Sua lista de verificação para uma campanha de marketing integrada B2B bem-sucedida

Seu produto pode ser ótimo, mas você só atingirá seus objetivos se tiver clientes. Uma campanha de marketing integrada pode ajudar seu negócio B2B a atrair a atenção certa. Veja como funciona.

O que é Marketing Integrado B2B?

Uma campanha de marketing B2B integrada é uma estratégia abrangente que combina vários canais e táticas para atingir um público-alvo específico. Uma campanha integrada eficaz cria uma experiência perfeita para clientes em potencial, entregando uma mensagem consistente em todos os pontos de contato, incluindo:

• Mídia social
• Marketing de email
• Marketing de conteúdo
• Eventos
• Publicidade paga

Em suma, uma campanha integrada ajuda você a aparecer de forma consistente e eficaz em todos os lugares onde seus clientes em potencial possam estar.

As vantagens do marketing integrado para suas campanhas B2B

Se um esforço de marketing contínuo e multicanal parece muito trabalhoso para você, você está certo. Mas os resultados valem o investimento. Aqui está o que você receberá de uma campanha integrada:

• Um público mais amplo. A segmentação de um canal por vez elimina segmentos valiosos de seu público. Ao cobrir todos os seus canais com uma mensagem consistente, você lança a rede mais ampla possível para capturar o tipo de leads que deseja.
  
  
• Mais pontos de contato com seus leads. Depois que alguém interage com seu conteúdo – seja um anúncio, uma postagem, um blog – você precisa de um sistema para manter seu nome e solução na frente deles. Uma campanha integrada permite que você apareça repetidamente, dando a você mais chances de despertar o interesse de um cliente em potencial.
  
  
• Confiança e reconhecimento. Aparecer consistentemente como uma autoridade em seu campo ajuda muito a criar confiança entre seu público. Se você estiver oferecendo um bom valor mesmo antes de alguém fazer uma compra, é muito mais provável que eles se lembrem de sua marca e queiram se envolver com você novamente.
  
  
• Uma estratégia ágil e flexível. Ao aproveitar vários canais, você tem a opção de ajustar sua abordagem se uma tática tiver um desempenho diferente do esperado. Também permite maior criatividade e experimentação, pois os profissionais de marketing podem testar diferentes mensagens e táticas em vários canais para ver o que ressoa melhor com seu público-alvo.

É claro que colher esses benefícios depende da execução de uma campanha integrada bem-sucedida. Veja como você pode conseguir isso.

Lista de verificação: práticas recomendadas para sua campanha integrada

Pensando em mergulhar em uma campanha que aproveita todos esses benefícios? Aqui está o que você precisa para começar uma campanha integrada.

Defina suas metas antecipadamente

Duas regras de ouro: 1) não inicie uma campanha sem dados e 2) não se esqueça de que existem mais balizas do que apenas o número de vendas.

É difícil acompanhar o sucesso de uma campanha quando você não tem dados de linha de base ou uma métrica claramente definida que está tentando melhorar. Antes de qualquer coisa começar, decida o que você deseja medir - geralmente, são leads, mas também podem ser exibições de página, entradas etc. Em muitos casos, você deseja acompanhar várias métricas para obter uma imagem completa de seu desempenho .

Em seguida, você deve certificar-se de ter alguns dados de linha de base para cada métrica que irá acompanhar. Se você quiser ver quantos novos leads uma campanha direciona para o seu formulário de contato, por exemplo, você deve ter certeza de saber onde está começando e onde esteve historicamente. Para uma campanha integrada, você desejará coletar esses dados de todos os canais que planeja usar.

Pesquise seu público

Você conhece seu setor e provavelmente já fez algum trabalho sobre personas de compradores. Mas com uma campanha - especialmente uma campanha integrada - você provavelmente desejará se aprofundar um pouco mais no público-alvo específico que está segmentando. Pode haver certas épocas do ano ou mesmo meses em que esse segmento específico seria mais receptivo à sua mensagem, por exemplo. Ou, talvez neste caso, você deva falar com um único tomador de decisão dentro de cada empresa, em vez de vários.

Escolha seus canais estrategicamente

Como seu objetivo será atender seu público onde ele está, sua pesquisa também deve examinar os canais que seu público-alvo usa. Algumas indústrias ainda estão prosperando no Facebook, por exemplo, enquanto outras têm interesse na mídia social quase inteiramente baseado no LinkedIn. E para outros setores e campanhas específicas, qualquer tipo de mídia social pode não ser a melhor escolha para seu foco ou gasto com anúncios. Você precisa entender seu público para saber onde alcançá-lo – e onde não.
Além das opções claras, como seu site e plataformas sociais, também é uma boa ideia verificar plataformas específicas para seu setor e pensar se elas podem ser valiosas para sua campanha.

Torne suas mensagens consistentes

Quando sua mensagem de marketing é inconsistente, ela pode confundir seus clientes e, na pior das hipóteses, fazer sua marca parecer pouco profissional.

Imagine que você está lendo uma postagem de blog que desperta seu interesse no produto ou serviço de uma empresa. Você se aprofunda e encontra suas páginas de mídia social ou site, apenas para descobrir que suas mensagens são completamente diferentes da postagem do blog que o atraiu. O que começou como sua jornada de pesquisa para obter mais informações agora o deixou com mais perguntas do que respostas. O marketing integrado garante que a mensagem da sua marca seja consistente em todos os canais, eliminando confusões e fortalecendo a identidade da sua marca.

Crie conteúdo útil em todos os canais

Seus clientes podem (e vão) pesquisar produtos e serviços muito antes de comprar. O conteúdo da sua campanha precisa levar isso em consideração, incluindo conteúdo útil. Seus clientes provavelmente não estarão prontos para comprar depois de baixar um único whitepaper, portanto, uma boa campanha de marketing integrada se concentrará em fornecer conteúdo útil e contínuo aos clientes para mantê-los engajados e instruídos para que, quando aprenderem o que precisam, seu solução será top-of-mind.

Criar conteúdo útil como este também é uma ótima maneira de melhorar suas chances de classificação no Google, então o artigo que você escreve para nutrir um lead existente pode acabar trazendo mais alguns novos - um bom bônus para manter seu funil em movimento.

Planeje com antecedência para potenciais leads

É um problema que todos os profissionais de marketing gostariam de ter – muitos leads. Os leads são ótimos, mas só são valiosos se você tiver um plano para movê-los pela linha de vendas.

Você pode evitar que bons leads sejam desperdiçados adotando uma abordagem sistemática:

• Comece segmentando leads com base em suas necessidades, interesses e comportamento.
• Use uma ferramenta de CRM para gerenciá-los com eficiência.
• Desenvolva uma estratégia de nutrição de leads que inclua e-mails personalizados, publicações em redes sociais e outras campanhas de marketing.
• Forneça conteúdo valioso, como whitepapers, estudos de caso, webinars e demonstrações para abordar seus pontos problemáticos e mostrar sua experiência.

O que quer que sua empresa decida, é fundamental agir com seus leads e não deixá-los definhar.

Aproveite a experiência para sua próxima campanha

A maneira como você executa campanhas integradas depende de sua compreensão de seu público. Conforme você pesquisa cada vez mais e lança mais campanhas, você aprenderá mais e suas campanhas subsequentes se beneficiarão dessa experiência.

Seja qual for a sua primeira campanha, você obterá boas informações sobre como lidar com a próxima, portanto, acompanhe seu desempenho, faça anotações e analise seus resultados para obter informações sobre sua próxima campanha.

Trabalhe com uma equipe de marketing experiente

Pode ser um desafio lidar com o marketing integrado B2B. Gerenciar diferentes canais e estratégias e alinhar várias equipes trabalhando em vários aspectos de uma campanha pode facilmente equivaler a um trabalho em tempo integral. Além disso, o sucesso exigirá habilidades de marketing e experiência em várias disciplinas. Sem um histórico já construído, você terá que aprender à medida que avança. Se gerenciar todas as partes móveis de uma campanha demorada parece intimidador, considere terceirizar seu marketing para uma agência. Você terá uma equipe ao seu lado que já conhece os canais, táticas e práticas recomendadas que tornam uma campanha bem-sucedida.

Coordene suas campanhas com uma estratégia unificada

Em um mercado B2B competitivo, você não pode deixar de aumentar seu alcance para obter mais leads de qualidade. Isso torna o marketing integrado um grande trunfo para as empresas que podem fazê-lo funcionar.

Se você tem os recursos em sua equipe para realizar uma campanha integrada bem-sucedida internamente, está no caminho certo para gerar leads de qualidade. Mas se você ainda não está cercado por especialistas em marketing, não se preocupe — você veio ao lugar certo. Com experiência em todo o cenário B2B, nossa equipe tem as pessoas certas para iniciar sua próxima campanha, para que você esteja preparado para o sucesso.

Curioso para saber como seria a execução de uma campanha conosco? Entre em contato — adoraríamos mostrar como trabalhamos!