Criando uma declaração de missão valiosa para marcar sua mensagem

Já falamos no passado sobre postagem de vídeos, GIFs e fotos, mas como você determina a mensagem que deseja enviar nessas formas de marketing? O que define sua empresa e quem você é? O que você está tentando dizer aos seus clientes? É vital apresentar sua melhor imagem em suas contas de mídia social.

Por que preciso de uma declaração de missão?

Sua declaração de missão define quem você é como empresa. Ele diz a seus clientes o que é importante para você. Sua declaração de missão apresenta como você conduz os negócios e onde estão seus limites. Se você deseja definir suas características importantes para seus clientes, uma declaração de missão é vital. Mas como você cria um grande que explica quem você é? Encontrei alguns ótimos exemplos de declarações de missão que impressionarão até os mais cansados ​​de nós.

Amazonas

“Buscamos ser a empresa mais centrada no cliente da Terra para quatro conjuntos principais de clientes: consumidores, vendedores, empresas e criadores de conteúdo.”

A Amazon é uma das empresas mais populares para vendas online. Eu não posso dizer o quão animado eu estava no Amazon Prime Day este ano, quando eu queria uma ótima máquina de macarrão. A Amazon se definiu como o lugar para tudo o que você precisa para qualquer trabalho em casa. Eles não são apenas ótimos no negócio de compras on-line, mas também se ramificaram em entregas no mesmo dia, varejo e alimentos.

Como isso se relaciona com sua declaração de missão?

Pergunte a qualquer um que use a Amazon e eles lhe dirão que a Amazon é de longe o método mais conveniente para obter tudo o que você precisa de forma barata e rápida. Assim, eles atingiram o objetivo de deixar seus consumidores felizes, mas também conseguiram deixar as empresas satisfeitas com suas ofertas de servidores. Os criadores de conteúdo podem publicar livros Kindle em seu site, desde que estejam formatados corretamente. Os vendedores desfrutam dos benefícios de ótimas listagens, precisando de muito pouco para criar postagens atraentes. Em suma, tudo o que a Amazon faz está de acordo com seu modelo de fazer as pessoas felizes.

Chá Honesto

“A Honest Tea busca criar e promover bebidas orgânicas saborosas, saudáveis ​​e orgânicas. Nós nos esforçamos para expandir nossos negócios com a mesma honestidade e integridade que usamos para elaborar nossas receitas, com sustentabilidade e muito bom gosto para todos.”

Honest Tea é um chá excelente e saudável que vem em uma enorme variedade de sabores. Seus chás estão disponíveis em muitos locais de varejo. Aqui em Portland, bebemos Honest Tea o tempo todo, e é fantástico. A Honest Tea está em conformidade com sua declaração de missão, certificando-se de obter ingredientes dos melhores locais, fabricar produtos de excelente sabor e mantê-los saudáveis. Eles não apenas buscam melhorar a vida de seus clientes, mas também buscam melhorar a vida de seus fornecedores.

TED

“Nossa missão: Difundir Ideias”

O TED tem uma das declarações de missão mais simples que existem, mas eles a usam para conduzir sua missão, não importa o quê. Seja uma palestra sobre ciência, uma palestra comovente sobre a origem de um comediante ou alguém explicando saúde mental, o TED encontra maneiras de espalhar ideias, não importa o assunto. Suas palestras são realizadas por profissionais e defensores que possuem expertise em uma enorme variedade de assuntos. O TED não apenas fornece informações, mas também fornece uma plataforma para as pessoas contarem suas histórias. Histórias de abuso ou trauma não apenas ajudam a comunidade em geral, mas também proporcionam cura para aqueles que sofreram o trauma. O TED não apenas fornece informações, mas também oferece apelos à ação que mudam vidas.

Zappos

"Prestar ao consumidor o melhor serviço possível."

A Zappos tem uma declaração de missão muito simples. Eles estão interessados ​​em garantir que seus clientes recebam a melhor experiência possível. Embora isso seja, obviamente, algo que toda empresa se esforça para alcançar, torná-lo o foco de sua empresa o torna o centro de sua estratégia neste mercado competitivo. A Zappos atua em um mercado onde há muitas opções e manteve seu status, apesar da concorrência neste espaço.

Facebook

“Dar às pessoas o poder de compartilhar e tornar o mundo mais aberto e conectado.”

Seria negligente excluir uma empresa que incorpora a experiência moderna da humanidade. A maioria dos adultos está no Facebook, deixando-o uma verdadeira cornucópia de felicidade de marketing. Mas o Facebook também tem sua própria missão. Sua missão é garantir que as pessoas estejam se conectando em níveis fundamentais. Compartilhar suas vidas é uma grande parte da experiência do Facebook. As pessoas não apenas são capazes de compartilhar suas atividades diárias, mas também são capazes de realmente contar suas próprias histórias. Algumas pessoas precisam de uma plataforma fora de lugares como o TED para contar suas histórias, e o Facebook fornece essa plataforma.

Mídia de descoberta

“Para satisfazer a curiosidade e fazer a diferença na vida das pessoas, fornecendo conteúdo, serviços e produtos da mais alta qualidade que divertem, envolvem e esclarecem.”

A mídia de descoberta é conhecida por seu conteúdo de alta qualidade, como Mythbusters, The Deadliest Catch e Dirty Jobs. Muitos de nós somos grandes viciados no Discovery Channel por um bom motivo: o Discovery conta as histórias daqueles que tornam nossas vidas melhores. Eles dedicam seu tempo a criar uma programação que informe seus espectadores e, ao mesmo tempo, entretenha esses mesmos espectadores. Sua declaração de missão dita toda a programação de sua programação.

O que todas essas declarações de missão têm em comum?

Todas essas declarações de missão não se destinam apenas a informar o consumidor sobre sua intenção, mas também a orientar suas atividades. Eles não apenas fornecem o quê da empresa, mas o porquê. O TED quer espalhar ideias. Esse é o quê e o porquê de sua missão. Eles querem disseminar informação e conhecimento, e toda a estrutura da empresa gira em torno disso. Todas essas empresas têm isso em comum. Eles usam suas declarações de missão para educar não apenas seus consumidores, mas também seus funcionários. As melhores empresas estabelecem uma estratégia em torno das declarações de missão que delinearam e aderem a esse plano de forma completa e rigorosa.

Claro, lembre-se de que você precisa incluir todas essas mensagens em qualquer marketing que fizer. É vital para sua mensagem manter o consumidor engajado e focado, e qual o melhor método para manter seu consumidor engajado do que centrar-se no motivo pelo qual você faz o que faz. Sua biografia é um ótimo lugar para incluir esta declaração de missão.