Erros comuns de design de comércio eletrônico que matam suas conversões
Publicados: 2022-05-28Com o ritmo acelerado da indústria de web design, a necessidade de ter um site visualmente atraente tornou-se uma necessidade indispensável, especialmente se você possui uma loja de comércio eletrônico. Como a tecnologia evolui a cada dia que passa, o crescimento do comércio eletrônico disparou com milhares de lojas online competindo entre si. Sendo proprietário de uma loja de varejo online, você deve estar rastreando novas maneiras de manter o crescimento do seu negócio em níveis elevados; no entanto, o fator mais importante que contribui significativamente para atrair grande tráfego para um site de comércio eletrônico é seu design. Se o seu site não demonstrar profissionalismo em seu design, talvez não consiga atrair a atenção dos compradores online.
Portanto, aqui o foco principal é explorar as dicas que podem ajudar na criação de um site de comércio eletrônico visualmente atraente e com aparência profissional, porque uma loja online perfeitamente projetada é garantia de vendas mais altas.
No entanto, leva tempo para aprender e executar as dicas corretas com um planejamento adequado para oferecer uma ótima experiência de compra aos seus compradores. Entre o pacote de dicas que pesquisei, as 8 principais dicas que todo varejista on-line deve implementar em seu site de comércio eletrônico para melhorar as conversões e vendas por meio dele são:-
Índice
1. Uma proposta de valor forte e clara é obrigatória
A proposta de valor é a primeira coisa que ajuda os varejistas online a decidir se as pessoas estão interessadas em ler sobre seu produto ou não. Portanto, ao projetar uma loja de comércio eletrônico, torna-se necessário incorporar uma proposta de valor forte, pois servirá como argumento de por que seu público-alvo deve comprar em sua loja quando também tiver opções de seus rivais.
A maioria das lojas online não tem o conhecimento de ter uma proposta de valor clara em seus sites, o que cria confusão entre seus clientes para interpretar o que exatamente eles estão vendendo para eles.
Você pode ver a página de destino do petsworld.in, que fez uso perfeito de imagens atraentes em suas propostas de valor.
Quais elementos são necessários para criar uma proposta de valor clara?
- Um título impressionante com linguagem clara e simples é importante para atrair a atenção dos visitantes.
- Exiba botões ou banners claros para descontos e ofertas em sua loja online.
- Use imagens que possam criar desejo entre os clientes de comprá-los.
2. Exibir imagens em vários ângulos
As lojas online são os locais onde os clientes não podem tocar e sentir os seus produtos, mas apenas ler a informação e ver as imagens do produto para tomar a sua decisão final de compra.
Se você não estiver usando imagens de alta qualidade com vários ângulos na página do seu produto, poderá perder a chance de uma conversão bem-sucedida, porque as imagens são algo que desempenha um papel muito importante para tornar seu site de comércio eletrônico atraente e também ajuda a aumentar as vendas. motivando os clientes.
Você pode ver no exemplo abaixo como uma loja online usou a técnica de múltiplos ângulos para representar o produto de diferentes ângulos. Isso não apenas ajudará seus visitantes a verificar a aparência do produto de diferentes ângulos, mas também incorporará neles um sentimento de confiança de que, se comprarem este produto, já saberão como será a aparência de todos os ângulos.
Você também pode usar um vídeo de 360 graus do seu produto que dá a visão perfeita do seu produto aos visitantes do seu site.
3. Crie uma página de checkout confiável para diminuir o abandono do carrinho de compras
A página de checkout é sem dúvida um dos aspetos mais importantes de uma loja online que se bem criada garante a diminuição das taxas de abandono do carrinho de compras. Você ficará surpreso ao saber que 7 em cada 10 compradores online colocam algum produto no carrinho de compras, mas saem do site sem fazer a compra. Por que é tão? Isso ocorre porque sua loja virtual carece de uma página de checkout confiável, essencial para gerar confiança entre seus clientes de que suas transações financeiras e confidenciais serão processadas com segurança.
Como criar uma página de checkout confiável?
Use um certificado SSL para sua página de pagamento que garanta aos clientes que suas informações serão usadas com segurança.
Outra maneira de tornar suas páginas de checkout confiáveis para seus clientes é mostrar os símbolos de confiança claramente em sua página de checkout com um selo de segurança como McAfee, Norton, Verisign, TrustPay, etc.
4. Exiba todas as informações do pedido com clareza
Muitas vezes, as pessoas adicionam muitos produtos ao carrinho de compras e as coisas acabam com muita confusão. A melhor maneira de evitar isso é mostrar todas as informações do pedido claramente para seus visitantes. A lista de informações que devem ser exibidas na página de checkout da sua loja online inclui:
- Uma pequena imagem do produto junto com seu nome e especificações
- O preço do produto
- A quantidade do produto
- Uma adição clara de todas as cobranças, incluindo as despesas de envio, para representar o custo total do pedido
Você pode mostrar que o cliente obtém uma visão geral de seu pedido na forma de um resumo do pedido. Também mostra a imagem do produto junto com o número de unidades encomendadas, preço, detalhes de entrega e o subtotal.
5. Não se esqueça do design responsivo
Não é mais segredo que o comércio móvel teve um crescimento significativo nos últimos anos e, portanto, quando você planeja projetar sua loja de comércio eletrônico, não se esqueça de torná-la compatível com dispositivos móveis ou responsiva. Se você não tornar sua loja responsiva para dispositivos móveis, perderá uma grande parte dos visitantes gerais do site, incluindo todo o seu público-alvo móvel. Portanto, preste atenção ao design responsivo quando se trata de criar uma loja online. Um site de comércio eletrônico profissional deve parecer profissional apenas quando for ajustável aos diversos tamanhos de tela dos dispositivos móveis. Selecione a cor, a imagem de plano de fundo e a fonte para sua loja on-line, cuidando de seus usuários de desktop e móveis.
Uma experiência móvel perfeita como a mostrada acima é a melhor maneira de lucrar por meio de lojas online. Se o seu site de comércio eletrônico tiver toda a capacidade de resposta integrada ao design, isso definitivamente aumentará as conversões em seu site.
Conclusão
Para concluir, os mencionados acima são alguns dos erros mais comuns que as pessoas cometem todos os dias ao projetar seu site ou loja de comércio eletrônico. Se você conseguir evitar esses pequenos erros, poderá ter uma grande chance de criar o site de maior sucesso para si mesmo.
No geral, nenhuma das dicas mencionadas acima é muito difícil de implementar em seu site de comércio eletrônico. Se forem executados de forma eficaz, não apenas gerarão vendas, mas também adicionarão o toque perfeito de contribuição profissional à sua loja online.
Para oferecer a melhor experiência aos seus clientes, você pode passar algum tempo experimentando diferentes lojas de comércio eletrônico e observar e avaliar o que gosta e o que não gosta nelas. Isso ajudará você a criar uma imagem da jornada do cliente e poderá entender melhor o que funciona melhor e o que não funciona.
Você tem mais sugestões para criar uma loja de comércio eletrônico visualmente atraente e profissional? Se assim for, não hesite em compartilhar seus pensamentos conosco na seção de comentários.