Um guia abrangente para TIC (Tecnologia de Comunicação da Informação)

As TIC são uma tecnologia digital que pode ser usada para armazenar e recuperar dados e comunicar-se com pessoas em todo o mundo. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) tornou-se a espinha dorsal do mundo interconectado de hoje, remodelando a forma como nos comunicamos, acessamos dados e conduzimos negócios.  

Da digitalização dos dados ao alcance expansivo da Internet, as TIC revolucionaram o panorama da comunicação. Neste artigo, aprenderemos detalhadamente sobre as TIC, seus componentes, sua finalidade e benefícios. Vamos primeiro descobrir o que exatamente é tecnologia de informação e comunicação.

O que é tecnologia de informação e comunicação TIC?

A tecnologia da informação e comunicação é o uso de sistemas, ferramentas e tecnologias de telecomunicações para armazenar, recuperar, manipular e receber dados digitalmente. É uma tecnologia em evolução que agiliza o uso e a transmissão eficazes de dados. O principal objetivo da tecnologia de comunicação é melhorar o acesso aos dados e tornar eficiente a comunicação entre humanos, entre máquinas e entre humanos.

Tipos de tecnologia de comunicação

A tecnologia de comunicação da informação tornou mais fácil para as pessoas se conectarem umas com as outras e disseminarem informações de diversas maneiras. No passado, o telefone, o rádio e a televisão eram os sistemas TIC mais populares utilizados para difundir informação. Porém, com o avanço tecnológico, existem muitas novas ferramentas ou dispositivos que são utilizados para esse fim, conforme descrito a seguir:

• Alto-falantes inteligentes: são assistentes pessoais computadorizados implantados em organizações e residências. Alto-falantes inteligentes ajudam as pessoas a realizar atividades sem usar as mãos. Um dos exemplos mais populares de alto-falantes inteligentes são Alexa, Siri, Sonos Era 100, Amazon Echo, etc.
• Podcasts: Hoje em dia, os podcasts são populares e permitem compartilhar informações e conhecimentos em formato de áudio. Os usuários podem ouvi-los em seus smartphones através de reprodutores multimídia e música digital.
• Blog e Vlog: Blogs e Vlogs são uma ótima fonte para fornecer conteúdo envolvente para os usuários. As empresas geralmente criam blogs e páginas de Vlog separados para postar blogs especificamente para seus produtos e serviços.
• Mídia Social: É a tecnologia TIC mais popular que permite que as pessoas compartilhem imagens, vídeos e se conectem com pessoas de diferentes locais. Além disso, também oferece recurso de chamadas de áudio e vídeo pela internet.
• Bate-papo online: com o bate-papo online, você pode se conectar e conversar com pessoas de todo o mundo em tempo real. Muitos aplicativos de bate-papo online também oferecem suporte a mensagens multimídia.

Quais são os principais componentes de um sistema de TIC?

Um sistema TIC é uma configuração de sistemas eletrônicos para facilitar a comunicação entre duas pessoas que estão em locais diferentes. Seus componentes incluem hardware, software, dados e pessoas. O sistema TIC integra cada um deles para transformar dados em informações acessíveis. Vamos aprender sobre cada um dos componentes em detalhes:

1. Ferragens

Denota os elementos físicos de um sistema TIC e inclui unidades de processamento, dispositivos de entrada e saída, dispositivos de armazenamento, dispositivos de mídia, etc.

Exemplos de Hardware: Smartphones, dispositivos e redes de telecomunicações, laptops, supercomputadores, impressoras, etc.

2. Programas

Isso inclui programas e aplicativos de computador necessariamente necessários para o funcionamento do hardware.

Exemplo de software: motores de jogos, firmware, aplicativos de processamento de texto, controladores gráficos, software de contabilidade, software antivírus, software de planejamento de recursos empresariais (ERP), etc.

3. Tecnologia de Comunicação

Eles compreendem ferramentas usadas para enviar, receber e processar dados.

Exemplo de Tecnologia de Comunicação: Televisão digital, rádio digital, internet, redes com e sem fio, telefones celulares, Sistemas de Posicionamento Global (GPS), etc.

4. Dados

É definido como o conjunto de fatos e estatísticas que uma organização reúne para operações internas e externas e tem importância para os negócios.

Exemplos de dados: leads gerados, despesas totais, receitas totais, inventário diário, tráfego do site, interações nas redes sociais, etc.

5 pessoas

Estes incluem profissionais responsáveis ​​pela operação, gestão e manutenção de sistemas de TIC. Alguns aspectos do seu trabalho incluem armazenamento de dados, treinamento de funcionários para usar sistemas de TIC, solução de problemas de sistemas e assim por diante.

Qual é o objetivo das TIC?

As TIC podem ser usadas para vários fins, como as empresas podem usá-las para melhorar a comunicação e fornecer acesso aos dados. Da mesma forma, as sociedades residenciais podem utilizá-lo para se conectarem com as pessoas e partilharem informações. Alguns outros propósitos do uso da Tecnologia de Comunicação da Informação são enumerados abaixo:

• Comunicação: As TIC são usadas para comunicar com pessoas em todo o mundo através de e-mail, videoconferência, redes sociais, etc.
• Colaboração: ajuda a colaborar com pessoas em vários projetos por meio de reuniões online e ferramentas de gerenciamento de projetos.
• Acesso à Informação: A Tecnologia de Comunicação da Informação pode ser utilizada para acessar dados globalmente por meio de mecanismos de pesquisa e bancos de dados online.
• Educação: Na educação, as TIC ajudam a fornecer conteúdos educativos aos alunos à escala global através de aplicações educativas, salas de aula virtuais e cursos online.
• Entretenimento: As TIC ajudam na visualização de conteúdo de entretenimento de qualquer lugar através de serviços de streaming, mídias sociais, aplicativos de entretenimento, etc.

Vantagens das TIC para as empresas

A tecnologia de comunicação pode ajudar as empresas a otimizar várias atividades comerciais, incluindo design, fabricação, distribuição, vendas e feedback. Além disso, pode ajudá-los no seguinte:

• Aumente a produtividade melhorando a comunicação e fornecendo acesso à informação.
• Melhora o procedimento de tomada de decisão, fornecendo acesso à análise de dados
• Ajude a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e permitindo que os clientes interajam com a empresa on-line.
• As transações possibilitadas pelas TIC, como as compras pela Internet, oferecem aos clientes mais opções para comprar, comunicar e interagir com o negócio.

Desafios das TIC para as empresas

Apesar dos seus inúmeros benefícios, as TIC colocam desafios às organizações e aos indivíduos. A transição para os dados digitais, a utilização generalizada da Internet de alta velocidade e as redes globais abriram caminho para novas oportunidades em atividades criminosas.

Os criminosos exploram estas aberturas, tentando obter acesso não autorizado a sistemas empresariais ou governamentais, visando ganhos financeiros, roubo de propriedade intelectual ou informações privadas. Os crimes cibernéticos também visam infraestruturas críticas, procurando perturbar sistemas e criar um caos generalizado.

Além disso, com o advento das tecnologias de automação e robôs nas TIC leva ao deslocamento de trabalhadores que estão envolvidos nas tarefas. Além disso, os desenvolvimentos das TIC levam a interações presenciais mínimas que abrem portas para questões sociais como o cyberbullying, a solidão e a depressão.

Perguntas frequentes