7 problemas comuns de RH (+ dicas para resolvê-los)

Os departamentos de Recursos Humanos (RH) são responsáveis ​​por todos os tipos de tarefas. Como profissional de RH, você desempenha muitas funções, desde a promoção de níveis mais elevados de envolvimento dos funcionários até a contratação e integração de novos funcionários.

É tudo menos um trabalho fácil. Os desafios de um gestor de RH são muitos e construir e executar estratégias para superá-los é uma tarefa significativa. A chave do seu sucesso - e, por extensão, do sucesso da sua organização - reside na compreensão da melhor abordagem a ser adotada para cada desafio único e decisão estratégica, incluindo os problemas comuns de RH que cada empresa enfrenta.

Vamos delinear alguns dos desafios de RH mais comuns e explorar dicas e truques práticos que você pode adotar para melhorar a eficácia da estratégia de RH da sua organização.

1. Recrutando os melhores talentos

Atrair colaboradores qualificados, experientes e com competências para levar o seu negócio adiante sempre foi um desafio fundamental para os gestores de RH. Um inquérito recente da Gartner revelou que 46% dos profissionais de RH listaram o recrutamento como a sua principal prioridade em 2023. No entanto, o estudo também descobriu que 36% dos líderes de RH sentiam que não tinham os recursos para recrutar os melhores talentos – sublinhando a importância de este desafio.

Felizmente, existem maneiras de otimizar estratégias de marketing de recrutamento com um orçamento limitado.

Aumentar a visibilidade online de uma empresa e promover a cultura da empresa são duas maneiras principais de os departamentos de RH enfrentarem os desafios de recrutamento. Aproveite o site existente da sua empresa e crie uma seção de carreiras robusta que anuncie novas oportunidades e conte a história da cultura dos funcionários da sua empresa.

Promover empregos nas redes sociais é uma ótima maneira de divulgar com um orçamento menor. Embora as promoções pagas possam ser atraentes, as postagens orgânicas nas redes sociais compartilhadas podem impactar significativamente os esforços de recrutamento, resolvendo um dos maiores problemas de RH da sua equipe.

2. Integração de novos funcionários

O processo de integração de funcionários parece muito diferente em cada organização. Quando novos funcionários de diferentes departamentos são integrados simultaneamente, pode ser difícil para o RH definir o ritmo do treinamento inicial e encontrar uma maneira de proporcionar uma ótima experiência de integração para cada novo funcionário.

Um estudo recente da Gallup descobriu que 88% dos funcionários sentiram que receberam uma integração ruim. Outro estudo revelou que 69% dos funcionários têm maior probabilidade de permanecer na empresa por mais de três anos se tiverem uma experiência de integração positiva.

Então, como você lida com as questões de RH para criar uma ótima experiência de integração de funcionários? As principais estratégias incluem definir expectativas para o primeiro dia, preparar um kit de boas-vindas para novas contratações, apresentar a cultura da empresa, envolver toda a equipe do funcionário e planejar check-ins para monitorar o progresso.

3. Oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional

Muitos funcionários ambiciosos desejam desenvolver continuamente suas habilidades para progredir em suas carreiras. Como profissionais de RH, é fundamental que vocês ofereçam essas oportunidades de desenvolvimento profissional. Caso contrário, seus melhores e mais ambiciosos funcionários começarão a procurá-los em outro lugar, criando ainda mais problemas de RH para sua equipe.

Os dados comprovam isso. O consultor da Forbes descobriu que 22% dos trabalhadores dizem que não ter oportunidades de progresso e crescimento seria um motivo para pedir demissão. Esse é um desafio significativo de RH, mas, felizmente, tem uma solução clara.

Oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional, seja por meio de orientação, treinamento formal ou outros programas educacionais, é um benefício não monetário que permite que os trabalhadores se tornem mais bem equipados para preencher funções complexas e melhora a satisfação no trabalho. Outras formas de promover o desenvolvimento profissional incluem fornecer planos de carreira claros e permitir que os trabalhadores participem de conferências do setor.

4. Envolvendo forças de trabalho híbridas e remotas

Desde a COVID-19, o trabalho remoto tornou-se uma prática comum em todos os setores. Vinte por cento dos trabalhadores relataram que abandonariam os seus empregos se não pudessem trabalhar a partir de casa, e está a tornar-se cada vez mais claro que nunca mais voltaremos a ser como as coisas eram.

Essas questões de RH se aplicam quer sua força de trabalho seja remota ou híbrida. Independentemente da composição da sua força de trabalho, é importante ter estratégias para envolver os seus colaboradores, onde quer que estejam.

Para promover o envolvimento dos funcionários tanto no escritório como remotos, considere alguns dos seguintes:

• Comemoração de aniversários de trabalho: enviar notas manuscritas ou um presente de aniversário de trabalho pode fazer com que os funcionários se sintam valorizados e reduzir a rotatividade.
• Presentes para eventos importantes: Comemorar os aniversários dos funcionários e outros eventos importantes da vida com um presente de agradecimento aos funcionários pode aumentar significativamente o moral dos funcionários.
• Prêmios aos Funcionários: Reconhecer os melhores funcionários, independentemente de estarem no escritório ou não, ajuda muito a manter os funcionários satisfeitos.

5. Apoiar a saúde física e mental dos funcionários

Se seus funcionários não tiverem tempo e recursos para cuidar de sua saúde física e mental, eles não conseguirão cumprir as exigências de seu trabalho. Os departamentos de RH desempenham um papel importante no apoio aos seus funcionários para que façam escolhas mais saudáveis.

Aqui estão vários benefícios de bem-estar que sua organização pode considerar oferecer para resolver problemas comuns de RH relacionados à saúde física e mental dos funcionários:

• Dias de bem-estar para toda a empresa
• Pausas de bem-estar para alongamento e atividade física entre as reuniões
• Seguro abrangente de saúde mental e física
• Lanches saudáveis ​​disponíveis gratuitamente no escritório
• Espaços de trabalho criativos
• Aulas de ioga

Em última análise, criar espaço e oportunidades para os funcionários aliviarem o stress e cuidarem de si próprios melhora a produtividade geral, reduz as ausências não planeadas e estabelece as bases para um local de trabalho mais feliz e saudável.

6. Aumentando a Diversidade

Uma pesquisa do Boston Consulting Group (BCG) descobriu que mais de três quartos dos funcionários valorizam um local de trabalho diversificado, tornando esta uma das principais questões de RH a resolver.

Além de fazer com que os funcionários se sintam seguros no local de trabalho, o aumento dos níveis de diversidade leva a um pensamento mais criativo, a taxas de rotatividade mais baixas e a uma melhor reputação da empresa.

O mesmo estudo do BCG descobriu que 96%-98% das grandes empresas com mais de 1.000 funcionários possuem programas de diversidade. Se a sua organização não possui esse tipo de iniciativa, considere iniciar uma. Os programas de diversidade podem centrar-se em género, raça, neurodiversidade e outras experiências ou interesses partilhados, e desempenhar um papel vital no estabelecimento de políticas que ajudem a sua organização a tornar-se um empregador mais acolhedor.

7. Redução da rotatividade de funcionários

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, o tempo médio de permanência de um funcionário é de pouco mais de quatro anos. Esta estatística varia significativamente por faixa etária, com os trabalhadores com idades compreendidas entre os 55 e os 64 anos com uma média de quase 10 anos e os trabalhadores com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos com uma média de apenas três anos.

Lidar com esse nível de rotatividade não é apenas um dos maiores problemas de RH, é também um empreendimento caro. A substituição de um funcionário horista pode custar até US$ 1.500, enquanto a substituição de um funcionário assalariado em uma posição-chave pode custar até 100% do salário desse funcionário. Estes custos são sentidos de várias maneiras: perda de produtividade, oportunidades de receitas perdidas e custos de recrutamento, integração e formação de novos funcionários. Todos esses custos tornam mais crítico do que nunca que os profissionais de RH se concentrem na retenção de funcionários.

Ao adotar as estratégias descritas acima, os departamentos de RH podem trabalhar no sentido de melhorar as taxas de retenção de funcionários. Concentrar-se no primeiro ano de experiência profissional de um funcionário pode fazer uma enorme diferença, fazendo com que ele se sinta em casa em sua nova função. Ao concentrar-se neste primeiro ano crítico, e ainda mais imediatamente, nos primeiros 90 dias, os departamentos de RH podem determinar quais fatores são mais importantes para os novos trabalhadores.

Pronto para resolver seus problemas de RH e passar para o próximo nível?

Adotar uma abordagem estratégica e ponderada para identificar e gerenciar problemas comuns de RH é fundamental para o sucesso do seu negócio. Nenhuma empresa pode ter sucesso sem o total apoio e participação dos seus colaboradores. É vital que você, como equipe de RH, faça todos os esforços possíveis para criar um ótimo ambiente para seus funcionários.

As sugestões acima são um ótimo ponto de partida, mas se você quiser levar as coisas para o próximo nível, considere enviar presentes corporativos de rotina aos funcionários. Reconhecer seu trabalho árduo e dedicação pode ajudar muito a aumentar o moral e promover uma cultura empresarial positiva. Ajuda a fazer com que seus funcionários se sintam parte de algo maior do que eles: uma equipe de sucesso.