Não é possível enviar vídeos para o Facebook? Tente esta correção

Publicados: 2022-03-20

Então você não pode enviar vídeos para o Facebook! Nós ouvimos você. A plataforma de mídia social tem uma infinidade de recursos em seu aplicativo e site que oferecem aos usuários a liberdade de postar praticamente o que quiserem. Embora essa seja a intenção, os usuários do Facebook podem ter problemas.

O Facebook pretende ser um lugar onde pessoas de todas as idades podem compartilhar suas experiências e vidas com seus amigos e seguidores. Postar vídeos faz parte disso; é um aspecto integral do aplicativo em conjunto com a capacidade de fazer upload de fotos.

Normalmente, se você está se perguntando 'por que meu vídeo não é carregado no Facebook', verificar a velocidade da sua conexão com a Internet pode ser o primeiro passo do processo. Uma conexão lenta com a Internet pode causar vários problemas ao usar as mídias sociais, mas especialmente ao tentar fazer upload de qualquer tipo de arquivo ou documento.

Os vídeos têm um tamanho de arquivo maior em comparação com as fotos, por isso é crucial que você tenha uma conexão rápida e confiável para que seus vídeos possam ser carregados com sucesso no Facebook. A conexão de rede lenta não é a única causa desse problema. Também pode resultar de problemas de incompatibilidade ou mesmo algo como problemas com os servidores do Facebook. Outra possibilidade é que seu vídeo viole as diretrizes do Facebook.

Portanto, há muitas causas para o problema, mas cada caso é diferente e específico para suas circunstâncias. O recurso de vídeo no Facebook deve ser fácil de usar, mas para as pessoas que relatam que não podem enviar vídeos para o Facebook, leia mais para descobrir exatamente o que você pode fazer a respeito. É sempre útil verificar o status dos servidores do Facebook antes de assumir que o problema é seu.

É necessário que estabeleçamos como você normalmente enviaria um vídeo para o Facebook para ver o quão simples pode ser.

Como fazer upload de vídeos no Facebook

Para carregar um vídeo no Facebook, você deve clicar em O que está em sua mente, [Nome]? que está localizado na parte superior do seu Feed de notícias.

Em seguida, clique no ícone de foto/vídeo e escolha o vídeo que deseja enviar.

Escolha seu público e clique em Postar.

O Facebook processará seu vídeo e notificará você quando estiver pronto para exibição em sua linha do tempo.

Fácil o suficiente, certo? Bem, de acordo com o Facebook, esse processo deve ocorrer sem problemas e sem erros para vídeos de até 4 GB. Mas relatos de erro e algo dando errado são bastante comuns quando se trata de fazer upload de vídeos no Facebook. Felizmente, existem muitas explicações que podem ser aplicadas à sua própria situação pessoal.

Causas de problemas comuns

Como mencionado anteriormente, pode haver uma tonelada de razões pelas quais você não pode enviar um vídeo para o Facebook. Além de uma conexão lenta com a Internet ou de um arquivo muito grande, pode haver um problema com o servidor do Facebook. Se você seguir o link usado no início deste artigo para descobrir que os servidores estão inativos, deverá aguardar a restauração do Facebook antes de tentar enviar seu vídeo novamente.

Se você não conseguir enviar um vídeo para o Facebook, também pode estar enfrentando o problema de incompatibilidade. O Facebook tem requisitos rigorosos no que diz respeito ao formato, tamanho e duração do vídeo que você está tentando enviar. Essencialmente, seu vídeo deve passar por todos esses requisitos antes de considerar carregá-lo no site/aplicativo. Abaixo estão os formatos de arquivo aceitos para vídeos do Facebook:

MPEG-4 (.mp4, .m4v. mpeg4), MPEG (.mpe, .mpg, .mpeg, .dat), MKV (.mkv), MPEG Transport Stream (.ts), vídeo QuickTime (.mov), FLV (.flv, .f4v), AVI (.avi), WMV (.wmv), 3GP (.3gp, .3g2, .3gpp), AVCHD (.m2ts/.mts), MOD (.mod), DVD de vídeo ( .vob), TOD (.tod), DIVX (.divx), vídeo DV, OGG (.ogm, .ogv), Nullsoft Video (nsv)

Se parece muitas opções, é porque é! Ao optar por enviar um vídeo, se ele não se identificar como um desses formatos, você provavelmente se deparará com uma mensagem de erro. Embora todos esses formatos sejam compatíveis, o melhor formato de vídeo para o Facebook é o MP4 (codec: H.264). Os arquivos MP4 mantêm um bom equilíbrio entre o tamanho do arquivo e a qualidade do vídeo, o que significa que é adequado para publicação de vídeo HD do Facebook, além de vídeos prolongados. Se o seu vídeo original não estiver neste formato, você pode recorrer a um conversor de vídeo MP4 para alterá-lo.

Além da compatibilidade, você também deve considerar a duração do vídeo antes de enviar para o Facebook. Qualquer vídeo com mais de 240 minutos receberá a mensagem de erro de upload. Para garantir a manutenção da qualidade, é recomendável não postar vídeos muito longos. Esse conceito também pode ser vinculado ao engajamento. As pessoas são mais propensas a assistir a um vídeo de dois a seis minutos em vez de um de 10 minutos.

Outra razão pela qual você pode receber uma mensagem de erro ao enviar seu vídeo para o Facebook é a proporção. A proporção refere-se às dimensões do vídeo que você envia. A largura e a altura do vídeo devem ser compatíveis com as dimensões recomendadas do Facebook, entre 9×16 e 16×9.

Se você achar que seu vídeo não está de acordo com a regra 9×16 e 16×9, você pode corrigir esse problema facilmente com um conversor de vídeo. Você teria que, primeiro, convertê-lo para um formato de vídeo apropriado e, em seguida, compactar e reduzir o tamanho do arquivo de vídeo para garantir a melhor qualidade possível. Se o seu vídeo estiver de acordo com todas essas regras e recomendações, o problema pode ser ainda maior apenas com o vídeo.

Felizmente, sempre há uma solução!

Como resolver o problema

1. Tente fazer login novamente

Os problemas no Facebook geralmente podem ser resolvidos saindo da sua conta e fazendo login novamente. Ao fazer isso, você permite que seu dispositivo se reconecte aos servidores do Facebook e recarregue os dados da sua conta. Pode parecer uma solução simples, mas a atualização para corrigir um problema que pode estar vinculado a um erro de conexão ou problemas no servidor é recomendada como o primeiro passo.

Para fazer isso no Facebook, siga as etapas abaixo para fazer login novamente em sua conta:

Abra o Facebook e navegue até o botão Contas.
Clique em Sair, que aparece no menu pop-up.

Depois de sair da sua conta, insira as informações da sua conta e clique no botão Entrar

O processo de atualização da sua conta é diferente nos dispositivos Android. O guia abaixo fornece um processo passo a passo sobre como fazer login novamente em sua conta:

No seu dispositivo Android , clique no aplicativo do Facebook .
Navegue até o botão Menu .
Depois disso, role para baixo até encontrar o botão Sair . Em seguida, saia da sua conta.

Digite novamente as informações da sua conta e clique no botão Entrar para atualizar sua conta e fazer login novamente no Facebook.

Ao usar um dispositivo iOS, as seguintes etapas devem ser seguidas:

Abra o aplicativo do Facebook em qualquer dispositivo iOS que você tenha.
Clique no botão Menu que está localizado na barra de navegação.
Uma vez dentro do Menu, role até a opção Sair e clique nela.

Por fim, digite seu nome de usuário e senha, pressionando o botão Log In depois de concluído.

Depois de seguir o processo de atualização da sua conta do Facebook, veja se o problema foi resolvido e se já consegue fazer o upload do seu vídeo. Se ainda estiver mostrando uma mensagem de erro, continue lendo para explorar outras soluções possíveis.

2. O vídeo atende aos requisitos do Facebook?

Como mencionado anteriormente, existem diretrizes e requisitos rígidos do Facebook que acompanham o upload de conteúdo para o Facebook. Isso ocorre por causa das enormes quantidades de dados que estão sendo armazenados e trabalhados todos os dias. Se cada pessoa pudesse postar vídeos de uma hora à vontade, a plataforma de mídia social seria muito mais lenta com um grande número de problemas técnicos.

Ao aderir aos requisitos estabelecidos, você poderá enviar seu vídeo com muito mais facilidade. Seu conteúdo provavelmente será mais assistível, considerando que será claro, conciso e sem problemas de qualidade.

Se o seu vídeo do Facebook não estiver sendo carregado, há uma boa chance de que seu vídeo seja muito longo, maior que o limite ou simplesmente não tenha o formato de vídeo correto que o Facebook usa. Como mencionado anteriormente, certifique-se de que seu vídeo seja compatível antes de enviá-lo para economizar tempo e estresse.

Visite esta página para verificar os requisitos para o envio de vídeos.

3.Limpe o Cache e os Cookies

Se você já ouviu os termos 'cache e cookies', provavelmente já esteve na internet pelo menos uma vez na vida. Caches e cookies servem como arquivos temporários que são armazenados localmente em seu disco rígido. Eles são usados para carregar sites que você visitou no passado de maneira mais rápida e aprimorada. Essencialmente, os caches e cookies destinam-se a melhorar o desempenho geral do seu navegador da web.

Este nem sempre é o caso, porém. Às vezes, esses dados são propensos a corrupção, criando problemas em vez de corrigi-los. Se houver problemas com seu cache e cookies, seu navegador da web pode ser prejudicado e perder o funcionamento adequado.

Para resolver esse problema, você deve limpar seus dados de navegação para se livrar de arquivos corrompidos. Siga este guia para fazer isso:

Pressione as teclas CTRL + H no teclado enquanto o navegador estiver aberto para iniciar a guia Histórico.
No menu lateral, encontre a opção Limpar dados de navegação e clique nela.
Marque 'Imagens e Arquivos em Cache' junto com 'Cookies e Outros Dados do Site' se ainda não estiverem marcados.
Por fim, altere o intervalo de tempo para ' All Time ' e clique no botão Clear Data .

Depois de limpar seus dados de navegação, você pode voltar ao Facebook e fazer login na sua conta novamente. Tente enviar o vídeo em sua linha do tempo para ver se ele será carregado com sucesso. Se você ainda estiver com problemas, não se preocupe. Existem mais algumas soluções que você pode experimentar.

4.Desative as extensões do navegador

Extensões de navegador são ótimas ferramentas para ter em seu navegador de internet preferido, ou seja, até que não sejam. As extensões podem ser encontradas em qualquer tipo de navegador e são pequenos módulos de software que personalizam seu navegador da web. Exemplos de diferentes tipos de extensões incluem aquelas que servem para bloquear anúncios, aquelas que fornecem gerenciamento de cookies e aquelas destinadas a scripts e estilos personalizados de diferentes páginas da web.

O problema que as extensões do navegador podem criar é a interferência na forma como o Facebook funciona, causando instabilidade indesejável no site. Tente desativar todas as suas extensões ao enviar um vídeo para ver se isso resolve o problema.

Para desativar as extensões do navegador, siga este guia:

No seu navegador, clique no botão Opções para selecionar Configurações .
Nas configurações do seu navegador, navegue até a guia Extensões localizada no menu lateral.
Identifique todas as extensões do navegador que não estão relacionadas ao Facebook e desative-as.

Depois de desativar todas as extensões desnecessárias, reinicie o navegador. Em seguida, você pode tentar enviar um vídeo no Facebook para verificar se o problema foi corrigido.

5.Desative sua VPN

Uma rede privada virtual, ou VPN, é um método de estender uma rede privada em uma rede pública, permitindo que os usuários enviem e recebam dados em redes públicas ou compartilhadas. É quase como se seu próprio dispositivo estivesse conectado diretamente à rede privada.

Ao usar um serviço de VPN, você pode estar causando instabilidade em sua rede, o que pode servir como um obstáculo para o upload de um vídeo no Facebook. Portanto, se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la enquanto carrega seu vídeo. As VPNs funcionam alterando aleatoriamente seu endereço IP padrão, o que significa que uma conexão decente com os servidores do Facebook não pode ser estabelecida.

Depois de desativar seu serviço VPN, tente enviar seu vídeo no Facebook novamente. Se o problema não desaparecer, provavelmente não foi causado pela sua VPN.

6.Tente um navegador diferente

Um navegador da web é simplesmente um software aplicativo usado para acessar a World Wide Web. Exemplos de navegadores diferentes incluem Google Chrome, Mozilla Fox, Internet Explorer e Safari. Certamente você já ouviu falar de um desses, se puder ler este artigo.

Como existem todos os tipos de navegadores que são mais compatíveis em alguns dispositivos do que em outros, o problema do seu vídeo do Facebook não ser carregado pode ser resultado dessa incompatibilidade. Os mecanismos que esses navegadores usam para renderizar as funções de um determinado site não interpretam o código desse site da mesma forma. Por exemplo, os dispositivos da Apple funcionam melhor com o navegador Safari integrado, mas se você usar o Mozilla Fox, poderá ter alguns problemas.

Se você não conseguir enviar um vídeo para o Facebook, tente usar um navegador diferente do seu padrão. Tente usar os navegadores que são otimizados por desenvolvedores da Web na maioria das vezes, como Firefox, Chrome e Opera.

7. Existem atualizações de aplicativos disponíveis?

A falta de atualizações de aplicativos pode apresentar o problema de versões desatualizadas de sua escolha de software ou aplicativo. Ele apresenta o problema de problemas de desempenho junto com problemas de incompatibilidade no seu dispositivo.

É crucial manter-se atualizado com as atualizações do aplicativo porque, à medida que novos recursos e ferramentas são adicionados a cada atualização, sua resistência à atualização pode deixá-lo no passado. As pessoas relataram aspectos mais lentos e menos consistentes de seus aplicativos se ainda não os atualizaram. Tudo isso pode ser resolvido ativando as atualizações automáticas para o Facebook.

Para verificar se há atualizações, siga as etapas abaixo:

Vá para a App Store e navegue até o pequeno perfil no canto superior direito. Clique nisso.
Você pode clicar em Atualizar tudo para atualizar todos os aplicativos que precisam ou rolar para baixo até o aplicativo do Facebook e clicar no botão Atualizar se houver uma atualização disponível.

Após a atualização, verifique se agora você pode enviar o vídeo.

8. Excluir e reinstalar

Quase como desconectar a TV e conectá-la novamente, excluir e reinstalar o aplicativo do Facebook pode servir como um método fácil de resolver seus problemas. Se uma atualização não corrigir o problema em seu aplicativo do Facebook, é possível que alguns de seus arquivos de instalação estejam corrompidos. Para resolver isso, você pode remover completamente o aplicativo do seu dispositivo e reinstalar para atualizar o aplicativo.

Siga o guia para saber como fazer isso:

Navegue até o aplicativo do Facebook na tela inicial e mantenha-o pressionado até que as opções apresentadas no menu pop-up.
Clique em Remover aplicativo para desinstalar o Facebook do seu iPhone.

Retorne à App Store e reinstale o aplicativo do Facebook .

Depois de reinstalar o aplicativo do Facebook, faça login e tente enviar seu vídeo para determinar se o problema foi corrigido.

9. Verificar e Redefinir

A principal razão pela qual um vídeo do Facebook não está sendo carregado são problemas com a conexão com a Internet. Como mencionado anteriormente, uma conexão de internet lenta ou não confiável é provavelmente o motivo da maioria dos problemas que você pode enfrentar ao postar. Ao determinar se essa é a raiz de seus problemas, você pode se aventurar a corrigi-la para melhorar sua conexão de rede em geral ou desviar para outras soluções possíveis.

Para verificar se o problema é a sua conexão com a internet, você pode fazer um teste de velocidade usando um site como o Fast.com para medir a velocidade da sua rede em termos de upload e download.

Se você achar que sua conexão está lenta, tente reiniciar o roteador. Para fazer isso, você deve desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 10 segundos. Após os 10 segundos, conecte o cabo de alimentação do seu roteador novamente e ligue-o novamente.

Execute outro teste de velocidade depois que o roteador for reiniciado para determinar se o problema foi corrigido. Se o problema com sua conexão de rede persistir, você pode entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para buscar ajuda para resolver o problema.

10.Use o vento de cauda

O Tailwind é uma ótima fonte quando se trata de ferramentas confiáveis de gerenciamento de mídia social. É especializado em ajudá-lo a gerenciar suas diferentes contas de mídia social como um profissional. Ferramentas como o Tailwind garantem que você não precise se preocupar com as possíveis complicações da postagem e os problemas que você pode encontrar.

Usando o Tailwind, você pode definir postagens agendadas sempre que quiser, para não precisar se preocupar com elas. Usando o recurso SmartSchedule, você pode não apenas aprender os melhores horários para postar para maximizar o engajamento, mas também será informado se houver algum problema com seu vídeo antes de enviá-lo.

O Tailwind é uma ótima ferramenta para diminuir o estresse e a ansiedade associados à postagem no Facebook. Sua página começará a se parecer com a de um profissional!

11. Relate seu problema

Se tudo mais falhar e nenhuma dessas soluções provou resolver seu problema, pode ser melhor você entrar em contato diretamente com o Facebook. O problema de enviar seu vídeo para o Facebook pode ser um problema maior que a equipe de TI estará mais equipada para lidar.

Para fazer isso, você pode relatar o problema ao Facebook e fazer com que eles trabalhem com você para resolver o problema em sua plataforma. Esse método provavelmente será mais rápido e eficiente do que tentar solucionar problemas depois que todos esses guias não serviram para nada. Certifique-se de que você tenha um relato detalhado do seu problema para que eles possam resolver o problema de forma eficaz. Anote o navegador que você está usando, o dispositivo no qual está tendo o problema e as informações da sua conta.

Os usuários enfrentam problemas na plataforma do Facebook o tempo todo, sendo um dos consistentes problemas com o upload de vídeos. Existem soluções simples, mas também existem maneiras de corrigir complicações que podem ser mais específicas para sua situação. Espero que este guia tenha fornecido soluções suficientes para permitir que você envie seu vídeo em paz.