Não lute com rivais – aproveite-os com comarketing

Você sabe quem é seu maior concorrente. Você pode ser encontrado alternadamente sacudindo o punho para eles e admirando-os. Talvez você se ressente deles. Talvez eles te inspirem! Talvez os dois ao mesmo tempo.

Quem quer que sejam, a realidade é que seus seguidores no Twitter também podem segui-los. Os assinantes do seu boletim informativo também podem assinar o deles. Seus esforços de marketing podem cair nos mesmos olhos e ouvidos. Você quer o público deles e, se estiver fazendo as coisas direito, eles querem o seu.

A lógica tradicional encoraja você a se preparar para vencê-los. Para evitá-los no mercado. Para se concentrar em fazer o que quer que você faça, mas melhor.

Mas e se você, seus clientes e sim, talvez até aquela outra marca, puderem sair na frente com um pouco de cooperação? Continue lendo para saber como e por que fazer parceria com uma estratégia de comarketing ou coopetição, além de ver como Dan Savage, Amazon e Tap for Tap acertam.

Razões práticas para fazer parceria

Beneficie-se da preferência do Google por simpatia

Quando você faz parceria com uma marca na mesma vertical, parte do que você procura é uma boa quantidade de referência cruzada digital. Eles apontam para você, e você aponta para eles.

O Google classifica o conteúdo móvel da mesma forma que classifica o conteúdo da web. O conteúdo de um aplicativo pode aparecer nos resultados da pesquisa, mesmo que esse aplicativo não tenha conteúdo da Web correspondente e mesmo que esse aplicativo não esteja instalado em um determinado dispositivo. O Google valoriza uma web sociável e pesa os resultados de pesquisa na web, em parte, com base em quem tem os links de maior valor apontando para eles.

Em uma parceria, você se beneficiará do tráfego direto e do valor de SEO a longo prazo.

Aprenda com os erros e sucessos de seus rivais

Se você tiver um concorrente nominal disposto a fazer parceria com você, ambos poderão aprender um com o outro. O que eles fazem bem? Quais são algumas de suas grandes faltas? Em uma parceria, você certamente obterá insights que poderá usar para fortalecer seu próprio processo.

Combine forças para abrir um novo segmento de mercado

Talvez você e seu adversário tenham tecnologias mutuamente benéficas ou acesso a recursos potencialmente recíprocos. Ao se unir, você pode abrir caminho para novas oportunidades em seu setor, para você e para os que o seguem!

Torne-se um backup confiável e reserve um backup confiável

Apresente sua colaboração como uma forma de preencher as peças que a concorrência pode estar faltando em sua própria estrutura organizacional. Ou posicione-se como seu backup confiável quando eles tiverem um excesso de trabalho. Dessa forma, você também pode estar reservando uma empresa para quando se encontrar na posição feliz de ter mais trabalho do que sua equipe pode lidar.

3 maneiras de fazer parceria com sua concorrência

Martin Zwilling, profissional de tecnologia, investidor anjo e mentor veterano de startups, diz que as parcerias estratégicas “podem assumir a forma de joint ventures, licenciamento de propriedade intelectual, acordos de terceirização ou até mesmo pesquisa cooperativa. Tudo isso oferece o potencial de uma relação ganha-ganha com um concorrente nominal.”

Ele adverte que acordos como esse podem funcionar lindamente, “desde que ambos os lados permaneçam humildes e não tentem dominar o relacionamento”. Aqui estão algumas ideias:

• Conteúdo como um boletim informativo conjunto ou guest blogging nos sites uns dos outros: este é o mais simples e pode ser um prenúncio para futuras colaborações. Convide um concorrente que você realmente respeita para escrever um post em seu blog, ou uma sinopse em seu boletim informativo, em troca da oportunidade de fazer o mesmo por eles.

• Co-produza um evento: Eventos constroem uma comunidade e podem estabelecer sua reputação como colaborador ou mesmo mentor em seu campo.

• Troque o espaço do anúncio ou faça um “complemento de produto”: seu anúncio vai para o site deles, o anúncio deles vai para o seu site, para promoção mútua da marca. (Isso funciona especialmente bem nos casos em que você e um concorrente vendem produtos iguais ou semelhantes.) Com um complemento de produto, quando um cliente coloca um item no carrinho, ele pode receber uma oferta ou sugestão para comprar um produto semelhante ou item relacionado do concorrente.

Exemplos de concorrentes se unindo para benefício mútuo

The Savage Lovecast: co-mercado com um parceiro bem alinhado

Cooperação : Dan Savage rotineiramente hospeda seus competidores como convidados (alguma linguagem NSFW lá) em seu próprio podcast de conselhos sobre sexo e amor. Em abril de 2015, um desses eventos foi anunciado como a oportunidade de “ testemunhar Dan vs. a poderosa Cheryl Strayed do podcast Dear Sugar em um ADVICE SLINGING CLASH OF THE TITANS”.

Por que funcionou : Essa colaboração permitiu que Savage apresentasse Strayed a seus ouvintes e também atraiu seus usuários para o evento. Em vez de se preocupar com a possibilidade de perder parte de sua própria base de ouvintes para o concorrente, cada um deles estava confiante o suficiente em seus próprios conselhos para assumir o risco.

Savage e Strayed optaram por agregar valor para o cliente, expondo seus ouvintes fiéis a um concorrente, ampliando o conhecimento de seus ouvintes e proporcionando mais abundância no nicho. Evidentemente, funcionou bem para eles também, já que Dan Savage concordou em visitar o podcast de Cheryl Strayed em troca.

Proceda com cuidado : essa abordagem funciona bem quando as bases de usuários Um ouvinte pode ter dois podcasts de conselhos sobre sexo/amor em sua vida, mas um cliente B2B só pode usar um software de email marketing. Esse tipo de equipe funciona bem para competições um pouco indiretas.

Vendedores terceirizados da Amazon: convide rivais para o modelo de negócios

Cooperação: a Amazon foi, no início, uma livraria. Mais tarde, tornou-se a loja geral com a qual estamos familiarizados. Em 2000, introduziu o Amazon Marketplace, um recurso que na época parecia equivalente a um dono de loja local convidando outros lojistas para montar quiosques vendendo exatamente a mesma mercadoria ao lado dos seus. O jornalista de negócios Matt Palmquist descreve a mudança como “uma estratégia não convencional que parece puramente contra-intuitiva”.

Por que funcionou : Palmquist nos conta o que outros podem aprender com a abordagem da Amazon: “ A primeira lição, embora vá contra o pensamento tradicional, é deixar o concorrente vencer – por um tempo, pelo menos. Ao convidar rivais para seu modelo de negócios e, assim, criar um mercado geral maior, uma empresa pode potencialmente capturar uma fatia maior para si no futuro.”

Todos nós conhecemos e amamos a conveniência e a simplicidade da experiência da Amazon e apreciamos poder comparar preços de itens de vários vendedores ao mesmo tempo. Esse valor para o cliente ajudou a tornar a Amazon a gigante do varejo eletrônico que conhecemos hoje e é a recompensa que pagou pelo risco.

Proceda com cautela : Amazon é Amazon. Eles acertaram em cheio em um modelo que funcionou para eles, mas a Amazon segue regras diferentes, em grande parte por causa de sua escala.

Tap para a plataforma Tap Exchange da Tap: promoção cruzada e compartilhamento de tráfego

Cooperação : Tap for Tap é uma rede de troca de anúncios de aplicativos móveis popular entre os desenvolvedores de jogos. Sua plataforma Tap Exchange permite que os desenvolvedores promovam e compartilhem tráfego entre si, colocando anúncios nos aplicativos e jogos uns dos outros.

Por que funciona : o credo deles é: “Dê toques a outros desenvolvedores, e outros desenvolvedores devolverão toques para você, simples assim”. Eles estão apostando no fato de que dar toques não significa “dar toques ” . Eles estão construindo a teoria de que mais conscientização para o consumidor cria uma abundância de interesse. Os consumidores são apresentados a mais aplicativos que vão adorar, o que, por sua vez, os mantém usando aplicativos dentro do Exchange.

Proceda com cautela : as trocas de tráfego devem ser abordadas com um olhar editorial. Mostrar seus links para usuários em um aplicativo ou marca que não se alinha bem ao seu mercado não enviará nenhum tráfego que valha a pena. E hospedar links em seus próprios canais para marcas que não falam com seus clientes pode fazer você parecer fora de contato.

Servir o usuário, no final, serve a você

A Amazon trouxe ao consumidor conveniência e variedade. Dan Savage e Cheryl Strayed fizeram uma parceria para fornecer aos seus ouvintes mais informações e um podcast extra-empolgante. Por meio do Tap Exchange, os clientes têm facilidade de uso, exposição a mais aplicativos e experiências de que gostam e, às vezes, ofertas e economias.

Agregue mais valor ao seu cliente - mesmo que esse valor venha na forma de envolvimento do concorrente - e o cliente o recompensará com seu envolvimento contínuo.