrar que o mundo online é muito visual. Na verdade, o marketing de conteúdo visual é uma das maiores tendências do marketing de conteúdo no momento. Portanto, é inteligente para uma empresa aproveitar os poderes dos gráficos e do marketing digital para criar reconhecimento da marca.
Vamos pegar a Pepsi, por exemplo. Recentemente, no Dia Nacional do Hambúrguer, lançou uma campanha muito interessante chamada #betterwithpepsi. A marca compartilhou fotos de embalagens de hambúrgueres e apontou onde seu logotipo aparecia nelas. Em questão de minutos, estava em alta e sendo compartilhado por todos os clientes.
A criatividade em revelar algo que a maioria de nós nunca notou, em designs que vemos o tempo todo, tornou este post obrigatório para compartilhar.
E a campanha aumentou as chances de alguém pegar Pepsi na próxima vez que for ao Wendy's, Burger King ou McDonald's para encontrar o logotipo da Pepsi na embalagem.
A Pepsi aproveitou o conteúdo visual no momento certo e fez do Dia Nacional do Hambúrguer tudo sobre eles. Esse é o poder do design.
Conteúdo visual como imagens, GIFs, infográficos e vídeos são muito mais compartilháveis na internet do que texto. Eles têm compatibilidade entre plataformas que você pode aproveitar para criar reconhecimento de marca sem problemas.
E quanto mais você cria e compartilha consistentemente, mais você consegue descobrir o que ressoa melhor com seu público.
Kimp – um parceiro de design para aumentar o reconhecimento da marca
Animado para fazer da sua marca a próxima grande sensação?
Escolha apenas o melhor para o seu negócio: uma equipe de designers apaixonados trabalhando para trazer o melhor design para fazer sua marca brilhar.
Escolha Kimp.
Kimp trabalhou em verticais do setor e lançou algumas campanhas estelares para nossos clientes.
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