Usando o conteúdo em sua estratégia de marketing local para obter mais clientes – Gist

Você provavelmente já leu muitas vezes antes. Você pode até estar cansado de ouvir isso também.

O conteúdo é rei. É o futuro do marketing.

É esse elo que conecta uma empresa e seu público-alvo de maneira relevante e significativa. Se feito corretamente, pode tornar um negócio relacionável e gerar conversão muito melhor do que outros métodos de marketing. É por isso que 91% dos profissionais de marketing digital B2B usam o marketing de conteúdo, diz o Content Marketing Institute, e estão ficando cada vez melhores nisso a cada dia.

Crédito: Instituto de Marketing de Conteúdo

Independentemente do tipo de negócio que você possui, você pode utilizar esse marketing de conteúdo para atrair a atenção do seu público-alvo e gerar ações lucrativas. Se você aprender a criar conteúdo relevante, valioso, útil e envolvente para suas estratégias de marketing, é provável que sua taxa de conversão aumente, juntamente com a confiança que seus clientes têm em seu negócio sendo uma das melhores quando se trata de atender seus clientes. precisa.

Muitos guias de marketing de conteúdo online têm como alvo grandes empresas com grandes orçamentos de marketing, mas o guia que você está lendo é diferente. Eu o criei especificamente para pequenas e médias empresas que desejam aprender a usar o conteúdo em sua estratégia de marketing local para impulsionar ações lucrativas de maneira econômica.

Então, aqui está o que você pode fazer.

Como usar o conteúdo em uma estratégia de marketing local

1. Publique conteúdo educacional focado no cliente em seu blog

Antes de começar a construir sua estratégia de marketing de conteúdo, você deve entender muito bem que a criação de conteúdo é muito trabalho que exige pesquisa de público, revisão e edição, entre outras atividades demoradas.

O conteúdo educacional focado no cliente é um exemplo perfeito do que é marketing de conteúdo. Vamos supor que você esteja administrando uma loja de bicicletas que também faz manutenção e reparos. Para começar com o marketing de conteúdo, você pode criar um blog em seu site. Lá, você publicará seu conteúdo e interagirá com leads e clientes.

Se você sabe uma coisa ou duas sobre bicicletas, então definitivamente deveria ter algumas ideias para conteúdo. Por exemplo, você pode dar conselhos sobre como consertar os problemas mais comuns, realizar ajustes e manutenções, revisar novos modelos, compartilhar notícias do mundo das bicicletas ou até mesmo cobrir alguns eventos relevantes em sua área.

Vamos considerar um exemplo. Dê uma olhada nos tópicos do blog da loja DedHam Bike, com sede em Massachusetts.

Fonte: captura de tela

Como você pode ver, a maioria dos tópicos é educacional, e todos são focados no cliente; em outras palavras, cada artigo tem um certo valor para o cliente, seja um conselho sobre como comprar uma boa bicicleta por menos de US$ 500, escolher shorts de ciclismo ou começar a praticar mountain bike. Sem dúvida, muitas pessoas que visitam o site estariam interessadas em ler pelo menos algo dessa boa seleção.

Não se esqueça de que você pode criar os seguintes tipos de conteúdo de alto desempenho para o seu blog:

• Artigos de instruções que dão conselhos úteis
• Revisões de produtos, comparações de modelos, etc.
• Infográficos com fatos interessantes da indústria ou da comunidade local.

Lembre-se de que todo o conteúdo que você produz também deve ser localizado em termos de idioma. Se o idioma principal do seu público-alvo não for o inglês, você definitivamente deve publicar conteúdo nesse idioma também. A localização é algo que você pode fazer facilmente (você pode verificar os preços atuais usando ferramentas como The Word Point) e isso ajudará bastante a tornar seu conteúdo mais focado no leitor.

Além disso, a produção de conteúdo relevante e focado no cliente é exatamente o que o Google deseja que os sites façam para obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Aqui está uma parte das diretrizes de conteúdo oficial do mecanismo de pesquisa que explica como a criação de tal conteúdo torna um site amigável ao Google.

Para saber o que seu público-alvo está procurando online, é necessário pesquisar palavras-chave e perguntar diretamente com pesquisas.

Se você fizer isso, você aumentará a chance de:

• Melhorar a posição do site da sua empresa nos resultados do Google atraindo os webmasters para criar um link para ele
• Aumentar o tráfego de alta qualidade e a geração de leads com formulários de inscrição por e-mail, etc.
• Maximizar o envolvimento do cliente por meio de comentários no blog, e-mails diretos com perguntas etc.

• Melhorar a imagem do seu negócio como especialista em seu nicho.

E se você ainda está hesitando, dê uma olhada nisso. De acordo com uma pesquisa, 69% dos executivos de negócios acreditam que ter um blog é “essencial” ou “importante” para as empresas locais conseguirem mais clientes (ou seja, é importante para sua estratégia de marketing local).

Crédito: Bright Local

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2. Reivindique sua listagem de empresa local e enriqueça-a com conteúdo

Como o número de pesquisas “perto de mim” tem aumentado constantemente nos últimos anos, o Google apresentou uma excelente solução para empresas locais. Chama-se Google My Business e é um serviço online gratuito que permite às empresas locais ligarem-se aos clientes através do Google Maps e da pesquisa.

O cadastro no Google Meu Negócio mostra sua localização exata no Google Maps e dá às empresas a chance de serem exibidas no pacote de três resultados do mecanismo de busca que aparecem na parte superior.

Por exemplo, aqui está o pacote de três gerado pelo Google para “lojas de bicicletas em Melbourne”.

Fonte: captura de tela

E se o usuário clicar no Maps, ele será direcionado para a página do Google Maps exibindo lojas de bicicletas na área pesquisada. Um clique em uma loja de bicicletas específica exibirá as informações do Google Meu Negócio, incluindo horário de funcionamento, endereço, comentários de clientes, dados de contato, imagens da empresa e respostas às perguntas dos clientes sobre a empresa.

Fonte: captura de tela

Nada disso teria acontecido sem o Google Meu Negócio, portanto, seu empreendimento também deve ter sua página para que os clientes encontrem sua localização com mais facilidade, bem como as informações mais comuns que eles possam precisar sobre sua empresa.

Certifique-se de fornecer sua listagem com fotos reais do seu negócio; por exemplo, se você administra um restaurante, pode tirar fotos do interior e de alguns pratos para atrair as pessoas. Além disso, boas avaliações de clientes também ajudarão a incentivar os clientes locais a conferir sua empresa (não se esqueça de que 86% dos clientes leem avaliações de empresas locais regularmente).

Crédito: Bright Local

Então, para recapitular, reivindicar sua listagem do Google Meu Negócio ajudará você a se conectar com mais clientes por meio da pesquisa do Google e do Google Maps; além disso, as pessoas poderão conferir informações adicionais sobre o seu negócio, bem como ler sobre as experiências de clientes anteriores.

3. Use o e-mail marketing

O email marketing é um dos canais de marketing mais populares que pode ajudá-lo a atingir os seguintes objetivos:

• Forneça a leads e clientes conteúdo relevante para manter sua empresa no topo de suas mentes
• Direcione tráfego para seu blog/páginas de destino
• Compartilhe notícias sobre vendas, descontos, ofertas especiais, eventos.

Você pode começar com o marketing por e-mail quando seu blog estiver funcionando e coletar os e-mails das pessoas com um formulário de inscrição. Para maximizar a eficácia de suas mensagens, você deve torná-las direcionadas e personalizadas com software de email marketing como o Gist.

Por exemplo, pode ajudá-lo a enviar uma sequência de e-mail específica para maximizar a chance de engajar os clientes começando com um e-mail de boas-vindas (que, por sinal, gera 5 vezes mais cliques e 4 vezes mais aberturas do que campanhas regulares de e-mail marketing). O esforço de nutrição de leads é apoiado por e-mails de abandono de carrinho, e-mails de confirmação de pedidos, boletins informativos e e-mails de reengajamento também.

Conclusão da estratégia de marketing local

Deixe-me deixar bem claro: o conteúdo é essencial para o sucesso das estratégias de marketing local. No entanto, você deve ter em mente que o marketing de conteúdo é uma maratona, não um sprint, por isso requer um alto nível de comprometimento e conhecimento. Espero que este artigo tenha sido uma boa introdução à arte de usar conteúdo em estratégias de marketing local para você e o inspirou a começar algo especial também.