8 melhores softwares de abandono de carrinho de compras para aumentar suas vendas em 2022

O abandono do carrinho de compras é o seu inimigo número um? Você certamente não está sozinho. Toda loja online luta com o abandono de carrinho.

De acordo com nossas estatísticas, a taxa média de abandono de carrinho em todos os setores em 2022 é de 66,5% . E cada um desses carrinhos abandonados representa uma venda perdida e menos receita para o seu negócio de comércio eletrônico.

Mas nem tudo são más notícias! Se você usa um ótimo software de abandono de carrinho de compras, pode recuperar carrinhos abandonados e transformar mais visitantes do seu site em clientes pagantes.

Neste artigo, exploraremos 8 das melhores soluções de software de abandono de carrinho para o seu negócio de comércio eletrônico em 2022.

Vamos começar!

Quando um visitante coloca itens em seu carrinho, mas não consegue concluir o processo de checkout, chamamos isso de abandono de carrinho ou abandono de checkout.

Isso é um grande problema, pois quando você perde clientes logo antes do checkout, eles já passaram por todas as etapas do funil de marketing. Isso significa que você gastou dinheiro para adquirir os leads por meio de seus anúncios de mídia social, pesquisa orgânica ou programa de referência. Em seguida, o visitante passou um tempo em sua loja virtual conhecendo sua marca e seus produtos. Esses clientes estão tão perto de converter, o que torna perdê-los ainda pior.

É por isso que você precisa de um software de abandono de carrinho de primeira linha. As ferramentas de recuperação de carrinho geralmente se concentram em e-mails de abandono de carrinho ou pop-ups de abandono de carrinho.

Os e-mails de abandono de carrinho lembram os clientes que já forneceram seus endereços de e-mail de que deixaram um item no carrinho. Os pop-ups de abandono de carrinho, por outro lado, incentivam o cliente a finalizar a compra antes de sair do site (geralmente em troca de descontos adicionais).

Ambos são formas muito eficazes de evitar o abandono de carrinho, e é melhor se você usá-los juntos.

Agora vamos dar uma olhada em algumas das melhores ferramentas de abandono de carrinho disponíveis hoje!

OptiMonk é uma plataforma de personalização no local para lojas online. Você pode criar uma jornada personalizada do cliente usando as mensagens no local do OptiMonk, levando a menos clientes perdidos, menos carrinhos abandonados e mais vendas e conversões.

A recuperação de carrinho abandonado é uma das coisas em que o OptiMonk se destaca, ajudando você a direcionar facilmente os que abandonaram o carrinho com pop-ups de intenção de saída. E você pode personalizar as mensagens exibidas para as pessoas com base nos itens do carrinho abandonado e no valor total.

Além de evitar o abandono de carrinho, o OptiMonk também pode ajudá-lo a aumentar sua lista de e-mail, promover ofertas especiais, coletar feedback e muito mais.

Principais características:

• Reconhecimento de abandono de carrinho: usando a tecnologia de intenção de saída, o OptiMonk pode detectar o milissegundo exato em que um visitante está prestes a sair do seu site. Nesse momento, aparece uma mensagem para evitar o abandono do carrinho.
• Segmente os clientes com base no conteúdo do carrinho: sugira produtos relevantes segmentando os visitantes que abandonaram com base nos produtos no carrinho e no valor total do carrinho.
• Cronômetros de contagem regressiva: promova ofertas por tempo limitado e use um cronômetro de contagem regressiva para fazer com que seus visitantes sintam que há um relógio em seus descontos, incentivando-os a comprar agora e não mais tarde.
• Barras de notificação de carrinho: além das sobreposições típicas de pop-up, barras adesivas e mensagens laterais são uma ótima maneira de reduzir o abandono de carrinho.
• Editor de arrastar e soltar fácil de usar: configurar uma campanha de abandono de carrinho nunca foi tão rápido! O editor de arrastar e soltar do OptiMonk ajuda você a personalizar um dos mais de 300 belos modelos em minutos.
• Personalização precisa: crie quantas campanhas de recuperação de carrinho desejar para poder segmentar diferentes segmentos de visitantes.
• Análises e insights detalhados: obtenha informações detalhadas sobre o desempenho de suas campanhas de abandono de carrinho e por quê.
• Mais de 30 integrações de e-mail, CMS e comércio eletrônico: incluindo soluções populares como MailChimp, Klaviyo e HubSpot, para que você possa integrar o OptiMonk com ferramentas para enviar e-mails de recuperação de carrinho.
• Teste A/B: teste versões alternativas de suas campanhas de recuperação de carrinho abandonado para descobrir qual é a mais eficaz.

Preços:

Grátis ou a partir de $ 29/mês.

Comece com um dos modelos de abandono de carrinho prontos para uso do OptiMonk agora mesmo:

Klaviyo é uma plataforma de email marketing que ajuda você a aumentar a receita, vender para seus clientes existentes e recuperar vendas perdidas com emails personalizados.

Principais características:

• E-mails personalizados: personalize o conteúdo de seus e-mails com base em dados acionáveis ​​revelados pela atividade de navegação e preferências de seus clientes.
• Modelos pré-criados: comece com centenas de modelos com suporte de dados e use o gerador de linha de assunto para escrever linhas de assunto comprovadas por IA. Klaviyo tem muitos modelos projetados especificamente para recuperar carrinhos de compras abandonados.
• Mais de 220 integrações: você pode enviar e-mails e mensagens SMS altamente personalizados aos clientes graças às integrações com todas as soluções de comércio eletrônico que você usa.

Preços:

Gratuito (até 250 contatos) ou a partir de $ 20/mês.

Omnisend é uma plataforma de e-mail marketing e SMS de comércio eletrônico. Esta ferramenta permite que você suba de nível em seus boletins informativos e aumente as vendas com e-mails automatizados, segmentação e o potencial adicional do SMS.

Principais características:

• Vários canais: forneça aos seus clientes uma experiência consistente e personalizada, alcançando-os em seus canais de mensagens preferidos (seja e-mail, SMS ou ambos).
• Fluxos de trabalho pré-criados: você pode colocar suas campanhas de recuperação de carrinho abandonado em execução em minutos usando seus fluxos de trabalho pré-criados. Quaisquer ajustes que você precisa fazer são fáceis de fazer no editor de arrastar e soltar.
• Teste A/B: teste para ver quais canais, incentivos e linhas de assunto convertem melhor.

Preços:

Gratuito (até 250 contatos), ou a partir de $ 16/mês.

CartStack é outra solução de email marketing que ajuda a levar suas estratégias de redirecionamento de carrinho abandonado para o próximo nível, enviando diferentes tipos de mensagens para compradores em diferentes estágios do seu funil.

Principais características:

• Personalização: CartStack salva os itens de carrinho abandonados de seus compradores e os usa para criar mensagens direcionadas em seus e-mails de lembrete.
• Automação integrada: Depois de escolher um dos modelos prontos para uso e definir seu cronômetro, seus e-mails de recuperação de carrinho serão enviados automaticamente.
• Integração Zapier: Essa integração permite que você aumente sua lista de e-mail com leads capturados pelo CartStack.

Preços:

Teste gratuito de 14 dias. Então, a partir de $ 29/mês.

O OptinMonster é uma ferramenta pop-up que ajuda as empresas de comércio eletrônico a transformar o tráfego do site em assinantes e aumentar as vendas.

Principais características:

• Construtor de formulários de arrastar e soltar: personalize todos os pop-ups de abandono de carrinho com o construtor de arrastar e soltar fácil de usar.
• Vários tipos de formulários de lead: escolha entre pop-ups clássicos, barras flutuantes, sobreposições de tela cheia e slides.
• Segmentação no nível da página: segmente seus visitantes usando as regras de segmentação e segmentação do OptinMonster.

Preços:

A partir de US$ 14/mês.

Privy é uma plataforma de marketing de comércio eletrônico que permite criar pop-ups e enviar mensagens automatizadas de marketing por e-mail para seus novos assinantes e clientes, incluindo e-mails de abandono de carrinho.

Principais benefícios:

• Editor de arrastar e soltar: o editor do Privy facilita o design e o envio de e-mails em minutos. Você pode até salvar seus designs e usá-los como modelos mais tarde.
• Lembretes automáticos de cupom: envie e-mails de lembrete de cupom para notificar os clientes de que seus códigos estão expirando e incentivá-los a usá-los em breve.

Preços:

Gratuito (até 100 contatos), ou a partir de $ 45/mês.

O Drip é uma ferramenta completa de automação de marketing que ajuda a recuperar carrinhos abandonados, criar fluxos de trabalho de e-mail e SMS e enviar mensagens personalizadas aos assinantes.

Principais benefícios:

• Segmentação dinâmica: aprofunde-se em quem são seus clientes e como eles compram, para que você possa oferecer conteúdo personalizado dinamicamente que fale com eles como indivíduos.
• Fluxos de trabalho pré-criados: crie séries de boas-vindas automatizadas, e-mails de carrinho abandonados e sequências de pós-compra usando o construtor de fluxo de trabalho visual de apontar e clicar do Drip.

Preços:

Teste gratuito de 14 dias. Então, a partir de $ 39/mês.

CartBounty é um software de abandono de carrinho de compras dedicado que está disponível apenas para lojas WooCommerce.

Principais benefícios:

• Monitoramento do carrinho de compras ao vivo: CartBounty salva e exibe todas as atividades do carrinho de compras a partir do momento em que um produto é adicionado ao carrinho.
• Integrações: Envie lembretes por e-mail usando WordPress, ActiveCampaign, GetResponse ou MailChimp.

Preços:

Grátis ou a partir de $ 78/mês.

Um bom software de abandono de carrinho é fundamental para otimizar sua loja de comércio eletrônico. Mais de 65% dos visitantes abandonam seus carrinhos depois de adicionar produtos a eles , portanto, salvar essas conversões é uma das maneiras mais fáceis de gerar mais vendas dos leads que você já possui.

As 8 ferramentas de recuperação de carrinho abandonado que sugerimos são ótimas opções. Mas se você está procurando o melhor software de abandono de carrinho, você vai querer o software pop-up mais poderoso disponível. Inscreva-se hoje para uma conta gratuita do OptiMonk para começar a recuperar a receita perdida!

Deixe-nos saber nos comentários se você já usou alguma das ferramentas analisadas acima, ou qual você está planejando experimentar!