Segurança cibernética para proprietários de pequenas empresas: dicas para segurança empresarial

Quando as ameaças cibernéticas aumentam, garantir que sua pequena empresa esteja segura on-line não é apenas útil: é necessário. Proteja seus ativos digitais com segurança cibernética para práticas recomendadas para pequenas empresas. Explore os fundamentos da segurança digital, desde a segurança de suas transações até a proteção dos dados dos clientes, e equipe-se com as ferramentas para implementar práticas de segurança robustas. Descubra como melhorar sua segurança digital pode proteger sua empresa e construir a confiança do cliente.

Conheça o especialista

Joe Willians

Joe Williams é Diretor Sênior de Tecnologia da Informação do Accion Opportunity Fund, onde lidera iniciativas de TI que impulsionam soluções tecnológicas seguras e eficientes para uma organização voltada para a missão que apoia o crescimento de pequenas empresas. Com mais de 25 anos de experiência nos setores financeiro e de TI, Joe ocupou cargos executivos em liderança de TI, especializando-se em segurança digital, otimização de sistemas e proteção de dados. Sua experiência abrange setores corporativos e sem fins lucrativos, proporcionando-lhe uma perspectiva única sobre os desafios e oportunidades na transformação digital e na segurança cibernética.

Formado pela Escola Secundária de Artes Cênicas e Visuais de Houston e pelo Morehouse College, a jornada educacional de Joe reflete um compromisso com o aprendizado contínuo e uma paixão por capacitar suas equipes e comunidade por meio da tecnologia. Conhecido pela sua abordagem prática à segurança de TI e pela forte defesa da educação dos utilizadores, Joe desempenha um papel ativo na promoção de uma cultura de sensibilização para a segurança cibernética no Accion Opportunity Fund, enfatizando práticas simples e práticas que fazem uma diferença real para as pequenas empresas e os seus clientes.

Compreendendo as ameaças à segurança cibernética

Com o número crescente de ameaças cibernéticas, é mais importante do que nunca proteger sua empresa e seus clientes. Você sabia que mais de 40% dos ataques cibernéticos têm como alvo pequenas empresas? É vital manter-se informado e estar preparado. Em primeiro lugar, vamos entender os tipos de ameaças que você pode enfrentar como proprietário de uma pequena empresa.

Para proteger eficazmente o seu negócio, é importante compreender os tipos de ameaças cibernéticas que você pode encontrar. Os mais comuns incluem:

• Ataques de phishing : envolvem e-mails ou mensagens enganosas destinadas a induzi-lo a fornecer informações confidenciais. Clicar nesses links, agora muitas vezes projetados com a ajuda de IA, pode levar a violações de dados e prejudicar seus negócios. Essas mensagens podem parecer muito realistas, por isso é importante procurar endereços de e-mail próximos, mas não 100% corretos, um senso de urgência e saudações genéricas.
• Malware e Ransomware: são programas de software maliciosos que podem interromper suas operações comerciais ou manter seus dados como reféns. Isso pode vir de downloads de fontes de má reputação ou, às vezes, de cliques em links em e-mails de phishing. Pode ser muito caro remover malware ou ransomware do seu computador e dos seus dados. Muitas vezes é mais acessível ter boas práticas de segurança de TI e software de segurança em vigor.
• Violações de dados: envolvem acesso não autorizado a informações confidenciais e podem levar à perda de confiança e danos financeiros. Reconhecer estas ameaças é o primeiro passo para construir uma estratégia de segurança robusta. As violações de dados podem ser causadas por má segurança cibernética dentro da empresa ou por pessoas mal-intencionadas que tentam acessar seus dados de fora da empresa.

Os ataques cibernéticos podem acontecer a qualquer pessoa, desde as maiores corporações até pequenas empresas e indivíduos. Joe compartilhou o exemplo de uma pequena empresa de varejo que foi vítima de um ataque de ransomware. Os invasores criptografaram todos os seus dados e os bloquearam em todos os seus sistemas. Como a pequena empresa não fazia backup regular de seus dados e não possuía medidas sólidas de segurança de TI, sua única opção era pagar o grande resgate.

Segurança cibernética essencial para pequenas empresas

Agora que sabemos o que enfrentamos, vamos discutir como defender o seu negócio. Aqui estão alguns princípios básicos de segurança cibernética para ajudar a manter sua empresa segura.

Segurança cibernética para pequenas empresas 101

• Protegendo transações online: certifique-se de que seu site tenha um certificado SSL e use gateways de pagamento criptografados. Você pode verificar se o seu site possui um certificado SSL (oferecendo criptografia adicional para todos os dados do site) verificando se ele possui “http” - não seguro - ou “https” - protegido com um certificado SSL - antes do seu domínio. Isso protege os dados do cliente durante as transações. Procure provedores de pagamento seguros como Stripe ou Square . Nunca tente proteger transações financeiras online sozinho. Utilize serviços profissionais oferecidos pelo seu sistema POS ou por empresas conceituadas como Stripe ou Square. Isso garante a segurança dos dados e do dinheiro de você e de seus clientes.
• Protegendo os dados do cliente: criptografe seus dados e siga as práticas recomendadas para armazenamento seguro de dados. Limite o acesso aos dados do cliente com base em funções e responsabilidades. Certifique-se de revisar os registros do que acessou quais dados e quando, caso precise investigar uma violação de dados. Você pode ler mais sobre criptografia aqui: Guia do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) .
• Políticas de senhas fortes: use senhas exclusivas e complexas para cada conta. Altere suas senhas regularmente e use senhas em vez de senhas sempre que possível. Implemente um gerenciador de senhas como LastPass ou 1Password para ajudar a gerenciar senhas com segurança.

Implementar autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança ao exigir uma segunda forma de verificação. Pode ser uma mensagem de texto, notificação de aplicativo ou chave de hardware. Habilite 2FA em todas as contas essenciais para os negócios, como e-mail e plataformas financeiras, incluindo bancos. Você pode encontrar orientações sobre como ativar 2FA em Two Factor Auth List .

Atualizações e patches regulares do sistema

Manter seu software e sistemas atualizados garante que você tenha os patches e atualizações de segurança mais recentes. Configure atualizações automáticas sempre que possível e agende verificações regulares de software que requer atualizações manuais. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de atualizações, consulte as diretrizes da Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA).

Treinamento e conscientização de funcionários

Uma das maneiras mais eficazes de prevenir incidentes cibernéticos é por meio do treinamento dos funcionários. Certifique-se de que sua equipe saiba como identificar e-mails de phishing e lidar com dados com segurança. Sessões regulares de treinamento e listas de verificação simples podem fazer uma grande diferença. Um ótimo recurso para treinamento é o KnowBe4 , que oferece treinamento de conscientização sobre segurança cibernética para empresas.

Mais ferramentas de segurança cibernética para pequenas empresas

Existem muitas ferramentas adicionais simples e de baixo custo que você pode implementar para aprimorar a segurança cibernética da sua empresa:

• Firewalls e software antivírus : use software confiável e de baixo custo, como Norton ou McAfee, para fornecer alguma proteção contra malware, ransomware, tentativas de phishing e violações de dados. Soluções gratuitas como Avast e Bitdefender não são tão robustas, mas ainda oferecem alguma proteção
• Recursos gratuitos: considere ferramentas como Malwarebytes para proteção contra malware e OpenDNS para uma navegação mais segura na Internet.
• Recursos federais : Confira Segurança Cibernética para Pequenas Empresas da FTC para obter recursos adicionais e recomendações atualizadas.

Beneficie sua empresa por meio de segurança cibernética sólida

Seus clientes apreciarão saber que seus dados estão seguros com você. Seja transparente sobre suas medidas de segurança e compartilhe seu compromisso em proteger suas informações. Você pode fazer disso parte de sua marca e da maneira como você constrói seu relacionamento com seus clientes. Isso ajuda a construir confiança e lealdade. Uma maneira simples de comunicar isso é adicionar uma declaração de política de segurança ao seu site.

As violações de dados podem ser prejudiciais às vendas da sua empresa e à sua base de clientes. Na maioria dos casos, uma boa segurança cibernética pode não ajudá-lo a aumentar a sua base de clientes e as vendas, mas as violações de dados podem prejudicar a sua base de clientes e tornar mais difícil para a sua empresa recuperar a confiança no futuro.

Proteja sua empresa e seus clientes

Ao compreender e se preparar para ameaças cibernéticas comuns, você pode proteger sua empresa e seus clientes, permitindo alcançar seus objetivos de negócios. Técnicas simples, como senhas fortes e autenticação de dois fatores, ajudam muito a proteger o seu negócio. Treine seus funcionários em segurança cibernética para pequenas empresas e use ferramentas de segurança confiáveis ​​para manter suas informações digitais seguras.

Tome uma atitude hoje para começar a proteger seu negócio.