A inteligência artificial pode detectar mudanças no comportamento dos funcionários?

A inteligência artificial revolucionou muitas áreas da vida pessoal e profissional, mas o setor de gestão de recursos humanos merece atenção especial. Na publicação de hoje, responderemos se a tecnologia avançada de IA pode reconhecer a metamorfose dos funcionários e se a inteligência artificial pode detectar mudanças no comportamento dos funcionários. Dê uma olhada em nosso artigo para descobrir.

A inteligência artificial pode detectar mudanças no comportamento dos funcionários? - índice:

1. Atitude versus inteligência artificial
2. Comunicação
3. Invenções pioneiras
4. Inteligência artificial versus faturamento
5. AI, ou modelagem de comportamento
6. Resumo

Atitude versus inteligência artificial

A melhor evidência da tremenda funcionalidade da IA ​​é sua capacidade de notar mudanças no comportamento de um funcionário. Um exemplo perfeito é a questão do desgaste do trabalho. A natureza inovadora da inteligência artificial permite detectar de forma rápida e automática os sintomas iniciais e, em seguida, implementar medidas preventivas específicas.

O software de IA fornece uma variedade de soluções comprovadas que analisam e controlam a atividade desejada dos funcionários. É importante ressaltar que as soluções implantadas permitem monitorar a condição de integridade, embora o escopo de sua utilidade vá muito além.

Comunicação

O diálogo sistemático e regular é a base para manter boas relações com os colaboradores. É extremamente importante no caso da forma remota de cooperação, mas isso é apenas um exemplo.

Agentes de inteligência artificial podem atuar como assistentes especiais. Em seguida, o software inicia reuniões, conferências, pesquisas e até mesmo conjuntos periódicos de perguntas e tarefas específicas a serem executadas. É o feedback e como eles respondem que é um recurso valioso.

A IA examina os dados adquiridos e, consequentemente, descreve e retrata mudanças e padrões comportamentais. Essa estratégia identifica efetivamente quaisquer desvios ou anomalias que afetem a tripulação.

Invenções pioneiras

A inteligência artificial é baseada em dados coletados, mas a forma de geração de informações em si varia. Uma maneira simples de adquirir conhecimento é chegar às soluções da tecnologia.

A grande vantagem da IA ​​é sua versatilidade. Tudo o que você precisa é de um aplicativo e uma banda inteligente para acessar parâmetros muito atraentes. Além dos indicadores de saúde e esportes, o smartwatch pode monitorar o nível de gestos de um determinado funcionário. Tais observações são a chave para os aspectos físicos e psicológicos da pessoa em estudo, o que cria uma imagem abrangente do personagem.

Uma maneira produtiva de analisar o comportamento de um indivíduo é combinar inteligência artificial e gravadores de vídeo. Os dispositivos registram o engajamento do funcionário, indicando pontos e áreas que requerem atenção adicional. O registrador documenta e depois avalia a gravação, que apresenta um padrão de comportamento para o funcionário.

Entretanto, isso não é tudo. Vale a pena mencionar uma forma inovadora de controlar o trabalho – um mapa de calor. O método rastreia o movimento e a atividade de um determinado funcionário em uma esfera específica do escritório ou outro local de trabalho e isso possibilita indicar uma rotina profissional.

As cores representam o status de presença da pessoa em relação aos intervalos de trabalho estabelecidos. Desta forma, o empregador fica bem ciente se o candidato está atendendo às funções atribuídas.

Inteligência artificial versus faturamento

Os exemplos acima são uma confirmação para a supervisão eficaz das mudanças no modo de operação do pessoal. No entanto, a IA pode prever a demissão planejada de um funcionário?

Acontece que sim! Tais medidas preventivas apresentam um enorme impacto no orçamento de toda a organização. De acordo com o relatório KRONOS, 87% de todos os executivos de RH citaram a falta de funcionários como principal preocupação.

É por isso que o tipo incomum de software alarmante é tão fundamental para a empresa. Devemos observar, porém, que determinar as iniciativas indesejáveis ​​de um funcionário é apenas uma parte de todo o procedimento. Isso significa que a inteligência artificial considera os dados disponíveis e fornece orientação e aconselhamento. As instruções são elaboradas para incentivar o funcionário a manter o cargo e continuar trabalhando em conjunto.

Um exemplo de corporação que aplica tecnologia avançada de IA no contexto descrito é a IBM. Embora a empresa não divulgue o mecanismo do software em si, os resultados disponibilizados são realmente impressionantes.

A IBM relata que a ferramenta proprietária oferece uma taxa de eficácia de 95%, e isso ainda não é tudo! A empresa modificou completamente o setor de gestão de recursos humanos, reduzindo os representantes globais de RH em 1/3!

O algoritmo usa dados para fornecer uma análise confiável e robusta. À medida que as informações disponíveis aumentam, a taxa de precisão aumenta.

Os principais componentes do esquema são:

• valor do salário,
• avaliação de desempenho,
• idade e tempo de serviço,
• feedback sobre a satisfação dos funcionários,
• especificidades do mercado de trabalho.

AI, ou modelagem de comportamento

A maneira mais eficaz de detectar quaisquer mudanças nas atitudes dos funcionários é criá-las. A inteligência artificial também oferece muitos recursos nessa área de comportamento.

A Inteligência Artificial facilita a criação e adoção de uma cultura corporativa adequada. Um ambiente de trabalho positivo é um grande valor, especialmente para os Millennials. A Geração Y é 22 vezes mais cooperativa com empresas que cuidam dessa área da estrutura da empresa.

Outro benefício da inteligência artificial é a personalização da educação. O software coleta informações sobre ambições e planos de carreira, predisposições pessoais, habilidades, experiência de trabalho e preferências e, em seguida, cria um pacote de treinamento especial. Esse tipo de abordagem aumenta a satisfação e a motivação dos funcionários, incentivando mais esforços dentro do cargo.

Resumo

A inteligência artificial é uma ferramenta poderosa para qualquer profissional de RH. A IA permite detectar mudanças no comportamento dos indivíduos e introduzir ações preventivas apropriadas. O software também funcionará bem para criar as atitudes desejadas e minimizar a rotatividade de pessoal.

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Autor: Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

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