O futuro sem cookies e o comércio eletrônico (3 maneiras de se adaptar)

Publicados: 2021-07-20

Os cookies de terceiros são uma ferramenta essencial no marketing de afiliados, portanto, um futuro sem cookies pode parecer um grande desafio para o seu negócio. Se você também está fazendo malabarismos com uma estratégia de comércio eletrônico, pode se sentir ainda mais preocupado com esses novos desenvolvimentos.

Felizmente, o marketing de afiliados e o comércio eletrônico são campos flexíveis. Ao fortalecer sua estratégia geral, você pode se preparar para lidar com sucesso com as próximas mudanças com facilidade.

Neste artigo, veremos o futuro e o comércio eletrônico sem cookies e por que seu plano pode ser afetado pela eliminação gradual de cookies de terceiros. Em seguida, abordaremos três maneiras eficazes de se adaptar ao cenário digital em constante mudança. Vamos mergulhar direto!

Por que um futuro sem cookies pode afetar seu plano de comércio eletrônico

Os cookies de terceiros são uma ferramenta útil da Internet há anos. Esses pequenos pedaços de código podem rastrear usuários em sites, coletando dados relevantes para uma experiência de navegação personalizada. Como tal, os cookies têm sido a tecnologia de escolha para afiliados que desejam aprender sobre seu público e acompanhar as comissões recebidas.

Dependendo de como o comércio eletrônico está envolvido com seu tipo de rede de marketing de afiliados, o rastreamento de terceiros pode ser indispensável. Isso ocorre porque os cookies podem fazer muito mais do que apenas monitorar as conversões. Por exemplo, eles podem ajudar você a criar anúncios altamente segmentados com maior probabilidade de conversão.

No entanto, a utilidade dos cookies de terceiros não os salvou da extinção. Você pode ter ouvido falar sobre os planos do Google de eliminar os cookies de terceiros até 2022. Além disso, Mozilla e Apple estão no mesmo caminho. Isso significa que a tecnologia de rastreamento como um todo está vendo seus anos de pôr do sol.

Encontrar um substituto pode não ser fácil. Além disso, enquanto as grandes empresas de tecnologia têm recursos para encontrar novos métodos de rastreamento, as empresas menores podem sentir o aperto.

Você pode não ter tempo ou dinheiro para pesquisar novas tecnologias analíticas. Esse tipo de soluço tem o potencial de sobrecarregar seu orçamento e confundir seus profissionais de marketing. O futuro sem cookies do comércio eletrônico, principalmente para afiliados, pode parecer incerto.

Felizmente, você não está totalmente sem direção. Embora o cenário possa estar mudando, tendências interessantes estão surgindo. Como tal, você pode manter suas vendas se preparando com precisão para o futuro sem cookies.

O futuro sem cookies e o comércio eletrônico (3 maneiras de se adaptar)

Aqui estão três maneiras inteligentes de preparar sua estratégia de comércio eletrônico para o futuro sem cookies.

1. Fale com seus parceiros afiliados

Os cookies podem ser uma das formas mais simples de rastrear usuários e comissões, mas não são a única opção. Sua organização provavelmente encontrará uma nova maneira de creditar adequadamente seus afiliados. Quando você encontrar essa solução, tente comunicá-la aos seus influenciadores.

Por exemplo, os cookies do lado do servidor estão começando a parecer a substituição mais popular. Essa tecnologia rastreia o primeiro e o último clique do cliente. Em seguida, ele traça o caminho para descobrir qual afiliado lhe rendeu essa conversão.

Se você está pensando em usar cookies do lado do servidor, considere compartilhar este plano com seus parceiros. Compreender o processo pode torná-los mais confiantes em suas próprias estratégias de marketing. Assim, fornecer essas informações pode ajudar a manter suas vendas em alta.

Além disso, entrar em detalhes sobre seus planos de se adaptar a um futuro sem cookies também pode estabelecer sua marca como líder. Então você pode querer considerar a transmissão dos planos publicamente também. O grupo de afiliados líder, a Commission Junction, usou recentemente essa estratégia:

An image of a press release covering how CJ has prepared for the cookieless future of ecommerce.

Além disso, essa abordagem pode fazer você parecer mais acessível a novos afiliados que procuram redes para participar. Se os influenciadores sentirem que você os ajudará a ter sucesso em tempos incertos, eles podem estar mais interessados ​​em fazer parceria com você.

Recomendamos manter suas comunicações públicas simples. Isso pode tornar seu conteúdo mais acessível para afiliados menos experientes. Se você estiver conversando com seus principais ganhadores, no entanto, sinta-se à vontade para usar o jargão de afiliados útil para uma conversa mais aprofundada.

2. Concentre-se nos dados mais essenciais do cliente

O rastreamento de cliques de afiliados é um grande negócio. No entanto, provavelmente não é o único lugar em que você usa cookies de terceiros. Você provavelmente os está usando para coletar dados de clientes também. Como essas informações podem informar sua estratégia de afiliados, recomendamos que você mantenha esse elemento do seu negócio em mente.

Abordar todas as áreas dos dados de seus clientes pode ser esmagador. Por esse motivo, você pode considerar focar primeiro nos dados mais valiosos. Essa abordagem pode ajudá-lo a priorizar suas tarefas à medida que você muda para uma tecnologia de rastreamento alternativa.

Por exemplo, você pode estar em processo de expansão. Como resultado, você pode estar usando cookies de terceiros para encontrar outros sites que seus usuários visitam e procurar afiliados nesse nicho. Portanto, você deve priorizar essa área de dados do cliente para garantir que ela esteja pronta para o futuro sem cookies.

Uma opção pode ser pesquisar diretamente seus visitantes. Você não precisa perguntar explicitamente quais sites eles visitam. Até mesmo entender qual conteúdo seu público prefere pode ser útil, como mostra esta amostra do site de um músico:

A sample poll asking what kind of content the audience would like to see.

Você pode descobrir que os espectadores adorariam ver você criar um blog ou incluir vídeos instrutivos. Essa abordagem pode não ser uma solução permanente, mas ajudará você a sustentar seu programa à medida que a tecnologia de rastreamento mais concreta se consolidar.

3. Aumente seu investimento em marketing digital

De páginas de comércio eletrônico a sites de associação lucrativos, muitos negócios on-line se esforçam muito para construção de uma imagem positiva. Os dados obtidos pelos cookies foram uma grande parte desse processo. Como tal, uma mudança repentina dessa tecnologia pode afetar a imagem da sua marca.

Recomendamos que você apoie sua loja online investindo em outras vias de marketing digital. Embora esse futuro sem cookies não esteja aqui até 2022, reforçar sua presença online pode ajudá-lo a fazer a transição mais facilmente quando chegar a hora.

Por exemplo, você pode considerar colocar mais energia na pesquisa de palavras-chave. Isso pode lhe dar uma ideia das tendências de produtos populares em seu nicho. Explorar formas mais perenes de publicidade, como o marketing por SMS, também pode ser sensato.

Tudo isso pode ajudar a estabelecer sua marca. No entanto, você também pode considerar enfatizar a confiabilidade de sua loja. Como mostra um artigo recente da Apple, a privacidade está se tornando uma questão cada vez mais importante para os consumidores:

A news release from Apple discussing the importance of security.

Portanto, tente não esquecer seu público à medida que o mundo do marketing de afiliados e do comércio eletrônico evolui. O marketing digital que enfatiza como você crescerá para atender às necessidades do cliente pode ajudar a estabelecer sua marca como um líder confiável.

Conclusão

O futuro sem cookies do comércio eletrônico ainda não tomou forma. Redes de afiliados e lojas online terão que se adaptar para atender às necessidades de seus clientes à medida que a tecnologia evolui. Felizmente, você pode se preparar para essas mudanças fortalecendo as áreas de sua organização que já são bem-sucedidas.

Neste artigo, abordamos três maneiras de se adaptar a um futuro sem cookies no comércio eletrônico:

  1. Mantenha seus parceiros afiliados informados.
  2. Decida quais dados de cookies de terceiros você substituirá primeiro.
  3. Invista no restante da sua estratégia de marketing digital.

Você tem alguma dúvida sobre comércio eletrônico e o futuro sem cookies? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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