Criando uma sequência de e-mail de boas-vindas envolvente para seu público-alvo

Publicados: 2019-09-10

Sua empresa está funcionando e você está pronto para que clientes em potencial e clientes fiquem por dentro de tudo o que você tem a oferecer. Sua lista de assinantes de e-mail é uma parte importante para obter a exposição adequada para o seu negócio. Essa lista deve ser compilada de assinantes direcionados com precisão que têm interesse em seus produtos e serviços.

Por quê? Porque você enviará uma sequência de e-mail de boas-vindas aos leitores, e direcioná-la para o público adequado é a melhor maneira de despertar e manter o interesse deles.

Segmente seu público de e-mail

Uma das partes mais importantes do envio de sua sequência de e-mail de boas-vindas é adaptar sua mensagem ao seu público. Não importa quão boa seja sua mensagem ou oferta, enviá-la para o público errado não gerará nenhum negócio.

Nem todos que se inscrevem ou optam por participar podem ter o interesse inicial. Mas, ao usar listas altamente segmentadas, você terá um grupo mais específico que realmente deseja receber suas informações e quer fazer bom uso delas.

Algumas maneiras de encontrar seu público-alvo são:

Criação de segmentação de lista com base em dados demográficos : isso abre as portas para aprender sobre idade, sexo, ocupação, localização etc.

Crie uma lista construída em um determinado nicho. Pense desta forma, se você está tentando vender para todo mundo, acaba não vendendo para ninguém. Você deseja criar o público mais específico possível.

Agora que você tem uma ideia melhor de quem segmentar, vamos discutir o que é a sequência de e-mail de boas-vindas.

O que é uma sequência de e-mail de boas-vindas?

Uma sequência de e-mail de boas-vindas é uma série de e-mails enviados para essa lista de assinantes segmentados. Estes podem ser autores, blogueiros, criadores de newsletters ou mesmo organizações sem fins lucrativos... todos devem ter interesse genuíno no que você pode fornecer a eles.

Cada e-mail na sequência de boas-vindas servirá ao seu próprio propósito, desde um agradecimento geral e bem-vindo ao que eles podem esperar do seu negócio. Você também pode incluir um convite para se conectar via mídia social ou pesquisas e questionários para conhecer ainda melhor seu público.

Seja conciso e crie conteúdo que faça com que os clientes sintam que você está falando diretamente com eles. Se você não se sente à vontade para escrever uma cópia de e-mail, pode contratar uma agência de redação ou fazer cursos de redação para aprimorar suas habilidades.

Benefícios de uma sequência de e-mail de boas-vindas

Você pode se perguntar por que não pode enviar um e-mail de boas-vindas com todas as coisas acima mencionadas. Você realmente precisa de uma sequência inteira? A resposta curta é sim, você faz, e aqui está o porquê.

Em vez de um e-mail para um novo leitor, você está fazendo uma conexão contínua e construindo um relacionamento por meio desses e-mails. Esse tipo de engajamento consistente ajuda a construir confiança em sua marca e abre as portas para mais oportunidades.

Abaixo estão os e-mails recomendados para incluir em uma sequência de boas-vindas e o que cada um deve incluir.

Agradeça ao assinante

Este primeiro e-mail é sobre gratidão! Seu assinante tem um interesse genuíno no que você faz e agradecê-lo por participar é o primeiro passo para abrir o diálogo de comunicação.

Um exemplo deste script poderia ser:

Bem-vindo a bordo, xxx!

Estamos entusiasmados por tê-lo como parte de nosso crescente público de autores. Esteja atento a todos os tipos de informações valiosas sobre os serviços que prestamos e como melhor incorporar seu talento e necessidades de projeto com nossa equipe. Obrigado por se inscrever e entraremos em contato em breve!

Até a próxima vez,

Empresa A

Expectativas

O próximo e-mail deve informar ao leitor o que pode esperar de seus e-mails. Se você oferecer promoções, cupons ou informações exclusivas disponíveis apenas para assinantes, não deixe de mencionar isso. Isso lhes dará uma sensação de exclusividade e manterá seu interesse e aumentará sua curiosidade sobre o que está por vir.

Um exemplo deste script poderia ser:

Saudações xxx!

Estamos entrando em contato para informá-lo que temos toneladas de notícias interessantes sobre a blogosfera vindo em sua direção. Desde novas promoções e ofertas até informações exclusivas disponíveis apenas para você. É hora de levar o conteúdo do seu blog para o próximo nível com dicas profissionais, truques e muito mais... e nós cuidamos de você!

Até a próxima vez,

Empresa A

Convite para conectar

A mídia social é um grampo de marketing e comunicação adequados nos dias de hoje. Neste e-mail, convide o assinante a se conectar online a qualquer plataforma de mídia social para sua empresa. Isso não apenas aumentará seus seguidores e presença on-line, mas também os manterá informados sobre as coisas que estão por vir em relação aos seus negócios e serviços.

Um exemplo deste script poderia ser:

Vamos Conectar!

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Até a próxima vez,

Empresa A

Conhecendo seus contatos

Como você já segmentou seu público, este e-mail deve ficar mais pessoal e específico com o assinante. Ouvir seus comentários ou sobre seus interesses pode ser feito convidando-os a participar de uma breve pesquisa. Isso também ajudará você, proprietário da empresa, a aprimorar as necessidades e desejos do seu público, tornando o material que você publica mais provável de ser lido e gerar mais negócios.

Um exemplo deste script poderia ser:

Vamos nos conhecer!

Agora que você aprendeu um pouco sobre nós, mal podemos esperar para ouvir sobre você! Nós realmente apreciamos seus pensamentos e comentários. Por favor, reserve um momento para completar a pequena pesquisa no link abaixo e nos dê a colher!

Até a próxima vez,

Empresa A

Aproveite o poder do e-mail

Dedicar um tempo para criar uma sequência de e-mail de boas-vindas envolvente para seu público-alvo é altamente benéfico para o seu negócio. A sequência de e-mail de boas-vindas é uma maneira eficaz de alcançar clientes e clientes em potencial, ao mesmo tempo em que deixa uma marca duradoura e impactante em seus negócios.

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Liz Slyman

Na última década, Liz trabalhou como redatora e executiva de marketing digital para várias empresas, desde startups a empresas de médio porte, até trabalhando como vice-presidente de marketing para artistas premiados e com discos de platina. Aproveitando a compreensão da nuance da linguagem no marketing, Liz fundou a Amplihigher , uma agência de marketing de conteúdo e direitos autorais projetada para conectar consumidores a empresas de uma maneira que resulte em expansão de marca de nível superior.