Entregando em tempos incertos: como a FedEx pode apoiar a continuidade dos negócios

A pandemia de Covid-19 tem colocado pressão sobre as empresas em todo o mundo. Para muitos, tem sido difícil encontrar as respostas para seus desafios e uma luta para manter a continuidade dos negócios, tão essencial para a sobrevivência e o sucesso.

Por esse motivo, é vital que os provedores de serviços com os quais você conta possam apoiá-lo quando as coisas ficarem difíceis.

Durante todo esse tempo, a FedEx continuou a atender seus clientes de comércio eletrônico. E ainda está entregando, para destinos locais e internacionais. Ele permanece aberto para negócios e pronto para oferecer suporte à continuidade dos negócios em que você e seus clientes confiam.

Cumprindo suas promessas

No e-commerce, cada compra é uma promessa para o cliente. A FedEx está empenhada em garantir que suas mercadorias cheguem com segurança e confiabilidade, sejam elas enviadas para consumidores próximos ou ao redor do mundo em qualquer um dos mais de 220 países e territórios em que opera.

Apesar da perturbação que o COVID-19 tem causado em todo o mundo, ainda tem aviões no ar, camiões nas estradas e ainda tem locais abertos para receber as encomendas dos seus clientes. É capaz de implementar planos de contingência em prazos muito curtos e tem flexibilidade em toda a sua rede para fazer os ajustes necessários para fornecer o melhor serviço possível.

Os serviços de e-commerce da FedEx são projetados para tornar a operação do seu negócio mais simples e eficiente. Nos tempos atuais, isso é mais importante do que nunca.

A FedEx identificou cinco maneiras principais de ajudar sua empresa a cumprir suas promessas e como seus serviços podem ajudá-lo a maximizar seu desempenho nestes tempos sem precedentes.

Aumente a eficiência, impulsione os negócios

As tarefas administrativas podem atrasá-lo e desviar sua atenção de outras áreas do seu negócio. Tornar-se mais eficiente nessas áreas pode ajudar a apoiar seus negócios cortando custos, aliviando sua carga e devolvendo um tempo precioso.

As ferramentas automatizadas da FedEx podem ajudá-lo a gerenciar todas as suas remessas internacionais. Você pode preparar e enviar a documentação de remessa eletronicamente com FedEx Electronic Trade Documents, estimar taxas e impostos – e visualizar avisos de remessa e informações regulatórias – com o FedEx Global Trade Manager e pagar taxas e impostos on-line ou com o FedEx Billing Online.

E com a FedEx também se integrando facilmente à sua configuração ShippyPro, você pode obter acesso rápido aos seus serviços sem interromper suas formas atuais de trabalho.

Abra seu negócio para o mundo

As condições de negócios são difíceis em muitos lugares ao minuto, o que torna ainda mais imperativo que você seja capaz de aceitar todos os clientes que desejar quando eles aparecerem em seu caminho.

A FedEx tem uma rede poderosa e confiável que pode lhe dar confiança para aceitar pedidos de todo o mundo.

Com a FedEx, você pode oferecer serviços econômicos e expressos, incluindo entrega no dia seguinte* para destinos selecionados. Você também pode melhorar a experiência de entrega oferecendo aos clientes a escolha de milhares de pontos de coleta em todo o mundo.

Tenha confiança para ter sucesso

Toda empresa depende de outras para ter o melhor desempenho. E isso pode ser um pensamento assustador. As escolhas que você faz podem ter um impacto real no seu sucesso e, se você não confia nas pessoas com quem trabalha, isso pode impedi-lo de aproveitar ao máximo as oportunidades que estão disponíveis para você.

Portanto, escolha empresas que possam lhe dar tranquilidade. A FedEx tem décadas de experiência em remessa e desembaraço transfronteiriços e, combinada com a confiabilidade de sua rede e a experiência de seu pessoal, pode ajudá-lo a simplificar as complexidades do comércio internacional e dar-lhe a confiança necessária para o sucesso.

Tornar mais fácil

Os negócios já são difíceis o suficiente sem tornar as coisas mais difíceis para você. Os serviços de e-commerce da FedEx são estruturados para facilitar as coisas para você, proporcionando a visibilidade e a flexibilidade que permitem que você facilite também para os seus clientes.

Suas ferramentas de rastreamento permitem que você e seus clientes rastreiem suas remessas FedEx quase em tempo real – em todos os dispositivos. Você também pode enviar aos clientes uma variedade de notificações oportunas e permitir que eles planejem a entrega de acordo com o dia, alterando a data e o local da entrega.

Simplifique as devoluções

As devoluções são um fato da vida para as empresas de comércio eletrônico, portanto, qualquer coisa que você possa fazer para torná-las mais fáceis deve ser um benefício. Isso é especialmente verdadeiro com as atuais interrupções relacionadas ao COVID-19 no comércio e no movimento de pessoas em todo o mundo.

As devoluções da FedEx Global podem ajudar. O serviço automatizado, flexível e descomplicado na alfândega permite imprimir etiquetas de devolução com antecedência para enviar com a remessa ou entregá-las por e-mail. Os clientes têm a flexibilidade de agendar uma coleta ou entregar o pacote em um local da FedEx e, com rapidez para devoluções, reembolsos e substituições, você pode atender às necessidades dos clientes enquanto coloca seu produto de volta na prateleira o mais rápido possível.

Apesar dos desafios que a COVID trouxe para todo o mundo, a FedEx ainda está entregando e dando suporte à continuidade dos negócios de seus clientes de comércio eletrônico.

Pronto para usar a FedEx para enviar aos seus clientes?

O ShippyPro oferece integração com a FedEx para simplificar o gerenciamento de seus pedidos internacionais. O painel fácil de usar permite que você imprima etiquetas de envio em massa rapidamente para seus pedidos e rastreie as entregas de porta em porta, resolvendo qualquer dor de cabeça sobre o status de sua remessa.