Equipes de desenvolvimento dedicadas: prós e contras a serem considerados em 2023

Nos últimos anos, quase todos os aspectos de nossas vidas mudaram para um formato remoto. O desenvolvimento de software não é exceção. Desde a interrupção do COVID-19, equipes de desenvolvimento dedicadas se tornaram uma maneira comum de se adaptar às novas condições e se manter competitivo enquanto reduz os custos de desenvolvimento.

No entanto, o desenvolvimento dedicado não é só sol e arco-íris - pelo menos, nem sempre. É por isso que, neste artigo, focamos não apenas nos benefícios desse modelo de colaboração, mas também em seus pontos fracos, que, com a devida habilidade, podem ser transformados em pontos fortes.

Por que um modelo de equipe dedicada se tornou popular?

Navegar nas organizações por tempos incertos de ventos políticos e econômicos contrários exige que os empresários permaneçam flexíveis e resilientes. Como? Uma maneira é terceirizar empreendimentos digitais para especialistas em tecnologia dedicados.

Em 2019, apenas 17% dos especialistas de TI baseados nos EUA trabalharam totalmente remotamente. Durante o surto de pandemia, esse número aumentou para 44%.

Na época, uma transição tão drástica era uma medida forçada, e as empresas se preocupavam com o nível de produtividade do pessoal remoto. No entanto, eles logo descobriram que 83% dos funcionários permaneceram tão eficazes quanto no escritório ou até mesmo aumentaram sua produtividade. Portanto, não é de surpreender que em 2022, mesmo após o recuo da pandemia, 35% dos funcionários dos EUA estivessem trabalhando totalmente remotamente.

Se conseguir trabalho remoto não é um problema, por que não procurar desenvolvedores fora do país, onde os serviços de desenvolvimento de software são mais acessíveis e o banco de talentos é maior?

A redução significativa nos custos de desenvolvimento é uma das principais razões pelas quais as equipes de desenvolvimento dedicadas se tornaram tão populares. Vamos rever este e os outros benefícios com mais detalhes.

Cinco superpoderes de uma equipe de desenvolvimento dedicada

O desenvolvimento remoto dedicado pode fortalecer sua experiência, aumentar a capacidade e aumentar a velocidade de entrega. Você pode aproveitar uma equipe dedicada em vez de contratar funcionários internos em tempo integral e manter seu próprio departamento de TI se o seu negócio não estiver relacionado ao desenvolvimento de software.

Ao mesmo tempo, se você administra uma empresa de tecnologia, também pode se beneficiar da terceirização para aliviar a carga de sua equipe interna ou complementar o conjunto de habilidades de sua equipe com o conhecimento necessário para um projeto específico.

Que vantagens você obtém em ambos os casos?

1. Custo-benefício sem comprometer a qualidade do produto

Como o formato de trabalho remoto agora é um padrão do setor e não afeta a eficiência do trabalho, por que pagar US$ 130 mil por ano a um desenvolvedor dos EUA quando você pode contratar um da Polônia com o mesmo nível de antiguidade, experiência e fluência? Inglês por $ 40K?

Ao contratar uma equipe dedicada de desenvolvedores no mercado global, os clientes economizam dinheiro substancial, mantendo a alta qualidade do produto. Falando em qualidade de desenvolvimento, aqui está o que um de nossos clientes diz:

Eles usaram bibliotecas, técnicas e paradigmas de codificação muito avançados. Portanto, a vantagem é que obtemos código reutilizável, bem testável e bem mantido.

— Richard Lohwasser, cofundador e CEO da Lition

A lucratividade da equipe dedicada de desenvolvimento de software também se manifesta em despesas operacionais zero. As empresas não precisavam pagar pelo espaço do escritório, limpeza e serviços públicos (água, eletricidade, Wi-Fi). Por exemplo, se você alugasse um escritório para 50 pessoas na Filadélfia, poderia ter economizado pelo menos US$ 240.000 por ano com a mudança para o trabalho remoto.

Além disso, todos os custos de treinamento, integração, férias e licença médica dos membros dedicados da equipe são cobertos pelo seu fornecedor de tecnologia. Você paga apenas pelas horas de trabalho dos desenvolvedores.

2. Fácil acesso a um banco de talentos global

A atual escassez global de talentos é uma das piores da história recente. A pesquisa do ManpowerGroup revela que em 2022 a escassez de talentos nos EUA atingiu 74%, e os profissionais de TI ocupam o primeiro lugar na lista de funções em demanda. Uma das maneiras de cobrir essa lacuna é recorrer ao mercado externo e alavancar um modelo de equipe de desenvolvimento dedicada.

Um de nossos clientes, que precisava passar por uma modernização de software para obter a certificação ISO 27001, precisava de uma equipe dedicada de desenvolvimento de back-end com especialistas familiarizados com sua estrutura desatualizada e com a solução mais atualizada que desejavam adotar.

Eles abordaram a *instinctools porque no país onde a empresa está sediada, a escassez de talentos é alta e encontrar os especialistas certos a um preço razoável provou ser um desafio.

Além de capacitar seu departamento de TI com especialistas em qualquer tecnologia, você pode abordar diversos projetos em diferentes nichos. Sejam produtos de software para clientes ou empresas, aplicativos da Web ou móveis, sistemas de BI completos ou análises incorporadas e outros, com um parceiro de TI dedicado, você pode ampliar seus conhecimentos em qualquer direção.

3. Ampliação indolor e rápida para cima e para baixo

Quanto esforço você coloca para contratar um funcionário em tempo integral? Imagine aproveitar a contratação sem complicações, sem procurar candidatos, entrevistá-los e fornecer pagamentos por demissão a funcionários demitidos.

Com um modelo de desenvolvimento dedicado, seu fornecedor está pronto para fornecer a você uma equipe e dimensioná-la sob demanda em questão de dias. Por exemplo, ao iniciar um projeto, você planeja ter uma equipe de desenvolvimento web dedicada de cinco membros, mas um mês antes do prazo, fica claro que você precisa de mais dois desenvolvedores para cumprir o prazo. Seu fornecedor garantirá que você tenha especialistas adicionais no dia seguinte.

Aqui está o que um de nossos clientes, que precisava de um Sistema de Gestão da Qualidade, diz sobre a capacidade de escala das equipes dedicadas da *instinctools:

Fiquei impressionado com o conjunto de habilidades disponíveis, a flexibilidade para aumentar os recursos rapidamente e a escalabilidade para estender as equipes de desenvolvimento em curto prazo. Tínhamos um prazo de entrega apertado e *instinctools conseguiu encontrar outro desenvolvedor e atribuí-lo ao nosso projeto no dia seguinte. E conseguimos entregar este projeto com sucesso.

— Tim Rosenberger, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento Global, SpecTec

4. Tempo mais rápido para o mercado

A capacidade de aumentar sua equipe de desenvolvimento dedicada em um piscar de olhos garante um tempo de lançamento mais rápido no mercado.

Se você comparar o número de novos aplicativos publicados no Google Play e na Apple App Store nos últimos meses, fica claro que confiar apenas na qualidade do produto não é suficiente. Para se manter competitivo e lançar um produto antes que aplicativos semelhantes cheguem ao mercado, você deve se concentrar na velocidade de entrega.

A velocidade de desenvolvimento foi um dos principais requisitos do nosso cliente Bonnet. Eles queriam criar um aplicativo exclusivo que ajudasse a encontrar o ponto de carregamento mais próximo para motoristas de veículos elétricos em toda a Europa. E a equipe de desenvolvimento dedicada da *instinctools entregou o aplicativo para iOS e Android em seis meses.

O aplicativo fez tanto sucesso que, além de ser apreciado pelos motoristas de carros elétricos, o Bonnet chamou a atenção da GeniePoint, terceira maior rede de carregamento rápido de veículos elétricos do Reino Unido, que lhes ofereceu uma parceria.

5. Flexibilidade

Uma equipe dedicada de desenvolvimento de software se ajusta à sua metodologia e processo de desenvolvimento, explorando suas ferramentas de gerenciamento e desenvolvimento de trabalho, do Jira ao GitHub.

Nossa empresa defende a metodologia de desenvolvimento Agile com sua abordagem centrada no usuário para ajudá-lo a atender às expectativas dos usuários finais. Usamos vários frameworks e técnicas ágeis:

• Kanban – para visualizar cada etapa do processo de desenvolvimento para entender todo o projeto e identificar gargalos de maneira rápida e fácil.
• Scrum – para entregar valor de forma incremental.
• Estruturas ágeis dimensionadas (SAFe) – para alavancar o Agile Release Train para equipes multigeográficas.
• Lean – para eliminar desperdícios, como processos burocráticos, recursos desnecessários e código redundante.
• Programação extrema – para tornar a satisfação do cliente e sua melhoria contínua a espinha dorsal do processo de desenvolvimento de software.

Uma equipe dedicada atenderá a todas as suas expectativas relacionadas ao projeto. Os requisitos podem ser padrão, como permitir acesso autorizado apenas ao trabalhar em um projeto, ou específicos, quando, por exemplo, é necessário que uma equipe dedicada de desenvolvedores passe em um teste de drogas uma vez a cada poucos meses.

Superando os possíveis obstáculos de uma equipe de desenvolvimento dedicada

Por mais promissores que sejam os benefícios de um modelo de desenvolvimento dedicado, essa abordagem não é uma cura para tudo e tem seus próprios problemas. Mas eles são insolúveis? Alerta de spoiler do nosso cliente, Luca Maric da Infinum:

Quaisquer problemas que encontramos foram resolvidos por meio de uma comunicação clara. A Instinctools tem uma atitude muito orientada para a resolução de problemas.

1. Não é adequado para projetos de curto prazo

Antes de iniciar o projeto, sua equipe de desenvolvimento dedicada precisará de cerca de duas semanas para integração e mergulho em sua infraestrutura e outras duas semanas para desativação no final do projeto.

Quando um projeto inteiro dura vários anos, estendê-lo por um mês e pagar a equipe do fornecedor por esse tempo não afeta significativamente seu tempo de mercado e orçamento. No entanto, se o seu projeto durar apenas 4 a 6 meses, a contratação de uma equipe dedicada aumentará seu custo em 15 a 20%. Portanto, os fornecedores de tecnologia geralmente não fornecem equipes de desenvolvimento de software dedicadas por menos de seis meses.

Se você tiver um projeto de curto prazo, é mais econômico optar por serviços de aumento de equipe de TI ao complementar suas equipes existentes com analistas de negócios de um fornecedor, desenvolvedores móveis, engenheiros DevOps, desenvolvedores de software, especialistas em controle de qualidade, designers de produtos etc.

2. Montar a equipe pode levar tempo

Somente grandes fornecedores podem garantir que fornecerão uma equipe completa desde o início do projeto. É mais comum que a parte da equipe de desenvolvimento dedicada comece a trabalhar enquanto o fornecedor recruta o restante da equipe.

Por exemplo, você precisa de uma equipe de desenvolvimento de aplicativos dedicada com dez especialistas — desenvolvedores de nível médio e sênior, um analista de negócios, um designer de produto e um engenheiro de controle de qualidade. Digamos que seu fornecedor possa fornecer a você cinco desenvolvedores, um analista de negócios, um QA e um designer de uma só vez, o que será suficiente para trabalhar no aplicativo nos primeiros 3 a 4 meses. O fornecedor é obrigado a encontrar mais dois desenvolvedores durante esse período.

O problema é que encontrar os especialistas certos nos mercados de trabalho dos EUA e da Europa Ocidental é complicado. Equipes remotas dedicadas são contratadas em países onde a oferta e a demanda por profissionais de TI são praticamente as mesmas, e não há uma escassez tão intensa de talentos. Por exemplo, em 2022, o tempo médio para contratar um engenheiro de software nos EUA foi de 66 dias, enquanto em países europeus, como a Polônia, foram necessários 37 dias para fechar a mesma posição.

3. Riscos de segurança devido à integração profunda da equipe

Quando você trabalha com uma equipe dedicada, permite que terceiros entrem em seu sistema até certo ponto. Portanto, você deve proteger seus dados e cooperar com uma equipe. Isso pode ser alcançado, por exemplo, usando dongles — dispositivos especiais que a equipe dedicada de desenvolvedores recebe para descriptografar o conteúdo do seu software e desbloquear sua funcionalidade.

Quanto ao *instinctools, aderimos à abordagem DevSecOps para impedir que seu software seja hackeado. No entanto, se você precisar do mais alto nível de segurança possível, poderá aproveitar um centro de desenvolvimento offshore. Nesse caso, podemos fornecer uma equipe de desenvolvimento offshore dedicada com espaço de escritório privado, perímetro seguro, controle de acesso a software, etc.

Aproveite ao máximo sua equipe de desenvolvimento dedicada

Se você não pode pagar uma equipe de desenvolvimento interna, tem um projeto de longo prazo com requisitos que mudam frequentemente, não possui o conhecimento necessário ou precisa acelerar o trabalho para liberar o projeto no prazo, o desenvolvimento dedicado é o que você deve optar para.

No entanto, para garantir uma cooperação segura e eficiente, é vital escolher um fornecedor que possa fornecer a você uma equipe completa e que atenda estritamente às suas necessidades.

Este artigo foi originalmente publicado aqui