O que é estratégia de conteúdo e como construí-la?

Quase 70% das empresas estavam investindo ativamente em marketing de conteúdo em 2021. Espera-se que o número cresça em 2022, pois a pandemia do COVID-19 tem forçado implacavelmente as empresas a aumentar sua presença online.

A estratégia de conteúdo é a corda que reunirá todos os seus esforços de marketing de conteúdo e fornecerá um plano de ação viável a ser seguido. O esforço persistente produz resultados consistentes. Quando o conteúdo que você publica é planejado e proposital, você tem uma chance muito maior de atingir seus objetivos pretendidos.

Se você é novo no mundo do conteúdo, não se preocupe, primeiro vamos abordar o que é estratégia de conteúdo e por que é importante para seus negócios. Por fim, abordaremos o processo passo a passo de desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo adequada à sua marca.

Então, se você está pronto para começar a explorar, vamos lá!

• O que é Estratégia de Conteúdo?
• 7 passos para construir sua estratégia de conteúdo

O que é Estratégia de Conteúdo?

Quando as pessoas dedicam seu tempo a você, elas esperam algo de valor em troca. Seja conselhos de carreira perspicazes, fatos úteis sobre um tópico relacionado ao seu campo de negócios ou simplesmente entretenimento de seus memes, seu trabalho é garantir que o público receba exatamente o que eles esperavam do seu conteúdo.

Entregar conteúdo relevante e útil não é apenas sobre o que você diz. É também sobre como você diz, onde você diz e para quem você diz.

Seja off-line ou on-line, o conteúdo que não tem uma direção ou propósito específico provavelmente falhará em estabelecer e manter uma conexão confiável e duradoura com seu público-alvo .

Sua estratégia de conteúdo deve andar de mãos dadas com sua estratégia geral de marca e estar alinhada com a voz da sua marca. Se você está apenas começando com a criação de conteúdo e ainda não tonificou e ajustou sua voz exclusiva, confira nosso guia sobre como desenvolver a voz da sua marca .

Há algumas coisas que você precisa considerar ao moldar uma estratégia de conteúdo que atenda aos seus requisitos de negócios:

• Qual é a sua área de especialização?
• Quem é seu público-alvo e quais problemas eles têm?
• Como sua empresa pode resolver esses problemas? Por que sua solução é melhor do que as oferecidas por seus concorrentes?
• Que tipo de conteúdo é melhor para resolver esses problemas ou educar as pessoas sobre eles?
• Qual é o meio mais adequado para distribuir seu conteúdo?

Uma estratégia de conteúdo bem desenvolvida dá aos seus esforços de marketing de conteúdo um objetivo e uma direção claros, garantindo assim que você não desperdice recursos ou se desvie ao longo do caminho. Isso inclui definir os tipos de conteúdo que você deve criar para seu público, dependendo do lugar deles no funil de marketing de conteúdo.

O conteúdo estratégico tende a ser mais estruturado e consistente. Conteúdo consistente é o que desenvolve o reconhecimento da marca e gera continuamente novos leads que, de outra forma, estariam fora do seu alcance.

Sem estratégia de conteúdo, será difícil identificar onde você está em relação aos seus objetivos de negócios. A menos que você tenha destinos específicos e um plano de ação pensado, você não saberá o quão perto ou longe você está de seus objetivos principais. É muito mais fácil medir o desempenho do seu marketing de conteúdo quando você tem uma estratégia para aderir.

7 passos para construir sua estratégia de conteúdo

Com uma compreensão completa do que é a estratégia de conteúdo e por que é importante para as empresas que planejam investir em marketing de conteúdo, agora podemos abordar a próxima grande questão – como elaborar um plano para criar e gerenciar conteúdo com eficiência. Abaixo, você encontra 7 etapas práticas para criar sua estratégia de conteúdo.

1. Especifique seus objetivos

Primeiramente, o que você pretende alcançar com seu conteúdo? Quais são seus principais objetivos de marketing e como o conteúdo pode ajudá-lo a atingi-los? A primeira etapa é sobre a visão da sua marca, estratégia e o grande “porquê” da criação de conteúdo.

O tipo de objetivos que você define para sua marca terá um grande impacto na maneira como você deve abordá-los ou no tipo de conteúdo que você deve criar.

Você quer alcançar um novo público ou aprofundar sua conexão com um já existente? Se o seu negócio ainda é novo no mercado e você ainda não tem um público estabelecido, é claro que você deve se preocupar com o primeiro e esquecer o segundo por um tempo.

Da mesma forma, você pode se perguntar onde seus potenciais compradores estão no funil de vendas . Eles estão no estágio de conscientização em que devem ser informados sobre seus negócios e produtos, ou estão bem cientes de suas soluções e, portanto, devem ser chamados à ação?

1. Defina seu público

O próximo passo crítico em nossa jornada de estratégia de conteúdo é aprender os meandros do seu público-alvo. Quando dizemos “conheça seu público”, queremos dizer fazer uma pesquisa aprofundada para saber quem eles são (demografia, idade, sexo, ocupação etc.), o que eles precisam, o que gostam/não gostam e quais canais preferem ser contactado através, e assim por diante.

Seu público-alvo pode até ser dividido em alguns segmentos. É sempre útil criar uma buyer persona (ou múltipla, caso sua base de clientes seja segmentada) com as informações demográficas e características diferenciadas do seu público.

Depois de saber quem é seu público, quais tópicos eles se preocupam, quão ocupados eles estão e quais plataformas de mídia social eles preferem, você pode determinar qual conteúdo irá ressoar melhor com eles. Esses dados são inestimáveis, pois estabelecem as bases para sua estratégia de conteúdo.

1. Analise seus concorrentes

Então agora você tem uma ideia geral de quais tipos de conteúdo criar com base em seu plano e objetivos de marketing . Excelente! O próximo passo a tomar será descobrir quem mais está indo para os mesmos alvos. A análise da concorrência é crucial se você não quiser acabar com uma estratégia de conteúdo instável.

Olhe para o site e as páginas de mídia social de seus concorrentes diretos. Em que tipo de conteúdo eles confiam? Quais tópicos eles abordam? Eles têm um boletim informativo por e-mail ou qualquer outro meio de alcançar seus seguidores?

Uma grande quantidade de informações valiosas pode ser rastreada a partir da análise de dados dos concorrentes. Você não apenas saberá o que já existe e como normalmente funciona, mas também poderá descobrir possíveis lacunas em seu mercado. Ao preencher essas lacunas com seu conteúdo, você superará os concorrentes e estabelecerá sua autoridade em seu nicho.

1. Realize uma análise de lacunas de conteúdo

Depois de analisar seus concorrentes, é hora de analisar seu conteúdo existente. É aqui que a análise de lacunas de conteúdo vem para ajudar.

É um dos passos cruciais na construção de uma estratégia de conteúdo eficaz. É por isso que é recomendável incluir todos os tipos de conteúdo que você criou, incluindo, entre outros, as páginas do seu site , artigos, páginas de destino , conteúdo de mídia social, conteúdo de vídeo , conteúdo fechado e outros tipos.

A análise de lacunas de conteúdo ajuda a identificar o conteúdo ausente em cada estágio da jornada do comprador: Conscientização, Consideração e Decisão. Mapeie a jornada do seu comprador desde o primeiro ponto de contato até o último quando ele decidir escolher sua empresa e planeje o conteúdo que você precisa para levar seu público ainda mais em sua jornada.

1. Decida os tipos e formatos de conteúdo

Depois de encontrar suas lacunas de conteúdo, você deve decidir quais tipos e formatos são ideais para criar seu conteúdo ausente. Aqui é onde você solidifica as especificidades do conteúdo com base no planejamento e análise que você realizou durante as primeiras 4 etapas.

Quando se trata de escolher em que tipo de conteúdo focar, escolha algo que faça sentido para o seu negócio e os tópicos nos quais você planeja se aprofundar. Além disso, não se esqueça de levar em consideração as preferências do seu público.

Você não é obrigado a ficar com apenas um tipo. Selecione aqueles que seus seguidores gostam de consumir e nos quais você ou seus funcionários são qualificados.

1. Organize e gerencie seu conteúdo

O marketing de conteúdo não é um processo linear, mas um ciclo. Criar e publicar o conteúdo real é uma parte vital, mas não a única. Existem outras etapas que precedem e seguem. Vamos dar uma olhada no ciclo de vida do marketing de conteúdo:

Criar estratégias e planejar com antecedência, analisar e refinar depois é tão essencial quanto o próprio processo de criação.

Para organizar o conteúdo do seu site, incluindo seu blog, você pode usar o método de cluster de tópicos. É o processo de conectar páginas relacionadas a tópicos em clusters e vincular internamente umas às outras. Essas páginas devem cobrir todos os aspectos do tópico principal (página do pilar) em torno do qual estão reunidas.

Se você planeja criar uma grande quantidade de conteúdo, precisará de um calendário de conteúdo para gerenciar tudo e mantê-lo em um só lugar.

Reunir tudo em um só lugar ajudará você a analisá-los e medi-los mais tarde com facilidade.

1. Meça seus resultados

Sua estratégia de conteúdo não será relevante a menos que você possa medi-la. Em outras palavras, você sempre precisa acompanhar o desempenho do seu conteúdo depois de publicado e analisar os resultados. Fazer isso é fundamental para identificar quaisquer áreas negligenciadas em sua estratégia de conteúdo, o que permitirá ajustar e redirecionar seu conteúdo para obter melhores resultados.

Todo negócio de sucesso tem KPIs exclusivos para seus objetivos, e você também deveria. Identifique as principais métricas para ajudá-lo a avaliar o desempenho do seu conteúdo. Suas métricas podem ser tráfego, classificações de mecanismos de pesquisa , taxas de rejeição ou engajamento, compartilhamentos sociais e taxas de conversão - tudo depende de quais metas você definiu para si mesmo.

Com o tempo, você precisará avaliar e ajustar não apenas suas partes de conteúdo separadas, mas também toda a sua estratégia de conteúdo. As tendências de marketing estão em constante estado de fluxo, e é sua responsabilidade se adaptar a elas para manter seus negócios à tona.

Resumindo

A estratégia de conteúdo é o mecanismo que sistematiza sua criação de conteúdo e mapeia o caminho para seus objetivos de marketing. Uma estratégia bem desenvolvida vai além da criação de conteúdo e engloba planejamento, pesquisa, monitoramento e aprimoramento deste último.

Nesta postagem do blog, fornecemos um guia de 7 etapas para criar sua estratégia de conteúdo. Lembre-se de que sua estratégia deve ser totalmente modificada para sua empresa para garantir que você segmente as pessoas certas que agregam mais valor ao seu negócio.

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