8 problemas comuns de SEO que estão matando seus rankings e tráfego

Publicados: 2019-01-28

Ignorar os fundamentos é como ir ao médico apenas quando você está doente.

Sim, você deve consultar seu médico para exames regulares.

No entanto, muitos de nós esquecemos de fazer isso.

Nós não nos incomodamos até que realmente tenhamos um problema.

Mas se você deseja otimizar sua saúde, primeiro precisa corrigir todos os problemas fundamentais.

Você não pode treinar para uma maratona se seu corpo não estiver em forma ideal para começar.

Ganhar o jogo de SEO não é diferente.

Você precisa identificar e corrigir os fundamentos primeiro, antes de alcançar classificações e tráfego mais altos.

Mexer com testes A/B para obter melhorias incrementais quando você não tem conteúdo ou backlinks?

Esse esforço é desperdiçado porque você não tem base para construir.

Siga este guia para ajudá-lo a resolver os problemas de SEO mais comuns e configurar seu site para o sucesso.

8 problemas comuns de SEO que estão matando seus rankings e tráfego

1) Você não entende seu mercado

O primeiro e mais fatal problema de SEO não é realmente sobre SEO. É sobre o seu mercado.

Se você não entender seu cliente, suas palavras-chave e seus produtos, seu site terá dificuldades para converter.

Sintomas de que você foi vítima desse problema:

  • Você lança novas páginas de destino e nenhuma delas converte tráfego. Sim, a experimentação faz parte do jogo em SEO. Mas quando você continua caindo no chão repetidamente, isso é um sintoma de um problema mais profundo.
  • Você leva horas e horas para criar conteúdo e, em seguida, ninguém em seu nicho liga para você. Quando você entende bem o seu mercado, a criação de conteúdo (e promoção) passa rapidamente.

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  • Seu cliente está microgerenciando seus projetos de SEO. Isso torna o trabalho frustrante e significa que você nem pode pensar em tentar cobrar preços mais altos.

Então, qual é a solução para este problema?

Use um modelo mental simples desenvolvido por um dos mais respeitados redatores do século XX. Em seu livro clássico “Breakthrough Advertising”, Eugene Schwartz apresenta um modelo de conscientização do cliente. Em cada estágio de conscientização, seus níveis de marketing e SEO precisam se ajustar.

Aqui está uma visão geral simples dos cinco níveis de conscientização e como esse insight ajuda você com SEO:

1. Mais Consciente: Nesse nível, os clientes em potencial conhecem sua marca e seu site. Eles podem ter visitado o site no outro dia ou comprado de você no passado. De todos os seus clientes em potencial, este é o menor e “mais quente para comprar”.

Com SEO, seu objetivo é atraí-los de volta ao seu site. A otimização para palavras-chave de marca, como nomes de produtos, ajudará nisso. Por exemplo, se eu quiser saber os livros mais recentes de um autor que conheço e gosto de ler, simplesmente procuro o nome dele no Google.

2. Conhecimento do produto: Nesta fase, você tem um cliente interessado, mas não convencido, em suas mãos. Você precisa fazer algum trabalho para convencê-los de por que eles devem escolher você.

Em SEO, publicar conteúdo como avaliações e comparações de produtos ajudará você a convencer os clientes a comprar de você. Por exemplo, um cliente em potencial ciente do produto pode saber que precisa de uma ferramenta de processamento de texto, mas não sabe se o Microsoft Word ou o Google Docs é a escolha certa para ele.

3. Consciente da solução: No terceiro nível, o cliente em potencial sabe que existem várias opções no mercado para ajudá-lo. Para continuar com o exemplo anterior, eles podem ter uma lista restrita de meia dúzia de ferramentas de processamento de texto que conhecem.

Nesse caso, você precisará trabalhar muito mais para ser selecionado. Em termos de SEO, direcionar palavras-chave informativas e fornecer conteúdo aprofundado é uma boa aposta.

4. Consciente do problema: Nesta fase, você enfrenta um desafio! O prospect está no mercado tentando resolver um problema, mas não sabe qual é a solução.

Por exemplo, um prospect pode estar treinando para uma maratona, mas não sabe se deve comprar equipamentos de treinamento, ler um livro, contratar um personal trainer ou qualquer outra coisa. A segmentação desse segmento com SEO requer a publicação de conteúdo que se concentre em problemas e soluções específicas.

5. Completamente inconsciente: De longe, este é o maior segmento da população. É também o mais difícil de converter. Esses clientes em potencial não têm ideia de que sua marca existe ou que você pode resolver um problema que eles têm.

Em SEO, focar em palavras-chave de cauda longa ajudará você a acessar esse mercado. Por causa de quão desafiador é, eu sugiro ignorar este segmento completamente até que você domine os primeiros quatro níveis.

Se você é novo em um mercado, talvez não tenha informações suficientes para usar esse modelo de conscientização do cliente. Nesse caso, recomendo a pesquisa por telefone.

Ligue para pelo menos cinco clientes recentes e faça perguntas sobre como eles descobriram seu produto e site.

2) Sua análise de palavras-chave falha

Este cenário soa familiar?

Todas as suas palavras-chave são impossíveis de classificar, não importa o quanto você tente.

É um problema que muitos novatos em SEO atingem. Eles veem algumas palavras-chave de alto tráfego, ficam empolgados com a oportunidade e começam a tentar classificar para elas.

Mas fundamentalmente, essa é uma abordagem desequilibrada.

Em vez disso, você precisa adotar uma abordagem de portfólio para sua análise e pesquisa de palavras-chave. Sua lista inicial de palavras-chave deve incluir vários tipos de palavras-chave diferentes, como:

  • Palavras-chave de marca. Estes incluem o nome da sua marca, nome do produto e URL.
  • Palavras-chave de cauda longa. Estas são frases-chave mais longas de três palavras ou mais. Eles geralmente são mais fáceis de classificar devido ao menor volume de pesquisa.
  • Palavras-chave de alta competição. Você ainda deve incluir palavras-chave competitivas e de alto tráfego em sua estratégia, mas não faça delas seu único foco.

Então, depois de desenvolver sua lista de palavras-chave, você precisará validá-la com seu mercado. Você pode fazer isso por:

  • Como verificar os volumes de pesquisa mensais
  • Procurando padrões de pesquisa em suas análises
  • Adicionando uma pergunta ao seu formulário de pedido para perguntar aos compradores "O que você digitou no Google para encontrar nosso site?"

3) Suas expectativas se chocam com a realidade

Os profissionais de marketing online adoram falar sobre resultados rápidos.

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Veja Justin Mares, por exemplo. Ele lançou um novo negócio de marketing online há alguns anos e teve vendas chegando em duas semanas. Um resultado impressionante – sobre o qual você pode ler em seu artigo fascinante.

Infelizmente, é improvável que esse tipo de velocidade ocorra em SEO.

Na minha experiência, o sucesso do SEO geralmente leva meses, se não anos. Se você espera lançar uma nova campanha de SEO e ver uma enxurrada de tráfego em uma semana, ficará desapontado.

Entrar com as expectativas erradas aumenta a probabilidade de você desistir muito antes de ver resultados significativos. Pior ainda, é provável que você se distraia com métricas de vaidade, como o número de visualizações de página.

Felizmente, a solução para este problema é simples.

Ajuste suas expectativas de negócios para alinhar com o que você pode alcançar de forma realista com SEO. Você pode atrair tráfego significativo em 6 a 12 meses assim que seus backlinks e sua marca começarem a crescer.

Se você está desanimado com essa realidade, há algo mais que você deve saber sobre o tráfego de pesquisa:

Proporciona resultados a longo prazo!

Por exemplo, publiquei um post no meu site há vários anos que, até hoje, continua atraindo centenas de pessoas por mês. Eu não estou fazendo nada para promovê-lo e ainda assim ele continua a atrair novos tráfegos.

Em comparação, a publicidade online como Google ou Facebook Ads deixará de fornecer tráfego no segundo em que você os desligar.

Dica tática: os clientes em potencial que chegam ao seu site a partir da pesquisa podem não estar prontos para converter imediatamente. Não os deixe saltar! Configure um formulário de captura de e-mail com uma oferta atraente (por exemplo, um desconto, download gratuito etc.) para que você possa fazer remarketing para eles mais tarde.

4) Sua agência de SEO ou provedor de serviços não está à altura

Este é um problema infelizmente comum que muitas empresas têm.

Você decide terceirizar seu SEO para uma agência ou freelancer. Você espera alguns meses enquanto eles trabalham em seu nome. Então, aquela sensação de naufrágio bate em você... Nada está acontecendo no seu negócio. Você não está vendo mais vendas, leads, nem mesmo mais tráfego.

Aqui estão alguns dos sinais mais comuns de que seu provedor de serviços de SEO está falhando:

  • Comunicação pobre. Nenhum relatório, check-in ou chamada acontece a menos que você solicite. Você não deveria ter que puxar os dentes para obter informações sobre o que está acontecendo em seu site.
  • Eles falam no jargão de SEO. Os profissionais de SEO são como qualquer profissional – eles têm orgulho de sua experiência. Mas esse orgulho se torna um problema quando eles falam em jargão. Isso não deve impedi-lo de obter respostas.
  • Eles não vão explicar o seu processo. Este é um sinal de alerta de que eles podem estar engajados em táticas de black hat que o Google odeia.
  • Seus preços são bons demais para ser verdade. Profissionais de SEO e marketing de internet de primeira linha cobram preços altos para entregar resultados. Se você achar que seu provedor de SEO está cobrando preços com desconto, eles podem não ter margem para fornecer alta qualidade.

Como você evita o erro de trabalhar com profissionais e agências de SEO ineficazes?

Comece fazendo-lhes estas perguntas:

  • Quanto tempo antes de ver os resultados? Você deve esperar ver uma linha do tempo de meses. Se você está prometendo resultados em dias ou semanas, é um sinal de que eles não estão seguindo o caminho do chapéu branco.
  • O que você vê como o maior desafio para este projeto? Esta pergunta ajuda você a ver se o provedor pensou em suas necessidades.
  • Posso falar com alguns de seus clientes anteriores? Use essa pergunta com sabedoria e somente se estiver perto de tomar uma decisão.

Também é inteligente ficar de olho em qualquer provedor de SEO que você contrate para trabalhar em seu site, além do que eles estão apresentando a você em seus relatórios.

Monitor Backlinks rastreará backlinks, palavras-chave e concorrentes para que você sempre saiba o que eles estão fazendo. Você poderá ver os novos backlinks que eles ganharam para o seu site, as palavras-chave para as quais seu site está classificado e como você se compara aos seus principais concorrentes.

Experimente gratuitamente por 30 dias para monitorar o trabalho que seu provedor de SEO está fazendo em seu site.

5) Seu site não tem páginas dignas de backlinks

Por que alguém deveria criar um link para o seu site?

Se sua resposta for algo como “Porque temos ótimos produtos”, preste muita atenção.

Isso não é suficiente para ganhar em SEO! Esse é simplesmente o preço de entrada para competir.

Se você deseja backlinks e o tráfego de pesquisa de alta qualidade que eles trazem, você precisa ter conteúdo digno de links.

Vejamos um exemplo para ilustrar como um conteúdo valioso pode fazer maravilhas para atrair backlinks. Usando o relatório “Top Linked Pages” no Monitor Backlinks, você pode ver quais páginas do seu site estão recebendo mais backlinks.

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Este site de exemplo se saiu muito bem ao obter 36 backlinks para a página inicial e mais de 20 backlinks para duas postagens de alta qualidade.

Como você pode ver, você precisa criar ativos dignos de link em seu site.

Não sabe como começar? Não se preocupe, nós cobrimos você com estes dois guias:

  • 5 tipos de conteúdo que atraem backlinks como moscas
  • As pessoas também perguntam: como usar caixas PAA para criar conteúdo digno de link

6) Você não sabe o que seus concorrentes estão fazendo

Você pode nomear seus 3-5 principais concorrentes? Ainda mais importante, você estudou esses concorrentes de uma perspectiva de SEO?

Não entender seus concorrentes é um problema comum em SEO.

Basta se colocar no lugar de seus clientes em potencial quando eles fizerem uma pesquisa on-line - eles veem meia dúzia ou mais de empresas que afirmam ser a escolha certa para eles.

Para converter o conhecimento sobre seus concorrentes em uma vantagem, você precisa rastrear seus movimentos e fazer engenharia reversa em sua abordagem de SEO.

Isso o ajudará a identificar novas oportunidades de SEO, bem como a curar a “síndrome da página em branco” quando você não conseguir ter novas ideias de SEO.

Eu recomendo usar o Monitor Backlinks para rastrear os backlinks de seus concorrentes e as classificações de palavras-chave. Tudo o que você precisa fazer é adicionar seus principais concorrentes à ferramenta de rastreamento e os dados aparecerão.

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Você pode encontrar muitas novas ideias de SEO apenas vendo de onde seus concorrentes estão obtendo seus backlinks e os textos âncora que estão sendo usados.

Então, quando você se sentir confortável em estudar seus concorrentes diretos, olhe para seus concorrentes indiretos também.

Se você fosse uma agência de SEO, por exemplo, você pode olhar mais amplamente para empresas de marketing com diferentes especialidades como design gráfico, PPC e branding para ainda mais ideias.

7) Seu site tem poucas ou ineficazes oportunidades de conversão

Estritamente falando, você pode não considerar isso um problema de SEO. Mas ouça-me.

Por que estamos fazendo SEO em primeiro lugar?

Em última análise, é um meio de gerar um resultado comercial, como aumentar as vendas ou gerar leads. Se seus esforços de SEO direcionam tráfego que não converte, então eu questionaria o valor desse tráfego.

Resolver este problema requer que você olhe para o seu site. Quais oportunidades de conversão você está aproveitando?

Vejamos a página inicial do Monitor Backlinks como exemplo.

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Você pode ver a oportunidade de conversão “Comece seu teste grátis”—é impossível perder!

A maioria dos sites terá, no mínimo, uma oportunidade de conversão primária e secundária. A conversão principal é seu objetivo número um – geralmente uma compra, preencher um formulário de lead ou iniciar uma avaliação gratuita, como no exemplo acima.

A oportunidade de conversão secundária geralmente é um processo de nutrição, como se inscrever em um curso por e-mail ou se inscrever em um webinar.

Depois de ter seus mecanismos de conversão primários e secundários, você pode trabalhar para otimizá-los. Isso pode significar usar um software de teste A/B como o Optimizely ou simplesmente adicionar chamadas adicionais à ação com ferramentas de marketing pop-up como o OptinMonster.

8) Você negligenciou as oportunidades de SEO na página

Uma experiência ruim do usuário mata os resultados de SEO. Isso é tudo o que há para isso.

Basta considerar um aspecto do SEO na página: a velocidade do site.

(Use o PageSpeed ​​Insights do Google para descobrir o seu.)

Se o seu site demorar mais do que alguns segundos para carregar, seu tráfego será rejeitado. Todo mundo que sai do seu site é uma oportunidade perdida - um cliente em potencial que não viu o que você tem a oferecer.

Bom na página SEO e design é o que irá ajudá-lo a diminuir essa taxa de rejeição e capturar mais leads e vendas.

Aqui estão algumas dicas para orientá-lo na direção certa:

  • Se o seu site tiver muitas imagens, compacte-as! Esta é uma das maneiras mais fáceis de acelerar o seu site.
  • Evite conteúdo duplicado — isso degrada a experiência do usuário. Todo o conteúdo do seu site deve ser único e original.
  • Certifique-se de que as tags de título e as meta descrições sejam exclusivas.
  • Corrija links internos quebrados.
  • Considere usar uma rede de entrega de conteúdo (CDN) se você executar um site extenso. (Já se perguntou como a Netflix pode entregar conteúdo tão rápido? Parte da resposta está no uso de uma CDN.)

Você também pode usar nossa lista de verificação de SEO de 13 pontos na página para garantir que você não esteja esquecendo nada importante.

Corrigir esses problemas comuns é um bom primeiro passo para o sucesso.

O que vem depois de você lidar com esses erros?

Mantenha seus novos e aprimorados hábitos de SEO.

Publique um ótimo conteúdo, pesquise seus concorrentes, obtenha mais backlinks.

É assim que você trabalha seu caminho até o topo!


Bruce Harpham fornece serviços de marketing SaaS para empresas B2B SaaS para que possam obter leads de alta qualidade. Ele também é o autor de “Gerentes de Projetos no Trabalho”. Seu trabalho apareceu no CIO.com, InfoWorld e Profit Guide. Leia seus estudos de caso de marketing B2B SaaS da ClickFunnels, Close.io e outras empresas.