Software de estratégia de conteúdo: como ele facilita a vida de um estrategista de conteúdo

Em postagens anteriores, falei sobre a importância do inventário de conteúdo e das ferramentas de otimização de conteúdo. Ambos são componentes críticos na criação de uma estratégia de conteúdo mais ampla para sua marca.

Sua estratégia de conteúdo informa todas as partes do ciclo de criação de conteúdo de oito etapas: pesquisa, planejamento, briefing, redação, edição, promoção, otimização e inventário e auditoria.

E assim como existem ferramentas para ajudá-lo em cada uma dessas oito etapas, existe um software de estratégia de conteúdo para ajudá-lo a montar esse roteiro essencial para sua marca.

O que é um software de estratégia de conteúdo?

Antes de responder a essa pergunta, deixe-me discutir exatamente o que é uma estratégia de conteúdo.

O que é uma estratégia de conteúdo?

Sua estratégia de conteúdo é o plano que você elabora para o mercado e apresenta sua marca como um líder de pensamento.

O conteúdo que você cria faz parte dessa estratégia e pode incluir postagens de blog, mídia social, vídeos, infográficos, white papers, podcasts ou qualquer outro formato de mídia. Normalmente, sua estratégia consiste em uma variedade de tipos de conteúdo que melhor se adequam ao seu público.

Sua estratégia de marketing de conteúdo deve sempre apresentar a mensagem da marca que você está tentando transmitir. Não vamos esquecer que o marketing de conteúdo gera seis vezes mais conversões do que o marketing tradicional e obtém três vezes mais leads do que a publicidade de pesquisa paga.

Imagine que você é um site de moda e quer divulgar suas linhas de verão e outono:

• Como saber quais formatos de conteúdo atenderão melhor sua marca e seu público?
• Quais são os melhores tópicos e palavras-chave para atingir?
• Qual é a melhor hora para postar em vários canais?
• Existem tópicos sazonais que você deveria abordar, como a New York Fashion Week ou as compras de volta às aulas?
• Se os mecanismos de pesquisa são uma fonte significativa de clientes, seu calendário editorial está repleto de conteúdo otimizado para se sair bem nesse ambiente?
• Tenho mapeamento de conteúdo para todas as buyer personas ou apenas para um segmento específico?
• Meu plano leva isso em consideração?

O software de estratégia de conteúdo ajuda você a responder a todas essas perguntas.

Como o software de estratégia de conteúdo pode ajudar?

O software de estratégia de conteúdo é a ferramenta que ajuda você a montar o melhor plano possível para sua criação de conteúdo. Ele ajuda você a manter o foco em cada etapa do processo, ajudando a criar conteúdo eficaz e de alta qualidade.

Pode ser tão básico quanto uma planilha ou tão sofisticado quanto uma solução holística. Já usei os dois, na verdade.

Com uma planilha, meu plano de estratégia de conteúdo era realmente meu calendário de conteúdo. Cada guia era um mês diferente e cada linha desse mês era um dia diferente, com o título e a descrição de cada peça para publicar em cada dia.

Nas colunas de cada conteúdo, registrei as palavras-chave, o tema-alvo que atingiu em nossa estratégia, o público-alvo, títulos sociais para várias plataformas, se criaria um vídeo e sugestões de imagens.

E, claro, toda a pesquisa sobre palavras-chave, público-alvo, tópicos etc., fiz manualmente, usando pesquisa de concorrentes e ferramentas como Google Analytics e Moz.

Demorou muito tempo para reunir toda essa pesquisa e lutei para manter uma cadência de publicação consistente mês a mês.

Também usei um software de estratégia de conteúdo de serviço completo para ajudar a automatizar muitos desses processos. Com ele, pude planejar temas com base em gaps do mercado e em meu próprio conteúdo. Ele sugeria palavras-chave, títulos e subtítulos, bem como subtópicos a serem atingidos em cada peça.

Depois que meu conteúdo foi lançado, o software de estratégia de conteúdo ajudou a rastrear visualizações de página, tempo na página, engajamento social e outras métricas para ajudar a determinar o desempenho da estratégia e que tipos de conteúdo eu planejaria para os próximos meses.

Mas mesmo com essa ferramenta, ainda tive que fazer algum planejamento, como quais postagens agrupar em uma série para redes sociais e como intitular.

Qual é a diferença entre uma ferramenta de estratégia de conteúdo e uma solução?

Até agora, mencionei ferramentas de estratégia de conteúdo e soluções de estratégia de conteúdo. Há uma grande diferença entre esses dois. Uma ferramenta irá ajudá-lo em uma ou duas partes de sua estratégia, e você provavelmente precisará de algumas para realizar todo o trabalho. Uma solução ajudará você a planejar e executar sua estratégia de conteúdo, do início ao fim, facilitando o gerenciamento de conteúdo empresarial.

Vejamos alguns exemplos.

Ferramentas como SEMRush e BuzzSumo ajudarão você a aprimorar os tópicos e palavras-chave a serem segmentados. Você pode analisar o que é tendência não apenas na pesquisa, mas também nas redes sociais.

O Google Analytics, bem como as ferramentas de análise oferecidas por sistemas de gerenciamento de conteúdo como Hubspot e WordPress, permitem que você rastreie seu conteúdo para visualizações de página, profundidade de rolagem, tempo na página e outras métricas que informarão sua estratégia de conteúdo no futuro.

O Sprout Social e o Hootsuite planejarão e rastrearão suas postagens sociais, permitindo que você agende o melhor horário para postar e determine quantas curtidas, compartilhamentos, retuítes etc., cada postagem está recebendo.

A Constant Contact cuidará do seu e-mail marketing para você.

Uau! São muitas ferramentas. O uso de ferramentas individuais como essas apresenta dois desafios, os quais encontrei:

É quase impossível manter o controle de todas essas ferramentas, e algo vai inevitavelmente cair nas rachaduras. Você pode estar fazendo um trabalho fabuloso planejando suas palavras-chave e conteúdo social, mas esquece tudo sobre rastreamento. Ou seu rastreamento está indo bem, mas você não está realmente se esforçando tanto na pesquisa de novas palavras-chave.

Uma equipe usará um conjunto de ferramentas, enquanto outra usará uma variedade completamente diferente. Eu vi isso acontecer. A equipe de conteúdo está usando o Moz, enquanto a equipe de marketing está usando o SEMRush para planejamento de tópicos e palavras-chave. Quando chega a hora de se reunir e planejar, ninguém consegue chegar a um acordo sobre a melhor estratégia.

É aí que entra o software de estratégia de conteúdo.

Um bom software de estratégia de conteúdo reunirá a maioria - se não todas - dessas tarefas em uma ferramenta integrada que todos usam. Ele deve ter um painel para fornecer uma visão de alto nível de todo o seu conteúdo e reunir todos os seus diferentes canais de publicação em uma única ferramenta de planejamento.

Quem precisa de um software de estratégia de conteúdo?

Não importa se você é novo no marketing de conteúdo ou um CMO experiente. O software de estratégia de conteúdo pode ajudar qualquer organização a planejar e gerenciar sua estratégia.

Sua estratégia de conteúdo determina como você alcançará seu público e tem um efeito direto em suas metas de marketing. Esteja você focado na otimização da taxa de conversão (CRO) ou no reconhecimento da marca, sua estratégia de conteúdo refletirá isso, por isso é importante começar com o pé direito e mudar quando necessário.

Li dezenas de artigos sobre marketing de conteúdo e os desafios que ele apresenta para equipes de marketing e estrategistas de conteúdo. Dois problemas sempre se destacam: criar conteúdo forte de forma consistente e gerenciar conteúdo com poucos recursos. (Na verdade, 70% dos profissionais de marketing ainda carecem de uma estratégia de conteúdo consistente e integrada.)

Um software de estratégia de conteúdo ajudará você a superar esses dois desafios.

Onde o software de estratégia de conteúdo se encaixa em um fluxo de trabalho existente?

Assim como sua auditoria de conteúdo, sobre a qual falei anteriormente, sua ferramenta de estratégia de conteúdo se encaixa em todas as partes do seu processo de criação de conteúdo. Vamos percorrer as etapas para ter uma ideia melhor de como o software de estratégia de conteúdo pode ajudar você e sua equipe.

1. Pesquisa

Depois de determinar seu público e suas metas de marca, é hora de mergulhar na pesquisa de concorrentes, tópicos e palavras-chave.

Em vez de fazer isso manualmente, clicando em todos os seus concorrentes, pesquisando tendências e palavras-chave por conta própria, o software de marketing de conteúdo reúne tudo isso em um só lugar.

Você também deve ser capaz de mapear a concorrência em relação ao seu próprio conteúdo digital existente.

2. Planejamento

Depois que seu software de estratégia de conteúdo identificar tópicos e palavras-chave, você poderá detalhar tópicos mais direcionados que atrairão melhor seu público e palavras-chave de cauda longa que posicionam seu conteúdo em uma área de nicho. Uma boa ferramenta de estratégia não apenas fornecerá tópicos amplos como “moda”, mas também subtópicos de nicho, como “New York Fashion Week 2019” ou “moda de volta às aulas para pré-escola”.

Ele também mostrará exatamente o quão popular é uma palavra-chave. Uma palavra-chave como “moda” provavelmente está supersaturada e você provavelmente deseja buscar algo de cauda longa como “moda de outono para mães grávidas”.

Sua ferramenta de estratégia de conteúdo deve ajudá-lo a planejar quais formatos são melhores para seus tópicos e também atrairão melhor seu público.

3. Briefing

Depois de planejar os tópicos, palavras-chave e formatos que abordará, você pode planejar isso em relação a partes de conteúdo específicas. Um bom software de estratégia de conteúdo também pode sugerir títulos, subtítulos, questões a serem abordadas e links a serem incluídos. Coloque tudo isso em um resumo para distribuir aos criadores de conteúdo e você receberá de volta uma peça que está de acordo com sua estratégia de conteúdo.

4. Escrever/Criar

Um escritor ou criador de conteúdo pegará esse resumo e o executará. Eles devem incluir todos os pontos do briefing para montar um produto final que se alinhe perfeitamente com sua estratégia de conteúdo.

5. Edição

Depois que uma peça é criada, algumas soluções de estratégia de conteúdo podem analisar a peça finalizada para garantir que ela esteja no destino. Ele procurará por uso de palavras-chave, imagem, subtítulo e uso de título e determinará se um artigo está pronto ou se precisa de mais trabalho.

6. Promoção

Quando você inicialmente monta sua estratégia de conteúdo, ela deve incorporar a promoção. Muitos postarão automaticamente nos canais de mídia social que melhor atendem à sua marca. Eles incluirão seu conteúdo em iniciativas de marketing por e-mail e as impulsionarão também por meio de publicidade paga.

7. Otimização

A pesquisa que você fez para montar sua estratégia de conteúdo inicial – concorrente, palavra-chave, tópico etc. – deve ser usada para otimizar não apenas o conteúdo que você está criando atualmente, mas também o conteúdo que você criou anteriormente. Use sua ferramenta de estratégia de conteúdo para analisar seu conteúdo antigo e otimizá-lo para atender às necessidades de sua estratégia de conteúdo atual.

8. Inventário e Auditoria

Quando se trata de estratégia de conteúdo, inventário e auditoria devem ser seus primeiros passos. Dê uma olhada no que você já tem e como pode ser ajustado e otimizado para atender à sua estratégia atual. Encontre lacunas em sua oferta de conteúdo – tanto por tópico quanto por formato – e inclua-as em seu plano.

Quais são algumas plataformas de estratégia de conteúdo no mercado?

Como qualquer outro aspecto do marketing de conteúdo, você pode encontrar uma infinidade de soluções por aí. Vejamos alguns:

SEMRush: é mais focado no aspecto técnico do planejamento de sua estratégia de conteúdo. Você pode coletar tópicos e palavras-chave em alta e também obter ideias sobre como obter mais tráfego orgânico. Você também pode acompanhar o engajamento social, backlinks e menções à marca. Uma empresa para a qual trabalhei o usou para uma auditoria técnica de SEO, observando coisas como links ruins.

CoSchedule: O CoSchedule se integra a dezenas de ferramentas de estratégia de conteúdo individuais para que você possa organizar sua estratégia de conteúdo, publicação e análise em um só lugar. Ele também permite que você crie um calendário e se comunique com todos os membros da equipe em um só lugar.

HubSpot: Hubspot é um sistema de gerenciamento de conteúdo e uma solução de estratégia de conteúdo em um. Você pode realmente planejar, criar e publicar seu conteúdo em um só lugar.

MarketMuse: Mas é aqui que outras ferramentas erram o alvo: nenhuma delas oferece uma análise aprofundada da qualidade do conteúdo e quão bem ele mapeia sua estratégia de conteúdo. Eles também não geram um resumo passo a passo para garantir que o conteúdo que você está criando esteja alinhado com seus objetivos. Por fim, eles não fornecem uma análise semântica do conteúdo para ver como ele se relaciona e como pode ser organizado para ter o melhor desempenho para sua marca.

Sua estratégia de conteúdo definirá o tom de tudo o que você criar. Fazer isso de forma rápida e consistente em todas as suas plataformas de conteúdo pode aumentar exponencialmente o conhecimento, a conversão e a fidelidade da sua marca. E usar um bom software de estratégia de conteúdo torna o trabalho de seu estrategista e criadores de conteúdo muito mais gerenciável.

Tendências futuras em software de estratégia de conteúdo

O software de estratégia de conteúdo continuará a evoluir de acordo com os avanços tecnológicos. Aqui estão algumas das principais tendências futuras que provavelmente moldarão o setor, caso ainda não tenham começado:

1. Maior ênfase no conteúdo visual: o conteúdo visual tornou-se uma parte essencial do marketing de conteúdo, e o software de estratégia de conteúdo precisará fornecer ferramentas mais robustas para criar e otimizar conteúdo visual, como vídeos e infográficos.
2. Aumentar a integração com a automação de marketing: os profissionais de marketing desejam simplificar seus fluxos de trabalho e criar experiências de conteúdo personalizadas para seu público. Portanto, não se surpreenda se a integração da automação de marketing assumir uma importância crescente.
3. Planejamento e Ideação de Conteúdo: À medida que o marketing de conteúdo se torna mais sofisticado, os estrategistas de conteúdo exigirão ferramentas mais avançadas para planejamento e ideação de conteúdo. Os profissionais de marketing já usam IA para gerar ideias de conteúdo. Em seguida, eles o usarão para prever quais tipos de conteúdo ressoarão com um público específico.
4. Maior foco na produção de conteúdo: a produção de conteúdo pode ser um processo demorado e com uso intensivo de recursos. O futuro software de estratégia de conteúdo provavelmente oferecerá ferramentas avançadas para gerenciar e otimizar todo o processo de produção de conteúdo, desde a concepção até a distribuição e análise.
5. Mapeamento aprimorado da jornada do cliente: entender a jornada do cliente é essencial para um marketing de conteúdo eficaz. Em resposta, o software de estratégia de conteúdo provavelmente oferecerá ferramentas mais avançadas para mapear a jornada e identificar os tipos de conteúdo que ressoarão em cada estágio.
6. Gerenciamento de ativos de conteúdo: o software de estratégia de conteúdo fornecerá cada vez mais ferramentas para gerenciar e otimizar ativos de conteúdo, incluindo imagens, vídeos e outros conteúdos multimídia. Isso ajudará os profissionais de marketing a maximizar o valor de seus ativos de conteúdo, garantindo a implantação eficaz em todos os canais de marketing.
7. Colaboração e gerenciamento de fluxo de trabalho: a colaboração e o gerenciamento de fluxo de trabalho sempre foram um aspecto crítico do marketing de conteúdo em escala. As futuras ferramentas de estratégia de conteúdo aprimorarão as ferramentas de colaboração e gerenciamento de fluxo de trabalho para garantir que o conteúdo seja produzido e distribuído com eficiência e eficácia.