Batalha dos cliques: como aumentar sua CTR e SEO
Publicados: 2017-12-14Se a internet fosse um grande mapa, os links seriam as estradas.
Linhas cor-de-rosa, roxas e laranja com pequenos números de rota.
Conectando vilas e cidades, levando você a quase todos os locais que você deseja visitar.
Os links são como viajamos dos mecanismos de pesquisa para os sites.
É como pulamos entre as páginas de um site e de um site para outro.
Mas como sabemos quais dessas estradas online valem a pena viajar?
Os cérebros por trás dos motores de busca passaram muito tempo pensando sobre essa questão. Afinal, eles não querem enviar buscadores na direção errada ou para um site terrível (que é o equivalente digital de um beco sem saída ou uma rua esburacada e cheia de buracos).
É aí que entra a taxa de cliques , também conhecida como CTR .
O que é CTR?
A CTR é definida como a porcentagem de pessoas que clicam em um link depois de vê-lo (em vez de ver o link e não interagir com ele).
Para ver a CTR dos links do seu site, todos os dados relevantes podem ser encontrados no Google Analytics ou no Google Search Console.
O CTR nos diz que os leitores gostam do que veem. Eles estão interessados em clicar nesses links e visitar as páginas que foram recomendadas com links. Esta é uma informação valiosa. Assim, a CTR tornou-se um fator importante nos algoritmos de classificação dos mecanismos de pesquisa.
Os mecanismos de pesquisa querem apenas fornecer os resultados mais úteis e relevantes para os usuários. Se os links que eles recomendaram não estão recebendo cliques, isso provavelmente significa que eles não estão fornecendo os resultados que as pessoas estão procurando.
Está provado que as empresas com uma alta taxa de cliques (CTR) obtêm mais conversões.
Não é de admirar que, dado o importante papel que desempenham, os links tenham uma grande influência em uma indústria-chave da Internet: o comércio eletrônico , que vale US$ 22 trilhões em todo o mundo.
Concentrar-se em melhorar sua CTR, principalmente na pesquisa orgânica, pode ter resultados muito bem-sucedidos em seu tráfego e vendas online. Isso faz com que seja uma métrica chave para acompanhar, provando que os links são realmente a melhor forma de navegação na internet!
Mas o que significa o sucesso desses links em termos de SEO?
Como o CTR afeta o SEO
Quando falamos sobre os principais fatores do algoritmo de um mecanismo de busca que determinam as classificações, sempre voltamos a uma coisa: Relevância .
Isso porque o Google não gostaria de arruinar sua própria reputação ao encaminhar seus usuários para um site que é spam, impreciso ou simplesmente irrelevante.
Você ficaria muito zangado se procurasse por cerâmica e fosse recebido com uma lista de bicicletas infantis, certo?
Embora possa parecer óbvio nesse tipo de escala, qualquer site que não seja relevante para um termo de pesquisa tem uma chance bastante improvável de alcançar o Santo Graal da Página Um.
Mas o que acontece quando o conteúdo do seu site é relevante para o termo de pesquisa e as outras nove páginas de conteúdo ao seu lado também são?
Aos olhos do Google, é uma alta taxa de cliques que pode ajudá-lo a bater na porta dos principais pontos de SERP.
Afinal, se as pessoas estão procurando por algo e clicam no seu site (ao contrário dos concorrentes sentados ao seu lado), você deve estar oferecendo algo mais adequado a elas.
AKA, você é mais relevante.
O ex-engenheiro do Google Aj Kohn disse o seguinte:
É bastante claro que qualquer mecanismo de pesquisa razoável usaria dados de cliques em seus próprios resultados para retroalimentar a classificação e melhorar a qualidade dos resultados da pesquisa.
Os resultados clicados com pouca frequência devem cair na parte inferior porque são menos relevantes, e os resultados clicados com frequência aparecem na parte superior.
Batalha dos cliques: como aumentar sua CTR e SEO
Agora que entendemos a importância de uma CTR alta, você precisará criar uma estratégia que permita medir, analisar e aumentar a quantidade de visitantes que você está recebendo de SERPs.
Felizmente para você, tirei o trabalho braçal da pesquisa e listei seis etapas simples para aumentar um pouco seus cliques:
1. Crie meta-títulos persuasivos
Uma maneira simples de aumentar sua CTR de pesquisa orgânica é criar meta títulos persuasivos.
Este é o título azul que é exibido nas SERPs quando um termo é pesquisado. Talvez seja a maneira mais óbvia de influenciar alguém a clicar no conteúdo do seu site – em oposição ao de um concorrente.
A maneira mais fácil de editar seus meta títulos é com um plugin como o Yoast SEO.
No entanto, antes de se apressar para listar todas as palavras-chave sob o sol em seu meta-título, saiba que é importante se concentrar em apenas uma palavra-chave.
Essa deve ser sua palavra-chave principal e o principal termo de pesquisa para o qual você deseja classificar.
Evite o excesso de palavras-chave a todo custo. Você não apenas correrá o risco de ser penalizado por spam, mas também parecerá menos natural.
Pesquisadores inteligentes (como eu e você!) podem identificar isso a uma milha de distância. Você vai querer que seu meta título seja legal, ágil e bem escrito, enquanto ainda incorpora aquela palavra-chave escolhida.
Então, vamos colocar essa ideia em prática.
Uma marca que vende luminárias quer criar um meta-título que aumente seu CTR orgânico.
Eles juntaram dois exemplos:
uma. Abajures, Luminárias, Abajur, Luminárias e Luminárias
b. Abajures e Luminárias | Frete Doméstico Gratuito | Alvo
Em qual você está mais propenso a clicar?
As chances são de que você escolherá a opção B. Assim como todos os outros.
Há duas razões para isso:
Propostas de venda exclusivas
A Opção B inclui uma Proposta de Venda Única (USP): “Frete Doméstica Gratuita”.
Em uma lista lotada de resultados de pesquisa, gritar sobre as coisas que você oferece - especialmente as coisas que o diferenciam dos concorrentes - é uma ótima maneira de ver um aumento na CTR!
Aqui estão alguns USPs que você deve considerar gritar, caso você os ofereça:
- Entrega grátis
- Materiais da melhor qualidade
- Produtos de origem ética
- Garantia de dois anos
Nomes de Marca = Reconhecimento
Mesmo que o nome da sua marca esteja visível na seção de URL das SERPs, muitos usuários têm preguiça de verificar lá.
Eu sou o mesmo. Se estou procurando uma resposta rápida para uma pergunta ou quero procurar um novo batom, não tenho tempo para analisar quem está classificando na primeira página.
Isso é apenas a natureza humana.
No entanto, também é da natureza humana optar por uma marca com a qual você está familiarizado. Parte desse raciocínio pode ser devido à boa reputação de uma marca ou à sua experiência de compra anterior.
Em um estudo recente, quase metade dos consumidores disse que é mais provável que se tornem leais a uma marca durante a primeira compra ou experiência.
Portanto, se você está conseguindo obter clientes em outros lugares, certifique-se de adicionar o nome da sua marca aos metatítulos.
Essas pessoas podem estar procurando por outros produtos que você oferece e, se reconhecerem seu nome, podem estar mais inclinadas a clicar no seu site.
2. Adicione CTAs às Metadescrições
Outro tipo de meta tag que você deve otimizar para melhorar a CTR orgânica é a meta descrição.
Eles são a seção cinza do texto mostrado em uma lista de resultados SERP, logo abaixo do meta-título e URL:
Mas como exatamente você cria essas frases de forma que influencie alguém a clicar em sua listagem?
A resposta: linguagem persuasiva e call-to-actions.
Aqui estão alguns exemplos de meta descrições usando o mesmo dilema da Opção A/B:
uma. Temos milhares de colares rosa, roxo e azul.
b. Compre colares personalizados que são o presente perfeito para qualquer mulher em sua vida. Feito à mão com ouro 24 quilates. Encontre o seu presente perfeito hoje!
…opção B é muito melhor, certo?
Chamadas à ação
Por mais que eu odeie parecer um professor de inglês da oitava série, a linguagem persuasiva é crucial para encorajar alguém a fazer algo.
A opção B acima usa esse tipo de linguagem, incluindo uma frase simples: “Encontre seu presente perfeito hoje!”
É um mini call-to-action que inconscientemente engana seu cérebro para fazer algo – como clicar direto no site.
Ao contrário do título meta, o campo de descrição meta dá mais espaço para brincar. Você tem 160 caracteres para distribuir suas melhores palavras de encorajamento!
Neste espaço adicional, você pode usar várias das seguintes palavras para reforçar a CTR orgânica:
- Comprar…
- Compre agora…
- Encontre o seu perfeito…
- Tentar…
- Aprender mais sobre…
CTAs que são usados dentro de meta descrições já têm uma chance melhor de fazer o trabalho do que CTAs dentro de um parágrafo enorme. Por quê? Porque não há tanta confusão na página.
Na verdade, quando o VWO reduziu a confusão em torno de seus botões de CTA, sua taxa de conversão aumentou em 232%.
As páginas SERP são bastante esparsas e há muito espaço em branco entre as meta descrições. Isso lhe dá muitas oportunidades de pontuar essas conversões.
Se você está considerando um clique como uma conversão, esse é um aumento incrível que você pode experimentar em sua CTR de pesquisa orgânica.
É verdade que existem 10 resultados de pesquisa que os usuários precisam analisar, mas os resultados exibidos pelo Google são fáceis de ver e uniformes, tornando-os menos avassaladores.
3. Teste A/B e Teste Novamente
A importância do teste A/B provavelmente não será surpresa para você. Sempre nos dizem como isso pode melhorar drasticamente sua atividade de SEO, mas você pode ter esquecido que poderia testar as duas coisas sobre as quais acabamos de falar!
Elementos como USPs e CTAs têm efeitos diferentes. O sucesso deles pode variar dependendo da época do ano ou até mesmo do estágio do ciclo de compra em que seu pesquisador está.
Por esse motivo, comprometa-se a testar seus meta títulos e descrições. É a melhor maneira de descobrir o que funciona – e o que não funciona.
Como começar a testar as metatags
Comece selecionando um formato para seus metatítulos e descrições que você usará para algumas páginas do seu site.
Por exemplo, se eu fosse fazer um teste A/B dos USPs que são mais eficazes em um meta título para o meu site, começaria usando um em geral. Talvez uma frase da USP relacionada à entrega doméstica gratuita.
Para iniciar a Fase Um, eu editaria os meta-títulos para incluir esse pedaço de texto e gravaria o CTR orgânico por seis meses.
(É tempo suficiente para produzir alguns resultados significativos, mas você pode considerar executar a Fase Um por um ano para eliminar a época do ano que afeta seus resultados.)
Uma vez que a Fase Um tenha passado, mude seu USP. Em vez de entrega doméstica gratuita, posso optar por informar aos usuários que todos os meus produtos são de origem ética.
Deixe passar a mesma quantidade de tempo e registre seus resultados pela segunda vez.
Sinta-se à vontade para enlouquecer com seu teste de divisão e usar quantas variações desejar. Mais dados = mais chance de criar uma fórmula vencedora!
Quando sua jornada de testes A/B terminar, analise os resultados que você coletou. Descubra qual opção deu a você a melhor CTR e use esse formato daqui para frente.
4. Concentre-se em URLs
Embora os URLs de seus resultados de pesquisa não sejam muito óbvios para um pesquisador, há algumas qualidades que podem desencorajar alguém a clicar em seu site.
Um deles é semelhante ao problema do meta-título: Preenchimento de palavras-chave.
Todos nós sabemos que palavras-chave são vitais para SEO. Eles são como as rifas de uma loteria, e nós precisamos deles para ganhar o prêmio (Página Um).
Mas isso não significa que devemos usar qualquer palavra-chave antiga para encher um URL. Na verdade, fazer isso pode ter o efeito oposto e dar a cada palavra um suco de SEO menor.
Além disso, eles não favorecem a experiência do usuário.
Vamos usar um exemplo. Temos duas estruturas de URL que são exibidas em sua lista de resultados.
Em qual você está mais propenso a clicar?
uma. /bicicletas-para-crianças-e-adultos/60cm-bicicleta-para-crianças-com-assento-vermelho-acolchoado-nas costas/
b. /bikes/red-kids-bike/
Sim, você adivinhou - a opção B vence novamente.
Ao contrário da opção A, onde qualquer palavra-chave antiga está inserida, a opção B é simples. Ele diz exatamente o que você precisa saber, sem parecer que você está abrindo um dicionário.
Categoria/palavra-chave
Geralmente, uma boa estrutura de URL segue este formato:
www.domain.com/category/keyword
Por que, eu ouço você perguntar?
Porque informa aos seus pesquisadores e ao Google exatamente sobre o que é a página. Suportando suas metatags, um formato simples e limpo parece menos spam e é mais confiável para um pesquisador.
Aqui está um exemplo dessa estrutura de URL em funcionamento:
A URL é para uma página que hospeda um verificador de backlinks gratuito. Então, listamos isso em nossa categoria “ferramentas de SEO” e usamos a palavra-chave primária no final.
Esse mesmo formato pode ser aplicado a uma postagem de blog, conforme mostrado neste exemplo:
Nesse caso, a categoria é “blog” e a palavra-chave é “obter referências como redator freelancer”.
Aviso: alterando a estrutura do URL
Você notou como eu não incluí isso antes do meu ponto de teste de divisão?
Você nunca deve alterar os URLs de suas páginas, especialmente se elas já estiverem classificadas e indexadas pelo Google.
Alterar seu URL, mesmo que seja apenas para alguns caracteres pequenos, fará com que o link seja banido dos SERPs e despojado de seu suco de SEO. Ele não será mais classificado na primeira página e todos os backlinks que você criou para a página serão quebrados.
No entanto, se for crucial para você alterar o URL da sua página por algum motivo, você pode redirecioná-los usando uma ferramenta ou plug-in como o Redirecionamento. Isso garantirá que qualquer pessoa que acessar o URL antigo seja enviada na direção certa, e o Google poderá encontrar a página que o substituiu.
Também pode valer a pena entrar em contato com os proprietários dos sites nos quais você criou backlinks, informando que o URL foi atualizado.
O software Monitor Backlinks pode exibir uma lista simples desses sites, permitindo que você entre e os corrija antes que alguém perceba… espero.
5. Otimizar para dados estruturados
Vou assumir o papel de Capitão Óbvio aqui e assumir que você pesquisou algo no Google nos últimos meses.
(Eu sei, eu sou um gênio, certo?)
Por causa do meu palpite preciso, também vou presumir que você viu os novos recursos que o Google está lançando... com um deles sendo uma mudança visual nas informações com as quais você é recebido.
Esse novo formato é chamado de Dados Estruturados.
Como mencionei anteriormente, os Dados Estruturados fornecem às pesquisas uma página de resultados mais visuais, em vez de serem pesados de texto.
Eles são exibidos no topo de uma página e dão mais satisfação ao usuário usando imagens, vídeos e informações adicionais.
Isso certamente melhorará seu CTR na pesquisa orgânica!
Tipos de dados estruturados
Os Dados Estruturados estão atualmente disponíveis para vários tipos de conteúdo, sendo os mais populares:
- Artigos
- Livros
- Eventos
- Podcasts
- Produtos
- Avaliações
O uso de dados estruturados para seus artigos exibirá um breve trecho de seu conteúdo como o primeiro resultado do termo de pesquisa para o qual foi otimizado.
Quando pesquiso o termo popular “como escrever um blog”, é com isso que sou recebido:
Impressionante!
E como posso ver claramente o esboço do artigo, recebo mais informações que podem me influenciar a clicar.
(Caso você esteja interessado, eu cliquei.)
Implementando dados estruturados
Embora eu adoraria assumir que somos todos gênios de SEO, existem aspectos técnicos que simplesmente não são tão fáceis de entender.
Talvez seja por isso que os desenvolvedores do Google estão com mega salários. Mas ei, continuando...
A implementação de dados estruturados em suas páginas da web depende do tipo de conteúdo de sua página. O formato de uma postagem de blog passa por um processo diferente do de um vídeo, portanto, pode ser melhor contar com a ajuda de um desenvolvedor da Web com experiência em SEO.
No entanto, se você se considera um especialista em bricolage, pode encontrar as diretrizes completas para implementar dados estruturados nos guias do Google.
Lembre-se de fazer backup de seu site com antecedência para se proteger no caso de cometer um erro dramático e irreversível!
6. Explore palavras-chave locais
Você sabia que 50% dos pesquisadores locais para dispositivos móveis estão apenas pesquisando informações comerciais on-line?
Esta é uma ótima chance de aumentar seu CTR orgânico porque seu trabalho duro já está feito. Essas pessoas já conhecem sua marca e querem comprar de você.
Facilite para eles!
Ao explorar palavras-chave locais, você tem mais chances de ser exibido nos resultados de pesquisa locais.
Isso pode ser feito criando…
Listagens do Google Meu Negócio
Outra forma de Dados Estruturados, você deve ter uma listagem do Google Meu Negócio para cada local de site que sua marca possui.
(Você já percebeu que eu sou um grande fã de Dados Estruturados?)
Uma listagem do Google Meu Negócio é a caixa exibida nas SERPs, mostrando as instalações em um mapa e fornecendo informações de contato. Uma lista sólida é como você acaba aparecendo no cobiçado Local 3 Pack do Google:
Aqui, posso ver claramente que existem três lojas Whole Foods no Texas. Se estou procurando detalhes de contato ou um endereço, está bem ali para eu ver.
Se eu pretendia visitar a página local para ver quais são as ofertas desta semana, há um botão sem complicações para eu clicar e chegar à página correta.
Lembre-se, uma boa experiência do usuário equivale a uma melhor classificação de pesquisa, o que equivale a uma alta CTR.
Páginas de destino locais
Mesmo que suas páginas sejam otimizadas para dados estruturados, você pode não aparecer no primeiro lugar. Isso pode ser devido a vários motivos, pois segue uma fórmula semelhante aos algoritmos de classificação padrão.
No entanto, isso não significa que você precisa perder completamente esse tráfego suculento.
A criação de páginas de destino locais otimizadas para palavras-chave locais ajudará. No caso de um pesquisador ignorar completamente os resultados de Dados Estruturados, você poderá influenciá-los a clicar em seu site usando esta página de destino especializada!
Comece criando uma página individual para cada local que sua empresa possui.
Realize pesquisas de palavras-chave para descobrir quais termos de pesquisa são pesquisados com frequência e use-os em seu:
- Estruturas de URL
- Meta títulos
- Meta descrições
- Conteúdo no local
- Texto alternativo da imagem
- Texto âncora em backlinks
Aqui está um exemplo de uma página de destino local que é exibida quando pesquiso por “agência de SEO em Manchester” com as palavras-chave locais destacadas:
As páginas de destino locais tendem a ter uma CTR mais alta do que as alternativas não locais porque são instantaneamente mais relevantes para o pesquisador.
Se você estiver procurando por algo específico em um local pequeno, ficará muito mais satisfeito com uma página local que contenha as informações de que você precisa, em vez de uma página generalizada, certo?
A estratégia por trás da melhoria da CTR na busca orgânica é simples, na verdade.
Concentre-se em fornecer informações relevantes aos pesquisadores e dê a eles um motivo para clicar no seu site por meio da otimização de metatags.
Crie URLs sensatos que incutam uma sensação de confiança e esteja ciente de que alterá-los pode causar mais danos ao SEO do que benefícios.
Depois de montar uma estratégia vencedora de prêmios (ou pesquisa), você verá um aumento no tráfego do site, classificações e conversões em pouco tempo.
Estou certo disso!
Então, diga “olá” para uma enxurrada de novos cliques!