Estratégias de mídia social envolventes que impulsionam as vendas de carros!
Publicados: 2020-12-23Ao contrário de épocas anteriores, a maioria dos compradores de carros hoje depende de informações digitais para comprar carros. Como concessionária de carros, é importante ter uma boa presença online como forma de melhorar suas vendas. Uma das melhores maneiras de comercializar e melhorar as vendas de carros online é através das mídias sociais. Existem algumas estratégias eficazes de mídia social para ajudá-lo a aumentar suas vendas de carros. Neste artigo, discutiremos o marketing de mídia social para o marketing de mídia social de vendedores de carros e revendedores de automóveis.
Por que usar as mídias sociais no marketing de carros
A mídia social é uma plataforma de tecnologia que reuniu tantas pessoas de todo o mundo. Existem várias plataformas de mídia social. Os mais famosos são Facebook, YouTube, Instagram e Twitter. Para um negócio de concessionária de carros, você deve saber que existem muitas pessoas nessas plataformas e isso torna o marketing de mídia social muito eficaz.
A maioria dos clientes hoje em dia deseja encontrar informações rapidamente. Ir até uma concessionária para obter informações consome tempo e energia. As informações on-line são mais convenientes e eficientes, pois o cliente visualizará o máximo de informações disponíveis. Como concessionária, assegure-se de que suas plataformas online tenham informações adequadas para clientes e visitantes.
Plataformas online são suas filiais de negócios online e em todos os lugares. Ter informações adequadas online ajuda a garantir que aqueles que visitam seus sites possam ter acesso não apenas a informações suficientes, mas também a conteúdo persuasivo e detalhado. A falta de informações on-line suficientes afastará os clientes para outros sites onde haja conteúdo on-line adequado.
Entenda que a mídia social é como um tipo único de mercado para o seu negócio. Houve um tempo em que a mídia social não era tão importante para os negócios. No entanto, esse é um caso totalmente diferente agora. Quase todas as empresas, pequenas e grandes, têm uma presença na mídia social que ajuda a melhorar sua presença online. O marketing de mídia social para negócios é único e você precisa incluir várias táticas para que seja eficaz.
FATOS : Adultos entre 18 e 34 anos são mais propensos a seguir uma marca nas redes sociais. Além disso, 71% daqueles que tiveram uma boa experiência de serviço de mídia social com uma marca são mais propensos a recomendá-la a outras pessoas. (coroa azul)
1. Tenha uma estratégia de marketing de mídia social
Planeje como fazer seu marketing de mídia social e quais resultados esperar. A estratégia permite que você defina metas e caminhos passo a passo para atingir as metas. Identifique os indicadores-chave de desempenho necessários para sua estratégia. Diferentes plataformas de mídia social são adequadas para diferentes públicos. Identificar seu público-alvo é um passo importante para ter uma estratégia eficaz.
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O marketing no Facebook está entre as ideias de mídia social para vendas de carros. O Facebook é a maior plataforma de mídia social do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. A maioria das pessoas procurará sua concessionária no Facebook para coletar informações. A forma como você aparece e se envolve no Facebook determinará se o cliente desejará se envolver ainda mais com você e comprar de você.
Marketing no Facebook: crie uma página
Usando a página, crie anúncios para seus serviços e produtos ou status de vendas de carros no Facebook. No anúncio, segmente para alcançar um público com interesse em carros e selecione as áreas geográficas que você está segmentando. À medida que você promover seu anúncio para alcançar mais pessoas, isso lhe custará uma taxa. O número de pessoas que visualizarão seu anúncio dependerá do dinheiro que você usar na promoção do anúncio. Você pode promover um anúncio com apenas $1. A ideia de pagar para promover anúncios no Facebook vale o investimento. De acordo com a pesquisa, ter anúncios automáticos dá à sua empresa taxas de cliques duplos. Aqui está um exemplo de um anúncio automotivo:
(Crédito da imagem: Dealers United)
Usar o Twitter para impulsionar as vendas de carros também é muito eficaz. Um relatório da Market share mostrou que houve vendas de carros no valor de US$ 716 milhões que foram adquiridas através do Twitter. Esta plataforma de mídia social é eficaz para clientes de carros porque um bom número de seus usuários são profissionais. Esta plataforma tem 325 000 e mais tweets sobre carros enviados todos os dias. A maioria dos tweets relacionados a carros são sobre a compra de veículos. Quando você tem uma conta no Twitter bem detalhada, portanto, poste com frequência, aumente seus tweets e interaja com os clientes. Por exemplo:
(Crédito da imagem: Empresas PCG)
O marketing no Instagram visa principalmente os millennials. O Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que tem os millennials como maioria de usuários. Esta plataforma é adequada para compartilhar a história da sua marca de forma criativa usando vídeos e fotos. Compartilhe fotos dos veículos que você está vendendo e adicione legendas que atraiam os espectadores a querer se envolver e comprar de você. Os millennials no Instagram variam e há muitos que têm interesse em carros. A imagem abaixo mostra um exemplo de uma página do Instagram de uma concessionária de carros:
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Youtube
O marketing de vídeo é outra estratégia que você pode adaptar para comercializar seus veículos como uma das ideias de mídia social de vendas de carros. Mais de 80% dos compradores de veículos adoram assistir a vídeos de automóveis que mostram os recursos de um carro. Esta é uma forma de mostrar as características que seus veículos possuem em larga escala. Você deve planejar ter um canal no YouTube para sua empresa e compartilhar vídeos detalhados com os espectadores. Por meio dos vídeos no YouTube, os clientes comparam modelos de carros, visualizam dispositivos conectados, medidas de segurança e outros detalhes antes de decidirem comprar um determinado veículo. Você pode compartilhar vídeos em seu site, mas o YouTube é uma plataforma melhor e você deve considerá-lo. Um vídeo no YouTube tem melhor visibilidade em comparação com um em seu site. Como outras plataformas de mídia social, o YouTube tem muitos usuários de todo o mundo.
(Crédito da imagem: Anúncios do Mundo)
O marketing de mídia social para concessionárias de carros é bastante eficaz no Pinterest. A maioria das pessoas pensa que o marketing de mídia social é eficaz apenas em plataformas populares. No entanto, existem outras plataformas, como o Pinterest, que são úteis para sua estratégia de mídia social. O Pinterest é popular entre as usuárias e tem muito conteúdo, incluindo receitas, ideias de design e dicas de beleza. O site é uma boa plataforma para comercializar produtos automotivos, especialmente de uma forma que atraia e convença as compradoras. Você também pode usar o site para impulsionar seu SEO através do compartilhamento de conteúdo. Você pode compartilhar postagens de blog fixas, imagens de inventário e suas páginas de destino como forma de melhorar sua otimização. Esse conteúdo cria sinais sociais que resultam em aumento de tráfego em seu site. Por exemplo:
2. Vídeo anual de branding no Facebook
Essa ideia é usar um vídeo de um ano para criar reconhecimento para sua marca. Essa ideia não custará muito dinheiro à sua concessionária e, se for feita corretamente, impulsionará sua marca em grande escala online.
Tenha uma página no Facebook onde você irá veicular sua campanha de marca e status de vendas de carros no Facebook. A campanha deve durar um ano inteiro, com alterações no criativo ocorrendo trimestralmente. O vídeo deve informar aos espectadores sobre sua concessionária e os carros que você oferece. Informe seu público sobre seus melhores carros e por que eles são melhores para você. O conteúdo do vídeo deve vender sua marca e gerar interação e vendas para você. O título do vídeo deve ser cativante, pois determinará, em grande parte, se os clientes vão querer assistir ao vídeo ou não. O vídeo deve ser bem feito, pois um vídeo de boa qualidade dá aos clientes a motivação para se envolver com você e comprar seu carro.
Ao compartilhar seu vídeo, tenha seu público-alvo como o foco principal de seu marketing de vídeo. O aplicativo do Facebook possui um segmento de negócios onde você pode ajustar várias configurações para seus posts e anúncios. Escolha um raio de 20 milhas ao redor de sua concessionária, pois essas pessoas acharão conveniente visitar sua concessionária e comprar um veículo.
No aplicativo, você selecionará 'pessoas que moram nesta cidade' como seu alvo. Em seguida, você criará uma chamada para ação declarada "saiba mais" e a vinculará ao seu site. Lembre-se de incluir seus parâmetros UTM, pois você poderá rastrear usando os parâmetros. Antes de postar a campanha, você também precisa alterar o tipo para 'alcance' e selecionar uma diferença de idade para seu público-alvo. Para uma concessionária de carros, é aconselhável escolher a idade de 25 anos ou mais.
FATO : O vídeo é a mídia número 1 usada na estratégia de conteúdo, superando blogs e infográficos. (Ahrefs)
3. Anúncios de mídia social
Diferentes plataformas de mídia social são úteis no marketing e na promoção de vendas de carros. Os anúncios ajudam você a ter as melhores campanhas de mídia social de concessionárias de carros. Criar anúncios profissionais nessas plataformas e impulsioná-los é uma boa maneira de alcançar muitas pessoas. O objetivo de criar anúncios é engajar mais com o mercado-alvo. O anúncio é compartilhado em todas as suas plataformas de mídia social e é muito fácil de criar. Os anúncios de mídia social são muito eficazes, pois atingem muitas pessoas e não são muito caros.
Você pode manter seu orçamento de anúncios de mídia social o mais baixo possível usando seus clientes para aumentar suas plataformas de mídia social. Seus clientes se envolverão com seu anúncio e compartilharão para alcançar mais pessoas. Isso atrai mais espectadores, gera vendas e os clientes podem adorar a experiência.
O anúncio pode ser de diferentes formas:
- Crie um vídeo de depoimento do cliente. Esse tipo de vídeo pode se concentrar em clientes satisfeitos contando ao mundo sua marca e como eles adoraram a experiência de comprar com você. Esse conteúdo motiva outras pessoas a querer ter uma boa experiência de compra também. Esse tipo de vídeo aumenta o tráfego, pois os clientes desejam compartilhá-lo para que outras pessoas vejam. Por exemplo:
- Grave Test Drives: Como concessionária, grave sessões ao vivo em que os clientes realizam test drives para carros que pretendem comprar. Você também pode registrar sua concessionária e os processos antes de levar seu carro novo ao mercado. O conteúdo que os clientes visualizam, neste vídeo, deve construir sua marca e motivar os clientes a se aproximarem de você e comprarem de você.
- Gravar Perguntas dos Clientes: Outro tipo de vídeo que é bom no marketing de carros de concessionárias é a gravação dos clientes enquanto eles fazem perguntas ao vendedor. Isso cria confiança nos clientes em potencial de que há um bom atendimento ao cliente da sua marca. É uma boa maneira de incentivar as pessoas a engajá-lo em seus produtos e gerar vendas.
- Considere seu tom: Ao gravar esse tipo de conteúdo, varie seu tom e inclua um pouco de humor. Vendas e marketing é uma parte séria e importante do negócio. No entanto, algumas risadas são consideradas remédios para a alma. Isso mostra que sua marca está interessada em garantir que os clientes estejam em forma e em bom estado de espírito quando decidirem comprar. O bom de usar anúncios para marketing de mídia social é que existem maneiras ilimitadas de aumentar o envolvimento do cliente em seu conteúdo. A ideia principal é garantir que o vídeo a ser usado no anúncio capture o melhor conteúdo sobre sua marca e conteúdo.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil.
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4. Marketing para os profissionais através do LinkedIn
A plataforma LinkedIn é conhecida por ter usuários profissionais e a maioria dos usuários tem entre 25 e 60 anos. São pessoas que são profissionais de diversas áreas e para marketing, essa é uma boa estratégia. O marketing pelo LinkedIn tem mais impacto, pois há mais engajamento e vendas. As cobranças do LinkedIn custarão um orçamento médio e os resultados valem a pena. O marketing do LinkedIn é simples e não requer nenhum conhecimento específico para ser usado.
A plataforma permite que você crie uma página ou conta para sua marca. Garanta que você tenha a melhor presença de mídia social de concessionária de carros no LinkedIn. Usando a página ou conta, você constrói sua marca com informações adequadas para seus clientes e mercado potencial. Você precisa garantir que sua plataforma do LinkedIn seja bem detalhada, pois quem a visualiza são profissionais ocupados que precisam de informações suficientes rapidamente. Por exemplo:
De acordo com relatórios e descobertas, o LinkedIn é conhecido por gerar mais vendas em comparação com o Facebook ou o Twitter. Você precisa divulgar seu carro e sua concessionária e engajar clientes em potencial para gerar vendas. Para você alcançar mais pessoas e conseguir vendas no LinkedIn, é importante ter um grande número de seguidores. Comercialize a página da sua conta para se conectar com o maior número de pessoas possível.
Quanto mais pessoas você se conectar, mais seu conteúdo de marketing será visualizado. Você também pode melhorar sua conexão participando de vários grupos do LinkedIn. Seja um membro ativo desses grupos e você pode aproveitar isso para comercializar sua concessionária e carros. Crie anúncios na plataforma e, assim como em outras redes sociais, promova as postagens. No LinkedIn, você pode ter anúncios dinâmicos, anúncios de texto, anúncios patrocinados de InMail, anúncios gráficos e conteúdo patrocinado.
Garanta que seus anúncios sejam claros ao ponto, capturando apenas o que é importante. Inclua imagens com alta qualidade para impulsionar seu conteúdo, pois as imagens motivam as pessoas a querer saber mais. Ao promover seus anúncios, defina o preço como CPC (custo por clique) ou como CPM (custo por mil impressões). Monitore as enquetes do LinkedIn para ter mais engajamento em suas postagens. Você também pode ter as postagens de outras plataformas que estão indo bem e publicá-las no LinkedIn. Isso mostra que você tem uma base e que não está apenas começando. As pessoas tendem a se envolver mais e comprar de marcas estabelecidas.
5. Seja consistente em todos os seus canais
O marketing de mídia social para concessionárias de carros requer consistência. As plataformas online funcionam como sua filial ou escritório de negócios. É importante ter uma estratégia de como você quer que as pessoas vejam você online. A consistência é um aspecto importante quando se trata de marketing de mídia social eficaz. Isso mostra que sua concessionária é profissional e pode ser confiável.
Observe que vídeos, anúncios e conteúdo de alta qualidade não venderão muito se você não for consistente na maneira como os compartilha. Quando você compartilha conteúdo em uma plataforma em um determinado dia e horário, deixe o mesmo refletir em todas as suas outras plataformas. Isso funciona melhor para garantir que todos os seus possíveis compradores e clientes existentes visualizem as mesmas informações. A confusão na forma como você publica pode ser um grande problema e pode fazer com que seus clientes em uma plataforma percam informações. Da mesma forma que você encaminha um memorando para todas as filiais ou departamentos é como você deve lidar com o marketing de mídia social para que ele seja eficaz. Através da consistência, você também estará impulsionando sua otimização.
6. Aumente a presença na pesquisa
A principal razão pela qual as empresas, incluindo concessionárias, realizam marketing online é aumentar a otimização. Quando sua autoridade de domínio e pontuação de SEO são altas, seu marketing de mídia social se torna mais eficaz. Como revendedor de automóveis, o marketing de mídia social pode não estar focado em otimizar, os dois andam de mãos dadas e, no final, seu SEO melhora.
Lembre-se de postar um bom conteúdo e quanto mais pessoas engajarem no seu conteúdo você aumenta sua otimização. Use os links corretos para links para sites externos que tenham uma boa reputação entre os clientes. Os sites respeitáveis também devem ter alta autoridade de domínio. Como uma forma de postagem de convidados, você também pode escrever para sites respeitáveis e receber links para seu site. Você também precisa se comprometer a postar com frequência e responder às perguntas no prazo.
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Uma boa gestão das plataformas de redes sociais contribui para uma boa classificação nos algoritmos dos motores de busca. A mídia social avançou muito e muitas pessoas estão usando. Os negócios não ficaram para trás e, ao utilizarem boas estratégias de mídia social, esses negócios geram boas vendas. A parceria com a Diib Digital pode fornecer uma medida adicional de segurança. Nossa análise avançada lhe dará uma ideia da eficácia de sua campanha de mídia social. Junto com a demografia do seu público, isso lhe dará uma combinação vencedora.
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