10 coisas que você deve saber sobre como construir equipes ágeis
Publicados: 2017-10-12Se você der um martelo a um homem, ele terá dificuldade em cortar uma árvore. Se você lhe der uma serra, será melhor. Se você lhe der uma motosserra, o trabalho será feito ainda mais rápido. Se você der a ele uma máquina que pode arrancar uma árvore, cortá-la e passar para a próxima em segundos, você verá uma agilidade extrema!
Aqui está o ponto: se você quer que os funcionários sejam produtivos, você precisa dar a eles as ferramentas certas para o trabalho. Eles precisam ter computadores rápidos, tecnologia de ponta, protocolos otimizados e capacidade de tomar decisões no momento. A seguir, dez dicas para ajudar você a tornar sua equipe mais ágil.
1. Maior mobilidade
Institua uma solução BYOD, ou Traga Seu Próprio Dispositivo. Isso reduzirá seus custos operacionais e provavelmente aumentará a produtividade entre seus funcionários. Uma equipe que não precisa fazer check-in no escritório principal todos os dias antes de sair “no campo” pode economizar tempo.
2. Aplicativos baseados em nuvem
Outra solução de formação de equipe seria o emprego de aplicativos baseados em nuvem, como o Clockspot. De acordo com o site, o aplicativo é: “Perfeito para pequenas empresas, franquias e equipes móveis”. Quando sua equipe pode realmente operar em uma capacidade móvel, isso reduz o tempo de trânsito e aumenta sua agilidade operacional.
Existem aplicativos adicionais baseados em nuvem que podem ser usados em conjunto com coisas como BYOD e Clockspot. Considere DaaS, ou Desktop as a Service. Isso permite que qualquer terminal com acesso aprovado e conexão à Internet se conecte à mesma rede do escritório doméstico. Filiais diferentes são consolidadas e todas as atualizações são armazenadas no sistema – é eficiente em todos os aspectos.
3. Design de site personalizado
Projete a presença na web da sua empresa em torno de uma experiência personalizada; de acordo com Perth Web Design, isso pode ser definido como: “ferramentas sofisticadas de coleta e análise de dados [que] deram origem ao marketing personalizado – a capacidade de as empresas entregarem mensagens individualizadas com base em interações anteriores”. Quando você tem clientes acostumados à interação personalizada, o upselling se torna menos difícil e pode levar a uma venda fácil.
4. Ferramentas de desenvolvimento de sites
Quando se trata de desenvolvimento de sites, você desejará uma maneira de monitorar e atualizar o site conforme necessário. Um determinado site não existe no vácuo. Ele muda à medida que sua empresa muda e também deve se expandir porque o aumento do tráfego resultará de uma operação executada corretamente. Suas equipes serão mais ágeis se o site para o qual estão direcionando clientes em potencial funcionar como deveria.
5. Incorporando Soluções Farmacêuticas
O uso de nootrópicos pode ser fundamental para instituir a agilidade física e mental, mas você deve ter cuidado com isso. Faça sua lição de casa e forneça à sua equipe nootrópicos que são examinados por médicos pessoais. Você pode fazer isso parte do seu processo de integração. Além disso, fornecer café e chá regularmente pode manter as equipes ágeis.
Se você não estiver familiarizado com os Nootrópicos, eles são basicamente “drogas inteligentes” ou “melhoradores cognitivos”, se você quiser ser chique. São suplementos artificiais ou naturais que são projetados para fazer a mente funcionar melhor. Para coisas como criatividade e memória, ou motivação, os Nootrópicos podem ser fundamentais - mas aqueles que os tomam devem estar de boa saúde de antemão.
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6. Exercício
As corporações no Japão costumam fazer exercícios matinais para os funcionários. Pode parecer um costume estranho, mas faz sentido. Facilita trabalhadores mais saudáveis, e esses trabalhadores têm maior energia. Quando o corpo está em boas condições físicas, tem um efeito de limpeza mental.
Agora, com uma equipe distribuída, isso pode ser difícil de implementar; mas você pode fazer um regime de exercícios entre equipes distribuídas parte da política da empresa. Funcionários mais saudáveis serão mais inteligentes, mais felizes e mais eficientes. Se você não tem autoridade legal para instituir um programa de condicionamento físico, recompense aqueles que cuidam de sua saúde.
7. Incentivar a rivalidade amigável entre as equipes
Digamos que você seja uma empresa que fornece serviços de chamadas recebidas para uma variedade de clientes. Certas métricas definem o sucesso de departamentos individuais. Talvez você tenha uma conta de celular gerenciada por cinquenta funcionários em quatro equipes. Dê um nome a cada equipe, publique os números semanais ou mensais de cada equipe e forneça prêmios para os vencedores. Isso incentiva a rivalidade amigável e tem uma probabilidade muito alta de aumentar a produtividade.
Além disso, isso contribui para uma cultura corporativa divertida. Uma boa cultura corporativa mantém os funcionários por mais tempo, o que significa que seu investimento neles como um ativo da empresa pode amadurecer e aumentar a lucratividade.
8. Estabeleça uma Cultura Corporativa Acessível
Não existe um “eu” em “equipe”, mas existe um “eu” em “indivíduo”. Indivíduos formam equipes. Você precisa reconhecer essa verdade. Você não pode tratar todos como pinos intercambiáveis. Você precisa recompensar os membros da equipe que se saem bem e ajudar a incentivar aqueles que não o fazem.
É muito parecido com uma família. Uma família é uma espécie de equipe e, embora funcione como uma unidade, cada membro tem funções diferentes. Pai e mãe têm papéis de liderança, enquanto os filhos funcionam como suporte. Mas você não pode tratar a irmã mais velha como o irmão mais novo; eles têm necessidades e talentos diferentes. Esses devem ser abordados e incentivados.
9. Subida de escada
Os membros da equipe precisam saber que não ficarão presos na posição inferior permanentemente. Você precisa determinar um plano de carreira claro para seus funcionários. Líderes de equipe devem se tornar líderes de projeto. Líderes de projeto devem se tornar chefes de departamento, etc. É verdade que você precisa promover pessoas com base em habilidades; nem todo mundo ganha uma perna.
No entanto, você não pode ter equipes funcionando em um ambiente estático, ou elas atingirão um pico de eficácia rapidamente e, com a mesma rapidez, diminuirão, forçando você a criar uma nova equipe. Isso fica caro ao longo do tempo.
10. Tomada de decisão
Deve haver políticas em vigor, mas você precisa deixar espaço de manobra para o pensamento crítico. Não importa quão abrangente ou bem pesquisada seja a política corporativa, sempre haverá casos em que ela não se aplica. Você precisa permitir que os membros da equipe façam escolhas que não estejam dentro dos limites das operações normais. Isso protegerá clientes intocáveis.
Melhore continuamente as equipes ágeis
Equipes que podem tomar decisões, têm mobilidade ascendente, estão envolvidas em uma cultura corporativa agradável, estão em competição com outras equipes, são física e mentalmente saudáveis, têm as ferramentas para o trabalho e a verdadeira mobilidade será mais eficiente.
[Esta postagem apareceu pela primeira vez no Proto.io e foi reproduzida com permissão.]