Diferenciação de conteúdo: fazendo seu conteúdo se destacar em um mar de mesmice
Publicados: 2023-02-24No cenário digital lotado de hoje, criar conteúdo que realmente se destaque pode ser um desafio. Com tantas marcas disputando a atenção, é fácil se perder no barulho e se esforçar para causar impacto.
Como você diferencia seu conteúdo e o faz realmente se destacar?
Fara Rosenzweig, chefe de conteúdo da Workramp, e Jeff Coyle, diretor de estratégia da MarketMuse, compartilham suas ideias e práticas recomendadas para a criação de conteúdo que realmente se destaca em um mar de mesmice.
Você vai aprender:
- Por que a diferenciação é essencial para o sucesso do marketing de conteúdo
- Como identificar áreas de oportunidade para diferenciação em seu nicho
- Estratégias para criar conteúdo exclusivo e de alta qualidade que o diferencie de seus concorrentes
- Dicas para otimizar seu conteúdo para máximo impacto e visibilidade
- Como a equipe de Fara aumenta as visualizações de página em 900%
Seja você um criador de conteúdo, profissional de marketing ou proprietário de uma empresa, esta conversa ajudará qualquer pessoa que queira levar seu marketing de conteúdo para o próximo nível.
Resumo
Com a popularidade da IA generativa, nunca foi tão fácil criar conteúdo memorável.
É fundamental que você reserve um tempo para realmente entender seu público ao criar conteúdo.
Muitas vezes, as empresas criam conteúdo sem primeiro entender quem é seu público-alvo e o que desejam ler.
Como resultado, as empresas acabam perdendo tempo e recursos com conteúdo que ninguém se importa.
Como Fara diferencia seu conteúdo
Fara acredita que a diferenciação é fundamental. Você precisa encontrar a história dentro das perguntas para se diferenciar. Comece com o básico e adicione seus próprios elementos para torná-lo único. Certifique-se de que seu artigo responda às perguntas que você deseja responder.
Analisando a Concorrência
Ao observar a competição, Fara acha que a resposta a uma pergunta deve ser analisada sob a perspectiva do significado - procurando o que mais a pergunta pode trazer. Encontre a história nas perguntas para identificar áreas de oportunidade de diferenciação em seu nicho. Outras coisas a considerar ao analisar a resposta da concorrência a uma pergunta são se eles respondem a outras perguntas, quais evidências estão fornecendo e se estão trazendo especialistas.
Análise do Concorrente Indireto
Fara lança uma rede ampla ao realizar análises competitivas, examinando todos os tipos de concorrentes ao pesquisar seu trabalho. Isso inclui olhar para concorrentes B2B, publicações e influenciadores. Rosenzweig acredita que é importante olhar para o quadro geral e não apenas para a competição da organização. Ela também acredita que escrever esboços e marcadores ajuda a organizar seus pensamentos. Rosenzweig faz sua devida diligência verificando os fatos e encontrando pessoas diferentes para entrevistar.
Evangelizando a qualidade do conteúdo
Durante a conversa, Jeff menciona um amigo, um estrategista de conteúdo que tem uma abordagem interessante para o conteúdo gerado. Ele compara o processo de criação de conteúdo a escrever um roteiro de filme noir ruim.
Jeff sugere que a chave para a diferenciação é encontrar a história nas perguntas. Ele argumenta que, se você enfrenta uma grande editora, precisa agir mais rápido do que eles. Ao criar conteúdo de alta qualidade, Jeff recomenda aproveitar especialistas internos no assunto. Isso permite que você encontre a história em um tópico e se diferencie do que já existe na web.
No caso de Fara, a Work Ramp tem muitos especialistas no assunto internamente que podem ser aproveitados para escrever conteúdo exclusivo para a empresa. Esses especialistas podem fornecer lições que aprenderam sobre o assunto, além de representar a voz e o estilo da empresa. Isso torna o conteúdo mais diferenciado do que já está na web. Fara entende que nem toda organização tem essa vantagem, mas acha que, se você procurar, poderá encontrar pelo menos alguns especialistas em qualquer área.
Otimização x Diferenciação
Para criar um conteúdo que se destaque e tenha mais chances de sucesso, Fara acredita que é preciso ser autêntico e responder perguntas comuns de maneira interessante. Ela observa que o Google recentemente começou a premiar mais conteúdos considerados autênticos e informativos.
Para criar esse conteúdo, Fara sugere seguir algumas práticas recomendadas de SEO, além de ser um líder de pensamento no espaço. Ela também acredita que é importante não se desviar da otimização e que existe uma forma de arte para misturá-la à narrativa.
Ela percebeu que, no momento, a IA não está fornecendo uma mina de ouro de conteúdo. Em vez disso, oferece uma maneira de começar se as equipes estiverem travadas. Para criar conteúdo de sucesso, é preciso pensar e fazer perguntas como quem, o quê, por que, quando e como.
Priorizando e Equilibrando a Produção
Existem três tipos de conteúdo que Fara equilibra na Workramp: liderança de pensamento, SEO e perguntas do cliente. Sua equipe produz no mínimo três peças por semana, sendo cada peça dedicada a um dos três tipos de conteúdo.
Toda quinta-feira, a equipe dedica uma ou duas horas para ler sobre as tendências do setor. Às segundas-feiras, eles têm uma reunião editorial para discutir que tipo de conteúdo precisam publicar naquela semana.
Eles tentam ter uma abordagem jornalística em seu conteúdo, focando na precisão e confiabilidade. A equipe também pretende tornar seu conteúdo envolvente, com a ajuda de um gancho forte e visuais interessantes.
Usando Clusters na Contação de Histórias
Pergunte a Fara e ela dirá que agrupar é importante para contar histórias. Ela pensa em agrupar diferentes capítulos de uma história, com uma página principal sendo a história principal.
Os clusters permitem que você se aprofunde em um tópico e construa um relacionamento com seu público. Criar clusters diferentes do que outras pessoas podem estar falando é uma maneira de destacar seu conteúdo.
Uma Maneira Usual de Usar o Gong
Aqui está uma abordagem interessante da qual você provavelmente não está ciente. Fara e sua equipe usam o Gong para ouvir as ligações de clientes e clientes em potencial, a fim de entender quais perguntas as pessoas fazem e qual a melhor forma de respondê-las em seus artigos.
Eles também utilizam recursos multimídia para tornar seu conteúdo de instruções mais envolvente e interativo. Rosenzweig acredita que essa abordagem agrega mais valor aos leitores que buscam respostas para desafios específicos.
Evitando a armadilha de ser um site de suporte para seu próprio produto
O Work Ramp evita essa situação disponibilizando artigos de suporte separadamente para os clientes. para gerar awareness, eles publicam conteúdo teaser para quem ainda não comprou o produto.
O conteúdo de instruções é criado com um público específico em minutos - seu objetivo é gerar interesse sem assustar os clientes em potencial. Na reunião de segunda-feira, eles discutem que tipo de conteúdo gerar e o público-alvo apropriado.
Incorporando postagens de convidados em seu site
A postagem de convidados pode ser uma maneira de aumentar rapidamente a quantidade de conteúdo publicado em seu site, mas você precisa ter cuidado. Fara adverte sobre a importância de considerar quem permitir como pôster convidado, a fim de manter a autenticidade do site. Ao tomar sua decisão, o Workramp considera o conhecimento e a experiência de trabalho da pessoa.
Tanto Jeff quanto Fara concordam que às vezes é útil ter alguém que não é o melhor escritor, mas é um grande especialista no assunto. Por fim, você precisa policiar sua marca e garantir que as informações fornecidas sejam autênticas. Permitir que qualquer pessoa escreva em seu site pode ser determinante para o relacionamento que você construiu com seu público.
Convidado em destaque
Fara Rosenzweig é chefe de conteúdo da WorkRamp e traz mais de 20 anos de experiência em conteúdo. Seu amor por contar histórias lhe rendeu um prêmio Emmy e ela apareceu em muitas publicações. Quando não estiver escrevendo palavras ou falando sobre aprendizado e desenvolvimento, você a encontrará viajando pelo mundo enquanto registra milhas para sua próxima meia maratona.
Recursos
WorkRamp
O que você deve fazer agora
Quando estiver pronto... aqui estão três maneiras de ajudá-lo a publicar um conteúdo melhor e mais rápido:
- Reserve um tempo com o MarketMuse Agende uma demonstração ao vivo com um de nossos estrategistas para ver como o MarketMuse pode ajudar sua equipe a atingir suas metas de conteúdo.
- Se você gostaria de aprender como criar um conteúdo melhor e mais rápido, visite nosso blog. Está cheio de recursos para ajudar a dimensionar o conteúdo.
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