Como preparar um relatório de SEO de site atraente para seus clientes?

Eu faço SEO para a minha vida. Eu trabalho diretamente com CEOs, gerentes de comércio eletrônico e equipe de TI das respectivas empresas. Às vezes, a pessoa do lado do cliente não tem um bom conhecimento de SEO, enquanto outros clientes são experientes em SEO e têm perguntas para mim. Em ambos os casos, os Clientes esperam atualizações frequentes sobre o progresso do SEO. O que está acontecendo com a campanha deles? As classificações de palavras -chave estão subindo? Quais são as estatísticas de tráfego ? A conversão está aumentando conforme prometido anteriormente? Eu disse promessa? Sim, o que você propôs a eles antes de iniciar o contrato de SEO é a chave. Eles vão voltar para você com o mesmo objetivo, todas as vezes. Embora eles estejam sempre ocupados com seus negócios, eles precisam ser atualizados com frequência. O que vai acontecer se você fizer um déficit na comunicação com eles? – Qualquer um pode prever a resposta – Eles vão se mexer. E muito cedo .

Uma das principais coisas por trás do sucesso de qualquer agência de SEO é a retenção de clientes. Sua experiência no domínio de SEO, nível de comunicação, qualidade dos serviços e transparência com os clientes não apenas ajudarão você a reter seus clientes existentes, mas também experimentará o poder de referência e obterá novos shows. A chave para retenção e referências é o Relatório de SEO do site.

Caro SEO, é a sua vez de mostrar RESULTADOS!

Os relatórios de SEO do site são o que mantém os Clientes atualizados sobre as atividades de SEO, ações realizadas e resultados alcançados até o momento. É a sua hora de mostrar o impacto de seus serviços de SEO em seus negócios, mas se, infelizmente, você não tiver coisas satisfatórias para mostrar, esse é o momento em que os clientes realmente trocam de fornecedores de SEO.

Ao ver seu relatório de SEO, eles (Clientes) poderão ver principalmente:

• Onde meu site está classificado no Google/Bing/Yahoo para essa palavra-chave específica?
• Quais páginas da web estão me referindo? Eles são credíveis o suficiente ou apenas SPAM?
• Quantas pessoas estão vindo para ver meus serviços ou ler minhas postagens no blog? Qual é a proporção de pessoas que preenchem o formulário de consulta?
• Quais são os próximos passos que o cara de SEO está tomando no próximo mês?

Seus relatórios de SEO devem ser detalhados e devem responder a todas as perguntas.

Formato de relatório de SEO do site

Qual deve ser o formato de mostrar o progresso de SEO? Bem, depende de você e dos Clientes. A mesma coisa com a frequência dos relatórios – Semanal, Bimestral ou Mensal; Mas eu pessoalmente prefiro o período bimestral (o cliente deve ser atualizado pelo menos duas vezes em um mês). A melhor maneira de criar um relatório detalhado e bem alinhado é o uso de uma ferramenta automatizada. Isso ocorre porque geralmente não temos muito tempo para nos envolver em trazer criatividade visual para DOCs e PDFs. Isso é demorado e nem todo mundo é experiente em edição de PDF.

Por exemplo – eu sou habilidoso com coisas de SEO e preparo o relatório de auditoria de SEO manualmente, mas poderia ser visualmente melhor do que o relatório gerado pelo Report Garden ou WooRank? Minha resposta é – NÃO. Então tudo que eu preciso fazer é brincar um pouco com os relatórios automatizados para adicionar meus pontos e pronto – eu posso enviar para a pessoa em questão imediatamente.

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DICA # 1: Sempre adicione sua marca

Antes de enviar relatórios aos seus Clientes, certifique-se de ter adicionado Cabeçalho e Rodapé devidamente formatados. Colocar sua imagem de LOGO, o nome da agência, Nome do Cliente, seus dados de contato no rodapé traz um visual profissional e claro, um toque pessoal.

DICA # 2: Não confunda o cliente

Uma grande possibilidade de que seus Clientes não entendam os jargões de SEO, não adianta mostrar a eles os relatórios que eles não podem analisar. As informações devem ser exibidas de forma que eles possam entender, analisar e extrair os dados para sua estratégia de marketing posterior. Adicionando Componentes no Site do Relatório de SEO ChangeLog : Informe os Clientes ao mesmo tempo em que fizer login no site para otimizá-lo. Se você não está acompanhando as mudanças de SEO + Design + Código, pode ser cansativo para o lado do Desenvolvimento. As alterações podem ser qualquer coisa, desde SEO Meta Tags Tweaks até as alterações na cópia da página da Web ou minimizar qualquer coisa em CSS, HTML ou JS.

Novamente, depende totalmente de você e do acordo do Cliente – Você é responsável pelo backup do site; ou Cliente tem uma equipe diferente ou desenvolvedor interno? Mas manter um changeLog é uma obrigação.

DICA nº 3: mostre todas as alterações

Faça uma lista de todas as alterações feitas no site e apresente-a ao Cliente de uma forma que o Cliente entenda. As atividades técnicas de SEO estão conectadas com a mesa do desenvolvedor, portanto, seu desenvolvedor também deve ser informado sobre o código de conexão - 301/302, Canonicals, configurações de formulário de consulta ou backup etc. Métricas de autoridade : todos nós amamos métricas, certo? É assim que analisamos um site em um nível inicial. MOZ, Majestic SEO, SEMRush, Alexa e Similar Web são as ferramentas online mais usadas para obter a autoridade de um site na respectiva indústria.

Seria um complemento nos relatórios de SEO para adicionar as métricas de autoridade do site porque é uma maneira fácil de monitorar tecnicamente o impacto do trabalho de SEO. Dê uma olhada no exemplo do SITE123.com; abaixo estão as métricas do site da MOZ e Similar Web:

É fácil adicionar insights MOZ e AHREFS em sua campanha Report Garden e no segmento de relatórios. EXPERIMENTE agora ! Progresso na classificação de palavras-chave : Um must! Você e o Cliente concordaram com a seleção de palavras-chave no estágio inicial da Campanha, certo? Faça um progresso comparativo dos rankings para todas essas palavras-chave.

• Quais foram as classificações anteriores e as posições atuais para o conjunto de palavras-chave segmentadas?
• Qual página está ranqueando para uma palavra-chave específica?
• Quais são as palavras-chave secundárias (termos de pesquisa semanticamente relacionados) para as quais as páginas da web estão classificadas?

Incluo as classificações do Google e do Bing em meus relatórios, mas se você quiser adicionar Yahoo, Ask ou outros mecanismos de pesquisa, inclua também as informações de classificação para eles.

Dica #4: Tente mostrar o maior número possível de palavras-chave

As informações do Google Search Console Search Analytics ajudarão você a mostrar os melhores termos de palavras-chave. O relatório mostrará o número de cliques, impressões, taxa de CTR e a média. posição de pesquisa no Google para um termo de pesquisa específico de um país específico e pelo período de tempo especificado.

Uma melhoria em relação ao tráfego : é obrigatório mostrar a melhoria do tráfego em relação ao número de canais em que você participou ativamente.

Seu Relatório deve expressar claramente o seguinte:

• Tráfego dos resultados de pesquisa orgânica do Google
• Visitantes do site a partir dos links que você criou
• Comparação mensal do tráfego (Orgânico + Referência + Social + Pago)
• Taxa de conclusão da meta em todos os canais
• Outras métricas úteis, como páginas mais visualizadas, funil de vendas, média. duração da sessão e taxa de rejeição.

Dica nº 5: use software analítico

Esse tipo de dados estaria disponível na propriedade do Google Analytics ou em qualquer outro software de análise de tráfego que você já esteja usando. Integre esta propriedade (GA Data) em seu software de relatórios e pronto – tudo será herdado de lá, tudo em um só lugar. Você terá que instalar o rastreamento de metas ou eventos no Google Analytics para medir a taxa de conversão.

Dica nº 6: para campanhas de comércio eletrônico

No caso da campanha de comércio eletrônico, você precisa adicionar mais um segmento de ROI total. Esta seção será um segmento detalhado de dados de vendas de cada canal de marketing online. Caso você não tenha configurado o acompanhamento de comércio eletrônico na propriedade do GA, leia: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce

Linking Data : Todos nós precisamos de links poderosos. Links que parecem naturais, imparciais e de acordo com as recomendações do webmaster do Google. Você trabalha duro para aparecer nos principais blogs, revistas e séries de entrevistas. Você traz diversidade em âncoras, TLDs, localizações geográficas e posicionamentos de links. Mostre seu trabalho duro para o Cliente nesta seção – Relatório de Link.

• Quantos backlinks eu criei este mês?
• Os detalhes sobre o link individual – URL do link ao vivo, métricas do domínio de referência, texto âncora, atributo do link (NF v/s DF) e a natureza do domínio de referência (diretório, entrevista, vídeo, controle de qualidade, blog convidado etc.)
• A lógica por trás da seleção de um site específico e texto âncora.
• O relatório de links de notícias v/s links perdidos na indexação do Google.

Qual é o próximo? Minha parte favorita – O plano futuro; Os clientes gostariam de ver seus próximos passos para obter resultados muito melhores. O que você vai fazer a seguir? Escrevendo em um tópico específico visando uma palavra-chave específica? Trabalhando no novo UX Point? O que quer que você esteja pensando, escreva para o Cliente. Você deve pedir pelo menos a apresentação deles. Quer mostrar relatórios de SEO precisos para seus clientes? Veja o relatório DEMO do Report Garden.

Tenho certeza que você terá pontos adicionais para ampliar esta lista. Qual é o seu complemento? Eu gostaria de ouvir de você.