Lacunas na estratégia de marketing de conteúdo – corrija-as antes que seja tarde demais

Dias de montar um ótimo conteúdo para sua marca. Horas gastas fazendo brainstorming e criando um plano de marketing de conteúdo. E ainda assim, você não está vendo nenhuma grande diferença nos números. Isso já aconteceu com você? Provavelmente, existem lacunas em sua estratégia de marketing de conteúdo que estão clamando por sua atenção.

No mundo do marketing, tudo o que você criar para representar sua marca, se comunicar com seu público e gerar leads será conteúdo de marketing. Isso inclui:

• Designs de e-mail para seus assinantes
• Postagens de mídia social para iniciar conversas com seus clientes
• Vídeos para engajar seu público
• Postagens de blog que ajudam a aumentar o tráfego do site

E muito mais.

Como você sabe se o seu conteúdo está realmente se comunicando com o público-alvo? Vamos falar sobre alguns sinais que indicam possíveis falhas na sua estratégia de marketing de conteúdo.

Sinais reveladores de lacunas em sua estratégia de marketing de conteúdo

• O tráfego do seu site está caindo ou não apresenta melhorias mensuráveis
• Os clientes não estão gastando tempo suficiente em seu site ou aplicativo
• Seu site não está bem classificado ou a classificação do mecanismo de pesquisa não melhorou
• Muitos abandonos de carrinho no caso de empresas de varejo
• Nenhuma mudança significativa na contagem de seguidores nas mídias sociais
• Poucas visualizações no YouTube
• Os clientes não estão interagindo com nenhuma de suas postagens (por meio de curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos)

Você pode notar uma combinação desses sinais, pois a maioria deles está conectada. Tudo isso pode ocorrer devido a uma compreensão pouco clara do público, falta de conteúdo poderoso ou até mesmo um alcance fraco. Saber quais são essas lacunas será o primeiro passo para construir um plano de marketing de conteúdo robusto.

Lacunas na estratégia de marketing de conteúdo e como corrigi-las

Depois de saber que há algo errado com a estratégia de conteúdo, você deve definitivamente começar avaliando a qualidade do seu conteúdo. Uma auditoria de conteúdo será a primeira coisa a fazer. Na verdade, auditar seu conteúdo com frequência ajudará você a se firmar em meio à concorrência.

E a última etapa da sua auditoria de conteúdo será revisitar e ajustar sua estratégia de marketing de conteúdo. Abaixo estão algumas das lacunas que você pode querer abordar e resolver com prioridade.

1. Seus objetivos de marketing de conteúdo não são claros

Tudo parece adequado e sofisticado até você tentar identificar os KPIs para avaliar seu progresso.

Se você não sabe o que medir, como saberá se aquele anúncio do Facebook em que você gastou recentemente está realmente causando impacto no seu negócio?

No Facebook, ao criar um anúncio, um dos primeiros parâmetros a selecionar será o objetivo da campanha. Abaixo estão alguns dos objetivos que o Facebook define para os anúncios.

Como você pode ver, você precisa ter um objetivo claro antes de lançar sua campanha. Se não houver objetivos claros e seu conteúdo não estiver alinhado com esses objetivos, será uma lacuna que levará a grandes obstáculos no marketing.

Você só conseguirá avaliar a eficácia de sua campanha quando souber quais são seus objetivos. Mesmo quando você olha para insights de anúncios no Facebook, você notará atributos como Taxa de Resultado que falam sobre o desempenho daquela determinada campanha e isso é puramente em relação aos objetivos definidos. Então, tudo se resume a ter objetivos claros para cada campanha.

Muitas plataformas de mídia social como o Facebook vêm com suítes abrangentes de marketing de negócios. Assim, você poderá selecionar possíveis metas para sua campanha. Mas e os anúncios impressos? Na verdade, você não consegue identificar esses objetivos depois de ter seu conteúdo pronto. Deveria ser o contrário.

2. Um conjunto muito concentrado de canais de distribuição

Somente no Facebook, 1,6 bilhão de pessoas em todo o mundo estão conectadas a pequenas empresas. A mídia social, portanto, tem um forte papel a desempenhar no envolvimento do cliente de uma marca. E, eventualmente, o crescimento da marca. Portanto, você não pode confiar apenas no marketing de mecanismos de pesquisa.

Foi-se o tempo em que as marcas podiam controlar o marketing digital apenas por meio de campanhas de PPC. Os anúncios do seu site podem não alcançar clientes em potencial que não usam seus computadores com frequência. Suas postagens promovidas no Instagram têm menos chances de serem notadas por leads valiosos que não acessam seus smartphones com frequência.

Assim, uma boa estratégia de marketing de conteúdo é aquela que visa ampliar o alcance diversificando os canais de distribuição.

Dica do Kimp: Com vários canais para focar, a criação de conteúdo pode parecer mais agitada. Uma maneira eficaz de lidar com isso será redirecionar seu conteúdo de maneira inteligente. Portanto, você não precisa criar algo novo para cada canal de mídia social.

Mas como você cria designs versáteis que valem a pena reaproveitar nos canais de mídia social? Experimente o Kimp Graphics hoje para obter acesso ilimitado a designs para todos os seus canais digitais e mídia impressa também.

3. Segmentação de público pouco clara

O que você está almejando? Comunicação ou mera transmissão de informação? Se você deseja apresentar dados e fazer com que seu público responda a eles, faça isso em um idioma que eles entendam. Você deve transmitir a mensagem em um tom que eles ouvirão.

Às vezes, seu plano de marketing de conteúdo não sai conforme o planejado ou você acaba gastando mais para enviar seu conteúdo ao seu público do que o previsto. A segmentação errada do público pode ser uma das razões por trás disso. Você está segmentando um grupo muito amplo ou está restringindo demais. O overfitting e o underfitting são prejudiciais e fazem com que seus esforços de marketing de conteúdo não forneçam os resultados pretendidos.

A segmentação imprecisa do público ocorre quando você não tem clareza sobre o escopo das ofertas de sua marca. Requer um profundo conhecimento do mercado. Pense no seu produto como uma solução para um problema existente. Identifique o tipo de pessoa que geralmente encontra esse problema. Em seguida, crie conteúdo para comunicar de forma convincente com seu público como sua marca ajudará a resolver esse problema.

4. Você não tem recursos visuais fortes para apoiar o texto

Postagens de blog, boletins, estudos de caso e todos os outros tipos de conteúdo com muito texto que as empresas usam para gerar leads e aumentar o tráfego agora incorporam muitos recursos visuais.

36,7% dos profissionais de marketing acham desafiador continuar produzindo visuais envolventes para seu conteúdo. Isso está se tornando um problema comum no marketing de conteúdo. E isso é importante porque os recursos visuais tornam o conteúdo mais fácil de navegar. Eles afetam a experiência geral do usuário.

Por exemplo, imagens e infográficos têm o poder de tornar as postagens e os artigos do blog muito mais interativos. Uma postagem de blog informativa aparecerá como uma leitura exaustiva quando não houver recursos visuais suficientes para dividir o conteúdo em seções facilmente consumíveis.

Os infográficos têm o poder de simplificar a visualização de conceitos vagos.

Adicionar infográficos e imagens também atrairá mais clientes para o seu post de blog por meio de pesquisas de imagens. E a melhor parte é que, se você criar uma imagem-chave para uma postagem no blog, poderá reutilizá-la ao criar postagens nas mídias sociais para vincular às postagens do seu blog.

Dica do Kimp: Em vez de usar imagens monótonas, tente incorporar gráficos originais e ilustrações personalizadas para agregar valor ao seu blog. Esses gráficos darão suporte ao seu conteúdo textual e garantirão que os clientes permaneçam na página um pouco mais. E esses gráficos exclusivos também farão com que os clientes nas mídias sociais parem e prestem atenção à sua postagem.

Precisa de um fluxo consistente de imagens de blog para tornar seus blogs visualmente mais interessantes? A assinatura do Kimp Graphics permite que você faça solicitações de design ilimitadas.

5. Não incorporar vídeos suficientes

Com base em uma pesquisa de marketing de conteúdo B2B realizada pelo Content Marketing Institute, para mais de 69% dos profissionais de marketing, o vídeo é a principal prioridade nos investimentos em marketing de conteúdo para o ano de 2022. E quase 33% deles consideraram os vídeos de instruções como ferramentas eficazes para melhorar seu desempenho de marketing de conteúdo nos últimos anos.

Os vídeos não são apenas para marcas que têm uma estratégia ativa para o YouTube. As empresas de varejo precisam de vídeos para aumentar a eficácia de suas listagens. Todos os tipos de negócios se beneficiam do uso de vídeos de demonstração. Eles podem estar em suas páginas de destino, na página inicial do site ou até mesmo em e-mails.

Os vídeos têm a capacidade de humanizar sua marca. Mesmo locuções simples ou demonstrações práticas podem melhorar consideravelmente toda a experiência. Os clientes conhecem melhor sua marca e seus produtos com vídeos.

Os vídeos nas mídias sociais podem ser usados ​​para fazer os clientes pararem e ouvirem sua mensagem. Mesmo animações simples de personagens ou loops de exibição digital tornarão seus feeds de mídia social mais atraentes. Todos os tipos de movimento têm o poder de chamar a atenção e isso é algo que faz seu conteúdo funcionar melhor nas redes sociais.

Dica do Kimp: Para que seu conteúdo de vídeo faça a diferença, você deve ter vídeos longos e curtos em seu plano de mídia social. Além dos vídeos curtos padrão, conceitos de tendências como cinemagraphs e GIFs podem tornar sua história do Instagram ou até mesmo a história do Facebook mais viva.

Acha difícil criar constantemente conteúdo de vídeo para sua mídia social? Com uma assinatura Kimp Video, você pode ter uma variedade de tipos de vídeo projetados para impulsionar seu plano de marketing de conteúdo.

6. Pouco entendimento da jornada do comprador

Sua cópia de vendas e marketing, bem como o design, serão diferentes para diferentes estágios da jornada do comprador. Uma grande lacuna no marketing de conteúdo será a falta de personalização do conteúdo dependendo de onde o cliente está nessa jornada.

Sabendo onde sua marca está atualmente, crie vídeos fortes de reconhecimento de marca para atingir novos leads. Eles não devem ser exibidos para clientes existentes. Forneça recomendações de produtos por e-mail, crie postagens de blog nos guias do comprador e tenha um gráfico de comparação rápida para exibir nas mídias sociais. Essas são maneiras de agregar valor e fazer com que seus clientes existentes percebam seu conteúdo.

Por exemplo, um e-mail que fornece a seus clientes existentes um código de desconto não deve levá-los a uma página de destino que fala sobre o que sua marca oferece. Não deve levá-los a uma página de captura de leads que solicita seu ID de e-mail ou detalhes de contato.

Em vez disso, o CTA neste e-mail deve, idealmente, direcionar os clientes para a página do produto ou uma página onde eles possam comparar suas opções e fazer um pedido. Em palavras simples, deve ser um esforço para encurtar o funil de vendas.

Portanto, se eles conseguirem fazer um pedido com menos cliques clicando no CTA em seu e-mail, eles continuarão respondendo e reagindo aos seus e-mails no futuro também.

Os designs de página de destino certos para oferecer suporte a seus anúncios e postagens, a personalização do conteúdo do e-mail, tudo vem de uma compreensão clara da jornada do comprador. Você também deve ficar de olho nas informações do cliente e nos dados de análise de marketing para obter as dicas certas sobre o comportamento do cliente e as decisões de compra.

7. Você está dizendo, não mostrando

“Mostre, não conte” deve ser seu motivo se você quiser que sua estratégia de marketing de conteúdo realmente traga um bom ROI. Daremos um exemplo para explicar melhor.

Este é o cenário: um restaurante quer anunciar seu novo prato de refeição. Aqui estão duas estratégias que podem ser usadas para criar conteúdo para promover este novo item no menu.

Estratégia A: Crie um conteúdo elaborado que fale sobre a mistura única de ingredientes que entram na fabricação deste item. Diga aos clientes como os ingredientes são cuidadosamente adquiridos.

Estratégia B: Crie uma postagem de blog visualmente rica com imagens que dê aos clientes uma espiada no processo de preparação. E a imagem principal será a melhor foto do prato de refeição real que você está promovendo. Você também tem imagens de clientes reais saboreando o referido prato. E um vídeo que mostra como seus ingredientes são obtidos diretamente de fazendas locais. Claro, você tem conteúdo de texto nítido que lista os ingredientes usados.

Qual estratégia você acha que terá o máximo impacto no público-alvo? Estratégia B, sem dúvida.

“Frango cuidadosamente regado com vinho” não terá tanto impacto nos usuários quanto uma foto real do delicioso frango. Portanto, entenda que tipo de conteúdo funciona para o seu negócio, para o seu nicho específico e, em seguida, combine o visual e o texto certos para evocar todas as emoções certas. É disso que se trata “mostrar e não simplesmente contar”.

Seu conteúdo deve entusiasmar seus clientes e fazê-los querer experimentar seu produto. Não apenas tomar conhecimento do produto apenas para esquecê-lo no momento em que se deparam com algo mais memorável visualmente.

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Preencha essas lacunas de marketing de conteúdo uma de cada vez, começando com a etapa que muitos profissionais de marketing estão otimistas, usando recursos visuais relevantes para envolver seus clientes em diferentes canais. E que melhor maneira de ter certeza de que você sempre tem algo novo para oferecer ao seu público do que escolher uma assinatura de design gráfico! Há Kimp Graphics para todas as suas necessidades de design gráfico, Kimp Video para economizar tempo em marketing de vídeo e Kimp Graphics + Video para combinar as vantagens de ambos por uma taxa mensal fixa.

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