7 técnicas para criar e-mails mais interativos

Os profissionais de marketing estão mais desafiados do que nunca a criar conteúdo que as pessoas realmente reservem um tempo para ler. O e-mail é apenas mais uma coisa competindo por sua atenção à medida que a tecnologia continua a evoluir e aprimorar a maneira como nos comunicamos com clientes em potencial e clientes.

Obviamente, o primeiro passo para criar um plano de marketing por e-mail bem-sucedido é garantir que seus e-mails sejam otimizados para dispositivos móveis. Mais da metade dos e-mails são abertos em um dispositivo móvel e, se sua mensagem não for renderizada corretamente, é provável que mais de 70% das pessoas a excluam em menos de 3 segundos. Hoje, o e-mail compatível com dispositivos móveis é simplesmente uma necessidade básica. No entanto, o que vai aumentar o tempo gasto no e-mail, cliques e o potencial de conversões é aproveitar vários tipos de conteúdo interativo.

Enquanto os e-mails tradicionais normalmente direcionam os destinatários para uma página de destino na qual realizar uma ação específica, um e-mail interativo corta essa etapa e permite que eles executem essa ação diretamente no e-mail. Facilitar uma experiência simplificada e interativa não é apenas mais simples e envolvente para o seu leitor, mas também uma ótima maneira de obter melhores resultados com seus esforços de marketing por e-mail. Então, sem mais delongas, aqui estão 7 técnicas que você pode usar para criar emails mais interativos...

1. GIFs ou Memes

Começando com o básico, todos nós já vimos GIFs e memes em todos os lugares – e eles certamente são a maneira mais simples de adicionar algum interesse visual aos e-mails. Os memes são fáceis de criar por conta própria, pois geralmente envolvem apenas algum tipo de imagem humorística com uma legenda para quebrar um e-mail padrão baseado em texto. Às vezes, um meme habilmente usado incorporando uma referência relevante da cultura pop pode instantaneamente tornar uma empresa ou um vendedor muito mais agradável.

Por outro lado, um GIF animado geralmente é mais atraente do que uma imagem estática. GIFs (ou uma série de GIFs) podem permitir que você mostre como um produto funciona, martele uma mensagem importante ou até mesmo chame a atenção para um curso de ação que você gostaria que alguém tomasse do seu e-mail. Lembre-se, as imagens podem ser usadas para transmitir de forma rápida, fácil e limpa o que levaria parágrafos para explicar!

2. Enquetes / Pesquisas

Muitas pessoas gostam de fazer uma enquete ou pesquisa de vez em quando (desde que seja curta e agradável) para ajudar suas marcas favoritas a fazer melhorias. As pesquisas são uma maneira fácil de manter os leitores investidos em seu conteúdo; por exemplo, você pode perguntar a eles sobre quais tópicos eles gostariam de ler em seguida ou que tipos de problemas eles estão enfrentando regularmente em seu setor. Você também pode pesquisar sua audiência para obter uma opinião e compartilhar os resultados agregados em uma futura postagem no blog!

Por meio de pesquisas, sua equipe de marketing pode perguntar como um destinatário se sentiu sobre um determinado conteúdo, uma experiência que teve com sua marca ou um produto que comprou. As pesquisas de acompanhamento são definitivamente uma peça importante para mostrar a seus clientes em potencial e clientes que você se importa em ajudá-los! Para variar um pouco, você pode variar o estilo da pesquisa incluindo emoticons clicáveis, classificações por estrelas etc. Essa é uma maneira não invasiva de incentivar a interação e obter feedback valioso ao mesmo tempo.

3. Controles deslizantes de imagem

Os profissionais de marketing experientes sempre saberão como maximizar o espaço que recebem. Nesse sentido, controles deslizantes de imagem clicáveis ​​são uma ótima maneira de mostrar vários recursos visuais que contam uma história sem aumentar o tamanho de um email. O que é especialmente importante é que eles compelem os leitores a interagir fisicamente com seu conteúdo, incentivando o usuário a clicar e ver a próxima imagem em seu conjunto. Quando você envolve o tato do leitor, sua mensagem é muito mais poderosa e memorável.

O que você pode fazer com controles deslizantes de imagem, você pergunta? Algumas ideias podem ser mostrar vários produtos ou casos de uso de produtos, depoimentos de clientes e resultados significativos, fotos de uma festa no escritório - as possibilidades são infinitas! Você também pode incluir um CTA em um slide que solicite aos leitores que marquem uma reunião com sua equipe, solicitem uma cotação ou concluam qualquer outra ação do fundo do funil que seja valiosa para sua empresa.

4. Menus de acordeão

Os menus sanfonados ajudam a manter os e-mails organizados e organizados, enquanto o usuário pode optar por clicar em um item de linha e expandi-lo ou contraí-lo. Ninguém gosta de percorrer longos corpos de texto, mas se você precisar transmitir muitas informações importantes, um acordeão oferece uma experiência de usuário muito melhor (e mais organizada).

Dito isso, os menus de acordeão também podem ser usados ​​de maneiras divertidas e criativas. Use um acordeão para apresentar os membros da equipe de contas de um novo cliente ou para responder a perguntas frequentes. Além disso, você pode até obter informações valiosas sobre qual conteúdo está ressoando com os leitores, vendo quais itens de menu são mais clicados.

5. Carrosséis de imagens dobráveis

Carrosséis de imagens dobráveis ​​combinam o design simplificado de um menu de acordeão com a funcionalidade de um controle deslizante de imagem. Uma vez que o leitor clica em uma área que gostaria de ver, ela desce e então ele pode rolar pelas várias imagens. Isso permite a opção de exibir ou promover várias imagens, mantendo o e-mail sucinto e profissional.   

6. Temporizadores de contagem regressiva

Os cronômetros de contagem regressiva animados podem ser úteis para as empresas que estão promovendo uma oferta por tempo limitado ou um evento futuro. Esses elementos que chamam a atenção geralmente promovem um senso de urgência ou medo de perder, o que muitas vezes pode levar a um aumento nos registros, assinaturas, vendas, etc. Então, por que não tentar?

Countingdownto é uma das ferramentas que você pode usar para incorporar uma contagem regressiva em seu site ou em seu e-mail.

7. Ícones de compartilhamento de mídia social

Tente incorporar um feed do Facebook, Instagram ou Twitter para promover o engajamento. Se seu contato estiver interessado em sua marca, ele provavelmente aceitará o convite para curtir suas páginas. As pessoas raramente procuram marcas B2B nas mídias sociais, então por que não facilitar para elas? Você pode até dar a eles um incentivo para compartilhar seu conteúdo em suas páginas.

Para começar a usar essas ótimas ferramentas em seus e-mails, você pode usar propriedades HTML ou CSS, ou também existem empresas por aí que possuem ferramentas que você pode usar. Embora todas essas sejam ótimas opções, esteja ciente de que nem todos os clientes de e-mail as suportam. Embora 70% dos provedores de serviços de e-mail ofereçam suporte a ferramentas interativas, você deve sempre usar um fallback – uma imagem estática para substituir a animação se ela não for compatível. Então vá lá e comece a testar essas ferramentas para ver o que ressoa com seu público!

Tem outras sugestões? Adoraríamos ouvir de você nos comentários abaixo.