Guia para iniciantes em marketing de conteúdo (atualização de 2022): principais estratégias + ferramentas para expandir seus negócios

Você está usando o marketing de conteúdo de forma eficaz para alcançar seus clientes e expandir seus negócios? De pequenas empresas a startups e grandes corporações, todos estão começando a perceber o quão poderoso o marketing de conteúdo pode ser. Mas nem todo mundo entende o que é, como funciona ou (o mais importante) como torná-lo bem-sucedido.

Atualmente, o conteúdo é uma das melhores maneiras de aumentar o reconhecimento da marca entre um público-alvo. De acordo com o CMI, 72% dos profissionais de marketing dizem que o marketing de conteúdo aumenta o engajamento e é uma ótima ferramenta de geração de leads.

Mais de 75% dessas pessoas online usam dispositivos móveis e mídias sociais, o que tem implicações para o seu marketing. As campanhas de marketing de conteúdo também podem trazer autoridade online, tráfego na web, leads e vendas.

Então, como você evita desperdiçar seu tempo com a abordagem errada de marketing de conteúdo?

Simples! Leia este guia.

Reunimos as práticas recomendadas de marketing de conteúdo mais recentes para ajudá-lo a comercializar sua empresa com conteúdo atraente. Desde os erros a serem evitados até como criar conteúdo de alta qualidade, aqui está nosso guia definitivo para marketing de conteúdo.

O que é Marketing de Conteúdo?

Marketing de conteúdo significa comercializar seu negócio com conteúdo. Parece enganosamente simples, mas há muito para isso.

Primeiro, há a parte do conteúdo. São coisas como postagens de blog, artigos, podcasts e vídeos. Basicamente, são informações em forma escrita, audível ou visual.

Então, e a parte de marketing? Isso não mudou desde que o marketing ocorreu pela primeira vez nos mercados reais. Trata-se de informar seu público-alvo sobre seus produtos e serviços para que eles queiram se tornar clientes. Com o marketing de conteúdo, você faz isso com o conteúdo.

Ao contrário de outros tipos de vendas e marketing, o marketing de conteúdo faz com que as pessoas venham até você, em vez de você entrar em contato com elas.

É por isso que o marketing de conteúdo faz parte do inbound marketing. Os profissionais de marketing de conteúdo criam, selecionam, compartilham e distribuem conteúdo de qualidade. Como você verá, conteúdo de qualidade é conteúdo relevante, preciso, otimizado para pesquisa e que entrega o que seu público deseja.

Este conteúdo ajuda os profissionais de marketing:

• Atraia um público-alvo definido
• Informe-os sobre o negócio
• Envolva-os e eduque-os
• Gerar leads e vendas
• Transforme esse público em clientes, fãs e defensores

Esforços fortes de marketing de conteúdo dão credibilidade à sua marca. Ao publicar artigos compartilháveis ​​sobre seu nicho, você construirá uma reputação como especialista em seu setor.

Quanto mais seus clientes gostarem do seu conteúdo, mais fidelidade eles terão à sua marca. Essa fidelidade, por sua vez, aumentará o tráfego do seu site e resultará em mais vendas.

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Por que o marketing de conteúdo é importante para o seu negócio?

É uma das melhores maneiras de interagir com seus clientes, direcionar tráfego para seu site e fornecer informações valiosas ao seu público. As últimas estatísticas do Content Marketing Institute (CMI) mostram que 91% dos profissionais de marketing B2B e 86% dos profissionais de marketing B2C consideram o marketing de conteúdo uma estratégia central. Empresas com blogs obtêm 67% mais leads do que outras empresas.

10 principais motivos para investir em marketing de conteúdo:

Todas as empresas podem se beneficiar de uma forte estratégia de conteúdo. Aqui estão apenas algumas das 10 principais razões pelas quais você deve investir em marketing de conteúdo:

1. Construir o reconhecimento da marca
2. Direcionar o tráfego para as principais páginas de destino
3. Impulsione as vendas e aumente seu ROI
4. Classifique mais alto nos resultados de pesquisa do Google
5. Aumente seus seguidores nas redes sociais
6. Construindo relacionamentos
7. Gerando compartilhamentos sociais e backlinks
8. Gere mais visibilidade para suas páginas de produtos
9. Não é tão irritante quanto os anúncios tradicionais
10. Controle a conversa sobre sua marca, produtos e serviços

Certifique-se de estar criando e compartilhando os tipos certos de conteúdo. Afinal, o objetivo final é impulsionar as vendas!

Tipos de marketing de conteúdo

Existem muitos tipos diferentes de marketing de conteúdo, incluindo:

Mesmo demonstrações de produtos presenciais, seminários, folhetos físicos e listas telefônicas podem ser considerados tipos de marketing de conteúdo.

A chave é que o conteúdo forneça informações ou entretenimento, geralmente de graça, em apoio a uma meta de negócios.

Como funciona o marketing de conteúdo

Sua empresa pode usar o marketing de conteúdo para atrair leads, defender seu produto ou serviço quando alguém estiver pesquisando o que comprar e fechar vendas.

Para usá-lo com eficiência, você precisará fornecer o conteúdo certo em cada estágio do ciclo de vendas – desde a conscientização até a consideração até a compra. Se isso parece complicado, não se preocupe: abordar o conteúdo dessa maneira simplifica o processo.

Veja como as empresas usam o marketing de conteúdo em cada estágio do ciclo de vendas para engajar e vender.

Estágio de conscientização

Na primeira etapa do processo de vendas, seu conteúdo deve se concentrar nas principais preocupações do seu público. Escrever sobre seus pontos problemáticos, desafios e perguntas oferece a você a melhor chance de se envolver com eles. O conteúdo no estágio de conscientização deve ser educacional e de orientação. Guarde sua venda para as fases de consideração e fechamento.

O melhor conteúdo para esta etapa: artigos, posts, e-books, vídeos, newsletters

Exemplos:

• Uma empresa de passeios de bicicleta cria um pequeno vídeo sobre o tema “3 Maneiras de Escolher a Viagem de Bicicleta Certa”.
• Um restaurante escreve um post no blog sobre como planejar um cardápio para uma festa de formatura no inverno.
• Um escritório de arquitetura cria um e-book chamado “Perguntas para fazer antes de contratar um arquiteto”.

Fase de consideração

No estágio de consideração, o conteúdo deve oferecer um híbrido de informações úteis e marketing. Deve educar o leitor sobre quais recursos ou funções procurar e como vários recursos atendem às suas necessidades. Obviamente, seu conteúdo deve ter uma inclinação para o que sua empresa oferece.

O melhor conteúdo para esta etapa: estudos de caso, artigos de instruções, vídeos de instruções, listas de verificação/planilhas

Exemplos:

• Uma empresa de paisagismo cria estudos de caso sobre “Os maiores erros que a maioria das pessoas comete ao contratar um paisagista”.
• Uma empresa de sistemas de telefonia baseada em nuvem cria uma lista de verificação intitulada “8 maneiras de melhorar o atendimento ao cliente por telefone” que detalha os recursos e funções que possibilitam um ótimo atendimento ao cliente.

Fase de encerramento

O marketing de conteúdo desempenha um papel importante quando um prospect está perto de comprar. Nesse estágio, você pode se concentrar nas vendas, contanto que continue explicando por que você é a melhor escolha, e não apenas o quão bons são seus serviços ou produtos.

Sua mensagem central aqui deve ser sua experiência, conhecimento e os benefícios diferenciadores do que você vende.

O melhor conteúdo para esta etapa: estudos de caso, conteúdo gerado pelo usuário, guia do comprador, vídeo do produto, relatório de pesquisa.

Exemplos:

• Uma agência de design cria vídeos curtos mostrando a variedade de seu trabalho em diferentes setores para demonstrar sua experiência diversificada.
• Uma empresa de consultoria cria um relatório de pesquisa provando que as empresas que se envolvem em planejamento estratégico, avaliações de terceiros e outros serviços – moldados por quais serviços ela oferece – experimentam um crescimento maior.
• A prática de um ortodontista incentiva os pacientes a contribuir com depoimentos sobre seus equipamentos de última geração e serviço de alto nível.

Como começar com marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo pode parecer esmagador, mas não precisa ser. Uma campanha de marketing de conteúdo bem-sucedida deve ser gerenciável e sustentável. Ao definir metas, torne-as SMART respondendo a estas perguntas:

• Específico: O que exatamente você espera alcançar com essa estratégia de marketing de conteúdo?
• Mensurável: Quais métricas você usará para acompanhar o progresso do seu conteúdo?
• Atingível: Este objetivo é realista?
• Relevante: Por que esse objetivo específico de marketing de conteúdo é importante?
• Time-bound: Quando você espera atingir essa meta de marketing de conteúdo para aumentar o alcance, os leads e as vendas?

Siga estas etapas para começar:

• Identifique seu público. Para criar conteúdo para um determinado leitor, você precisa ter uma ideia clara de suas prioridades, desafios e preferências. Se você tiver descrições detalhadas de seus vários segmentos, escolha 1 ou 2 para escrever. Caso contrário, crie perfis de membros e clientes em potencial do seu público antes de começar.

• Determine os formatos certos. O formato certo corresponde ao estágio do ciclo de vendas para o qual você está criando conteúdo. Outra consideração importante inclui quais formatos melhor ajudarão você a mostrar valor. Para alguns, este será um vídeo; para outros, uma lista de verificação.

• Siga as melhores práticas . O conteúdo atraente é escrito de forma clara, sem o jargão que só você e seus colegas saberão. Ele também deve incluir conselhos sobre como fazer. Um conteúdo curto, relevante e acionável é o melhor.

• Escolha um cronograma sustentável . É fácil fazer um plano de marketing de conteúdo excessivamente ambicioso. Depois de conhecer os leitores-alvo e os formatos, crie um plano de curto prazo (3-6 meses) para um número realista de elementos de conteúdo que você pode criar, com base em seu orçamento e recursos. Acompanhe quanto tempo você leva para criar cada parte do conteúdo para que você possa incluir esse tempo em sua agenda.

• Determine como você distribuirá . Você publicará conteúdo em seu site, enviará por e-mail para as pessoas ou imprimirá para um evento? Comece com “onde” você sabe que seu público provavelmente estará e escolha formatos que façam sentido. Por exemplo, faz sentido enviar um artigo por e-mail, uma lista de verificação ou planilha pode ser postada nas mídias sociais e um guia do comprador é um bom acompanhamento para um argumento de venda.

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As 10 principais ferramentas de marketing de conteúdo que você precisa

HubSpot

O Hubspot é um pacote completo de marketing de conteúdo, vendas e CRM que fornece todas as ferramentas necessárias para criar conteúdo acionável, otimizá-lo e ajudá-lo a alcançar o público certo. Também é considerada a plataforma de automação de marketing mais poderosa do setor. O HubSpot oferece muitos recursos, dos quais a maioria é gratuita. Isso inclui um poderoso construtor de formulários, chat ao vivo e chatbots, ferramentas pop-up e um plug-in WordPress completo para marketing. Além desses recursos, o HubSpot também fornece um CMS de classe mundial que permite centralizar tudo em um CRM gratuito.

Melhor usado para: Consolidar várias ferramentas de marketing de conteúdo em um local centralizado.

Google Analytics

O Google Analytics é outra importante ferramenta de marketing de conteúdo amplamente utilizada pela maioria das plataformas online. Você não apenas pode rastrear compras de produtos e envios de formulários, mas também configurar eventos comportamentais. A melhor parte é que é gratuito e muito fácil de usar. Você só precisa configurar sua conta do Google Analytics e copiar o código para seu site - ele começará a rastrear seus dados automaticamente.

Melhor usado para: Entender seu público e acompanhar as métricas do site.

WordPress

O WordPress lidera o mercado quando se trata de sistemas de gerenciamento de conteúdo. Ele oferece aos profissionais de marketing todas as ferramentas necessárias para criar um blog ou site, além de uma plataforma de publicação fácil de usar. Ele também fornece rastreamento de visitantes e vários plugins para otimizar seu processo de marketing.

Melhor usado para: Publicar conteúdo, blogar e criar sites.

Yoast

Yoast é uma das melhores ferramentas de marketing de conteúdo para escrever conteúdo focado em SEO. É um plugin WordPress para SEO que pode fazer praticamente todo o trabalho para você – otimizar o conteúdo para uma palavra-chave, visualizar e editar meta descrições, sugerir links internos relevantes ou abstrair tarefas técnicas de SEO. Existem indicadores coloridos em vermelho, amarelo e verde que facilitam descobrir se você otimizou sua página corretamente.

Melhor usado para escrever conteúdo de SEO

Ahrefs

Ahrefs é uma poderosa ferramenta de SEO que também pode fornecer relatórios de desempenho detalhados. Ele ajuda a rastrear as classificações de suas palavras-chave, analisar as palavras-chave e o tráfego dos concorrentes e muito mais. Existem alguns relatórios poderosos no Ahrefs, como “páginas principais” que ajudam a analisar as páginas mais valiosas de um site ou “lacunas de conteúdo” que ajudam a ver o que os concorrentes classificam para o que você não classifica.

Blog recomendado : Como começar a blogar Um guia completo para empresas (atualização de 2022): nível iniciante ao avançado

Melhor usado para pesquisa de palavras-chave

Google Optimize

O Google Optimize ajuda você a descobrir com qual parte dos visitantes do seu site se envolve mais e a aprimorar as áreas que precisam ser melhoradas. Ele inclui ferramentas de modelagem estatística para simular o desempenho do mundo real para qualquer teste que você gostaria de realizar. É um bom começo para testes A/B, especialmente porque é gratuito.

Melhor usado para testes A/B em alterações feitas nas páginas do seu site.

Canva

Quem faz marketing de conteúdo sabe a importância de bons elementos visuais. O Canva permite que designers iniciantes e experientes criem facilmente infográficos, postagens de mídia social, fotos de capa de blog e outros tipos de conteúdo visual. Você pode começar a partir de um de seus modelos ou criar seus designs do zero.

Melhor usado para: Projetar seus próprios materiais de marketing de conteúdo

Trello

Se você está procurando uma maneira de tornar o planejamento e a colaboração divertidos, o Trello é a resposta. Ele usa quadros para representar projetos e cartões para representar tarefas. Você pode organizar e acompanhar todas as tarefas e projetos em um só lugar. Ele também suporta integração com muitos outros aplicativos usados ​​para marketing de conteúdo.

Melhor usado para: Acompanhar tarefas e gerenciamento de projetos.

Mesa de ar

O Airtable é melhor usado para armazenar grandes quantidades de dados em um só lugar e classificá-los com filtros personalizados. É amplamente usado como uma ferramenta de gerenciamento de projetos, mas atende a vários propósitos de marketing de conteúdo – calendários editoriais, rastreamento de campanhas de marketing, gerenciamento de influenciadores etc.

Melhor usado para: Gerenciar tarefas e bancos de dados.

Erros de marketing de conteúdo a serem evitados

Quando se trata de seus esforços de conteúdo, saber o que NÃO fazer é tão importante quanto saber o que fazer. Aqui estão alguns dos maiores erros de marketing de conteúdo que vemos as empresas cometerem o tempo todo:

Não olhando os dados

Em vez de apenas escrever uma tonelada de conteúdo e esperar para ver o que funciona, faça sua pesquisa primeiro. Analise os sites de seus concorrentes, veja quais artigos de blog estão gerando mais tráfego para eles e encontre tópicos sobre os quais você pode escrever melhor.

Não estabelecer metas de conteúdo

Você deve sempre escrever com a intenção de abordar uma necessidade específica.

Seu leitor está no estágio de pesquisa em que está tentando coletar informações? Eles estão lendo seu conteúdo para tomar uma decisão final de compra?

Um bom conteúdo é sempre escrito com um objetivo em mente.

Não conhecer seu leitor

Você deve sempre criar conteúdo com um público específico em mente. Identifique e defina seu leitor para que você possa falar diretamente com ele por meio de seu conteúdo.

Não contabilizar o SEO

Os mecanismos de pesquisa direcionam dez vezes mais tráfego para seu site do que qualquer outro canal de marketing. Investir em SEO é a melhor maneira de aumentar o tráfego do site e expandir seus negócios.

Não Construindo Links

Quanto mais links você tiver de volta ao seu site, melhor. Ignorar links é um dos maiores erros de marketing de conteúdo que você pode cometer. Se você não pode construir links sozinho, contrate alguém para fazer isso por você.

Não analisando o desempenho

Identificar seu conteúdo de melhor desempenho é essencial. Dessa forma, você pode construir sobre o seu sucesso.

É igualmente importante analisar suas métricas e saber quais tipos de conteúdo geram mais tráfego, obtêm mais compartilhamentos de mídia social e têm as maiores taxas de conversão.

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Perguntas frequentes sobre marketing de conteúdo

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma forma de inbound marketing. Trata-se de usar o conteúdo para chamar a atenção de clientes e assinantes em potencial antes que eles estejam prontos para assinar ou comprar. É uma forma de começar a construir um relacionamento com eles e, a longo prazo, transformá-los em fãs e defensores do seu negócio.

Como o marketing de conteúdo constrói o seu negócio?

Atualmente, os consumidores geralmente fazem suas próprias pesquisas. Usar o marketing de conteúdo oferece algo que eles podem encontrar quando pesquisam. O conteúdo traz tráfego, educa seus clientes e fornece leads e vendas.

Quais são as tendências do marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo está sempre mudando. As últimas tendências na produção de conteúdo incluem o uso de vídeo e vídeo ao vivo e a criação de conteúdo mais interativo, como enquetes e questionários.

Por onde eu começo com marketing de conteúdo?

Um bom ponto de partida para qualquer tipo de marketing online, incluindo marketing de conteúdo, é entender quem é seu público. Se você sabe quem está tentando alcançar, fica mais fácil determinar o tipo de conteúdo, as plataformas de publicação e compartilhamento e medir o ROI do marketing de conteúdo.

Depois de conhecer seu público, você pode começar criando e compartilhando conteúdo. Um ponto de partida comum para o marketing de conteúdo é a criação de um blog.

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O que é um calendário de conteúdo?

Um calendário de conteúdo é um calendário que descreve quando você planeja publicar conteúdo. Ele permite que você acompanhe seu fluxo de trabalho de criação de conteúdo, bem como quem é responsável pela produção de conteúdo. Alguns calendários de conteúdo também incluem informações sobre os diferentes estágios de publicação, como pesquisa, redação, edição e localização de imagens. Você também pode incluir postagens de mídia social em um calendário de conteúdo.

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Conclusão

Deixe sua experiência e valor único brilhar criando conteúdo para atrair, engajar e vender. Com algum planejamento e marketing de conteúdo sistemático, você pode alcançar as pessoas certas e inspirar fidelidade à sua marca. Assista a este vídeo tutorial prático de marketing de conteúdo através do qual você entenderá mais profundamente como colocar em prática os conceitos de conteúdo.

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