Construindo um programa de patentes: como a Braze aumentou seu número de patentes em 450%

Toda empresa precisa evoluir para se manter viável. De marcas corporativas trabalhando para quebrar silos internos a startups que lutam para crescer de um punhado de pessoas para uma organização global, olhar continuamente para onde você está e o trabalho que você precisa priorizar para chegar onde está indo é essencial para - sucesso a prazo.

Brasa não é diferente. Vimos um crescimento fenomenal nos últimos nove anos, ultrapassando US$ 100 milhões em receita recorrente anual (ARR) e crescendo para mais de 500 funcionários em cinco escritórios globais. Mas embora tenhamos percorrido um longo caminho desde os dias em que eram apenas nossos três cofundadores em uma WeWork em Nova York, isso não significa que podemos descansar sobre os louros. Alcançar nossos objetivos de longo prazo significa identificar áreas para investimentos e melhorias adicionais e investir o tempo e os recursos necessários para fazer mudanças reais. Desde garantir que nossa plataforma de software alcance a melhor escalabilidade e segurança da categoria até dobrar nossas iniciativas de diversidade e inclusão, esses esforços refletem o melhor da Braze e levaram a algumas de nossas realizações de maior orgulho.

Hoje, gostaria de falar com você sobre uma dessas áreas de investimento e melhoria, ou seja, o lançamento bem-sucedido do programa de patentes Braze.

Como construímos o programa de patentes Braze

Em 2018, a Braze tinha duas patentes, ambas inventadas por nossos cofundadores durante os primeiros dias da empresa (ou seja, quando ainda éramos conhecidos como Appboy). Isso é um ponto baixo para uma startup do nosso tamanho e estatura – cerca de 50% das startups privadas avaliadas em mais de US$ 1 bilhão (geralmente conhecidas como “Unicórnios”) têm mais de 10 patentes e pesquisas sugerem que marcas com um número maior de patentes veem avaliações mais elevadas nos mercados públicos.

Por que apenas duas patentes? Em grande parte, tratava-se de prioridades. Embora nossa plataforma tenha sido construída há muito tempo em torno da inovação contínua e inclua várias ferramentas de mensagens proprietárias e outros recursos exclusivos, incluindo cartões de conteúdo e histórias push, historicamente não priorizamos a busca de patentes para nossa tecnologia. Sabíamos que tínhamos um trabalho significativo a fazer se quiséssemos aumentar nosso número de patentes e iniciamos um novo esforço destinado a agilizar o processo de identificação de inovações patenteáveis, preparação de pedidos de patentes e construção de nossa coleção de patentes.

Ao longo do caminho, descobrimos nosso processo e aprendemos sobre o que é preciso para construir um programa de sucesso. Aqui estão algumas das nossas principais conclusões:

1. Monte uma equipe

A obtenção de patentes não é da competência de nenhuma pessoa ou equipe em particular. Para executar um programa de patentes eficaz, você precisa de colaboração entre as equipes para gerar consistentemente ideias para patentes futuras e gerenciar o processo de solicitação de projetos.

Na Braze, montamos um comitê de patentes que inclui representantes de nossas equipes Jurídica, de Produto, Engenharia e Crescimento, bem como membros de nossa liderança sênior, e garantimos que o grupo se reunisse mensalmente. Essa abordagem garante que tenhamos insights técnicos, jurídicos e estratégicos à nossa disposição em todas as partes do processo de patente e nos permite tomar decisões e avançar nossos objetivos de forma rápida e sustentável.

2. Desenvolva uma estratégia clara

Antes de construir seu programa de patentes, é importante descobrir por que sua empresa quer investir em patentes. Embora as patentes possam ser usadas para aumentar o valor de sua empresa aos olhos de investidores, acionistas e parceiros, a maioria das marcas vai além desse aspecto do processo de patente e prioriza uma abordagem “ofensiva” ou “defensiva”. Se sua empresa adota uma abordagem “ofensiva”, você está construindo seu portfólio de patentes com o objetivo de tomar medidas contra outras empresas que estão violando sua propriedade intelectual ou criando oportunidades de licenciamento que podem gerar receita adicional. Adotar uma abordagem “defensiva”, por outro lado, significa coletar patentes para proteger contra a ameaça representada por concorrentes que afirmam replicar sua tecnologia proprietária.

3. Encontre o parceiro certo

Ao iniciar seu programa de patentes, você aprenderá rapidamente que os pedidos de patentes são escritos em sua própria linguagem muito específica. Se sua empresa não tem advogados de patentes dedicados na equipe, você precisará olhar além de sua organização para encontrar alguém que fale a língua, por assim dizer. Seu advogado de patentes trabalhará com seus inventores internos para avaliar a patenteabilidade de suas invenções, redigir pedidos e responder às ações do Office à medida que ocorrem.

Como acontece com qualquer outro especialista externo, encontrar a pessoa certa é mais do que apenas garantir que ela tenha o conhecimento necessário para ajudar sua empresa. Você precisa ter certeza de que é alguém com quem uma ampla variedade de partes interessadas internas e inventores possam trabalhar de forma eficaz.

4. Defina uma meta ambiciosa (mas alcançável)

Embora grande parte do processo de patente esteja à mercê da agência governamental que emite as patentes, ainda é muito útil ter metas claras sobre o que você está tentando alcançar (e com que rapidez). Com os benchmarks estabelecidos, é muito mais fácil medir o progresso do seu programa de patentes e manter o ritmo. Da mesma forma, também é importante comemorar suas vitórias quando elas acontecem e recompensar seus inventores por seu trabalho duro.

Na Braze, estabelecemos a meta ambiciosa de registrar um pedido de patente todos os meses para construir um portfólio de patentes robusto que destacasse o trabalho inovador realizado por nossa equipe e protegesse nossa tecnologia contra infrações. Embora tenha sido uma quantidade significativa de trabalho, também possibilitou aumentar nosso portfólio de patentes de forma rápida e eficaz, ajudando a garantir o sucesso do programa.

5. Não perca a inovação de vista

As patentes começam com ideias. E programas de patentes bem-sucedidos nunca perdem de vista esse fato. Ao garantir que seu comitê de patentes esteja aberto a ideias de todos os cantos de sua empresa, você pode expandir significativamente o número de patentes potenciais que podem ser exploradas – afinal, invenções patenteáveis ​​podem vir de qualquer pessoa com uma ideia nova e não óbvia , não apenas engenheiros.

Pensamentos finais

Nos últimos dois anos, o esforço de nossos inventores e nosso comitê de patentes valeu a pena: agora temos 11 patentes, um aumento de 450% desde 2018, com mais (dedos cruzados!) a caminho. Essas patentes cobrem vários aspectos dos recursos de mensagens da plataforma Braze e falam sobre os processos inovadores que usamos para apoiar os esforços de engajamento de nossos clientes.

Para saber mais sobre o produto Braze e o trabalho e a estratégia necessários para construí-lo e atualizá-lo, consulte “Mapping The Roadmap: Understanding The Methodology Behind Braze Product Development”.