Atividades de RSE e controlo verde – elementos de negócios sustentáveis

A realidade do mercado atual tornou cada vez mais difícil para as empresas brilharem em meio a uma concorrência acirrada. Ao mesmo tempo, os consumidores mais conscientes também prestam mais atenção aos próprios aspectos circulares, como o impacto das atividades das empresas no ambiente ou na sociedade, afastando-se de ofertas que, para além do produto real, não conseguem funcionar plenamente de forma responsável no mundo dos negócios. Portanto, hoje em dia, o conceito de RSE tornou-se um elemento indispensável na estabilização do mercado, que pode garantir a harmonia entre as empresas, a sociedade e o meio ambiente através de ações ponderadas.

RSE, um passo em direção a negócios sustentáveis

A abreviatura CSR (Responsabilidade Social Corporativa) na tradução exata significa responsabilidade social corporativa. No entanto, vale a pena notar que é impossível definir de forma inequívoca uma questão tão vasta. Muitas definições de RSE captam a essência do conceito com maior ou menor detalhe.

Procurando uma resposta à questão do que é Responsabilidade Social Corporativa, percebem-se fortes conexões com diversas práticas de gestão empresarial racional, proporcionando uma verdadeira virada em direção a negócios sustentáveis, cujo objetivo não é apenas gerar lucros e benefícios, mas também assumir responsabilidades. para questões relacionadas ao meio ambiente e à sociedade.

Como resultado, a actividade de RSE também incorpora no processo de gestão da empresa aspectos como a ética profissional, os interesses de determinados grupos sociais, incluindo as minorias, a poluição ambiental, as alterações climáticas, as relações com as partes interessadas e o ambiente da empresa, o investimento em recursos humanos, a protecção do ambiente. no sentido mais amplo, ou atenção à transparência de suas práticas.

Uma das características mais estratégicas da responsabilidade social corporativa é que ela é duradoura e indefinida. A RSE não deve assumir a forma de uma ação pontual que, mais do que reforçar a simbiose entre a empresa e o seu ambiente, visa atrair novos clientes. Só a preocupação genuína com o ambiente, a sociedade, as suas necessidades e problemas, manifestada numa estratégia responsável implementada nos vários níveis de gestão, é capaz de trazer genuínos benefícios ambientais, sociais e empresariais resultantes de um aumento significativo da fidelização dos clientes a uma marca que opera de forma consciente e transparente no mercado.

Responsabilidade social corporativa – ferramentas básicas

A multiplicidade de objetivos resultantes da adoção da ideia de RSE nos dias de hoje permite distinguir diversas ferramentas para facilitar o início de ações responsáveis ​​em determinadas áreas. Abaixo estão alguns dos mais populares:

• Atividades ecológicas – todas as ações e investimentos que minimizam os efeitos negativos da gestão de empresas que afetam negativamente o meio ambiente. Visar minimizar a probabilidade de tais situações passa, na maioria das vezes, pela promoção da educação ambiental dos colaboradores e clientes, da gestão responsável das matérias-primas, da segregação de resíduos ou da procura de inovações ambientalmente benéficas.
• Programas de colaboradores e voluntariado de colaboradores – realização de diversas iniciativas conducentes ao desenvolvimento dos colaboradores e das suas competências profissionais específicas, como a organização de programas de formação ou de integração. Ao mesmo tempo, envolver os colaboradores em diversas formas de voluntariado permite reforçar a sua ligação à empresa, prosseguindo objetivos mais pró-sociais.
• Campanhas sociais e eventos de caridade – uma das maneiras mais fáceis de influenciar as atitudes e comportamentos dos grupos de público, conscientizando-os sobre como atuar no mercado de forma sustentável. A criação pelas empresas de orçamentos especiais para este fim, muitas vezes combinados com o seu posicionamento existente no mercado e nos meios de comunicação, constitui adicionalmente uma oportunidade para fortalecer a imagem da própria marca.

RSE na prática – exemplos

A atividade de RSE continua a ganhar popularidade. Hoje, muitas empresas pequenas e grandes, numa ampla variedade de indústrias, vêem o potencial para uma viragem para atividades mais sustentáveis ​​que, ao mesmo tempo que beneficiam o ambiente da empresa, podem trazer benefícios reais para a própria empresa. Apresentamos marcas conhecidas que recentemente se aproximaram particularmente do conceito de RSE.

• Empik – organização de recolhas, como a popular campanha “Compras com o Coração” em benefício dos mais carenciados, possibilitando a conclusão de kits escolares para os encargos da Associação Aldeias Infantis SOS. Além disso, a rede de livrarias está lançando uma opção de entrega ecológica, que dá aos clientes a oportunidade de encomendar seus produtos para casa sem embalagens desnecessárias, reduzindo o uso de caixas de papelão e, em última análise, economizando árvores.
• Burger King – a marca aposta na promoção de exames preventivos entre os homens como parte da campanha Movember. A empresa também está tomando medidas conscientes em seu negócio principal. Em 2021, criou a campanha Keep It Real Meals, que levou à retirada de 120 produtos artificiais do menu à disposição dos clientes.
• Shell – a partir de 2020, a empresa pretende compensar as emissões de CO2 investindo em créditos de carbono verificados por auditores certificados. No âmbito do programa Accelerate to Zero, a Shell pretende tornar-se uma empresa com emissões líquidas zero até 2050.
• Starbucks – um programa de subsídio educacional para funcionários que está em vigor desde 2014 e se baseia no pagamento de mensalidades universitárias na Arizona State University para aqueles que trabalham na cafeteria por pelo menos 20 horas por semana.
• Rossmann – em 2017, a marca tornou-se signatária da Carta da Diversidade, comprometendo-se a promover, garantir e criar diversidade no ambiente de trabalho. Assim, a eliminação efetiva de qualquer tipo de discriminação ou bullying tornou-se um aspecto fundamental.
• Microsoft – a empresa se esforça constantemente para aumentar o nível de segurança de seu software, processando trilhões de sinais de segurança. Em 2022, cerca de 5 milhões de pessoas foram formadas em competências digitais graças à iniciativa da Microsoft. Além disso, a empresa está empenhada em ajudar as comunidades rurais em todo o mundo, proporcionando-lhes acesso gratuito à Internet.

RSC versus controle verde

Cada empresa, até certo ponto, deve o seu funcionamento ao ambiente, do qual retira todos os recursos e energia necessários. Graças a estes recursos naturais, as empresas fornecem produtos ao mercado, mas infelizmente, ao fazê-lo, muitas vezes geram efeitos negativos sob a forma de vários tipos de poluição ou resíduos. Isto leva a mudanças desfavoráveis ​​no ambiente natural, que em última análise também afectam os próprios seres humanos e a sua qualidade de vida.

A importância crescente deste problema tornou cada vez mais evidente a introdução de actividades sustentáveis ​​que assumam a integridade da economia, do ambiente e da sociedade e permitam uma gestão das actividades amiga do ambiente. Uma das ferramentas que ajudam a minimizar os efeitos negativos da actividade económica amplamente definida é o controlo verde, que melhora a resposta a alterações ambientais perturbadoras, optimizando a forma como os principais processos são geridos.

Entre as principais tarefas do controlo verde está a criação de compatibilidade entre as relações económicas individuais e os requisitos ambientais designados. A base, portanto, é a coordenação consciente das atividades ambientais que conduza a uma maior capacidade de responder corretamente aos vários tipos de riscos ambientais. Como resultado, as empresas que decidem aplicar o controlo ecológico ganham a oportunidade de se adaptarem melhor às mudanças dinâmicas nos padrões empresariais.

O desenvolvimento moderno do controlo verde pode estar ligado tanto ao aumento dos custos ambientais como ao endurecimento das regulamentações internacionais nesta área. Para muitas empresas é crucial reduzir o nível de consumo de vários recursos naturais, introduzir energias renováveis ​​ou minimizar a poluição gerada, o que se torna mais fácil com a ajuda do controlo verde.

Em linha com as principais ideias de controlo no seu sentido mais lato, a sua versão mais ecológica também se concentra na coordenação dos processos de gestão em toda a empresa. A estrutura abrangente desta ferramenta leva à distinção de etapas como planeamento, implementação, monitorização, avaliação ou ajustamento visando a realização das mudanças necessárias que acabarão por permitir a concretização dos objetivos previamente definidos.

A introdução do controlo verde está associada a três grupos de benefícios – redução de custos, melhoria das relações com as partes interessadas e aumento das oportunidades de mercado. O aumento da popularidade de atividades mais responsáveis ​​observado hoje pode estar ligado à crescente consciência geral dos stakeholders da empresa. O próprio processo de gestão de uma empresa seguindo o conceito de desenvolvimento sustentável requer o apoio de um controlador verde, que, buscando construir valor empresarial, será capaz de utilizar efetivamente o potencial ambiental e social.

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Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e reservas infinitas de motivação. Isso o torna um empresário e gerente perfeito. Na busca por colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade pelo mundo são as qualidades que ele mais valoriza.

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