Guia de perguntas frequentes sobre brindes e promoções

Você tem perguntas, e nós estamos aqui com as respostas. De ideias de marketing à escolha aleatória de um vencedor, encontre respostas para as perguntas que os profissionais de marketing fazem antes de realizar um concurso no Facebook, Instagram ou sites. Use este guia para planejar sua próxima campanha ou criar maneiras divertidas de envolver seu público.

Encontre respostas para perguntas frequentes (FAQs):

• Perguntas frequentes sobre brindes
• Custos e Tipos de Doação
• Benefícios do concurso e promoção
• Prêmios Instantâneos e Sorteios
• Marketing de brindes e promoções
• Suporte ao cliente

Perguntas frequentes sobre brindes

P: É fácil lançar uma campanha?

R: Sim, é super fácil lançar uma campanha usando o Woobox. Faça login na sua conta usando e-mail ou Facebook. Então:

1. Selecione sua nova campanha: página de destino, pop-up, incorporação ou postagem.
2. Se aplicável, escolha sua experiência como enquetes, concursos de fotos ou brindes.
3. Dê um título e uma descrição à sua campanha.
4. Crie sua postagem, página de destino ou outros recursos.
5. Personalize suas configurações.
6. Clique em publicar para ir ao vivo.

P: Como você faz um sorteio no Instagram ou Facebook?

R: Organize rapidamente um sorteio no Instagram ou Facebook seguindo estas etapas:

1. Selecione suas metas de marketing e prêmios de vencedor.
2. Revise as regras da plataforma e crie suas diretrizes de entrada.
3. Configure seu sorteio no Woobox.
4. Promova seus sorteios ou sorteios online.
5. Use o selecionador de vencedor aleatório.
6. Anuncie o vencedor no Facebook e Instagram.
7. Entre em contato com todos que enviaram uma entrada ou comentaram sua postagem.

P: Como você escolhe um vencedor para um sorteio?

R: Use um selecionador de vencedores aleatório ou escolha os vencedores manualmente. Dependendo do tipo de experiência que você selecionar, seu método pode ser diferente. Por exemplo, é mais fácil usar a ferramenta de seleção de vencedores aleatórios para selecionar fãs aleatoriamente após um sorteio.

No entanto, fotos, vídeos ou concursos de legendas dependem da escolha dos vencedores com mais votos. Felizmente, o Woobox resume isso automaticamente e apresenta um vencedor usando o seletor de curtidas e comentários do Facebook, o seletor de comentários do Instagram ou o seletor de comentários do YouTube.

P: Como você anuncia um vencedor nas mídias sociais?

R: Todas as plataformas sociais oferecem várias maneiras de anunciar um vencedor após um sorteio ou concurso. Você pode simplificar com uma postagem ou fazer uma transmissão ao vivo no YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn ou Instagram. Além disso, não se esqueça de adicioná-lo à sua história do Instagram!

Custos e Tipos de Doação

P: Quanto custa fazer um concurso?

R: Organize um concurso para até 100 participantes gratuitamente usando o Woobox, incluindo campanhas ilimitadas e a ferramenta de seleção de vencedores. Outros planos populares incluem nosso plano de pagamento conforme o uso para acesso a funcionalidades completas do Woobox, e nosso favorito dos fãs é o plano anual, com economia de US$ 60 e participantes ilimitados.

P: Quais são os tipos de concursos ou experiências?

Existem dez tipos de concurso no Woobox e muitas maneiras diferentes de usar essas campanhas em seus canais de mídia social, site e e-mail. Saiba mais sobre cada experiência:

• Brindes: Use o selecionador aleatório de vencedores para escolher um ou mais vencedores que seguiram as instruções do seu sorteio.
• Enquetes: entregue experiências interativas com ou sem prêmio usando enquetes em seus e-mails, site ou canais sociais.
• Vitória instantânea: de girar a roda para retirar o bilhete, os jogos de vitória instantânea envolvem os fãs e proporcionam gratificação instantânea.
• Questionário de personalidade: crie um questionário divertido sobre os hobbies de seus clientes ou combine-os com uma lista de seus produtos mais vendidos.
• Bracket: Gamifique a experiência com uma série de enquetes e parênteses atualizados.
• Concurso de fotos ou vídeos: gere mais conteúdo gerado pelo usuário fazendo com que os fãs compartilhem fotos ou vídeos, e não se esqueça de usar o recurso de galeria!
• Cupom: redirecionar os compradores com um cupom exclusivo ou atrair os hóspedes do restaurante com um cupom via Facebook Messenger, e-mail ou postagem de mídia social.
• Formulário: crie uma página de destino para seu boletim informativo por e-mail ou os cupons e ofertas mais recentes.
• Quiz de curiosidades: avalie o conhecimento de seus clientes enquanto eles se divertem hospedando um questionário em seu site ou canais sociais.
• Cupom ou código promocional: envie um código promocional para não-vencedores oferecendo frete grátis ou seus prêmios com desconto.

Benefícios de brindes e promoções

P: Fazer um sorteio resultará em mais seguidores?

R. Sim, brindes aumentam sua contagem de seguidores. A Tailwind analisou 60.000 postagens do Instagram e descobriu: “Um concurso ou sorteio do Instagram pode ajudá-lo a aumentar seus seguidores 70% mais rápido em três meses”.

P: Os brindes do Facebook são eficazes?

Sim, quando você combina sua oferta com um plano de promoção do Facebook, aumenta o engajamento em suas postagens, resultando em mais visualizações de postagens, participantes e melhor reconhecimento da marca.

Prêmios Instantâneos e Sorteios

P: Meu prêmio é adequado?

R: Escolha os prêmios certos colocando-se no lugar de seus clientes. Pense em seus pontos de dor e soluções. Se você vende produtos ou faz parceria com outras pequenas empresas, premia os participantes com seus itens. Caso contrário, use estes guias para selecionar prêmios perfeitos:

• Mais de 30 prêmios criativos de sorteio de outono
• 31 ideias de prêmios para sua campanha ou sorteio instantâneo
• Mais de 35 ideias de prêmios para turbinar seu concurso de verão de 2020
• Woobox Remixed: Transforme um Quiz em uma Promoção Escolha seu Prêmio

P: As pessoas entrarão apenas por um prêmio grátis e depois deixarão de me seguir?

R: Deixar de seguir é um passo extra que as pessoas precisam dar, então ocorre menos do que você pensa. No entanto, se os fãs seguirem você apenas para ficarem entediados com suas postagens no feed de notícias após um concurso, você pode esperar um unfollow. Evite isso:

• Atraindo os seguidores certos
• Oferecendo prêmios direcionados a um público específico
• Adicionando etapas extras para entrar no seu concurso
• Envolvendo-se com cada pessoa que envia uma entrada
• Acompanhamento após seu concurso com novos fãs

Marketing de brindes e promoções

P: Onde posso apresentar meu sorteio, teste, concurso ou enquete?

R: Com o Woobox, você pode colocar suas experiências, de brindes a enquetes, em praticamente qualquer lugar, incluindo:

• Incorpore enquetes, galerias de hashtags e formulários em seu site ou blog.
• Organize um sorteio em uma página de destino.
• Adicione uma guia de página do Facebook com seu concurso.
• Publique-o no Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest ou YouTube.
• Anuncie através de anúncios integrados do Facebook.
• Insira seu sorteio ou quiz em campanhas de email marketing.

P: Como você escreve um post de sorteio?

R: Comece com uma frase de chamariz dizendo aos fãs o que fazer, depois dê a eles o “porquê”, que é o seu prêmio. Mencione ou vincule seus requisitos, adicione uma data de término do concurso e adicione hashtags relevantes.

P: Onde posso encontrar modelos de promoção?

O Woobox está configurado para você criar sua página de destino, concurso ou questionário dentro do software baseado em navegador. Cada experiência tem seu próprio modelo com ferramentas de edição para facilitar a personalização. Obtenha mais ideias explorando tópicos como:

• 14 novos modelos Woobox para sua próxima campanha de marketing
• 6 exemplos de marketing de vídeo para brindes e concursos de mídia social
• Modelo de torneio para o aplicativo Woobox Bracket
• Regras do concurso de mídia social: modelo para iniciantes e guia de exemplo

P: Onde posso obter ideias de marketing?

R: Comece pelas páginas do Woobox Experience ou pelo nosso blog! No site Woobox, você encontrará concursos atuais em categorias como:

• Exemplos de brindes Woobox
• Enquetes ao vivo
• Campanhas de vitória instantânea
• Exemplos de teste de personalidade
• Suportes ao vivo
• Exemplos de concursos de UGC
• Cupons atuais
• Exemplos de formulários
• Testes de curiosidades

Ou publicamos conteúdo atualizado no blog Woobox destacando campanhas sazonais, novas ferramentas de mídia social e ideias de marketing envolventes. Leia postagens como:

• Ideias e estratégias de marketing: seu guia supersazonal
• 26 ideias criativas para concursos: edição de fim de ano
• 31 ideias de sorteio do Facebook que você pode criar facilmente
• 54 ideias de concursos para sua estratégia de marketing de férias de primavera
• 35 ideias de marketing e concursos para feriados de junho a dezembro
• 6 exemplos de campanhas de marketing de cosméticos e por que as ideias funcionam
• 10 ideias de concursos do Instagram para aumentar o reconhecimento da marca
• 5 exemplos de marketing interativo para impulsionar o envolvimento e a fidelidade do cliente

P: Quanto tempo deve durar um sorteio do Facebook?

R: O cronograma do seu sorteio varia de acordo com suas metas de marketing, a temporada e a urgência. Por exemplo, um sorteio de 48 horas dias antes de um grande feriado ou evento de compras deixa sua marca fresca na mente dos consumidores. No entanto, a coleta de fotos e votos para o seu concurso de UGC pode levar até duas semanas.

P: Devo usar hashtags?

Use absolutamente hashtags ao hospedar seu concurso nas mídias sociais. Você pode até criar um concurso de entrada de hashtag. Para começar, inclua sua hashtag de marca. Em seguida, encontre mais alguns que seu mercado-alvo usa regularmente. Use uma quantidade apropriada para a plataforma, então dois ou três no Twitter, mas algumas dúzias no Instagram.

P: Como posso personalizar as campanhas?

R: Na guia de design, você pode personalizar facilmente suas promoções usando imagens, vídeos, texto e muito mais. Aprenda a usar os recursos do Woobox e o editor de design com estes guias:

• Como personalizar formulários Woobox
• Campos de formulário Woobox
• Navegando na sua página de design
• Personalizando planos de fundo, fontes e muito mais
• Como personalizar seu concurso de vitória instantânea para aumentar as inscrições e o engajamento

P: Quais são as regras do concurso para mídias sociais?

R: Sempre faça uma rápida revisão das diretrizes de cada plataforma para evitar cometer erros em sua campanha. Você pode encontrar nossas diretrizes gerais aqui ou encontrar as regras para cada fórum abaixo:

• Twitter
• Facebook
• Youtube
• Instagram
• Pinterest

Suporte ao cliente

P: Onde encontro informações sobre atualizações?

Saiba mais sobre as atualizações mais recentes do Woobox:

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• Curtir nossa página do Woobox no Facebook
• Adicionando o blog Woobox ao seu software agregador de notícias

P: Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Confira nossa central de suporte e biblioteca de suporte para saber como usar o Woobox. Ou entre em contato com nossa equipe para obter ajuda para implementar uma nova ideia ou escolher o pacote certo para sua equipe:

• Para perguntas gerais: [email protected]
• Ligue para nós: 1-360-450-5200 (8h às 17h PST, de segunda a sexta-feira)