Marketing de conteúdo: 5 razões pelas quais sua estratégia não está funcionando

Publicados: 2019-09-10

As empresas criam conteúdo desde o século XVIII. E assim como hoje, o branded content que as empresas produziam naquela época também foi estrategicamente pensado para construir uma audiência. Então, o que mudou? E o mais importante, o que permaneceu igual?


Cinco razões pelas quais sua estratégia de marketing de conteúdo não está funcionando:

  • Seu conteúdo carece de voz
  • Não usar conteúdo visual de maneira eficaz
  • Falta de interatividade
  • Visando apenas conversões
  • Não focar nos canais promocionais certos

Em 1732, Benjamin Franklin publicou o Almanaque do Pobre Richard - um livro anual que contém dicas domésticas, quebra-cabeças, poemas, previsões do tempo, ditados e outros conteúdos.

A publicação, destinada a divulgar o negócio gráfico de Franklin, tornou-se extremamente popular entre os lares americanos e vendeu 10.000 exemplares anualmente.

Algum outro exemplos clássicos do marketing de conteúdo incluem Modern Methods of Antiseptic Wound Treatment da Johnson & Johnson (1888) e The Michelin Guide (1900) para motoristas da Michelin, a famosa marca de pneus.

Embora estes fossem alguns trabalhos surpreendentes de conteúdo de marca original e inovador, eles não foram reconhecidos como 'Marketing de Conteúdo', um termo cunhado em 2001.

Desde então, o marketing de conteúdo se tornou uma forma popular e não intrusiva para as empresas construírem relacionamentos com um público principalmente da geração Y e da geração Z.

O marketing orientado a conteúdo é muito mais difundido, evoluído e competitivo agora. A visibilidade e o sucesso vêm depois que você se estabelece como líder.

Para obter os resultados de negócios desejados, você precisa estar à altura da qualidade e da escala do conteúdo produzido pelas editoras.

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Fonte

As empresas agora fazem marketing para um público que fica mais inteligente a cada dia. Eles interagem com sua marca ou compartilham seu conteúdo apenas se considerarem que vale a pena.

Aqui estão cinco razões pelas quais o marketing de conteúdo não está funcionando para você e como você pode reverter isso:

1. Seu conteúdo carece de voz

Conseguir seguidores para conteúdo de marca é mais complexo do que parece. Muitas empresas devem dar ao seu conteúdo um sabor distinto, crucial para construir uma conexão emocional com o público.

Por exemplo, o conteúdo que atrai profissionais de tecnologia difere daquele que atrai designers ou profissionais de marketing.

De acordo com Alex Klar, chefe de vendas da Apptimizer.net , “Manter uma voz e mensagem de marca consistentes no marketing de conteúdo é crucial para construir o reconhecimento da marca e estabelecer a confiança do público-alvo”.

Ele diz: “A consistência ajuda a criar uma identidade de marca reconhecível, permitindo que os clientes se lembrem de sua marca”.

Além disso, uma voz e mensagem consistentes da marca em diferentes canais de marketing podem reforçar os valores fundamentais da marca e diferenciá-la dos concorrentes.

Além disso, ajuda você a exibir liderança inovadora em seu setor. Marcas como Grammarly e Red Bull deram um excelente exemplo ao produzir consistentemente conteúdo que segue suas respectivas vozes.

Dê uma olhada nesta postagem da página do Grammarly no Facebook:

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As postagens do Grammarly têm sua assinatura de humor, enquanto o conteúdo também educa o público sobre dicas relacionadas ao idioma e à comunicação. O tom do conteúdo do Grammarly é descontraído e fácil, incomum em B2B.

Agora dê uma olhada neste vídeo da RedBull:

O conteúdo da Red Bull é direcionado aos entusiastas de esportes radicais. Seus vídeos exalam emoção, entusiasmo e aventura inéditos e inéditos em outros lugares.

Ela organiza e cobre eventos esportivos ao vivo enquanto o conteúdo tem um tom ousado, ajudando a construir uma enorme base de seguidores.

Aqui estão algumas etapas sobre como você pode criar uma voz para seu conteúdo de marca:

  • Crie uma Persona do Público: Você deve criar um perfil representativo do seu público-alvo. Comece incluindo dados demográficos, como idade, localização e profissão. Em seguida, aliste dados psicográficos, como interesses fundamentais, hábitos, estilo de vida, características e crenças. Uma persona do público lhe dá uma compreensão de com quem você está falando e que tipo de conteúdo atrairá essa pessoa.
  • Defina a voz da sua marca: a seguir, você precisa listar algumas características principais da marca. Idealmente, deve fluir da personalidade e dos objetivos do fundador. Faça algumas destas perguntas:
    • Qual foi a intenção maior por trás de iniciar o negócio?
    • Quais são alguns dos valores emocionais que tornam sua marca única?
    • Você é alegre ou formal em sua abordagem?
  • Crie um gráfico de voz: agora você pode criar um gráfico de voz que lista o que fazer e o que não fazer para os criadores de conteúdo de sua equipe. O gráfico ajudará os criadores de conteúdo a infundir a voz da sua marca em seu conteúdo de marca.

exemplo de gráfico de voz de marca

Fonte

2. Você não está usando o conteúdo visual de maneira eficaz

Os recursos visuais ajudam você a chamar a atenção do público e fazer com que eles fiquem por perto.

Nas palavras de David Victor, CEO da Boomcycle Digital Marketing , “Os recursos visuais são essenciais para o sucesso do marketing de conteúdo porque capturam a atenção e envolvem o público de uma forma que o texto por si só não consegue”.

Ele diz: “Recursos visuais como imagens, vídeos e diagramas ajudam a transmitir informações de forma rápida e eficaz, permitindo que os espectadores entendam e se lembrem da mensagem”.

Além disso, os recursos visuais podem desencadear emoções e criar uma experiência memorável para os clientes, levando-os a agir e aumentando a eficácia geral dos esforços de marketing de conteúdo.

Você pode usar muitos formatos de marketing de conteúdo visual, como gráficos, infográficos, vídeos e revistas digitais, para deixar seu conteúdo com boa aparência.  

Os recursos visuais tornam o conteúdo mais atraente e agradável. Você pode usar uma ferramenta baseada em IA como o Adobe Express para criar infográficos, imagens para seu blog, mídias sociais, folhetos, apresentações e outros materiais online e offline.

captura de tela-página inicial do Adobe Express

O dispositivo também é adequado para criar vídeos de apresentação de slides e páginas da web. Ajudaria você a colocar elementos de design como texto e imagens, tornando o processo rápido e fácil.

Você pode usar uma ferramenta como o Maglr para criar publicações digitais no estilo revista.  

captura de tela-página inicial da revista-inspiração-comida

Fonte da imagem: Revista Food Inspiration

A ferramenta vem com modelos pré-concebidos e permite incorporar sua publicação ao seu site ou enviá-la como um link em sua newsletter .

Possui um recurso de arrastar e soltar e você não precisa ser um designer profissional para criar publicações digitais de marca, histórias incorporadas, apresentações e propostas.

Lumen5 é outro excelente aplicativo que ajuda você a converter as postagens do seu blog em vídeos. É uma ferramenta de IA que ajuda você a criar vídeos de apresentação de slides de marca, simplesmente inserindo o URL da postagem do seu blog.

captura de tela-lumen5-página inicial

Ele pega o texto da sua postagem e começa a criar seu vídeo. Você pode editar o texto, escolher suas imagens e adicionar o logotipo da sua marca ao vídeo.

3. Falta de interatividade

Uma das melhores maneiras de educar seu público é tornar o aprendizado divertido.

Formatos de conteúdo como questionários , enquetes, concursos e avaliações criam curiosidade no público e os fazem falar.

Esses formatos gamificam o conteúdo e permitem uma conversa bidirecional entre sua marca e clientes potenciais.

Por exemplo, o avaliador de sites da HubSpot ajudou a marca a obter incríveis 50.000 leads mensais.

avaliador de sites hubspot

Você pode usar uma ferramenta gratuita como o Apester para criar enquetes interativas, questionários, testes de personalidade e histórias.

Esta ferramenta fornece um modelo para adicionar seu conteúdo e imagens.

Ele permite que você incorpore seu conteúdo interativo em seu site ou compartilhe-o como um artigo instantâneo no Facebook ou como um link.

Dessa forma, você pode criar diversos conteúdos interativos que trarão mais engajamento e leads para o seu negócio.

4. Você está visando apenas conversões

A dura verdade é que você não pode criar conteúdo com o objetivo único de melhorar sua taxa de conversão de marketing. Você tem que pensar no marketing de conteúdo além das conversões e geração de leads .

As conversões acontecem depois que você constrói um público com sucesso.

Uma grande e leal base de seguidores e assinantes garantirá que você obtenha novos negócios.

Kyle Sobko, CEO da SonderCare , afirma: “É importante que as empresas invistam tempo e esforço na compreensão das necessidades e preferências de seu público-alvo para criar conteúdo que os conecte”.

Kyle continua: “Além disso, medir consistentemente a eficácia das estratégias de marketing de conteúdo e fazer os ajustes necessários pode ajudar a garantir o sucesso no alcance das metas de marketing de conteúdo”.

Para decidir sobre o mérito do seu conteúdo, basta fazer as seguintes perguntas.

  1. O conteúdo educará e entreterá meu público?
  2. Eles encontrariam valor suficiente para voltar novamente?

Se a resposta a ambas as perguntas for sim, você pode seguir em frente. Como profissional de marketing de conteúdo, você deve se concentrar em agregar valor aos seus clientes-alvo.

“Você está lá para criar um corpo de trabalho que fará com que seu público acabe se tornando um ativo para o seu negócio”, diz Jesper Nissen, fundador e CEO da Jesper Nissen SEO .

A melhor estratégia é usar conteúdo para educar e entreter seu público, e as conversões certamente virão.  

5. Você não está focando nos canais promocionais certos

Conteúdo de qualidade é um recurso de longo prazo para geração de leads e receitas. Promover seu conteúdo por meio de canais adequados ao seu negócio é fundamental para o sucesso.

Por exemplo, se você está vendendo uma ferramenta B2B, seu foco principal deve ser obter o máximo de visibilidade por meio do LinkedIn , do Quora, do blog de sua empresa e de guest posts.

Você descobrirá que a maioria dos tomadores de decisão-alvo são bastante ativos nesses canais.

Da mesma forma, como marca de moda ou restaurante, você obterá o máximo retorno de canais como Instagram, Facebook e Snapchat. O YouTube é ótimo para todas as empresas que podem investir em conteúdo de vídeo de qualidade.

Você precisa hackear tendências específicas do canal para ficar à frente da concorrência.

Por exemplo, alguns recursos de tendência no Instagram incluem IGTV e o recurso ‘Ask Me Anything’ (nas histórias do Instagram).

Dê uma olhada neste vídeo IGTV da marca de moda Louis Vuitton:  

Captura de tela da página do Instagram de louis-vuitton

Fonte: LV

Da mesma forma, atualizações de status motivacionais de formato longo são uma grande tendência no LinkedIn, assim como os vídeos nativos.

Um hub de conteúdo como este podcast do Slack , o famoso aplicativo de comunicação de equipe, é uma ótima maneira de começar a criar ativos de conteúdo promováveis.

anúncio-de-novo-podcast-por-slack

Fonte

Você deve promover seu conteúdo de forma agressiva em alguns canais específicos e, ao mesmo tempo, estar presente em todos eles. A estratégia o ajudará a obter o ROI máximo de seus esforços de marketing de conteúdo.

Holger Sindbaek, que dirige o Online Solitaire , explica: “Quando lançamos nosso site pela primeira vez, espalhamos nosso conteúdo em todos os canais sociais, pensando que esse era o caminho a seguir. Mas nosso noivado foi sombrio. Demos um passo atrás e analisamos onde nosso público principal – entusiastas de jogos de cartas – passava seu tempo.”

“Acontece que eles estavam em fóruns especializados e no Reddit. Então, mudamos de marcha. Comecei a me envolver em conversas significativas nesses espaços, compartilhando dicas e apresentando sutilmente minha plataforma. Nossa base de usuários cresceu 30% em três meses e nosso conteúdo começou a receber compartilhamentos orgânicos.”

Você deve promover seu conteúdo de forma agressiva em alguns canais específicos e, ao mesmo tempo, estar presente em todos eles. A estratégia o ajudará a obter o ROI máximo de seus esforços de marketing de conteúdo.

Para você

Para obter resultados consistentes em suas campanhas de marketing digital , você deve considerar o que seu público deseja ouvir de você. Esse é o catalisador para a criação de bom conteúdo.

Escreva conteúdo que traga um sorriso aos seus rostos e os inspire a compartilhá-lo. Use formatos visuais e interativos para acabar com o tédio do seu conteúdo.

Já existe muito conteúdo por aí e você deve ser honesto ao produzir conteúdo para seu público.

Se você se colocar no lugar deles, terá obras-primas e não apenas preencherá seu calendário de marketing de conteúdo.

Você deve aproveitar o processo de criação de conteúdo e garantir que está pesquisando com mais intensidade do que seu público pode imaginar.

O processo de marketing de conteúdo é relativamente lento. Mas se você tomar uma posição e permanecer persistente com sua voz, certamente acertará o alvo mais cedo do que o esperado.


Biografia do autor


Abhishek Talreja é um experiente ghostwriter, estrategista de conteúdo e colunista internacional. Abhishek foi publicado em MarketingProfs, AllBusiness, Techinasia, Sitepoint e muito mais. Ele é o fundador do Prolific Content Marketing .