Crie e implante um aplicativo de mensagens de bate-papo em tempo real

Os aplicativos de mensagens que estão surgindo transformaram a forma de comunicação. Agora, não leva nem um segundo para enviar mensagens de texto para sua família e amigos e ficar conectado.

O burburinho dos principais mensageiros, como Facebook Messenger, WhatsApp, Viber e outros, despertou o interesse de entusiastas e empreendedores de tecnologia para criar um aplicativo de bate-papo ou mensagens que os usuários possam adorar operar.

Se você também está planejando desenvolver um aplicativo de mensagens instantâneas, este artigo o ajudará em sua jornada.

Esta postagem apresentará informações essenciais sobre um aplicativo de mensagens, seus recursos, estatísticas, funcionamento, etapas para criar um aplicativo de bate-papo e muito mais.

Estatística de mercado: ainda há potencial para criar um aplicativo de bate-papo?

• Globalmente, cerca de 3,09 bilhões de usuários de aplicativos de mensagens móveis são registrados.
• Em 2019, o mercado de software de bate-papo de mensagens instantâneas foi avaliado em US$ 47,92 bilhões e pode chegar a US$ 82,36 bilhões em 2027 com um CAGR de 7,02% no período de previsão de 2020-2027.
• A cada minuto, cerca de 41 milhões de mensagens são passadas.
• Agora, os aplicativos de mensagens são 20% maiores e ainda mais que as redes sociais.
• Nos EUA, o Messenger é o aplicativo de mensagens mais falado, com cerca de 107,87 milhões de usuários.
• Agora, cerca de 2,9 bilhões de pessoas usam o WhatsApp e o Messenger.
• Em todo o mundo, existem apenas 25 países onde o WhatsApp ainda não se tornou líder de mercado.
• Aproximadamente 2,52 bilhões de pessoas usam aplicativos de bate-papo em dispositivos móveis. E o número deve chegar a 3 bilhões em 2022.
• Nos EUA, o número de mensagens enviadas via SMS diminui com o tempo.
• Cerca de 36% dos usuários de aplicativos de mensagens em seus celulares ou aparelhos têm pelo menos dois aplicativos de bate-papo instalados.
• Se você também tem um smartphone, é provável que tenha cerca de 3 a 4 aplicativos de mensagens instantâneas instalados.

Recursos que seu aplicativo de mensagens deve ter

1. Painel do usuário

2. Painel de administração

3. Recursos adicionais

Como funciona um aplicativo de mensagens como o WhatsApp?

Se você deseja desenvolver um aplicativo de bate-papo ou mensagens, deve estar bem ciente de seu trabalho.

1. Inscreva-se

Um usuário é solicitado a inserir seu ID de e-mail ou número de telefone para fazer login e fazer login em um aplicativo de mensagens instantâneas.

2. Configuração de backup

Após a verificação da conta do usuário, os usuários prepararão uma unidade de backup para armazenar suas mensagens diariamente ou semanalmente.

3. Informações do perfil

Em seguida, os usuários podem configurar seu perfil, criá-lo e fazer upload de suas imagens.

4. Bate-papo

Depois de configurar seu aplicativo; os usuários podem se comunicar com outros usuários usando este aplicativo.

5. Grupo de bate-papo

Os usuários podem criar um grupo de bate-papo incluindo vários contatos que desejam compartilhar multimídia e mensagens.

6. Acessando pela Web

Os usuários podem acessar os aplicativos de bate-papo digitalizando o código QR em seus navegadores.

Por que as pessoas usam aplicativos de mensagens?

• Mesmo em um ambiente de trabalho remoto, o aplicativo de mensagens cria uma sensação de trabalho em equipe.
• Comunicação fácil entre indivíduos e equipes.
• Videoconferência para realizar atividades para aumentar o engajamento dos funcionários.
• Organize discussões e reuniões de equipe em curto prazo.
• A única plataforma para discutir estratégias de operação, projetos e atualizações. Compartilhe documentos relevantes ao projeto, vídeos de atividades de funcionários e memorandos.

Quais são os benefícios de criar aplicativos de mensagens instantâneas?

1. Melhora o relacionamento com os funcionários

Seja debatendo sobre um tópico ou discutindo vários assuntos, um aplicativo de mensagens facilita seus funcionários para se comunicar e compartilhar seus pensamentos. Criando assim melhores laços entre si.

2. Comunicação com Funcionários Remotos

O trabalho remoto tornou-se uma forma comum de trabalhar. Um aplicativo de mensagens pode ajudar na comunicação perfeita por meio de mensagens instantâneas, fortalecendo os laços de seus funcionários remotos.

3. Engajamento dos Funcionários

Obviamente, as mensagens instantâneas são mais rápidas e fáceis do que escrever um e-mail. Um aplicativo de bate-papo rápido pode manter o usuário envolvido.

4. Fácil Implementação e Administração

Integrar um aplicativo de bate-papo em um aplicativo de negócios seria fácil usando uma plataforma sem código.

5. Comunicação Perfeita com os Clientes

Você pode mudar o jogo desenvolvendo um aplicativo de mensagens que o manterá conectado 24 horas por dia, 7 dias por semana com seus usuários, obterá seus comentários e resolverá seus problemas onde quer que estejam.

6. Economize dinheiro e tempo

Um aplicativo de bate-papo permite que clientes e membros da equipe façam chamadas de vídeo ou voz, eliminando a necessidade de fazer chamadas sem distância. Isso economiza tempo e dinheiro, permitindo que você fique conectado com sua equipe a qualquer hora, em qualquer lugar.

7. Mantém as coisas organizadas

Um aplicativo de mensagens instantâneas pode simplificar o gerenciamento de tarefas e ajudar a acompanhar o progresso do trabalho onde quer que você esteja. Usando o aplicativo, você pode alocar instantaneamente tarefas essenciais aos membros de sua equipe e concluí-las dentro do prazo.

Pilha de tecnologia para criar um aplicativo de mensagens de texto sob demanda

Estruturas usadas no desenvolvimento de aplicativos de mensagens

Além das linguagens de programação, vários frameworks e protocolos também suportam o desenvolvimento de aplicativos de bate-papo. Esses atributos ajudam a reduzir o esforço manual necessário para construir a funcionalidade necessária.

1. Linguagem de marcação de mensagens (MML)

Você pode considerar esta biblioteca para integrar em seu aplicativo de mensagens instantâneas. O MML fornece uma experiência de mensagens dinâmicas com o calibre para encapsular componentes, como interfaces de carrossel, listas de botões, formulários personalizados e agendadores de compromissos/seletores de datas.

Esta biblioteca suporta ícones, imagens e tabelas excepcionalmente. É uma maneira geral de gerenciar os casos de uso de interatividade de mensagens comuns, um recurso que os usuários geralmente esperam oferecer suporte.

2. Protocolos de aplicativos de bate-papo

Se você desenvolver um aplicativo de mensagens instantâneas do zero, deverá decidir qual protocolo de back-end escolheria para transmitir mensagens.

Uma opção de fonte de caneta amplamente usada é o Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP), que fortalece o WhatsApp e chega com uma rica comunidade de desenvolvedores especialistas compartilhando projetos de amostra e suporte.

Outros escolhem o protocolo MQTT (Message Queue Telemetry Transport) mais recente em vez de XMPP porque ele não precisa de mensagens no formato de documento XML.

Mais um protocolo promissor, o WebRTC, suporta transmissão de dados de vídeo, genéricos e de voz entre pares. Embora esse protocolo possa ser complicado de entender, sua demanda está aumentando como um componente nos serviços criados para oferecer suporte a chamadas de vídeo de alta qualidade e streaming de multimídia, como dolby.io.

Ferramentas de desenvolvimento de aplicativos de bate-papo

Se você escolher as ferramentas certas de desenvolvimento de aplicativos de bate-papo, não precisará começar a criar seu aplicativo do zero.

1. Firebase

A ferramenta multifuncional de criação de aplicativos do Google, Firebase, pode parecer uma ferramenta óbvia para escolher para desenvolver um aplicativo de bate-papo. Mas, você precisa olhar para suas falhas também.

O Firebase pode ajudá-lo a desenvolver qualquer coisa mais rapidamente, mas certamente não é otimizado para um bate-papo; seu plano de preços se torna instantaneamente impraticável quando sua base de usuários começa a ser dimensionada.

Esta ferramenta de desenvolvimento detém max. limite de 100.000 conexões simultâneas que podem levar a uma migração futura se a adoção ocorrer conforme o esperado.

2. APIs e SDKs de mensagens de bate-papo

Pesquisar, avaliar e escolher componentes técnicos adequados para desenvolver um aplicativo de bate-papo pode exigir muito esforço. Ninguém pode ser proficiente em todas as tecnologias, por isso pode ser difícil decidir qual seria a melhor e adequada para todas as suas necessidades.

Apesar disso, realizando todas essas decisões do zero, várias equipes de engenharia e produtos mais recentes decidiram desenvolver uma API de bate-papo dedicada e uma solução SDK. Com esse tipo de solução, o fornecedor é responsável por oferecer funcionalidades de bate-papo escaláveis, confiáveis ​​e ricas em recursos, permitindo que a equipe personalize as áreas que podem mostrar seu aplicativo de bate-papo de forma exclusiva na multidão. Essa abordagem diminui o custo e o tempo necessários para desenvolver, lançar e manter um aplicativo de mensagens.

3. WebSockets e Socket.io

Essas ferramentas de desenvolvimento oferecem uma abordagem ampla para o desenvolvimento de funcionalidades de comunicação em tempo real, como bate-papo.

O Socket.io oferece uma biblioteca cliente JavaScript baseada em navegador que se vincula a um servidor Node.js. No entanto, o Socket.io oferece a parte de bate-papo em tempo real, não se adapta perfeitamente com a chegada de usuários, pois exige muita memória diante de vários servidores extras, e esses preços aumentam mais rapidamente.

Além disso, o Socket.io não fornece recursos extras perfeitamente, como persistência de dados.

Desafios encontrados na criação de um aplicativo de bate-papo

1. Definindo recursos em tempo real

Os gigantes estão administrando a indústria de aplicativos de mensagens; portanto, competir com eles é bastante desafiador.

Esta é uma razão; a outra é que os usuários sempre exigem novas funcionalidades, recursos e estabilidade. Então, para se tornar um concorrente, o aplicativo de bate-papo precisa avançar, segurando algo mais do que apenas um aplicativo de bate-papo.

Após iniciar o MVP, você pode adicionar os recursos abaixo para satisfação do usuário:

• Atualizações de status de privacidade,
• Transferência de arquivo,
• Fontes e adesivos personalizados
• Chamadas de vídeo e voz
• Silenciamento do bate-papo

2. Pilha de Ferramentas

Para permitir que seu aplicativo tenha o desempenho esperado, ele precisa ser bem desenvolvido e compactado. Considere os aplicativos existentes e use estudos de caso para definir a pilha de tecnologia que pode permitir que seu projeto tenha um melhor desempenho.

3. Atualizações de aplicativos perfeitas

Um aplicativo de mensagens instantâneas mantém um vínculo constante com seus usuários e processa seus dados constantemente. Ao implantar novas funcionalidades e atualizações de aplicativos, você precisa garantir que não perca os dados atuais por configuração de arquitetura e servidores.

A escalabilidade dos aplicativos de bate-papo em tempo real é mais uma vantagem desafiadora que depende da arquitetura definida.

4. Sobrecarga do servidor

Esse problema pode evoluir com o aumento do número de usuários do aplicativo. Uma otimização de aplicativos como as necessidades do WhatsApp exige esforços técnicos e desenvolvedores eficientes.

Escolha a configuração e o recurso do servidor com suporte de hardware robusto para garantir a escalabilidade do aplicativo. Certifique-se de que os servidores se adaptem adequadamente e ofereçam desempenho estável durante o tráfego intenso.

5. Conexão Estável

A perda de rede pode ser devido a vários motivos que levaram os usuários a trocar de internet por smartphone e Wi-Fi. Durante esse período, geralmente, as últimas mensagens se perdem quando há uma interrupção temporária.

Portanto, você deve criar um aplicativo de bate-papo para destacar seu aplicativo como uma ferramenta confiável que pode deixar a conexão estável e regenerar as mensagens perdidas durante a perda de rede.

6. Problemas de segurança

Deixar o resto, a segurança e a proteção de ponta do aplicativo é um trabalho essencial que precisa ser considerado ao desenvolver um aplicativo de mensagens instantâneas. Você deve oferecer proteção de dados, desenvolver uma arquitetura de projeto segura e criptografia de mensagens.

Você deve fornecer proteção tão extrema quanto possível, como

• Uso de chaves criptográficas
• Inclua políticas de privacidade para usar seu aplicativo de mensagens
• Crie funcionalidades extras que os usuários podem ativar para proteção de mensagens.
• Planejar a arquitetura do produto para armazenamento seguro de dados
• Criptografia ponto a ponto via protocolos

5 melhores APIs de bate-papo e SDKs de mensagens

1. Twilio

Um líder do setor para APIs de bate-papo na web e SDKs de mensagens Twilio chega com um conjunto personalizável de opções e um conjunto robusto de recursos.

Seu conjunto completo de produtos inclui APIs e SDKs que possibilitam a comunicação digital, como WhatsApp, SMS e MMS programáticos, APIs de bate-papo conversacional, voz e vídeo, mensagens comerciais do Google e Facebook Messenger.

Os desenvolvedores usam o Twilio para integrar seu software de aplicativo a quase todos os canais de comunicação. E a API Conversations permite que você inicie com um canal, como no aplicativo ou bate-papo na web, e simplesmente se espalhe para outros canais para se manter atualizado com as mudanças nas preferências do consumidor.

Os SDKs de mensagens do Twilio incluem as plataformas e linguagens abaixo, além das APIs:

• Android
• iOS
• Java
• C#
• PHP
• Node.js
• Vai
• Rubi
• JavaScript
• Pitão
• E várias outras integrações SAAS (como Authy e Salesforce)

2. Sendbird

Principalmente focado no desenvolvimento de uma API robusta de mensagens instantâneas, o Sendbird é especificamente adequado para eventos ao vivo. Seu conjunto completo de recursos incorpora

• Tradução
• Bate-papo multicanal
• Comunicação off-line
• Integração multimídia
• Moderação

Ele também oferece um UIKit para seu SDK de bate-papo, permitindo que os usuários usem componentes de interface do usuário pré-criados ao desenvolver soluções de mensagens.

3. PubNub

Essa plataforma de API de bate-papo e SDK de mensagens, PubNub, visa plataformas móveis, oferecendo uma experiência de bate-papo no aplicativo para permitir que os clientes se envolvam em tempo real. Suas características marcantes incluem

• Suporte robusto de simultaneidade
• Filtragem sob demanda e integrada
• Simples de configurar a lógica de negócios automatizada

Comparado a outros softwares de mensagens, este chega com seus benefícios competitivos, facilidade de uso e configuração simples, mesmo para não desenvolvedores.

4. MirrorFly

Sendo uma plataforma de mensagens abrangente, o Mirrorfly oferece um calibre de mensagens de vídeo, bate-papo e áudio em tempo real. Os recursos que tornam esta plataforma única dos concorrentes são:

• Permite que o software de comunicação seja executado no local ou na nuvem.
• Personalização completa da experiência de bate-papo.
• Permitir pagamento único apesar de uma assinatura mensal por usuário; isso é ideal para empresas que desejam oferecer suporte a vários usuários.

5. TalkJS

Um SDK de mensagens direcionado ao desenvolvimento de aplicativos de bate-papo, o TalkJS pode ser menos rico em recursos ou poderoso do que os concorrentes. Ainda assim, seu JS SDK permite que desenvolvedores não técnicos o construam e executem rapidamente. Os usuários podem configurar facilmente uma experiência de bate-papo em seu site com apenas algumas linhas de código.

Como criar um aplicativo de mensagens e ganhar dinheiro / modelo de receita?

1. Publicidade

Uma das melhores maneiras de ganhar dinheiro é por meio de anúncios no aplicativo. Alguns mensageiros usam esse modelo de monetização exibindo os anúncios de destino. Por outro lado, esses anúncios podem interferir. Portanto, se você planeja usar essa estratégia de monetização, deve garantir que os anúncios exibidos sejam relevantes para o público.

Você pode cobrar dos usuários algum valor para remover todos os anúncios como opção.

Alguns mensageiros permitem uma variante que permite aos usuários criar seus anúncios usando suas contas e exibi-los entre as histórias de seus amigos. O Instagram também oferece essa abordagem.

2. Taxas de assinatura

Um modelo básico de monetização, as taxas de assinatura fazem com que os usuários paguem um valor específico para oferecer acesso ao aplicativo. Geralmente é um pagamento único, mensal ou anual. Essa alternativa é melhor usada com uma base de usuários substancial, mas não é considerada em novas versões do messenger.

3. Patrocínio

Essa estratégia de monetização exige trabalho em equipe com anunciantes e profissionais de marketing que podem recompensar os usuários por ações no aplicativo.

Simplificando, patrocínio é dar algo aos patrocinadores pelo que eles oferecem a você.

4. Compras no aplicativo

É um conteúdo ou assinatura extra que você compra dentro de um aplicativo. Nem todos os aplicativos oferecem compras no aplicativo. Para saber, você pode verificar na App Store se exige uma compra após o download ou a compra.

Quanto custa criar um aplicativo de bate-papo?

Aplicativos de mensagens para diferentes plataformas

1. Aplicativo da Web

Os aplicativos de bate-papo implantados para download e instalação de clientes de desktop são aplicativos da Web de mensagens instantâneas.

Exemplos: Gmail, Facebook, Skype

2. Aplicativo para iPhone

Um aplicativo de mensagens desenvolvido pela Apple Inc é um aplicativo para iPhone que permite que os usuários finais enviem documentos, textos, vídeos, fotos, detalhes de contato, locais e muito mais.

Exemplo: iMessage

3. Aplicativo Android

Esses aplicativos permitem que os usuários enviem mensagens síncronas e permitem o compartilhamento de arquivos de imagem com outros pares no mundo JXTA. Esses aplicativos são criados para usuários de telefones celulares Android.

Exemplos: Snapchat, Google Hangouts, WeChat

Uma análise competitiva rápida de aplicativos de bate-papo populares

1. WhatsApp

Um mensageiro simples, seguro e rápido usado em todo o mundo, o WhatsApp é, sem dúvida, uma variante bem-sucedida de mensagens SM. Cerca de 2 milhões de pessoas usam este aplicativo de mensagens de mais de 180 países.

2. iMessage

O aplicativo de bate-papo integrado da Apple, o iMessage, agrega um valor extra à sua ampla variedade de ofertas de dispositivos. A flexibilidade e familiaridade do iMessage o tornam uma opção padrão para a maioria dos usuários do iPhone. O calibre deste aplicativo, que permite aos usuários enviar mensagens de texto de qualquer lugar perfeitamente, o torna uma alternativa mais adotada.

3. Folga

Uma maneira moderna de conversar com os membros de sua equipe; O Slack revoluciona a forma como as empresas operam.

4. Mensageiro do Facebook

Uma plataforma e aplicativo de mensagens instantâneas, o Facebook Messenger foi desenvolvido pelo Facebook. Ele permite que os usuários sincronizem facilmente seus contatos e mensagens com o telefone e vinculem-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar.

5. WeChat

Criado pela Tencent, o WeChat, um aplicativo de mensagens, ocupa o quinto lugar considerando o número de usuários ativos. Este aplicativo é líder na China e possui fatias significativas do mercado.

O WeChat possui uma função de pagamento , que é um dos pontos vencedores.

Etapas para criar um aplicativo de mensagens?

1. Pesquisa de mercado

Primeiro, você deve decidir suas escolhas de público. Você precisa identificar seus concorrentes e seus pontos competitivos.

Existem diferenças geográficas e demográficas; considere ambos.

Por exemplo, o WeChat chega com várias funcionalidades. Os usuários do WhatsApp gostam de sua funcionalidade de integração instantânea com contatos telefônicos, arquivos de mídia simples e compartilhamento de localização, além da ausência de anúncios que distraem.

Considere os pontos abaixo:

• Objetivo de desenvolvimento do aplicativo
• Confira as perspectivas do setor
• Clientes-alvo do mercado
• Compare seus concorrentes
• Acumule dados extras
• Analise suas descobertas
• Deixe sua análise agir

2. Um plano aceitável de estrutura de aplicativos

Em seguida, identifique as necessidades da empresa que ajudarão a criar um aplicativo que atenda a todas as suas necessidades de negócios.

Você pode escolher um módulo de aplicativo simples que o ajudará a desenvolver um aplicativo fácil de usar.

3. Lista de Recursos, Funcionalidades e Componentes de UI/UX

Você precisa selecionar os componentes de design que deseja em seu aplicativo. Em seguida, vá para os recursos e funcionalidades que você deseja incluir em seu aplicativo. Certifique-se de considerar os requisitos e expectativas do seu público que estão faltando nos aplicativos de seus concorrentes.

4. Selecione o design do aplicativo

O design do aplicativo é a primeira impressão que vai durar em seus usuários. Tente tornar o design do seu aplicativo fascinante, o que pode atrair usuários e adorar usá-lo. Além disso, mantenha seu aplicativo fácil de navegar, pois as pessoas adoram operar aplicativos simples.

5. Contrate Desenvolvedores Dedicados

Depois de finalizar os requisitos básicos do aplicativo, é hora de contratar desenvolvedores de aplicativos de mensagens. Procure desenvolvedores altamente experientes e de alto nível com um portfólio altamente classificado. Verifique as avaliações e classificações; eles irão ajudá-lo a escolher o melhor.

6. Dê o pontapé inicial no desenvolvimento

Agora, você deve iniciar o desenvolvimento depois que estiver pronto com o essencial para desenvolver um aplicativo de mensagens instantâneas. Solicite atualizações regulares da empresa de desenvolvimento de aplicativos de mensagens que você contratar e sugira as modificações desejadas em seu aplicativo.

7. Teste e lançamento do aplicativo

Após o desenvolvimento de um aplicativo, os especialistas em controle de qualidade testam o aplicativo para localizar bugs, se houver. Poste isso; eles corrigem os erros que tornam o aplicativo pronto para implantação.

Escolhendo o melhor e mais adequado horário, a empresa lança o aplicativo para seu uso.

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Temos uma vasta experiência e conhecimento no desenvolvimento de um aplicativo de mensagens instantâneas. Desenvolvemos aplicativos de mensagens personalizados para nossos clientes em todo o mundo que são muito valiosos e geram uma receita enorme.

Nossa proficiente equipe de desenvolvedores está pronta para ajudá-lo com suas necessidades de negócios. Conecte-se conosco hoje!

Conclusão

Fatos e números afirmam que o boom dos aplicativos de mensagens instantâneas não vai a lugar nenhum nos próximos anos. Você pode testar sua sorte se também estiver pensando em lançar um aplicativo de bate-papo.

Bem, o desenvolvimento de aplicativos de mensagens pode ser mais fácil falar do que executar. Mesmo se você for experiente em tecnologia, precisará de uma equipe para lançar um aplicativo de mensagens instantâneas necessário que inclua todas as funcionalidades e recursos necessários.

Você pode contratar uma equipe de desenvolvedores de aplicativos para fazer o seu trabalho enquanto se concentra em outros cantos significativos do desenvolvimento de aplicativos.

Perguntas frequentes sobre o aplicativo de mensagens de bate-papo