Escolhendo a técnica correta de gerenciamento de estoque para comércio eletrônico

O comércio eletrônico está entre os empreendimentos mais acessíveis disponíveis atualmente. Não importa o nível de capital inicial que você tenha, existem opções disponíveis para você. No entanto, a facilidade de acesso não se traduz automaticamente em sucesso.

Uma das principais coisas que você precisa para traçar estratégias como empresário de comércio eletrônico é como você administra seu estoque. Afinal, seu estoque é o seu pão com manteiga neste setor.

Várias técnicas de gerenciamento de estoque podem oferecer suporte ao comércio eletrônico e ter um impacto positivo na taxa de conversão do comércio eletrônico. Escolher o caminho certo pode significar a diferença entre um negócio próspero e apenas mais um empreendimento em dificuldades.

Vejamos um pouco mais de perto algumas coisas a serem consideradas ao escolher a técnica correta de gerenciamento de estoque.

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• Examine seu modelo de negócios de comércio eletrônico

• Identifique a melhor opção para otimização

• Comprometa-se com uma análise eficaz

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Examine seu modelo de negócios de comércio eletrônico

Iniciar um empreendimento de comércio eletrônico requer algum planejamento significativo antes da data de lançamento. Isso incluirá a identificação de suas principais linhas de produtos e o mercado que você pretende atender.

Vá para o seu modelo de negócios:

• Varejo
• Dropshipping
• Inscrição

Você também precisará se comprometer com algumas pesquisas de mercado para obter dados sólidos sobre os quais definir as metas de curto e longo prazo da sua empresa.

Junto com esses elementos, você precisa estabelecer qual modelo de negócios de comércio eletrônico escolherá.

Isso é vital porque também pode afetar a abordagem de gerenciamento de estoque que provavelmente será mais apropriada para você.

• Modelo de negócios de varejo

O modelo de negócios de varejo envolve seus clientes comprando produtos diretamente de sua empresa. Isso significa que você cuida de tudo, desde vendas até remessa e devoluções, na maioria dos casos.

Você tende a ter maior liberdade sobre o tipo de sistema de gerenciamento de estoque usado aqui.

Especialmente se você estiver armazenando em suas próprias instalações, poderá usar a abordagem primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO), que garante que o estoque mais antigo chegue primeiro aos clientes.

Se você tiver espaço limitado, o gerenciamento de estoque just-in-time (JIT) pode ser uma opção, pois gira em torno de solicitar estoque aos fornecedores apenas quando necessário.

Se você não quiser armazenar no local, o atendimento logístico de terceiros (3PL) pode colocar a responsabilidade pelo armazenamento e envio de mercadorias nas mãos de outra empresa.

• Modelo de negócios dropshipping

Dropshipping é um modelo de negócio de comércio eletrônico popular, especialmente entre empreendedores individuais que não têm muito capital inicial.

Este modelo envolve a publicidade de produtos em sua loja online, mas uma empresa terceirizada os fabrica e envia.

Há relativamente pouco investimento inicial envolvido, mas as margens de lucro também podem ser bastante pequenas .

A falta de responsabilidade pelo estoque também pode restringir suas escolhas no que diz respeito ao controle do gerenciamento de estoque. Em alguns casos, o 3PL pode ser uma opção se você vincular diretamente sua loja ao site de terceiros.

No entanto, se estiver evitando essa conexão direta, você pode optar por uma abordagem JIT.

Isso significa que você precisará verificar regularmente os níveis atuais de estoque de terceiros de dropshipping e ajustar a gama de produtos do seu site à medida que os itens entram e saem de estoque.

• Modelo de negócios de assinatura

Um modelo baseado em assinatura é especialmente popular entre empresas de comércio eletrônico e pode ser mais fácil de gerenciar do que a maioria das pessoas imagina.

Os clientes se inscreverão para produtos mensais ou semanais, para que você tenha uma compreensão mais previsível do seu estoque a cada mês.

A maioria das técnicas de inventário também funcionaria com esse modelo de negócios.

Identifique a melhor opção para otimização

• JIT
• 3PL
• FIFO

Adotar estratégias para otimizar seu inventário de comércio eletrônico de maneira adequada ao seu negócio exclusivo pode influenciar diretamente o seu sucesso.

Não importa o sistema de gerenciamento de estoque escolhido, você deve usar as práticas recomendadas que podem otimizar o processo, como a utilização da leitura de código de barras para manter uma contagem precisa do estoque.

Você também deve estabelecer e revisar seus níveis de substituição automática periódica (PAR), para que seu software faça pedidos de estoque de acordo com a demanda.

Leia mais sobre como automatizar seu negócio de comércio eletrônico aqui.

Ao escolher qual técnica de gerenciamento de estoque se adapta ao seu negócio, vale a pena observar o quão responsivas elas podem ser otimizadas em seu negócio.

• Just-In-Time (JIT)

O gerenciamento de estoque JIT pode parecer uma situação de “voar sem controle”.

Considerando o quão de última hora essa abordagem é, há relativamente poucas formas de otimização que provavelmente se encaixam nela.

As avaliações regulares do PAR serão provavelmente a técnica mais relevante. Afinal, o limite a partir do qual você aciona o pedido no JIT é extremamente sensível à demanda e a possíveis problemas de fornecimento.

Esses influenciadores podem mudar regularmente. Portanto, avaliações PAR frequentes e completas tendem a ser eficazes.

• Logística de terceiros (3PL)

O 3PL limita quanto controle você tem sobre as técnicas de otimização. Dependendo do seu relacionamento com a empresa terceirizada, você poderá discutir quais medidas de otimização eles usam e talvez sugerir algumas.

Dito isso, existem formas de otimização dentro do seu negócio que podem combinar com essa técnica de gerenciamento de estoque.

Por exemplo, auditar sua cadeia de suprimentos para estabelecer onde estão as ineficiências – seja dos fornecedores ou do transporte – ainda está ao seu alcance.

Peça ao seu terceiro para lhe fornecer dados sobre o percurso desde a fabricação até a entrega. Levante quaisquer preocupações com eles e pergunte sobre planos de ajustes.

Se eles se recusarem a fazer melhorias, talvez seja hora de mudar para um modelo diferente ou selecionar um novo colaborador terceirizado.

• Primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO)

FIFO é o modelo que tende a ter maior margem de otimização. Isso ocorre porque você tem controle total sobre o processo.

Você pode criar hierarquias de preços de produtos que não sejam baseadas apenas em itens semelhantes, mas também no estoque mais antigo que você precisa mover.

Realizar contagens cíclicas para ter visibilidade total do seu inventário também é considerada uma boa maneira de otimizar.

No entanto, isso já deve estar incluído em seu modelo, pois você precisa controlar a idade de cada item.

Além disso, as auditorias PAR e da cadeia de abastecimento mencionadas anteriormente são úteis, pois podem impactar a eficiência.

Comprometa-se com uma análise eficaz

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Sua primeira escolha sobre qual técnica de gerenciamento de estoque pode se adequar ao seu negócio de comércio eletrônico não o torna necessariamente o sistema certo.

Seu negócio estará sujeito a influências que não estão necessariamente relacionadas ao modelo de negócio ou ao potencial de otimização.

Portanto, você precisa analisar regularmente a eficácia da técnica de gerenciamento de estoque.

Sempre que possível, invista em software de gerenciamento de estoque que permita rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes .

Isso pode incluir a rapidez com que seu estoque está sendo vendido e substituído (rotatividade), o que pode refletir o quão responsiva sua escolha é à demanda do mercado.

As métricas de atendimento de pedidos também podem ajudá-lo a ver a eficiência com que sua técnica permite que os produtos cheguem aos consumidores.

A avaliação regular desses componentes permite que você seja mais ágil como empresa de comércio eletrônico.

Com os dados em mãos, você pode começar a planejar mudanças para modelos de negócios alternativos ou sistemas de gerenciamento de estoque bem antes que se tornem um problema real.

Na verdade, à medida que seu negócio se torna mais bem-sucedido e cresce, suas avaliações também ajudam você a entender o quão escalonável é cada solução.

Conclusão

Vários fatores influenciam o sucesso no comércio eletrônico , um dos quais é a técnica que você usa para gerenciar seu estoque.

Dado que existem várias abordagens ao comércio eletrónico, é importante escolher as técnicas mais adequadas ao seu modelo de negócio.

Você também deve reservar um tempo para examinar quais técnicas combinam bem com outras formas de otimização, pois isso pode ajudá-lo a chegar mais perto do desempenho máximo.

Lembre-se, porém, de que um negócio raramente é estático. Você precisa avaliar continuamente a abordagem de sua empresa em relação ao estoque para estabelecer se as técnicas que você usa ainda são adequadas, especialmente à medida que seu negócio cresce.

Além dessas técnicas, você deve deixar uma porta aberta para que seus funcionários e parceiros da cadeia de suprimentos ofereçam sugestões.

Afinal, eles estão interagindo mais de perto com seu inventário e com tudo relacionado a ele diariamente. Essa inteligência, aliada a uma mentalidade estratégica, pode ajudar sua empresa a prosperar.