Como calcular e melhorar a taxa de rotatividade de funcionários? Atrito vs. rotatividade explicado

Qual é a taxa de desgaste de funcionários?

A taxa de desgaste de funcionários é uma métrica que ajuda empresas e organizações a entender quantas pessoas deixam a empresa em um determinado período de tempo em relação ao número total de funcionários. É uma importante ferramenta de gestão de recursos humanos que ajuda a avaliar a estabilidade da força de trabalho de uma empresa e a monitorizar a capacidade de uma organização reter os seus colaboradores. Se for alto, pode indicar problemas relacionados ao ambiente da empresa, condições de trabalho, gestão ou outros fatores que afetam a satisfação dos funcionários. Tal situação também costuma ser onerosa para a organização, pois exige constante recrutamento e treinamento de novas pessoas.

Desgaste de funcionários versus rotatividade de funcionários

Às vezes, a taxa de rotatividade de funcionários é confundida com a taxa de rotatividade. Embora existam certamente algumas semelhanças entre os dois, eles não devem ser usados ​​de forma intercambiável. Por que não? O atrito envolve saídas voluntárias e involuntárias (por exemplo, aposentadoria, vencimento de contrato, demissão disciplinar, redução de pessoal). Em todos esses casos, o funcionário não será substituído. Quando ocorre rotatividade, a empresa procura alguém para substituir o funcionário. Para calculá-lo, o número de pessoas que deixaram o emprego deve ser dividido pelo número médio de pessoas empregadas em um determinado período e depois multiplicado por 100%.

Como calcular a taxa de desgaste de funcionários?

Para calcular a taxa de desgaste, você deve dividir o número de pessoas que deixaram a empresa e não foram substituídas pelo número de funcionários no início de um período específico x100. Embora dependa do setor, a taxa de desgaste de 20% costuma ser alarmante para a organização. Em empresas de retalho ou de serviços com elevada rotatividade, esta métrica pode ser mais elevada do que em organizações com rotatividade tipicamente baixa (por exemplo, serviços financeiros).

É possível melhorar a taxa de desgaste?

Uma alta taxa de desgaste é um sinal de alerta que deve motivar o departamento de RH a tomar as medidas corretivas apropriadas. Mas o que pode ser feito para reter funcionários? O primeiro passo é investigar os motivos de suas saídas por meio de entrevistas ou pesquisas e, em seguida:

• Melhorar as condições de trabalho – salários justos e benefícios atraentes podem ser um poderoso motivador para os funcionários. As empresas devem monitorizar constantemente as suas ofertas de emprego para garantir que são competitivas no mercado,
• Oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional – os funcionários que têm oportunidades de desenvolver suas habilidades estão mais comprometidos com seus empregos e têm menos probabilidade de deixar a empresa. As organizações podem, por exemplo, criar programas de gestão de talentos para identificar e desenvolver potenciais líderes internos, o que pode ajudar a satisfazer as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores e a retê-los.
• Promover uma cultura corporativa forte – promover a abertura, a confiança, o respeito mútuo e a diversidade também pode atrair e reter funcionários,
• Garanta feedback e comunicação aberta – os funcionários querem saber que são valorizados e que suas opiniões são levadas em consideração. Por esta razão, é uma boa ideia introduzir entrevistas de avaliação regulares e incentivá-los a partilhar as suas ideias. Também pode ser útil realizar pesquisas de satisfação regulares para que a organização possa monitorar os níveis de satisfação e responder a quaisquer problemas.

Resumo

Melhorar o desgaste dos funcionários é um processo de longo prazo que requer comprometimento contínuo de executivos, gerentes e recursos humanos. A chave para o sucesso é ouvir os colaboradores, adaptar estratégias às novas necessidades e esforçar-se constantemente para criar um ambiente de trabalho atraente e satisfatório. No entanto, isso não será possível se a métrica em questão não for monitorada constantemente, e é aí que a Firmbee pode ajudar.

Este software de gerenciamento de projetos permite criar um banco de dados de funcionários que contém todas as informações sobre uma determinada pessoa (desde informações de contato e cargo até salário e habilidades). Na base de dados, cada pessoa pode receber o estatuto adequado – por exemplo, um colega de trabalho, um empregado, um estagiário ou um ex-funcionário – o que torna muito mais fácil calcular as taxas de desgaste.

Se você gosta do nosso conteúdo, junte-se à nossa comunidade de abelhas ocupadas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autora: Nicole Mankin

Gerente de RH com excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

Ver todas as postagens