DashThis vs. Cyfe vs. ReportGarden: uma comparação direta de ferramentas de relatórios para agências de marketing

Existem muitas ferramentas de relatórios que afirmam ser projetadas para agências de marketing, mas nem todas são criadas da mesma forma. De recursos a preços e usabilidade, cada ferramenta de relatório é diferente e pode ser difícil encontrar a certa para sua equipe e clientes sem testar dezenas de opções - o que é uma loucura.

Para facilitar, testamos três dessas opções para você:

• ReportGarden
• DashThis
• Cyfe

Neste artigo, abordamos os recursos, preços, experiência do usuário e as principais diferenças entre ReportGarden, DashThis e Cyfe como ferramentas de relatórios. Para uma rápida visão geral de como eles se comparam, incluímos um gráfico de comparação.

Para uma visão mais profunda do ReportGarden vs. DashThis vs. Cyfe, continue lendo para:

• Diferenças nos recursos
• Modelos e planos de preços
• Para quem cada ferramenta é mais adequada.

Você deve ter notado que estamos escrevendo sobre a diferença entre nosso serviço e o de outra pessoa. Trouxemos um escritor para testar todas as três plataformas. Ela fez o possível para dar a cada plataforma um tratamento justo porque queremos que você tome uma decisão informada. Dito isso, achamos que oferecemos o melhor kit de ferramentas de relatórios para agências. Quer experimentar o ReportGarden? Comece com uma avaliação gratuita de sete dias aqui.

DashThis vs. Cyfe vs. Recursos do ReportGarden

Os três candidatos que estamos avaliando diferem principalmente com base nos recursos adicionais que eles oferecem (ou não) além dos relatórios de marketing digital, embora a experiência de cada um seja visivelmente diferente. Há uma distinção clara entre ferramentas de painel e ferramentas de relatórios e gerenciamento de agência de marketing de serviço completo. As ferramentas de painel oferecem uma maneira polida de rastrear e relatar análises da agência para clientes e liderança interna. As ferramentas mais capazes lidam com tudo o que você precisa para gerenciar clientes, campanhas e relatórios.

Os principais recursos de uma ferramenta de gerenciamento de agência incluem:

• Modelos prontos, juntamente com painéis e relatórios personalizados
• Uma capacidade perfeita de compartilhar relatórios com clientes
• Integrações com as principais fontes de dados (como Mailchimp, Google Data Studio e outros softwares de marketing)
• Suporte para orçamento, faturamento, propostas e muito mais.

Com esses recursos em mente, vamos dar uma olhada no que ReportGarden, DashThis e Cyfe oferecem.

Principais diferenças nos recursos

ReportGarden, DashThis e Cyfe oferecem os principais recursos de relatórios que você provavelmente precisa — recursos que podem melhorar drasticamente seu processo de relatórios. Todos os três oferecem dezenas de integrações, painéis prontos com diferentes quantidades de personalização disponíveis e a capacidade de compartilhar esses relatórios, internamente e com clientes. Todas as três ferramentas de relatórios se conectam a fontes de dados populares, do Google Analytics ao LinkedIn Campaign Manager e ao Google AdWords, em pelo menos alguns de seus planos de preços.

Diferença nº 1: Relatórios e Funcionalidade

Para descobrir como a facilidade de uso e a funcionalidade se comparam nas três ferramentas, testamos cada uma delas, criando um painel básico para anúncios do Facebook com cada uma.

Todas as três ferramentas oferecem um fluxo contínuo para criar uma conta e conectar suas fontes de dados (para nossos propósitos, conectamos uma conta de anúncios do Facebook). A partir daí, a experiência do usuário diverge bastante.

Tanto o ReportGarden quanto o DashThis pareciam bastante intuitivos, e conseguimos criar nossos relatórios em cerca de 5 a 10 minutos cada.

No ReportGarden, conseguimos personalizar totalmente a aparência de cada widget, bem como a forma como os dados eram apresentados visualmente. Aqui está uma olhada no painel que criamos com o editor de arrastar e soltar do ReportGarden:

No ReportGarden, os usuários escolhem como exibir seus dados e, em seguida, escolhem os KPIs a serem extraídos.

E aqui está o do DashThis, onde criamos cada widget individualmente:

Com o DashThis, cada widget é adicionado individualmente e os usuários podem escolher entre widgets predefinidos ou personalizados.

O Cyfe demorou um pouco mais para entender porque grande parte da funcionalidade está quase escondida - aparentemente em nome de apresentar aos usuários uma interface mais minimalista. Os widgets também são adicionados individualmente no Cyfe, mas parecia haver menos opções para personalizar cada um.

Depois de um pouco mais de tempo, montamos este painel usando o Cyfe:

Nosso exemplo de painel de anúncios do Facebook no Cyfe demorou um pouco mais para ser construído.

Uma das maiores diferenças que se destacaram ao testar essas ferramentas de relatório foi que nem o DashThis nem o Cyfe oferecem modelos prontos que os usuários podem abrir e adicionar seus próprios dados.

Com o DashThis, você pode criar seus próprios modelos a partir dos painéis que você cria, mas não há nenhum criado pela própria empresa. Da mesma forma, o Cyfe permite que os usuários dupliquem um painel existente, mas não fornece modelos prontos.

O ReportGarden, por outro lado, oferece mais de 20 modelos pré-existentes para relatórios e painéis de marca branca populares. Leva menos de dois minutos para abrir o modelo de relatório de anúncios do Facebook e escolher sua própria fonte de dados conectada – e assim, o relatório está pronto para os clientes. (Você também pode criar seus próprios modelos personalizados no ReportGarden.)

ReportGarden oferece mais de 20 modelos existentes que os usuários podem escolher.

Diferença nº 2: Comparabilidade de relatórios e painéis

Tanto o ReportGarden quanto o DashThis enfatizam a facilidade de compartilhamento de relatórios e painéis — independentemente de você precisar compartilhar com uma equipe interna ou com clientes.

A partir do editor de relatórios DashThis, é fácil compartilhar por e-mail, PDF ou link.

Esta é uma área onde Cyfe parece ficar aquém. Dependendo do tipo de preço escolhido, você pode compartilhar relatórios por meio de uma URL pública, dentro de sua equipe ou por meio de exportações de dados semanais. Essas opções podem funcionar para equipes de marketing internas, mas não são suficientes para relatórios em nível de agência sobre esforços de marketing. E vale ressaltar que nenhuma dessas opções de compartilhamento está disponível no plano Gratuito que testamos.

O Portal do Cliente do ReportGarden é uma maneira fácil de compartilhar com os clientes e facilitar o acompanhamento dos relatórios que você compartilha.

Na outra extremidade do espectro, o Portal do Cliente do ReportGarden foi projetado para facilitar a visualização de todos os relatórios ou painéis que você compartilhou com eles, tudo em um local central. Você pode até agendar um relatório para extrair novos dados diariamente, semanalmente, mensalmente ou trimestralmente e publicar automaticamente o relatório atualizado no Portal do Cliente.

Diferença nº 3: recursos adicionais de gerenciamento de clientes

A maior diferença que separa o ReportGarden de outras ferramentas de relatórios como DashThis e Cyfe é a amplitude de recursos disponíveis. O ReportGarden não foi projetado para ser apenas uma ferramenta de relatórios — ele foi desenvolvido para lidar com todas as suas necessidades de gerenciamento de clientes, incluindo:

• Orçamento
• Faturamento
• Propostas
• Relatórios e auditorias de SEO.

Com DashThis e Cyfe, você pode criar painéis e relatórios e compartilhá-los com clientes ou sua equipe. Com o ReportGarden, você pode gerenciar tudo para clientes, campanhas e relatórios em uma plataforma.

Preços DashThis vs. Cyfe vs. ReportGarden

Quando se trata de preços, ReportGarden, DashThis e Cyfe não se prestam a comparações diretas fáceis. Cada ferramenta usa modelos de preços diferentes e variados e nem sempre se alinham. Dito isso, fizemos o possível para explicar e comparar o modelo de preços de cada ferramenta de relatório, além de ajudá-lo a entender como, quando e por que seus custos podem aumentar.

Preços do ReportGarden

O ReportGarden cobra pelos pacotes mensalmente, e os três planos premium (Professional, Agency e Enterprise) incluem praticamente todos os recursos que eles oferecem. A principal diferença se resume a quantas contas e painéis você precisa, seus gastos mensais com anúncios e quantas unidades de palavras-chave estão incluídas no plano.

Aqui está um detalhamento do custo de cada pacote e os subsídios que eles incluem:

O padrão custa US$ 149 por mês e inclui:

• Até 30 contas e painéis conectados
• Gasto de orçamento mensal de US$ 20.000
• 200 unidades de palavras-chave
• Todo o Google (mecanismo de busca) e integrações básicas de mídia social.

Professional custa $ 299 por mês e inclui tudo no plano Standard, mais:

• Até 70 contas e painéis conectados
• Gasto de orçamento mensal de US$ 50.000
• 750 unidades de palavras-chave
• 10 faturas e 10 propostas (por mês)
• Acesso a todas as integrações (Social+, Bing Ads, e-mail e retargeting, rastreamento de chamadas, automação de marketing e integrações premium).

A agência custa $ 699 por mês e inclui tudo no plano Professional, mais:

• Até 170 contas e painéis conectados
• Gasto de orçamento mensal de US$ 150.000
• 1.000 blocos de palavras-chave
• 30 faturas e 25 propostas (por mês)
• Pacote de localização.

O Enterprise custa US$ 1.299 por mês e inclui tudo no plano Agency, mais:

• Até 300 contas e painéis conectados
• Gasto de orçamento mensal de US$ 300.000
• 2.000 blocos de palavras-chave
• 50 faturas e 75 propostas (por mês).

Preços DashThis

O preço do DashThis está entre as ferramentas de relatório mais diretas que analisamos aqui. Cada plano inclui todos os recursos que o DashThis oferece, além do seu próprio gerente de conta. Os preços aumentam à medida que o número de painéis aumenta, e isso é tudo.

Veja abaixo como são esses planos:

• Individual custa $ 33 por mês e inclui até 3 painéis
• Professional custa $ 109 por mês e inclui até 10 painéis
• A empresa custa US$ 209 por mês e inclui até 25 painéis
• O padrão custa US$ 339 por mês e inclui até 50 painéis
• O Enterprise custa US$ 499 por mês e inclui até 100 painéis.

Preços Cyfe

Semelhante ao ReportGarden, os preços do Cyfe funcionam em uma escala móvel com base em alguns fatores, incluindo recursos premium, número de usuários e o número de painéis necessários. Eles oferecem cinco pacotes, incluindo uma oferta personalizada (você terá que entrar em contato com a Cyfe para obter preços).

Aqui está um detalhamento desses pacotes:

• • • Seu plano gratuito inclui 2 painéis e 1 usuário. Pelo que parece, o plano gratuito é capaz, mas os recursos de compartilhamento de personalização visual são limitados.
    • Solo custa US$ 29 por mês e inclui 5 painéis e 1 usuário. Este plano também inclui widgets ilimitados, alguma personalização e compartilhamento público de URL.
    • O Pro custa US$ 49 por mês e inclui até 10 painéis e 5 usuários. O Pro também inclui logotipo personalizado, tema, domínio SSL e compartilhamento de equipe.
    • Premier começa em $ 89 por mês e inclui 20 painéis e usuários ilimitados. O Premier oferece painéis adicionais por US$ 4 extras por painel por mês e exportações de dados semanais.

Qual ferramenta de relatórios é ideal para sua agência de marketing?

Agora que analisamos as principais diferenças em recursos, modelos de preços e pacotes para ReportGarden, DashThis e Cyfe, vamos falar sobre o tipo de equipe para a qual cada uma dessas ferramentas funciona melhor. Com base em nossa pesquisa, fizemos algumas recomendações em nosso gráfico de comparação anterior:

• O ReportGarden é o melhor para agências de marketing que procuram modelos prontos com total personalização. Com o ReportGarden, você pode criar painéis internos para acompanhar o desempenho e relatórios detalhados para explicar o desempenho aos clientes. À medida que sua agência cresce e conquista mais clientes, não há substituto para o gerenciamento fácil de clientes, campanhas e relatórios — juntos em uma plataforma.
• DashThis é melhor para bandas individuais e pequenas agências que precisam de uma ferramenta de painel simples. A ferramenta é perfeitamente capaz de compartilhar dados de desempenho com aparência profissional com os clientes, mas não possui algumas das opções de personalização e modelos de início rápido que as agências podem precisar. A ferramenta também se concentra mais em painéis do que em relatórios, portanto, pode ser difícil transmitir informações detalhadas sobre o desempenho se você não quiser um painel para cada cliente.
• Cyfe é melhor para equipes de marketing internas que não precisam de muitos painéis ou usuários . A falta de compartilhamento externo fácil e painéis limitados tornam o Cyfe uma opção melhor para equipes de marketing internas do que para agências.

Dito isso, só você pode dizer com certeza qual ferramenta atenderá melhor às necessidades de sua equipe, agência e clientes individuais. O ReportGarden oferece uma avaliação de sete dias que é 100% gratuita (nem pediremos as informações do seu cartão de crédito), para que você possa ver se nossa plataforma funciona para você.

Você deve ter notado que estamos escrevendo sobre a diferença entre nosso serviço e o de outra pessoa. Trouxemos um escritor para testar todas as três plataformas. Ela fez o possível para dar a cada plataforma um tratamento justo porque queremos que você tome uma decisão informada. Dito isso, achamos que oferecemos o melhor kit de ferramentas de relatórios para agências. Quer experimentar o ReportGarden? Comece com o teste gratuito de sete dias aqui.